Отзывы об обслуживании клиентов в банках России

На этой странице представлены реальные отзывы клиентов о качестве обслуживания в банках России. Почитайте мнения других людей, чтобы узнать, как разные кредитно-финансовые организации работают с гражданами, насколько быстро и качественно оказывают консультации и решают возникшие вопросы. При желании можно оставить свой комментарий касательно профессионализма сотрудников.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Сегодня очень сложно найти банк с таким же бесконечно долгим обслуживанием, как этот. Часто два-три оператора одного клиента обслуживают, все никак не могут с проблемой разобраться. Или одновременно все разбрелись куда-то. Ожидание обслуживания просто зашкаливает допустимые пределы. Больше сюда ни ногой. Рекомендую выбрать другой банк всем, кто читает отзывы реальных клиентов.
Банк Жилищного Финансирования
Акционерное Общество "Банк Жилищного Финансирования"
Лицензия ЦБ РФ 3138
Отзыв об обслуживании
Меня в этом кредитно-финансовой организации привлекли два аспекта. Во-первых, отменные и выгодные условия по вкладу. При этом тут предлагают несколько вариантов, из которых я выбрал оптимальный конкретно для себя – с возможностью снимать деньги без потери процентов. Во вторых, небольшой размер самого банка, что гарантирует возможность без труда найти специалиста и получить подробную консультацию.
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Хочу сказать, что это ужасный банк! Арест снят по распоряжению суда, все документы банку отправлены уже неделю назад. Однако они не снимают арест и продолжают удерживать деньги. При этом сотрудники вечно просят подождать. Сколько можно издеваться над людьми? В других банках такой проблемы нет
Фора-банк
Акционерный коммерческий банк "ФОРА-БАНК" (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1885
Отзыв об обслуживании
Отвратительное обслуживание. Здесь практикуют списывание денег без каких либо предупреждений. Поэтому не советую обслуживаться в ФораБанке, где ничего объяснить не могут, а только воруют деньги. Закрыл счет и ушел от них в другую кредитно-финансовую организацию, которой вполне доволен.
СберБанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об обслуживании
Самая стандартная задача – требуется пополнить карточку наличными. Использую две 5-тысячные купюры и несколько банкнот по тысяче рублей. Думаю про себя, что сейчас все посчитают, после чего спросят, желаю ли я продолжать операцию. Однако реальность иная. Банкомат просто зачислил 8 тысяч и умолк.
Я реально офигела. Как эта машина насчитала всего 8000 рублей? Почему не 13000, ведь именно столько я внесла? Охранник порекомендовал позвонить на 900, где мое обращение было принято. Но на следующий день я получила уведомление: «Сбоев обнаружено не было, а потому оснований для доначисления 5000 рубле нет».
Читать далее ...
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Работал с Тинькофф картой примерно год. Потом наступили трудности, и я обратился за помощью. Отказали во всех видах - и кредит, и овердрафт. По этой причине я решил отказаться от банка. Ушел в Альфа банк и этим вполне доволен)
Ситибанк
Акционерное общество "РенКап Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2557
Отзыв об обслуживании
Это настоящие воры! Постоянно придумывают новые комиссии и снимают деньги без предупреждений! Каждый месяц что-то новенькое придумывают, лишь бы бабла побольше срубить.
Пишешь в поддержку. Они якобы разбираются и через время деньги возвращают, но в следующем месяце снова происходит то же самое. Хотя и говорят что никаких подписок и дополнительных услуг больше нет, но потом «бац», и они снова есть! Это дикий ужас
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Был 30.03.2023 в банке для переоформления кредитной карты на пластик МИР. У меня уже была цифровая VISA, но все знают, что через телефон карточки этой системы у нас не работают. Так вот, эти спецы подключили мне добровольную страховку, о которой я не просил и не знал. Заметьте, что это было сделано без согласия клиента и с автопродлением каждый месяц.
Сегодня списали страховую премию 6454 рубля. И это за один месяц. В год выходить 77500 рублей. Пойду разбираться. Вас же предупреждаю – будьте осторожны при оформлении карточек и услуг в этом банке. И заранее сами узнавайте/спрашивайте у сотрудников, нет ли в договоре всяких дополнительных соглашении, о которых они якобы забыли вам рассказать.
СберБанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об обслуживании
Нужно было перевести деньги отцу. У него ни карты, ни офиса Сбера в селе, только банкомат. Поехать в город он не мог. Спасибо сотруднику Сбера, который подсказал выход из ситуации и помог перевести деньги таким образом, чтобы отец получил их в банкомате без карты. Я даже не знал, что так вообще можно сделать. Деньги мне сотрудник помог отправить через терминал, списались с моей карты. Отцу я сказал код и что делать через банкомат, сотрудник мне все объяснил подробно. В итоге отец просто ввел код в банкомате и получил деньги.
