Альфа-Банк

Системно значимый банк
Участник программы страхования вкладов
Один из крупнейших российский банков по объему активов, входящий в консорциум "Альфа-Групп". Обладатель звания лучшего ипотечного банка Восточной и Центральной Европы. Оказывает все основные виды банковских операций: обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование

Продукты и услуги

Для себя

Кредитные карты
2 предложения
Дебетовые карты
9 предложений
Карты рассрочки
нет данных
Платежные стикеры
2 предложения
Потребительские кредиты
6 предложений
Ипотека
7 предложений
Автокредиты
5 предложений
Вклады
7 предложений

Для бизнеса

Тарифы РКО
7 предложений
Регистрация бизнеса
2 предложения
Кредиты
4 предложения

Финансовые показатели

Рейтинги рассчитываются на основании данных из отчетности кредитных организаций, ежемесячно публикуемых на официальном сайте Банка России. Дата последнего обновления: 01 сентября 2026.

Общая информация

Полное наименование АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Сокращенное наименование Альфа-Банк
Дата регистрации Банком России 03.01.1991
Участие в системе страхования вкладов Да
Оказывает услуги Private Banking Да
Уставной капитал 59 587 623 000 руб.
дата изменения величины уставного капитала: 30.10.2009

Реквизиты

Регистрационный номер №1326 смотреть на сайте ЦБ РФ
Лицензия (дата выдачи/последней замены) Активна
  • 16.01.2015 - Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов
  • 16.01.2015 - Генеральная лицензия
Официальный сайт www.alfabank.ru
Email mail@alfabank.ru
Телефон 8(495)620-91-91
Адрес головного офиса 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
ОГРН 1027700067328 (дата выдачи 26.07.2002)
ИНН 7728168971
КПП 770801001
БИК 044525593

Как добраться

Информация о банке

Альфа-Банк - один из крупнейших частных банков Российской Федерации. Его владельцем является акционерное общество «АБ Холдинг», 75% акций которого принадлежат инвестиционной компании «Альфа-Групп».

Краткая история

Альфа-Банк был официально зарегистрирован 20 декабря 1990 года в качестве «Товарищества с ограниченной ответственностью». Спустя год коммерческое предприятие получило лицензию на ведение банковской деятельности: в банке начали обслуживаться первые корпоративные клиенты.

В 1992 году стал функционировать первый офис Альфа-Банка. В то же время компании разрешили проведение внутренних расширенных валютных операций. Благодаря этому были открыты счета в 6 финансовых организациях за рубежом.

В 1993 году Центробанк России выдал Альфа-Банку генеральную лицензию на проведение денежных транзакций. В этом же году банк вступил в состав Московской биржи, стал официальным дилером ЦБ РФ по проведению операций с краткосрочными облигациями и облигациями федерального займа, а также завершил процедуру присоединения к Union Card.

Через год Альфа-Банк стал участником систем SWIFT и MasterCard/Europay, открыл дочернее предприятие в Казахстане и получил разрешение от Центробанка на работу с драгоценными металлами.

В 1995 году состоялось открытие первого представительства Альфа-Банка в Лондоне.

Альфа-Банк стал первым в России банковским учреждением, которое с 1997 года начало выпуск еврооблигаций. В это же время им была получена лицензия на ведение брокерской и дилерской деятельности, а также открыты филиалы в крупнейших российских городах, включая Санкт-Петербург и Самару.

В 1998 году произошла смена юридической формы собственности с ТОО на ОАО. Альфа-Банк объединился с компанией Альфа-Капитал, которая осуществляла деятельность нах фондовом рынке.

Этот же год стал началом экономического кризиса в России, когда наблюдалась полная финансовая дестабилизация. На фоне такой ситуации банк продолжал активно работать. Ему удалось успешно погасить купоны по еврооблигациям, а также расширить корпоративную клиентскую базу. В течение сентября 1998 года каждую неделю банк открывал более 500 новых счетов.

В 1999 году западные издания по достоинству оценили грамотно выстроенную деятельность Альфа-Банка в условиях кризиса. Представители журналов Global Finance и Central European назвали его лучшим российским банком.

В 2005 году Альфа-Банку выдали аккредитацию на оформление страховок по вкладам. Это стало одним из самых значимых событий в истории развития банка.

В то же время был разработан узнаваемый логотип компании. Специалисты Студии Артемия Лебедева сделали букву «А» красной, добавили снизу полосу того же цвета и само название - «Альфа-Банк».

В 2010 году клиентам компании стал доступен мобильный банкинг: разработчики выпустили приложение для устройств на базе Android.

В 2015 году количество представительств банка увеличилось до 50, а количество число клиентов достигло 14 миллионов.

В 2019 году Альфа-банк первым в России запустил сервис BaaS (banking as a service), позволяющий бизнесу арендовать бэк-офис банка и использовать его возможности.

В 2021 году Альфа-банк стал пользоваться искусственным интеллектом для принятия кредитных решений.

Модель бизнеса

Альфа-Банк обслуживает как физические, так и юридические лица, оказывает услуги клиентам почти по всем направлениям на финансовом рынке: от выдачи кредитов, оформления карт и открытия вкладов до финансирования торговых проектов, сотрудничества с клиентами в криптовалюте и т.д.

Проведение всех операций доступно в дистанционном формате без необходимости личного присутствия клиентов. В банке можно заказать услугу по доверительному управлению, подключиться к сервисам торговых бирж в Москве и Санкт-Петербурге, приобрести ценные бумаги самых крупных предприятий США.

Брокерская деятельность Альфа-Банка поддерживается двумя сервисами. Это Альфа-Директ, в рамках которого можно вести самостоятельную торговлю, и Альфа-Капитал, где управление капиталом доверяется профессиональным трейдерам, которые извлекают максимальную прибыль от вложенных средств.

Отдельное направление работы компании - сопровождение финансовой деятельности юридических лиц, включая ведение зарплатного проекта.

Для частных лиц предлагается полный спектр банковских услуг, в том числе онлайн-кредитование.

По состоянию на 2022 год, Альфа-Банк насчитывает 800 офисов обслуживания на территории более 100 российских городов. Хотя бы одно представительство компании есть каждом регионе РФ.

Награды и звания

Универсальность Альфа-Банка и высокое качество оказываемых им услуг подтверждается большим количеством наград от авторитетных представителей, как отечественных, так и зарубежных. Он многократно получал звания «Лучший розничный банк», «Инноватор года», «Банк года в России». Мобильное приложение банка заняло первое место в рейтинге доступности для слабовидящих, а стипендиальная программа «Альфа-шанс» получила награду как «Лучший социальный проект РФ».

В 2008 году Альфа-Банк был удостоен номинации «Лучший банк-корреспондент по расчетам в долларах США» по версии мировых банков J.P. Morgan и Commerzbank AG.

В 2015 году получил награду от международной платежной системы Visa, пятый раз подряд победив в номинациях Authorization Approval Rate и Risk Efficiency.

В 2021 году журнал International Banker признал Альфа-банк лучшим по клиентскому сервису в Восточной Европе.

В 2022 году банк получил главную награду премии FINAWARD за открытие Phygital-отделений.

Автор: Георгий Еремеев
Журналист с высшим экономическим образованием. Работал в пресс-центре банка "Рублевский". Специализация: банк, МФО и страхование. Также пишет собственные аналитические материалы на финансовые темы

Комментарии и отзывы

Напишите отзыв о своем опыте использования банковских услуг в "Альфа-Банк", задайте вопрос о продуктах/банке, на который хотите получить ответ, либо оставьте другой тематический комментарий
Альфа-Банк обманул с выплатой за отзыв. Обещали около 500 рублей на карту за положительный отзыв, но после выполнения условий ничего не прислали. Сначала поддержка подтвердила, что всё в порядке, а затем отказала под предлогом, что отзыв оставлен с "женского аккаунта". Создалось впечатление, что банк собирает хорошие отзывы, обещая деньги, но находит причины не платить. Разочарован, счета закрыл.
Ответить
Я зарплатный клиент Альфа-банка. Но мне начисляют неправильные проценты по накопительному счету. Обещают 4% +6 процентов за траты по карте. Пишут в конце месяца - у Вас максимальная ставка, а проценты начисляют маленькие. Мошенничество чистой воды. В чате банка ответили, что действительно проценты начисляются неправильно.
Ответить
В АльфаБанк я пришла пару месяцев тому. Мне требовалось зарегистрироваться, как индивидуальный предприниматель, после чего завести свой расчетный счет, который необходим для бизнеса. Очень порадовало, что в этой кредитно-финансовой организации для решения проблем не нужно каждый раз лично посещать офис. Также не потребовалось идти в налоговую, поскольку банковские специалисты сами запросили нужную документацию у налоговиков еще в то время, как я регистрировала ИП. Такой подход позволяет клиентам эффективно тратить свободное время, не занимаясь ерундой)
Теперь я полноценный и постоянный клиент АльфаБанка,
Читать далее ...
Ответить
Украли 146 000 при внесении наличных на счёт. Операция была завершена и вышла заставка.. я отошла от банкомата и через 3.5 минуты выплюнул всю сумму и их забрал мужчина. После этого случая Альфа-банк заменил банкомат и видео нет с банкомата, где бы видно было что я всё делала по регламенту банкомата и завершила операцию. Есть уголовное дело ищут уже 2 месяца этого мужчину. А Альфа-банк открестился и отписывается, что всё работало исправно, если небыло технических проблем с банкоматом зачем поменяли его сразу.!!! Видео нет - случаев нашла в интернете с такой-же ситуации и там суммы маленькие были и всём вернули. А мне не возвращают и пишут есть уголовное дело... да есть из-за Альфа-банка. ​
Ответить
Здесь сразу бросается в глаза, что банк очень дорожит каждым клиентом и делает максимум для них. Мне непонятно, почему некоторые в упор не видят этого. К примеру, тут условия по кредитованию во многом выгоднее, чем у большинства кредитно-финансовых организаций России. Перехваливать Альфу я не намерен, ведь и в этом банке имеются свои недостатки, однако на фоне прочих плюсов они незаметны и не значимы. да и у кого их нет? Никто не идеален. В банке я остаюсь потому, что бывал и в других местах, и там мне нравилось намного меньше. Именно поэтому всегда и везде делаю выбор в пользу АльфаБанка.
Ответить
Буду краток. По моему приложение для мобильного от Альфабанка наиболее удобное на сегодняшний день. Оно весьма технологичное и продвинутое в сравнении со всеми прочими аналогами от конкурентов. В нем имеется весь необходимый инструментарий и функционал, а также приложением очень просто и удобно пользоваться. Если что то не ясно, то можно написать в чат или позвонить в поддержку, где все быстро объяснят и подскажут. Кстати, в сети ВКонтакте очень оперативно отвечают и реально помогают)
Ответить
У этой кредитно-финансовой организации, конечно же, имеются свои недостатки, однако их существенно меньше чем плюсов. Я уверенно могу констатировать, что банк постоянно развивается. При этом его неоспоримым достоинством является оперативный и удобный перевод денежных средств в другие банки. Тут переводы проходят быстро и без каких-либо сбоев. Не важно в какой банк ты переводишь деньги, всегда все проходит без проблем. Если что, то все эти переводы абсолютно ничего не стоят для клиента. Комиссии за перевод банк не берет, а это очень хорошая экономия, особенно в тех случаях, если переводить нужно достаточно часто. В общем, всем рекомендую
Ответить
В АльфаБанке мне очень помогли разрешить все накопившиеся проблемы с кредитами. При этом все случилось очень оперативно и ненапряжно. Всего лишь несколько сообщений в чат оказалось достаточно, чтобы запустить процедуру рефинансирования. При этом тут мне предложили очень привлекательные условия, которых нет ни у одной другой кредитно-финансовой организации. В итоге я получил комфортные сроки гашения займа и низкую ставку. И все это без какой-либо суеты с документами и справками. Мне даже в офис не нужно было приходить. Все выполнялось в режиме онлайн на удаленке, что невероятно удобно. Сервис банка Читать далее ...
Ответить
Очень долго и упорно звонили мне из Альфа банка, чтобы открыть дополнительный расчетный счет для ИП. Он мне по сути не нужен был. У меня имеется расчетный счет в другом банке. Все же меня уговорили, я пришла открыла р/с. Менеджер по телефону изначально говорила, что счет бесплатный, ничего не нужно оплачивать за обслуживание! Спустя некоторое время мне стали поступать звонки о задолженности за 2 месяца (сентябрь, октябрь 2023 г). Счетом я не пользовалась, транзакций никаких не было. Почему сотрудники вводят в заблуждение??? Почему нагло обманывают, лишь бы открыть счет??? Сегодня иду в банк разбираться, писать претензию, заявление, а если нужно, то и в суд пойду!
Ответить
Банк с неприятными сюрпризами!
Дебетовую карту этого банка я пенсионерка получила по приглашению моего друга чтобы участвуя в этом приглашении получить обещанное банком вознаграждение и с этим всё прошло вполне гладко но потом началась тёмная полоса...
Я от банка получила заманчивый 50%-й кэшбэк для покупки одежды и обуви, что мне было вполне интересно и я в OZON заказала и купила согласно правилам получения кэшбэка, но после получения товара оказалось что 50%-й кэшбэк банк мне не начислил потому что в чеке оплаты был не тот МСС код товара! У меня был MCC 5300 – это код для оптовиков, но используется
Читать далее ...
Ответить
Даже не знаю с чего начать, такого я еще не встречала. Что я вторую неделю открываю счет, это просто ужас. 3-и менеджера и ни кто ни чего не понимает, один счет забронировал, другой открыл вроде, а на самом деле не открыл, третий открыл, но забыл поставить галочку на обслуживание онлайн. У меня теперь есть три личных номера менеджеров, но толку от них нет, или не отвечают или пишут что отправили информацию айтишникам. В итоге три четыре посещения отделения по 1,5 часа , куча потраченного времени. В данный момент собираюсь ехать к управляющему этим отделением, не знаю чем закончится. Поделайте мне удачи.
Итог : я открыла счет для бизнеса в открытии, очень ужаасный , но мне нужен то Альфа.
Отделение: Красноярск, Копылова 66( менеджеры Анна, Юлия и Виталий вы лучшие )
Ответить
Этот Альфа банк кричит на всех углах о "бесплатной" функции по переводам денежных средств между банками, " забывая" сказать , что первые два месяца она вроде и бесплатная, но начинаю с третьего месяца, чтобы не платить за переводы, вы должны потратить не менее 10000р в предыдущем, казалось сумма то небольшая, но... Двадцать четвертого апреля сего года я получила карту этого банка, по логике этого банка с двадцать четвёртого апреля по 24 мая это первый бесплатный месяц, а с двадцать пятого мая по двадцать четвёртого июня второй. Так как двадцать пятого июня у меня сняли деньги за эту функцию, мотивируя Читать далее ...
Ответить
Да я с вами согласна!
На них пора пора писать правоохранителям!
Альфа-Банк, к огромному сожалению, уже совсем не тот, что прежде. Стал самым обычным банком с рядовыми условиями по кредиткам и средненьким уровнем обслуживания. Очень жаль!
Ответить
Работники этого банка ленивые до ужаса. Причем абсолютно все, что в офисе, что в кол центре, что в чате. Везде приходится более 20 минут ждать ответа. Помощи не дождешься! И это сфера услуг? Да ну нафиг!..
Ответить
Все отзывы
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie