Как узнать, сколько денег на зарплатной карте
Через банкомат
Подойдет банкомат банка-эмитента или другой финансово-кредитной организации. Но следует учесть, что во втором случае придется уплатить комиссию. Обычно она составляет 30-40 рублей за операцию.
Алгоритм действий такой:
- Приложить карту к считывателю или вставить в картоприемник.
- Ввести ПИН-код, чтобы система идентифицировала держателя карты.
- Нажать на экране «Баланс», «Показать баланс» или подобную кнопку. Надпись зависит от того, какому банку принадлежит банкомат.
- Выбрать просмотр на экране или печать данных на чеке.
Этот способ актуален даже для тех, у кого не подключен мобильный банк СМС-уведомления. Можно проверить свою карту или третьего лица, например, супруга, родственника или друга. Нужно лишь иметь при себе сам «пластик» и знать PIN-код.
В отделении банка
Времени уйдет больше, так как в офисе может быть очередь. При этом доступно два варианта проверки остатка средств на счете:
- Через банкомат. Устройства расположены в большинстве крупных отделениях.
- В кассе. Понадобится предъявить сотруднику паспорт, чтобы он исключил мошенничество.
При необходимости можно получить выписку с банковского счета. Кассир распечатает документ с отражением всех операций за выбранный период.
С помощью мобильного приложения
Нужно заранее установить банковское приложение, зарегистрироваться в нем по номеру карты, логину, телефону или другими способами — все зависит от правил конкретной финансово-кредитной организации.
Чтобы посмотреть баланс зарплатной карты, нужно:
- Авторизоваться в приложении.
- Выбрать нужную карту из списка.
- Посмотреть состояние счета на экране. Если сведения о счетах скрыты через настройки, отобразятся звездочки — нужно нажать на них для просмотра данных.
Для проверки баланса карты через приложение необходимо иметь доступ к Интернету.
Через личный кабинет в интернет-банке
Проверка происходит так же, как и в мобильном приложении:
- Войти в личный кабинет в онлайн-банке.
- Выбрать счет для проверки.
- Посмотреть данные на экране.
В отличие от приложения этот способ доступен не только со смартфона, но и с компьютера.
С помощью USSD-команды
Такой вариант актуален при отсутствии банкомата поблизости и если телефон кнопочный, поэтому нет возможности скачать приложение. Команда зависит от банка, например:
- Сбербанк — *900*01#;
- ВТБ — *124#;
- Альфа-Банк — *142#;
- Т-Банк — *100#.
Нужно набрать комбинацию на клавиатуре телефона и нажать на кнопку вызова. Информация о состоянии счета придет в сообщении, на которое не нужно отвечать. Услуга обычно бесплатная.
Еще можно отправить СМС на короткий номер банка. Например, держателям карт Сбербанка нужно написать на номер 900 текст «БАЛАНС 1234», где «1234» — это последние 4 цифры номера зарплатной карты.
В службе поддержки
Номер горячей линии указан на официальном сайте банка, на информационных табличках в отделениях и в договоре на обслуживание. Также он может быть нанесен на лицевую сторону «пластика».
Чтобы проверить баланс, нужно:
- Позвонить в службу поддержки. У банков есть короткие номера для звонков с телефона и номера в формате «8-800» для бесплатного обращения из любых регионов России как с мобильного, так и со стационарного устройства.
- Запросить у оператора состояние счета.
- Назвать кодовое слово. Сотрудник может попросить продиктовать паспортные данные с целью идентификации.
Часто в контакт-центрах работают голосовые помощники. Тогда нужно сказать «Баланс по карте» или кликнуть на определенную цифру для проверки остатка средств на счете.
Какие данные нужны для подтверждения личности
При использовании онлайн-сервисов достаточно знать логин с паролем или войти в личный кабинет по номеру мобильного телефона и одноразовому коду из СМС. Необходимо иметь стабильное интернет-соединение. Также следует отключить VPN, так как приложения некоторых банков могут не загружаться из-за него.
При обращении в техподдержку понадобится назвать оператору кодовое слово, указанное при подписании договора. Для проверки баланса с помощью банкомата нужна карта и PIN-код от нее.
Паспорт понадобиться только если есть желание проверить баланс через кассу банка. Сотруднику нужно убедиться, что остаток на счете запрашивает держатель карточки.