Ситибанк

Участник программы страхования вкладов
Один из первых коммерческих банков с иностранным капиталом, российская "дочка" американской финансовой корпорации Citigroup, который вышел на рынок России в 1992 году. Предлагает широкий спектр финансовых продуктов и банковских услуг для физических и юридических лиц. В 2020 году получил высший кредитный рейтинг на уровне ААА по национальной шкале от российского Аналитического кредитного рейтингового агентства

Продукты и услуги

Для себя

Кредитные карты
нет данных
Дебетовые карты
5 предложений
Карты рассрочки
нет данных
Платежные стикеры
нет данных
Потребительские кредиты
нет данных
Ипотека
нет данных
Автокредиты
нет данных
Вклады
нет данных

Для бизнеса

Тарифы РКО
нет данных
Регистрация бизнеса
нет данных
Кредиты
нет данных

Финансовые показатели

Рейтинги рассчитываются на основании данных из отчетности кредитных организаций, ежемесячно публикуемых на официальном сайте Банка России. Дата последнего обновления: 01 сентября 2026.

Общая информация

Полное наименование Акционерное общество "РенКап Банк"
Сокращенное наименование Ситибанк
Дата регистрации Банком России 01.11.1993
Участие в системе страхования вкладов Да
Оказывает услуги Private Banking Да
Уставной капитал 1 000 000 000 руб.
дата изменения величины уставного капитала: 05.11.2001

Реквизиты

Регистрационный номер №2557 смотреть на сайте ЦБ РФ
Лицензия (дата выдачи/последней замены) Активна
  • 12.03.2026 - Универсальная лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц) без права на осуществление банковских операций с драгоценными металлами
Официальный сайт www.citibank.ru
Телефон 8(495)725-10-00
Адрес головного офиса 125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 8-10, стр. 1
ОГРН 1027700431296 (дата выдачи 14.11.2002)
ИНН 7710401987
КПП 771001001
БИК 044525202

Как добраться

Информация о банке

АО КБ «Ситибанк» - дочерний банк американской финансовой корпорации Citigroup. Предлагает широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам. Ключевые виды деятельности - кредитование частных клиентов и предприятий, привлечение средств во вклады, операции на валютном и фондовом рынках.

Краткая история

Банк открыл первое представительство в Москве в 1992 году. В 1993 году он получил лицензию от ЦБ РФ.

В 1996 году был открыт первый дополнительный офис в Санкт-Петербурге.

В период с 2002 по 2008 гг. активно расширял сеть филиалов в крупных российских городах.

На конец 2010 года в клиентскую базу Ситибанка входило более 1 миллиона частных клиентов.

В 2011 году Ситибанк стал партнером банка HSBC по уходу с розничного рынка России.

В 2014 году банк открыл сеть «умных» филиалов с предоставлением полного комплекса услуг с применением современных цифровых технологий.

14 октября 2022 года банк объявил о сокращении количества услуг и сервисов в РФ к концу первого квартала 2023 года.

По состоянию на 2023 год структурная сеть банка состоит из 7 филиалов и 10 дополнительных офисов. Отделения присутствуют в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Уфе, Екатеринбурге, Волгограде, Нижнем Новгороде и Ростове-на-Дону.

Модель бизнеса

Миссия Ситибанка - построение долгосрочных и взаимовыгодных партнерских отношений с разными категориями клиентов. Он ориентирован на предоставление качественных банковских услуг и продуктов, в том числе на предложение вкладов с максимальной доходностью. В сотрудничестве с предприятиями банк делает упор на оптимизацию их ежедневных операций и оказание содействия в развитии.

В перечень услуг банка входит кредитование частных лиц и предприятий, выпуск и обслуживание банковских карт, привлечение средств во вклады и депозиты, операции с ценными бумагами, депозитарные и документарные операции, инвестиционные и страховые услуги и др.

Награды и премии

В 2023 году Ситибанк был удостоен премии CJEA «За достижения в деловой и финансовой журналистике». В 2009 году был награжден Всероссийской премией от ФСФР за вклад в финансовое просвещение российских граждан. В 2010 году стал лауреатом премии «Права потребителей» в номинации «Банковские услуги». В 2021 году был удостоен награды за лучшую B2C-кампанию на ежегодной церемонии «Digital Communication AWARDS-2021».

Рейтинги

Надежность Ситибанка подтверждается рейтингом кредитоспособности на уровне «ААА»

Банк неоднократно был включен к рэнкинги от авторитетных организаций и изданий. В 2009 году он занял первое место по выпуску еврооблигаций в РФ и странах СНГ по версии CBONDS. В 2015 году занял первую позицию в рэнкинге консультантов по трансграничным сделкам слияния и поглощения в России по данным Dealogic. В 2018 году вошел в Топ-3 лучших российских банков по обслуживанию премиальных клиентов по версии Frank RG.

В 2021 году Ситибанк занял первую строчку в рейтинге работодателей России по версии HeadHunter. В период с 2011 по 2022 гг. банк входил в Топ-100 самых надежных банков по версии Forbes.

Автор: Георгий Еремеев
Журналист с высшим экономическим образованием. Работал в пресс-центре банка "Рублевский". Специализация: банк, МФО и страхование. Также пишет собственные аналитические материалы на финансовые темы

Комментарии и отзывы

Напишите отзыв о своем опыте использования банковских услуг в "Ситибанк", задайте вопрос о продуктах/банке, на который хотите получить ответ, либо оставьте другой тематический комментарий
Я сделала перевод денежных средств с одного счета на другой внутри данной кредитно-финансовой организации. При этом мои денежки просто испарились. Правда, немного не так, банк эти средства видит, а вот я, их владелец, нет. Естественно, пользоваться этими сбережениями я не в состоянии.
Обратилась с данным вопросом в поддержку, после чего получила сообщение, что проблема решена. Однако я до сих пор не имею возможности пользоваться собственными денежными средствами поскольку на счету показывает 0. Самый ужасный банк! Хотела начать им пользоваться, но желание пропало напрочь. Никому не советую. Обходите этот банк стороной.
Ответить
В этом банке я недавно получила карту. После этого зарегистрировала личный кабинет. Сегодня хотела зайти для уточнения своего номера счета, но ничего не получилось. Меня в ЛК просто не пускают. Программа пишет, что нет такой карты. Обращаюсь в поддержку, где мне говорят, что нужно звонить на горячую линию - это у них такая поддержка.
Получилось зайти только со старой версии сайта, и то случайно, видимо. После такого начала сотрудничества продолжать вести дела с этой конторой нет никакого желания!
Ответить
Так получилось, что я случайно произвел оплату по карточке "СитиБанка" на мошенническом интернет-ресурсе. Этот денежный перевод был заморожен банком. После этого я подал заявку на возврат денег. Однако, по неведомой причине, банк все же отправил денежные средства мошенникам. При этом в поддержке мне сообщили, что мое заявление на возврат все еще рассматривается. Как это понимать?
Солидные отечественные кредитно-финансовые организации, вроде Тинькоффа и Сбербанка, подобные сомнительные транзакции мгновенно отменяют. Тут же вроде была заморозка перевода, но её почему-то отменили через пару дней, о
Читать далее ...
Ответить
При переводе с карточки "Ситибанка" на карту "Сбербанка" этот банк списал деньги с моего счета, однако в Сбер они не пришли. Я могу все понять - сбои случаются. Однако в банке возвращать мои денежные средства, которые были списаны, на карту отказывается. Кроме того, девочки, выполняющие роль операторов техподдержки, по телефону что-то бессвязно лопочут и нагло врут. Придется обращаться в прокуратуру.
Ответить
Это настоящие воры! Постоянно придумывают новые комиссии и снимают деньги без предупреждений! Каждый месяц что-то новенькое придумывают, лишь бы бабла побольше срубить.
Пишешь в поддержку. Они якобы разбираются и через время деньги возвращают, но в следующем месяце снова происходит то же самое. Хотя и говорят что никаких подписок и дополнительных услуг больше нет, но потом «бац», и они снова есть! Это дикий ужас
Ответить
Это какой-то бред, на клиента перекладывают ответственность за собственные косяки. При переводе денег на банковский счет по услуге «Быстрые наличные» с меня списали огромную комиссию, а сам перевод при этом не сделали. На запрос, что происходит, ответили, что в реквизитах были допущены ошибки (при этом не уточняют, что именно не так) и будьте в следующий раз внимательнее. Но я уверена, что реквизиты правильные, из других банков деньги по ним получала без проблем и не раз. А на вопрос, почему если операция не прошла, списали деньги за нее, по-хамски отвечают, что комиссия не возвращается!!!
Ответить
Несколько месяцев пользовался кредиткой Ситибанка, своевременно погашал задолженность и все устраивало. Потом необходимость в кредитке отпала, внес нужную сумму и забыл про карточку. Через полгода мне начинают названивать с требованиями погасить долг. Спрашиваю, какой долг, оказывается, списалась плата за годовое обслуживание и уже начисляются проценты. Очень расстроился, что не было никакого уведомления на телефон. Платеж внес, для закрытия карточки пришлось съездить в отделение, но больше всего волнует, что сведения о долге передадут в БКИ и испортят кредитную историю.
Ответить
Все отзывы
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie