Почта Банк

Name: Почта Банк
Item: Почта Банк
Author: Редакция 1mbank.ru

Участник программы страхования вкладов

Универсальный розничный банк, созданный в 2016 году группой ВТБ и Почтой России на базе Лето Банка. Специализируется на предоставлении широкого спектра услуг розничным клиентам: пенсионерам, участникам зарплатных проектов и малому бизнесу. Имеет более 4 000 банкоматов по всей стране, а его филиальная сеть по количеству точек обслуживания уступает только Сбербанку

Общая информация Реквизиты Отзывы 34

Продукты и услуги

Для себя

Потребительские кредиты

Для бизнеса

Финансовые показатели

Рейтинги рассчитываются на основании данных из отчетности кредитных организаций, ежемесячно публикуемых на официальном сайте Банка России. Дата последнего обновления: 01 сентября 2026.

Вспомогательные сервисы

Кредиты

Кредитный калькулятор Почта Банка

Общая информация

Полное наименование	Акционерное общество "Почта Банк"
Сокращенное наименование	Почта Банк
Дата регистрации Банком России	31.10.1990
Участие в системе страхования вкладов	Да
Оказывает услуги Private Banking	Нет
Уставной капитал	430 220 650 руб. дата изменения величины уставного капитала: 30.01.2025

Реквизиты

Регистрационный номер	№650 смотреть на сайте ЦБ РФ
Лицензия (дата выдачи/последней замены)	Активна 09.04.2020 - Универсальная лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц) без права на осуществление банковских операций с драгоценными металлами
Официальный сайт	www.pochtabank.ru
Телефон	8(495)646-58-14
Адрес головного офиса	107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8
ОГРН	1023200000010 (дата выдачи 09.08.2002)
ИНН	3232005484
КПП	771801001
БИК	044525214

Как добраться

Информация о банке

Почта Банк - коммерческая кредитно-финансовая организация с полным комплексом услуг для частных лиц и организаций. В перечень продуктов и услуг входит кредитование, вклады, выпуск банковских карт и прочее.

Краткая история

Почта Банк начал свою работу 31 марта 2016 года на базе Лето Банка. Его учредителями выступили группа ВТБ и ФГУП «Почта России».

В 2017 году он приобрел 74,67% акций процессинговой компании «Мультикарта» у банка ВТБ.

В 2018-м присоединился к единой биометрической системе и открыл точки обслуживания во многофункциональных центрах. В этом же году был включен в реестр банков с правом на продажу облигаций федерального займа для физических лиц.

В 2019 году Почта Банк открыл 3 мини-пункта обслуживания в магазинах «Пятерочка» в Санкт-Петербурге и Калуге. По итогам года он вошел в Топ-2 банков с максимальным объемом выдач POS-кредитов.

В 2020-м получил универсальную лицензию ЦБ РФ. В этом же году ему был присвоен Аналитическим кредитным рейтинговым агентством рейтинг кредитоспособности «A-(ru)» со стабильным прогнозом.

По состоянию на 2023 год кредитно-финансовая организация располагала 378 дополнительными офисами.

Модель бизнеса

Миссия Почта Банка - сделать финансовые услуги доступными широкому кругу лиц. С этой целью банк активно расширяет свое присутствие в регионах. Он ориентирован на повышение качества банковских услуг и внедрение передовых технологий, в том числе в рамках дистанционного обслуживания.

Кредитно-финансовая организация сотрудничает с частными лицами и представителями бизнеса. Им доступны кредитные программы (кредиты на потребительские нужды, на строительство, для пенсионеров, автокредиты, рефинансирование, кредитные карты), открытие вкладов на разные сроки, оформление перевода пенсии, выпуск и обслуживание дебетовых карт, ведение зарплатных проектов, платежи и переводы, юридические консультации, услуги по финансовой защите.

На 2023 год в клиентскую базу кредитно-финансовой организации входило более 21,5 млн человек.

Награды и премии

В 2018 году Почта Банк был удостоен премии Finaward в четырех номинациях: «Социальный проект», «Внедрение в сфере взаимодействия с клиентами», «Сервисный или комиссионный продукт» и «Звездный маркетинг». В этом же году он стал лауреатом премий Retail Finance Awards (за реализацию проекта, направленного на поддержку киберспорта) и AdIndex Awards (за достижения в области интернет-коммуникаций).

В 2019 году кредитно-финансовая организация была удостоена трех премий: ECO BEST AWARD в номинации «Экологическая инициатива года», Loyalty Awards Russia за карту «Пятёрочка» и Effie Awards в номинации «Фокус/Брендированная услуга».

Автор: Ирина Концавенко

Журналист с 7-летним стажем работы в экономических изданиях. Также успела побывать "на другой стороне баррикад" - год работала в пресс-службе крупного государственного банка. Специализация: финансы и банковское дело

Сообщить об ошибке на странице

Комментарии и отзывы

Напишите отзыв о своем опыте использования банковских услуг в "Почта Банк", задайте вопрос о продуктах/банке, на который хотите получить ответ, либо оставьте другой тематический комментарий

Андрей

25 февраля, 2025

Обман пенсионеров со стороны Почта Банка

09.02.2024 г. мой дедушка, 86 лет, открыл в отделении АО «Почта Банк», по адресу: г. Москва, ул. Старый Гай, 8Б договор банковского вклада на сумму 450 000 рублей сроком на 1 год.
Спустя год, 12.02.2025 г., дедушка пришел в банк, чтобы получить сумму вклада, а также начисленные по вкладу проценты. Сотрудник банка сообщил, что указанная сумма на вклад не поступила, а от имени дедушки был заключен договор страхования жизни, с котором он ознакомлен не был, на руки его не получал и не подписывал. Выяснилось, что 09.02.2024 г. сотрудник Почта банка Муххамад Дибиров Читать далее ... Обман пенсионеров со стороны Почта Банка

09.02.2024 г. мой дедушка, 86 лет, открыл в отделении АО «Почта Банк», по адресу: г. Москва, ул. Старый Гай, 8Б договор банковского вклада на сумму 450 000 рублей сроком на 1 год.
Спустя год, 12.02.2025 г., дедушка пришел в банк, чтобы получить сумму вклада, а также начисленные по вкладу проценты. Сотрудник банка сообщил, что указанная сумма на вклад не поступила, а от имени дедушки был заключен договор страхования жизни, с котором он ознакомлен не был, на руки его не получал и не подписывал. Выяснилось, что 09.02.2024 г. сотрудник Почта банка Муххамад Дибиров обманул моего дедушку на сумму 450 000 рублей, и попросил его сообщить код из СМС-сообщения под предлогом перевода денежных средств на открытие вклада.
Однако Муххамад Дибиров вместо перевода денежных средств на вклад, осуществил перевод на счет ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». При этом перевод согласно распоряжению были осуществлен уже после того, как было подписано заявление на открытие банковского вклада, о чем Муххамад Дибиров не мог не знать.
В этой связи в банк было подано заявление с требованием провести внутреннюю служебную проверку по факту противоправных действий сотрудника АО «Почта Банк» Муххамада Дибирова, а также возместить понесенные убытки в размере 450 000 рублей.
Сегодня, 25.02.2025 г. получил ответ от Почта Банка, в котором они пишут, что перевод в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был по воле клиента, а провести внутреннюю проверку они не могут, т.к. прошло много времени.
Вывод: Почта Банк – это мошенники, которые обманывают пенсионеров и покрывают своих сотрудников, обманывающих наших стариков. Обходите стороной этот банк!

Сысенко М.М.

18 сентября, 2023

Я получаю заработную плату на карту Почтабанка. Хочу сказать, что в онлайн банке идут постоянные рекламы разных кредитов, однако при этом мне регулярно отказывают в таких займах, а также рефинансировании. Не могу понять и объяснить, почему это происходит. Кроме того, мне непонятно, для чего банку постоянно присылать смс о ваших, якобы низкопроцентных кредитах, если эти предложения на меня не распространяются. Все это только бесит и раздражает(

Михаил

13 июля, 2023

Взял рассрочку в ПочтаБанке на полгода, а закрыть долг решил через 4 месяца. В приложении специально посмотрел точный остаток задолженности, но как только обратились в банковский офис для закрытия рассрочки, то мне назвали сумму на 200 рублей больше, чем указанно приложении. Сотрудница объяснила это дополнительными процентами, а по факту это комиссия за досрочное погашение, что запрещено законом.
Помимо того, мне отказали в предоставлении справки в бумажном виде об отсутствии задолженности перед банком. Ни кому не советую связываться с этой кредитно-финансовой организацией. Очень уж они хитросделанные.

Дарья

10 июня, 2023

Мы продали авто, чтобы на вырученные деньги оплатить ипотечный кредит. Официальный дилер перевёл денежные средства на счёт Почта банка. Заранее заказали снятие денег в этом банке, на что получили ответ: «Приезжайте в пятницу. Все подготовим». Мы приехали в назначенное время за деньгами в Почта банк. Но банковский сотрудник сообщил, что обналичивание денежных средств возможно будет осуществить лишь через месяц!
Это что такое? Сограждане, не связывайтесь с этой конторой! Лучше выберите Сбербанк, Санкт-Петербург банк или ВТБ, но ни этот Почта Банк. Не ведитесь на рекламу по телевизору, которую постоянно показывают. Им ещё развиваться и развиваться!

Марина

8 июня, 2023

Я многодетная малоимущая мама 3 детей, на дебетовую карту, которая в аресте, на протяжении 1.5 лет получаю- соц.выплаты , пенсию по потере кормильца, деньги на питание ребёнка до 3 лет..получала всегда на протяжении 1.5 лет день в день, !!! Повторюсь- карта была арестована!!
Сегодня 08.06.23 в 13:00 приходит смс от ПФР, от ПОЧТА БАНКА, от БОТА ПОЧТА БАНКА, что деньги детей на счёте в сумме 7700..
Приходим в банкомат в 19:20 - баланс 76 рублей, мобильный банк- 76 рублей!
Оператор банка сообщает- ждите сутки!!
Воры!! решили прокрутить деньги моих детей, чтобы заработать на тачки, квартиры, отдых на Читать далее ...

Григорий Герасимович

8 мая, 2023

Это отъявленные мошенники! Перевел по неосторожности сюда свои пенсионные выплаты! У меня имеются обязательства перед судебными приставами по выплате долга. При этом по закону они не могут превышать 50% дохода. В Сбере это требование соблюдалось четко! Но здесь забирают всё под чистую, говоря, что подобные действия соответствуют законодательству. Техподдержка абсолютно никакая, да еще и законы собственные! Имея долговые обязательства, сюда соваться попросту нельзя. Да и простым гражданам я этого не советую!

Иванюк Н.

13 апреля, 2023

Очень плохой банк. Мне только за один месяц два раза снизили процент по накопительному счету. Причем предупредили о снижении ставки ровно день в день. Кроме того, сотрудники активно пытались навязать мне медицинскую страховку, типа как бонус, повышающий процент. Но это один сплошной развод на деньги. Банк никому не советую. Обходите его стороной, иначе можно потерять накопления.

Владимир

7 апреля, 2023

Я имел неосторожность стать клиентом этого банка, открыв в нем «Сейф-счет» под 25% сроком на квартал. В результате банк дважды за один месяц понизили мне ставку, а также решили не зачислять процентное вознаграждение в конце месяца.
К настоящему моменту прошло 40 дней, а проценты все еще не начислены. От банка нет «ни привета, ни ответа». Кроме того, оказалось, что с этого счета нельзя снимать денежные средства, а также запрещено его пополнять. Проценты начисляют на минимальный остаток на счету. Поэтому будьте аккуратны с подписанием подобного договора. Лучше выбирайте вклад с конкретной ставкой. А иначе можете получить совсем не ту услугу, на которую рассчитывали.

Ольга

5 апреля, 2023

Здравствуйте. Я попыталась взять тут кредит, думая, что все нормально будет, так как и с первой ссудой у меня получилось, но увы. Когда взяла кредит, то сразу пожалела, так как без моего ведома мне подключили услуги, о которых я не знала и не слышала даже. А если бы знала, то никогда не взяла бы. В итоге, вместо одной суммы теперь нужно платить на 100 тысяч больше.
Осадок остался весьма негативный. Ужасные сотрудники, которые ничего не объяснили и дали подписать одни документы, а на руки отдали абсолютно другой договор. Очень расстроилась и не знаю как быть.

Андрей

23 марта, 2023

Этот банк повторно взимает денежные средства по не существующим задолженностям, списывает и передает деньги со счетов без согласования с держателем счета и без какой-либо проверки поступающих данных, тем самым оставляя держателей счетов без средств к существованию. Счета с несуществующими но спускающимися задолженностями здесь не аннулируют, как и не проводят проверку поступающих данных. Все это указывает на безответственную кредитно-финансовую организацию, в которой работают дилетанты или же мошенники (выбирайте сами).

Раиса

27 февраля, 2023

Пришла в банк, чтобы получить карточку. Предварительно уточнила стоимость оформления – сообщили, что это бесплатно. В договоре также прописано, что оформление бесплатное. 20 февраля пришло сообщение, что пластиковая карта выпущена, и я могу её забрать в отделение банка. Но 21 числа мне отказались выдать пластик, так как, якобы, правила банка изменились.
Позвонили на горячую линию, где нам сообщили, что все в порядке, поскольку договор заключался еще до изменения правил. В силу этого карточка должна быть бесплатной. Пришла еще раз в банк. На этот раз карточку выдали, но на следующий день на балансе получился минус 5000 рублей, якобы за оформление! Пришлось написать заявление и обратиться в поддержку, но пока ответа нет. Однако я этот произвол просто так не оставлю!

Галина Александрова

20 февраля, 2023

Откровенный и неприкрытый развод! Взяла тут кредит, который погасила всего за неделю, но с меня сняли не только проценты, это ладно, но еще и 5000 за открытие счета в онлайн банке. И как это называется? Просто развод на бабки. Не берите кредиты в этом банке никогда! Даже боюсь представить, что бывает с теми, кто просрочил выплату.

Кристина

14 февраля, 2023

К сожалению, я вынуждена задуматься о прекращении сотрудничества с ПочтаБанком. При работе с клиентами здесь легко допускается грубость. Так, у меня была просрочка два дня. Это не столь большой срок, чтобы паниковать и орать, как будто вас только из дурки выпустили! Тем более, что я не собиралась делать просрочку или отказываться платить. Но такое хамство – это просто высший бал. С подобным персоналом можете совсем остаться без клиентов, чего очень вам и желаю.

Нелли Святославская

29 января, 2023

В этом банке я оформила вклад с доходностью 22%. Казалось бы, что очень выгодные условия, но оказалось, что с подводными камнями. Так, за само оформление, как я понимаю, с моего счета сняли 10 тысяч рублей, указав, что это так называемая «оплата услуг от Почта Банка». В итоге через три месяца хоть я и получу 16,5 тысяч рублей, по факту получится доход только в 6,5 тысяч, поскольку 10000 рублей пришлось отдать. Таким образом, доходность данного вклада составляет лишь 8,6%. Знала бы раньше, даже задумываться не стала бы. Поэтому не советую открывать вклад в этом банке, поскольку это сплошной обман и обдираловка.

Тамара

17 января, 2023

Мы с мужем запросили в банке один миллион сто тысяч рублей на определенные нужды. Через два часа перезвонила девушка из банка, которая провела опрос и сказала, что ответ придёт СМС сообщением в ближайшее время. Через минут 10 приходит сообщение о том, что кредит одобрен. Я с супругом радостные отправляемся в банк, чтобы снять необходимые наличные, но придя в офис, мы узнаем, что одобрено лишь 300 тысяч рублей. Ну вы серьезно что ли? Вы сразу в сообщении написать не могли, что только 300 тысяч одобрено? Нам пришлось проехать 50 километров до ближайшего отделения этого банка. Больше в вашу «гараж-шараж» контору мы ни ногой. Будьте к людям внимательнее и добрее, может и клиентов прибавится.

Все отзывы