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Мне позвонили из отдела просроченных задолженностей. Сообщили, что образовалась задолженность. Оплата мною была произведена за две недели до обозначенного срока, в объеме, превышающим, минимальный платеж. При этом меня уведомили, что данные деньги куда-то списались, а потому они не поступили в счет погашения долга.
Ответ на мое недоумение я услышал: «Мы не знаем, почему так произошло и не в силах ничего исправить». Теперь от меня требуют повторно выполнить платеж, который эквивалентен внесенному ранее. При этом мне напрямую угрожают проблемами. В силу вышесказанного, я никому не советую связываться
Читать далее ...
Росбанк
Публичное акционерное общество РОСБАНК
Лицензия ЦБ РФ 2272
Отзыв об обслуживании
Просто отвратительный банк! Омерзительное общение по телефону. Так называемые специалисты ничего решить не могут. Кроме того, мне навязали «левых» услуг на ровном месте! При этом они сами толком объяснить не могут, что это такое, зато деньги за данные «полезные» услуги списывать не забывают. Прочь такие банки с рынка России! Жалоба в Центробанк и Роспотребнадзор написана. Очень надеюсь, что вас лишат лицензии!
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
В данном банке я оформил карту «ВИЗА» с лимитом 150 тысяч рублей и беспроцентным обслуживанием. Когда потребовалось, использовал карточку, чтобы обналичить небольшую сумму, что сопровождалось списанием процентов. Дальше – больше. Я быстро понял, что с банком нужно срочно прощаться, поскольку кинули не только с беспроцентной картой.
Так, мобильный ЛК тут функционирует со сбоями, суммы на счетах обновляются с большой задержкой, техподдержка банка безнадежно беспомощная, а удаленно закрыть счет попросту нельзя. Когда приехал в банк, чтобы расторгнуть договор, мне сообщили, что это нельзя сделать из-за
Читать далее ...
Почта Банк
Акционерное общество "Почта Банк"
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв об обслуживании
Очень плохой банк. Мне только за один месяц два раза снизили процент по накопительному счету. Причем предупредили о снижении ставки ровно день в день. Кроме того, сотрудники активно пытались навязать мне медицинскую страховку, типа как бонус, повышающий процент. Но это один сплошной развод на деньги. Банк никому не советую. Обходите его стороной, иначе можно потерять накопления.
ОТП Банк
Акционерное общество "ОТП Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв об обслуживании
В этом банке вместо накопительного счета мне оформили страхование, а деньги перечислили в Альфа-страхование. При этом договор с банком выдан именно на накопительный счёт. Я сначала даже не понял, что являюсь «счастливым» обладателем страховки, которая для меня полностью бестолковая. Если банк не решит вопрос в мою пользу, то буду вынужден обратиться в прокуратуру.
Банк Дом.рф
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «БАНК ДОМ.РФ»
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв об обслуживании
Невероятно отвратительный банк. Все настолько плохо, что планирую завтра забрать все свои деньги, которые переведу в надежную кредитно-финансовую организацию.
Пыталась получить деньги с карты в банкомате. Набираю свой пин-код, а автомат выдает, что код неверный. Только вчера все было правильно, а сегодня уже неправильно. После этого карту вообще заблокировали. Настоящие гады. Ненавижу такие банки. Завтра придётся ехать в офис, из-за чего вынуждена время терять.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Я обратилась в офис Банка ВТБ для размещения денежных средств. В результате 14 февраля здесь был открыт счёт, который я пополнила 2 марта. Внесла денежные средства через кассу с целью получения процентов в конце месяца. Однако, банк сделал выгоду в свою пользу. Мне не выплатили ничего. При этом, о том, что может произойти такая ситуация и банк ВТБ может не выплатить проценты по вкладу, сотрудник меня не проинформировал перед подписанием договора. Также меня не известили, что у вклада «сейф» имеются особые условия.
Мой совет: Не доверяйте свои сбережения банку ВТБ, где постоянно обманывают людей, пользуясь средствами своих клиентов и наживаясь на этом.
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Это самый мошеннический банк в России. Открыл тут счет под хороший процент, положил деньги 1 числа, а потом еще добавил 2 и 3 числа. В конце месяца начислили проценты только на те деньги, которые положил первого числа, а на остальные - нет.
Написал в чат поддержки, где мне ответили, что за 2 и 3 не начисляются проценты в текущем месяце, а будут считаться только со следующего месяца. Получается, что обман почти на месяц. Банк тупо пользовался моими деньгами и даже копейку за это мне не дал. В других банках такого нет. Граждане, будьте осторожны с этими мошенниками, и сразу уточняйте все аспекты договора.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Открыла вклад “Надежный” год назад на 18 месяцев. Процентная ставка здесь больше, чем в других банках. Я получаю выплаты ежемесячно 25 числа без задержек, за свои деньги на вкладе тоже не беспокоюсь. В целом, довольна
Ак Барс
Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв об обслуживании
Абсолютно хамское и непрофессиональное отношение к клиентам. Здесь людей попросту не уважают, принимая за лохов. Так, при закрытии счёта никто не предлагает также прекратить обслуживание карточки. В результате продолжаются списания денег за дополнительные услуги и сервис, что в конечном итоге превращает бывшего вкладчика в должника.
Для меня это была очень неприятная практика. Со стороны банка это подло. Таким образом вы можете заработать несколько копеек на порядочных клиентах, но сам факт подобной мелочности пачкает вашу репутацию. Я же, со своей стороны, сделаю все, чтобы максимально распространить данную информацию!
Почта Банк
Акционерное общество "Почта Банк"
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв об обслуживании
Я имел неосторожность стать клиентом этого банка, открыв в нем «Сейф-счет» под 25% сроком на квартал. В результате банк дважды за один месяц понизили мне ставку, а также решили не зачислять процентное вознаграждение в конце месяца.
К настоящему моменту прошло 40 дней, а проценты все еще не начислены. От банка нет «ни привета, ни ответа». Кроме того, оказалось, что с этого счета нельзя снимать денежные средства, а также запрещено его пополнять. Проценты начисляют на минимальный остаток на счету. Поэтому будьте аккуратны с подписанием подобного договора. Лучше выбирайте вклад с конкретной ставкой. А иначе можете получить совсем не ту услугу, на которую рассчитывали.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Меня в наглую обманули со ставкой и выплатой процентов но накопительному счету. Я изначально открывал счет на сотню рублей, который через сутки пополнил на солидную сумму. Но факт пополнения банк не учел, а через месяц начислил мне проценты в размере 1,84 руб.
Очень хочу, чтобы эти банкиры обожрались такими доходами до усрачки. Никогда бы не подумал, что такой разрекламированный банк, как ВТБ, является столь непорядочной и мелочной конторкой!
Росбанк
Публичное акционерное общество РОСБАНК
Лицензия ЦБ РФ 2272
Отзыв об обслуживании
Росбанк начал в наглую присваивать мои денежные средства, воруя их прямо со счёта. Речь идет о том, что здесь в одностороннем порядке и без какого-либо предупреждения изменяют условия договора, после чего начинаются непонятные и незаконные списания денег за обслуживание и прочие платные услуги, не включенные в изначальный договор.
Почта Банк
Акционерное общество "Почта Банк"
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв об обслуживании
Здравствуйте. Я попыталась взять тут кредит, думая, что все нормально будет, так как и с первой ссудой у меня получилось, но увы. Когда взяла кредит, то сразу пожалела, так как без моего ведома мне подключили услуги, о которых я не знала и не слышала даже. А если бы знала, то никогда не взяла бы. В итоге, вместо одной суммы теперь нужно платить на 100 тысяч больше.
Осадок остался весьма негативный. Ужасные сотрудники, которые ничего не объяснили и дали подписать одни документы, а на руки отдали абсолютно другой договор. Очень расстроилась и не знаю как быть.
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Сервис – просто ужас. Из банка звонят и говорят, что кредитка уже одобрена, а потому можно приходить и забирать. Именно одобрена и готова, а никак иначе. Но в реальности все намного печальнее. Я пришел в отделение, только чтобы услышать дежурное: «вам отказано».
Не введитесь на подобные разводы. В противном случае, как и я, вы просто потратите свое время и нервы. Вывод тут только один – это не банк, а сборище мошенников и обманщиков.
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
УРАЛСИБ не является надежной кредитно-финансовой организацией. Это банальная и откровенная обдираловка. Во всех прочих банках денежные средства зачисляются максимально быстро (почти моментально), а тут по нескольку дней их прокручивают для получения прибыли, и лишь потом пополняют счет. В итоге я получил просрочку по кредиту. Это просто ужасное отношение. К тому же, в банке сотрудники уверенны, что это норма, а потому мое обращение на компенсацию было отклонено без рассмотрения. Быстрее бы рассчитаться с этой конторой и забыть о ней навсегда.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Это наихудший банк в Российской Федерации. Как еще у этой организации не отзывают лицензию, мне не понятно. А программа «Кредитный доктор» - это вообще откровенное кидалово. Люди не ведитесь на банальную рекламу и уговоры менеджеров. Они без объяснения блокируют карту, а после разблокировки можно недосчитаться своих денег.
Чтобы не возвращать деньги с первого этапа, блокируют карту. И вы не выполняете условия. На третьим этапе бешенные проценты, которые якобы должны вернуть, но увы, вам опять блокируют всё. И кредитная история не меняется.
ПСБ
Публичное акционерное общество "Банк ПСБ"
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв об обслуживании
Данный банк – это не финансовая организация, а тихий ужас. Здесь практически никогда не функционирует мобильное приложение, сайт постоянно дико глючит, а переводы нередко уходят в неизвестном направлении. Кроме того, в городе с 5 миллионами населения всего несколько банкоматов. Лично мне не удалось найти ни одного достоинства этой банка. Если кто-то со мной не согласен – сообщите в чем именно я ошибся, пожалуйста.
Киви Банк
КИВИ Банк (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2241
Отзыв об обслуживании
Самые настоящие мошенники. Банк заблокировал мой кошелек по надуманной причине. На это ему потребовалось всего лишь пара секунд. Однако, после того, как мне удалось доказать необоснованность таких действий документально, они сообщают, что рассмотрят мою заявку на разблокировку в течение недели.
Вот так у нас всегда! Как стырить денежки – так это мгновенно, а вот, чтобы вернуть, то тут торопиться незачем. В общем, с КИВИ я больше не дружу.
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
Я множество раз пробовала получить у сотрудников банка ответы на вопросы, касающиеся банального открытия вклада и счета. В чате и на горячей линии мне всегда повторяют, что для этого необходимо лично посетить отделение, тогда как при подобном запросе на электронную почту рекомендуют звонить в контакт-центр! И тут становится очень интересно, что же за специалисты там работают и как добиться толку от столь некомпетентного персонала? Чтобы стать клиентом данной кредитно-финансовой организации, мне сначала потребуется пропить свой мозг. Иначе никак…
Новикомбанк
Акционерный Коммерческий Банк "НОВИКОМБАНК" акционерное общество
Лицензия ЦБ РФ 2546
Отзыв об обслуживании
В этот банк нас загнали насильно, поскольку он был избран для обслуживания зарплатных счетов всего завода руководством. Никто об этом банке ничего не знал ранее, а потому добровольно привлекать клиентов у него получалось плохо. Заводчан вполне устраивал и ВТБ, у которого репутация хорошая в нашем городе, да и кредиты там у многих.
Однако настал момент, когда всем сотрудникам сказали: «Либо новиком, либо сидите без зарплаты». А по факту это оказалась никчемная контора, у которой большие комиссии и абсолютно бестолковое приложение. Теперь людям приходится снимать деньги в банкомате, а это время напрасно потраченное. А фирменное банковское приложение – это отдельный разговор, где много нервов и мата.
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
В очередной раз я сталкиваюсь с отвратительной поддержкой банка, сотрудники которого за два месяца так и не приблизились к решению проблемы, а лишь постоянно переносят сроки, намеренно (в последний день указанных сроков) запрашивая дополнительную информацию. Последнюю, к стати, они должны были уточнить еще в момент обращения!
А вопрос лишь в том, что с моего счета незаконно списали деньги. Кто и за что это исполнил, я не знаю. Вот и пытаюсь добиться правды у банка. Больше работать с этой организацией я не собираюсь, да и вам советовать не стану. В других банках подобного намеренного затягивания сроков и плохого отношения к клиентам я не замечал!
Бланк Банк
Общество с ограниченной ответственностью "Бланк банк"
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв об обслуживании
Мобильный банк Бланк - это молодой перспективный банк для предпринимателей. Я с ним сотрудничаю не так давно, но пока никаких претензий не могу выразить. Обслуживание качественное. Тариф подобрала, исходя из особенностей бизнеса. Ориентировалась на переводы и снятия. У них эмпатичная поддержка, что радует!
Райффайзенбанк
Акционерное общество "Райффайзенбанк"
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв об обслуживании
Не пользуйтесь услугами этого банка! Это просто аферисты! Мне послали из Туркменистана 7.600 долларов 23 марта, а пришли эти деньги 27 марта. Однако банк не выдает мне валюту, ссылаясь на какой-то регламент и предлагая мне рубли по курсу, что для меня станет существенной потерей приличной суммы. Они просто «крутятся» на моих долларах. Поэтому я никому не советую иметь дело с Райффайзеном
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Если вы хотите остаться безо всего, тогда обращайтесь Совкомбанк. Приложение здесь никогда не работает. Хотела перевести акции когда поняла что обман, но сделать этого мне не дали. В офисах все ведут себя так, будто их разбудили после спячки – достучаться ни к кому попросту невозможно.
Кстати, теперь банкиры сами продали акции, но уже в минус. При этом все мои заявки они стерли. А скажут, что сбой был. Ни на что не реагируют, когда к ним обращаешься с претензией, однако уверяют, что очень хотят помочь каждому клиенту. Никогда не связывайтесь с ними!
Бланк Банк
Общество с ограниченной ответственностью "Бланк банк"
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв об обслуживании
Зарегистрировалась в Бланке с помощью мобильного приложения. Нравится, что можно распланировать будущие расходы. Для этого их можно распределить по потокам, это очень удобно. Я сама настраиваю правила для распределения доходов. Гибкая подписка - это тоже один из плюсов. У меня, кстати, стартует с 0 р. Когда нужно будет её настроить, я это сделаю.
Киви Банк
КИВИ Банк (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2241
Отзыв об обслуживании
Был у меня кошелек QIWI, который в один момент блокировали из-за того, что телефонный номер оформлен не на меня, а на жену. Я думаю, что это всего лишь предлог. К тому же, чтобы снять блокировку, мою заявку будут рассматривать аж трое суток. Даже при том, что были отправлены все фото и документы, которые у меня запросили.
Мы с супругой уверенны, что блокировка была следствием паранойи какого-то сотрудника. В противном случае выходит, что эта контора тупо желает присвоить мои денежные средства, подобрав не особо оригинальный предлог, а также создавая кучу преград для разблокировки счета.
Бланк Банк
Общество с ограниченной ответственностью "Бланк банк"
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв об обслуживании
Я открыла счёт в мобильном банке "Бланк" не так давно. Сделала это по совету подруги. Управляю финансами с помощью удобного мобильного приложения. Нравится, что можно получать годовые % на минимальный остаток. Приличные суммы можно выводить на физическое лицо без комиссии. Так что условия у них хорошие для предпринимателей.
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Лично я в этот банк больше никогда не обращусь и родным запрещу. У меня тут оформлена карточка, на которой оставалось чуть более 2,5 тысяч рублей. Срок службы этого пластика подошел концу, но сотрудники банка меня уверили, что деньги можно всегда получить в кассе. Для этого достаточно предоставить паспорт.
Деньги я не снимала, поскольку они не нужны были, но вот припекло. Когда я передала документ кассиру, мне ответили, что денег на моей карте нет, поскольку они были списаны в силу того, что ими не пользовались. Ничего себе аргумент! Я никогда о таком не слышала, а вы? Настоящий трэшак. В итоге кассирша выдала мне бумагу, подтверждающую списание денег, после чего отправилась на обед. Занавес! Написала жалобу, но в то, что все решиться в мою пользу, я честно говоря, верю с трудом.
Почта Банк
Акционерное общество "Почта Банк"
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв об обслуживании
Этот банк повторно взимает денежные средства по не существующим задолженностям, списывает и передает деньги со счетов без согласования с держателем счета и без какой-либо проверки поступающих данных, тем самым оставляя держателей счетов без средств к существованию. Счета с несуществующими но спускающимися задолженностями здесь не аннулируют, как и не проводят проверку поступающих данных. Все это указывает на безответственную кредитно-финансовую организацию, в которой работают дилетанты или же мошенники (выбирайте сами).
Северный морской путь
Акционерное общество Банк "Северный морской путь"
Лицензия ЦБ РФ 3368
Отзыв об обслуживании
Открыл в этой конторе вклад в валюте, после чего не трогал эти денежные средства порядка двух лет. Изначально сумма не была большой, а потому я особо не переживал. 21.03.23 заканчивался период вклада. Поэтому в начале марта я заранее посетил банк, чтобы заказать снятие наличных денег.
В указанный день я пришел в банковский офис, где получил отказ в выдаче валюты, озвученный в грубой форме. Меня попросту уведомили, что валюты в банке в настоящий момент нет в наличии. При этом они дали ясно понять, что им плевать на тот факт, что закончился срок вклада. Реагируя на это хамство, я составил претензию,
Читать далее ...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie