Отзывы о банках России - какой банк лучше по отзывам реальных клиентов

Экспобанк

Акционерное общество "Экспобанк"

Лицензия ЦБ РФ 2998

Отзыв об обслуживании

Ответить

Руслан

13 февраля, 2023

Я сам лично обновил приложение до последней версии прямо в банке в присутствии операциониста. И вот уже трое суток как обновленное мобильное приложение вообще не открывается. Тормозит наглухо! И ничего с этим поделать просто невозможно. Несколько раз уже звонил на горячую линию, однако вразумительного ответа так и не получил. Ничего, кроме извинений за доставленные неудобства, я от банковских работников не услышал. Конкретики никакой добиться от них не получается.

Показать ответы: 1

Под залог автомобиля

ОТП Банк

Лицензия ЦБ РФ 2766

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Максим

11 февраля, 2023

Я взял в этом банке кредит, который исправно платил больше полугода. Что входит в сумму платежа банком в договоре не указано. Прописана просто сумма. Лишь спустя какое-то время я узнал, что плачу еще и за какие-то смс-оповещения, которые мне абсолютно не нужны. Эта услуга ещё и платная, почему-то. Я обратился в ОТП банк с вопросом отключения этой услуги, и это превратилось в полный кошмар. Банковские сотрудники поначалу просто не хотели признаваться, что данная услуга подключена. Потом все-таки признались, но деньги не вернули. Мне сказали написать заявление. Мол, мы его рассмотрим в течении недели Читать далее ...

Ноль на старте

Совкомбанк

Лицензия ЦБ РФ 963

Отзыв о РКО

Ответить

Ника

11 февраля, 2023

Хочу выразить свое негодование. В общем, я впервые с таким сталкиваюсь. Хотя, что касается Совкомбанка, то тут следует отметить, что данная кредитно-финансовая организация умеет удивлять.
Я хотела закрыть расчетный счёт в банке. В ответ на мое требование, менеджер предложил сделать это в телефонном режиме, позвонив на горячую линии. Предыдущий мой личный опыт показывает, что подобная дистанционная услуга обходится клиенту в две тысячи рублей. Поэтому я попросила указать на альтернативное решение. На это мне предложили лично посетить банковское отделение, где подобные вопросы решаются бесплатно. Пришлось ехать в банк. Как по мне, то это просто чистое вымогательство какое-то. Зачем мне платить 2000 рублей? Комиссия за закрытие счёта это вообще законно?

Семейная

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв об ипотеке

Ответить

Роман

10 февраля, 2023

Здесь у меня ипотека с 2017 года. недавно в семье произошло пополнение. После рождения ребенка решили посетить банк, чтобы подать заявление на снижение ипотечной ставки при переходе на новую программу Семейная ипотека. Наше заявление приняли и сказали, что на решение потребуется неделя. Прошло уже три недели. Когда звоним в банк, то сотрудники просто создают заявку и просят ждать три дня. И так каждый раз! А самих заявок было уже пять! И все они остались без звонка в ответ.
Я, конечно, понимаю, что банку совсем не выгодно снижать ставку. Именно по этой причине они всячески тянут время. Однако есть законы. Но у Газпромбанка, видимо, свои законы.

Россельхозбанк

Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

Лицензия ЦБ РФ 3349

Отзыв об обслуживании

Ответить

Иван Яровой

10 февраля, 2023

Я обратился в этот банк за картой. Позвонил в отделение, где мне сказали заполнить заявку на сайте. Я все сделал, однако уже на следующий день мне перезвонил банковский сотрудники, сообщив об изменениях правил, что предполагает необходимость уплаты комиссии примерно в 10 тысяч рублей за обслуживание такой карточки. Разумеется. Я отказался от этого.
Откуда такая запредельная стоимость простой карты? Позвонил в банк сам, чтобы все уточнить. Думал, что получится выпустить пластик на изначальных условиях, но получил категорический отказ и полное отсутствие готовности вникнуть и помочь мне с этой проблемой. Читать далее ...

Мультикарта Мир ВТБ

ВТБ

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Оксана

10 февраля, 2023

На сайте заполнили форму для получения дебетовой карты. СМС о готовности пришла быстро, и мы получили карточку на руки. Изначально карта была неактивна, а потому банковские сотрудники предложили немного подождать, но ничего не поменялось в следующие пару дней. На горячей линии посылают в банк, но там активировать пластик тоже не торопятся. Больше 10 дней прошло, а продвижений не наблюдается в решении вопроса. Ну какой же это сервис, если простой момент получения дебетовки занимает 15-20 дней? Ни разу с подобной «оперативностью» не сталкивались.

Копить

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв о вкладе

Ответить

Фёдор

10 февраля, 2023

Решил открыть вклад «Копить» в мобильном приложении банка, для чего пополнил счет в ближайшем отделении на планируемую сумму вклада. После поступления денег разместил их на вклад. Но тут возникла масса проблем.
Для начала, вклад так и не открыт, тогда как баланс денежного остатка обнулился. По этой причине мною создана задача на разбирательство. Срок рассмотрения этой жалобы был обозначен в банком, как три дня. В итоге, данная проблема так и не решена до сих пор. При этом актуальные сроки обработки моей заявки банк даже не стал озвучивать.
Что имеем в сухом остатке? Мои денежные средства попросту Читать далее ...

120 дней без процентов Премиум

ОТП Банк

Лицензия ЦБ РФ 2766

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Валерия

10 февраля, 2023

Я обратилась в отделение банка в связи с окончанием срока действия премиальной кредитной карты. Прежде чем пойти за перевыпуском карточки, я звонила на горячую линию банка узнать, перевыпустят ли мне карту на прежних условиях. Сказали, что карточка будет как и прежняя. Написала заявление на выпуск нового пластика. Его мне выдали, заблокировав старую карту. Пластик отразился в мобильном банке с тем же тарифом, задать пин-код у меня не получалось.
Позвонила в техподдержку банка, где мне сообщили, что перевыпуск по моему тарифу закрыт уже пару месяцев, а сейчас действуют другие условия. При этом из Читать далее ...

Корпоративный

Модульбанк

Лицензия ЦБ РФ 1927

Отзыв о РКО

Ответить

Григорий Матвеич

10 февраля, 2023

Я работаю с Модульбанком уже более пяти лет. Все вопросы тут решаются очень оперативно и профессионально. Особенно мне хочется выделить электронную бухгалтерию. Она работает просто отменно! Все налоги проходят четко и быстро. Клиентов всегда предупреждают заранее о всех налоговых выплатах и других важных моментах. В самом приложении даже новичок разберется без проблем и трудностей - все быстро и без каких-либо заморочек. Банк настоятельно рекомендую всем соотечественникам.

1094 дня без %

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Валерий Глинник

9 февраля, 2023

В 2019 году я оформил в данном банке кредитную карту. В январе обратил внимание, что её срок подходит к концу. Как добросовестный заемщик, обратился в отделение банка для перевыпуска данной карточки. Работники банка приняли все мои документы, сообщив, что заменить карту можно без проблем. Карточку мне выдали практически мгновенно, а на мой вопрос о том, что нужно подписать, мне ответили, что подобных действий не требуется, а я могу пользоваться кредиткой без проблем.
Новая карточка была уже активирована, а потому я спокойно продолжил ею пользоваться. Однако уже в феврале я получи сообщение об образовавшейся Читать далее ... В 2019 году я оформил в данном банке кредитную карту. В январе обратил внимание, что её срок подходит к концу. Как добросовестный заемщик, обратился в отделение банка для перевыпуска данной карточки. Работники банка приняли все мои документы, сообщив, что заменить карту можно без проблем. Карточку мне выдали практически мгновенно, а на мой вопрос о том, что нужно подписать, мне ответили, что подобных действий не требуется, а я могу пользоваться кредиткой без проблем.
Новая карточка была уже активирована, а потому я спокойно продолжил ею пользоваться. Однако уже в феврале я получи сообщение об образовавшейся просрочке. В техподдержке мне сказали, что закончился срок действия кредитного договора. Но как тогда мне выдали новенькую кредитку в банке, не предложив пролонгировать договор?
Я обратился в центральный офис нашего города к управляющей. Но здесь получил ответ, что имел место человеческий фактор, а потому ничего поделать нельзя. В итоге мне насчитали 13 тысяч рублей процентов. Также от меня потребовали немедленно закрыть кредит, для чего потребовалось срочно найти 190000 рублей. Помимо всего сказанного, банк передал сведения о просрочке в БКИ, испортив мой кредитный рейтинг. В итоге, многолетний труд и репутация насмарку. А все из-за «человеческого фактора псевдо специалистов».

Точка

Общество с ограниченной ответственностью "Банк Точка"

Лицензия ЦБ РФ 3545

Отзыв об обслуживании

Ответить

Широких Елена

9 февраля, 2023

Просто безобразный банк с некомпетентными и грубыми сотрудниками. Уже более месяца мне не могут выдать платежные поручения! Работники совершенно ничего не понимают, что им говорят и о чем просят клиенты. За что только сидят, зарплату получают? Как таких вообще на работу берут? У меня просто нет слов.

Квартира в новостройке

Банк Дом.рф

Лицензия ЦБ РФ 2312

Отзыв об ипотеке

Ответить

Вероника

9 февраля, 2023

Добрый день. В отделении банка написала заявление на ЧДП средствами материнского капитала с уменьшением ЕП. Через какое-то время мне перевели денежные средства, которые банк принял в счет сокращения срока кредитования, тем самым тупо проигнорировав заявление клиента. Я общаюсь с представителем банка путём электронной почты «инфобанк», и на каждый мой вопрос приходит ответ, что обращение перенаправлено в соответствующий отдел, находящийся в другом городе. Но когда я направляю туда запросы, то меня игнорируют.
Теперь у меня проходят сроки ЕП, а банк так и не сделал перерасчет. Мне придется платить Читать далее ...

Накопительный Альфа-Счет (в долларах США)

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о вкладе

Ответить

Тина Алиева

9 февраля, 2023

Обратилась в офис банка для закрытия валютного депозита. Средства поступили на счет в апреле 2022. Сотрудник банка в дерзкой форме отказался закрывать счет по актуальному курсу Центробанка РФ. После долгих пререканий и грубости со стороны банковского сотрудника, мне все же выдали часть средств по курсу, установленному государством. При этом полный остаток выдавать отказались, но теперь уже со ссылкой на якобы «отсутствие технической возможности для выполнения данной операции». Это что еще такое?
Особо отмечу тот факт, что ранее сотрудники колл-центра этого банка подтверждали возможность закрытия Читать далее ...

Совкомбанк

Публичное акционерное общество "Совкомбанк"

Лицензия ЦБ РФ 963

Отзыв об обслуживании

Ответить

Виктория

8 февраля, 2023

Я просто в ужасе от этого банка. Изначально я брала в Восточном. Но его закрыли и передали в этот банк. Я плачу всегда исправно и вовремя. Всегда с частично досрочно гашением! Но по какой-то причине банк решил испоганить мою кредитную историю, приписав липовую задолженность в отчет! Я написала несколько обращений по данному поводу, однако все эти усилия были напрасными. Все без толку! А у меня есть все платежки. Чем они там занимаются? Я просто не понимаю. Мое обращение рассматривают уже второй месяц, и никто никаких крайних сроков указать не может. Жуть и печаль.

Северный морской путь

Акционерное общество Банк "Северный морской путь"

Лицензия ЦБ РФ 3368

Отзыв об обслуживании

Ответить

Анна

8 февраля, 2023

В СМП-Банке у меня зарплатная карточка. Ранее недостатком банка было откровенно паршивое приложение, но после его последнего обновления ситуация существенно улучшилась. В обновленном приложении некоторая часть функционала пока недоступна, но надеюсь, что это временно. Зато оплатить штрафы и ЖКХ, а также сделать транзакцию теперь проще, а то раньше приходилось бегать в отделение.
В целом, меня такие улучшения только радуют. Как только доведете все до ума, так будет и вовсе здорово. За новое приложение огромная благодарность. В остальном же сервис банка меня полностью удовлетворяет.

ВТБ

Банк ВТБ (публичное акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв об обслуживании

Ответить

Северина

8 февраля, 2023

Самый смешной и самый отвратительный банк! Похоже, даже хуже Сбербанка! Положить деньги через банкомат? Да не вопрос! Вот только через пару дней, потому что банкомат тупит и деньги не распознает. Кроме того, банкомат нередко пишет, что «не распознаны купюры, заберите деньги», но их же не отдает.
Сотрудники на горячей линии банка вообще похоже что-то употребляют. Один знает ответ на вопрос, предоставляет свою якобы «профессиональную» консультацию, а второй его тут же опровергает, говоря, что такого быть не может. Просто кошмар какой-то.

Рефинансирование

МТС-Банк

Лицензия ЦБ РФ 2268

Отзыв об ипотеке

Ответить

Анастасия Георгиевна

8 февраля, 2023

В октябре я рефинансировала свой ипотечный кредит в МТС Банке. После этого я вместе с представителем банка ездила в МФЦ, чтобы зарегистрировать новый договор в Росреестре. Однако по какой-то причине в банковской базе данных информация о регистрации договора не была зафиксирована, и через 3 месяца, согласно кредитному договору, мне подняли ставку на целых пять процентов! К сожалению, горячая линия помочь решить проблему не смогла. Там предложили написать письмо в отдел, который занимается вопросами ипотеки, но сроки рассмотрения запроса подсказать не смогла.
Когда получила ответ, то была шокирована. Читать далее ... В октябре я рефинансировала свой ипотечный кредит в МТС Банке. После этого я вместе с представителем банка ездила в МФЦ, чтобы зарегистрировать новый договор в Росреестре. Однако по какой-то причине в банковской базе данных информация о регистрации договора не была зафиксирована, и через 3 месяца, согласно кредитному договору, мне подняли ставку на целых пять процентов! К сожалению, горячая линия помочь решить проблему не смогла. Там предложили написать письмо в отдел, который занимается вопросами ипотеки, но сроки рассмотрения запроса подсказать не смогла.
Когда получила ответ, то была шокирована. Ответили, что не все документы были предоставлены. Это как? Я лично присутствовала при этом, и мне сказали, что все в порядке. И почему тогда за это время никто не позвонил и не сказал, что не хватает чего-то? Странная политика работы - обещать и не выполнять! Настоящий ужас! Лишь после долгих переписок и скандалов сотрудники банка смогли найти информацию по поводу регистрации моего договора и скорректировали сумму ежемесячного платежа. И документов никаких не понадобилось. Просто сотрудники нормально работать не хотят. Всем надо пинок под зад давать.

Простой

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о РКО

Ответить

Рустам

8 февраля, 2023

Впервые стал клиентом банка как ИП. В какой-то момент с меня стали снимать комиссию за выпущенную бизнес-карту, которую я никогда не заказывал и на руки не получал. На происходящий беспредел я обратил внимание только сейчас и совершенно случайно. Оказалось, что ежемесячно банк снимает денежные средства с моего счета за несуществующую карту, которую они якобы обслуживают.
На мой звонок и последующее онлайн-обращение мне ответили, посоветовав закрыть карточку и заплатить за это порядка 300 рублей. И, как сообщил оператор, даже если я не получал карту, не активировал ее, не пользовался, и не высказывал Читать далее ...

До востребования

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Нестеренко Сергей

8 февраля, 2023

Я нерезидент Российской Федерации, однако имею вид на жительство в этой стране. Кроме того, я инвалид 1 группы. В один из очередных приездов в Москву я открыл вклад в УБРиРе. Через год я получил сообщение, что я должен проехать в отделение банка, чтобы обновить свои персональные данные. Так и сделал - приехал и обновил.
Прошел еще один год и опять банк просит приехать в отделение. Это крайне неудобно, так как живу я сейчас не в России. Вклад до востребования. Казалось бы, положил деньги и живи спокойно, но нет - банк регулярно напоминает о себе. Из-за этого, возможно, придется вклад закрыть, поскольку не всегда имеется возможность приезжать по звонку.

Тбанк

Акционерное общество "ТБанк"

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ника Коток

7 февраля, 2023

Отстойный банк. Не рекомендую связываться с ним никому, если, конечно, вы не планируете хранить в нем деньги вечно. Вам будут обещать высокие проценты, а захотите деньги забрать, то столкнетесь с тем, что лимиты банка не позволяют вам распоряжаться вашими же денежными средствами на свое усмотрение. И даже, если лимит не превышен в валюте, то он все равно будет ограничен в рублевом эквиваленте. Об этом вам не сообщат сразу, а узнаете лишь тогда, когда захотите взять деньги. И чтобы лимит на использование собственных денег увеличить, банку вдруг потребуются документы о происхождении этих финансовых Читать далее ... Отстойный банк. Не рекомендую связываться с ним никому, если, конечно, вы не планируете хранить в нем деньги вечно. Вам будут обещать высокие проценты, а захотите деньги забрать, то столкнетесь с тем, что лимиты банка не позволяют вам распоряжаться вашими же денежными средствами на свое усмотрение. И даже, если лимит не превышен в валюте, то он все равно будет ограничен в рублевом эквиваленте. Об этом вам не сообщат сразу, а узнаете лишь тогда, когда захотите взять деньги. И чтобы лимит на использование собственных денег увеличить, банку вдруг потребуются документы о происхождении этих финансовых средств, налоговая декларация и еще на какие цели владелец собирается использовать деньги.
Клиентам за собственные деньги придется отчитываться перед банком, как за кредит. Даже предоставив документ о легальном происхождении денег, увеличение лимита не получите. Будут говорить, что вопрос решается, и с вами свяжутся, но этого не будет. Некомпетентность операторов-консультантов зашкаливает. Несколько раз я, клиент, объясняла оператору, как работает их сайт. Это выматывает и безумно раздражает.

Накопительный счет Промо

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Арина

7 февраля, 2023

Я пришла в банк, чтобы закрыть вклад и забрать свои деньги. Но не смогла с ним расстаться. Менеджер предложила новый вклад по программе «Помо». Озвученные условия мне понравились, по этой причине все имеющиеся денежные средства со старого вклада оставила там. Особо привлекла возможность пополнять и снимать деньги сколько угодно. Ну не сказка ли? Да и толковый менеджер сыграл свою роль, за что ему огромное спасибо. Всем советую.

Большой

Бланк Банк

Лицензия ЦБ РФ 2368

Отзыв о РКО

Ответить

Банько О.Л

7 февраля, 2023

Не могу судить о том, подходит ли данный банк и услуги, предлагаемые этой кредитно-финансовой организацией, для ведения большого бизнеса, но вот для малого и среднего бизнеса – это очень хороший вариант.
Здесь имеется быстрая поддержка, обеспечивающая оперативное решение любых вопросов в режиме онлайн. Очень толковое и интуитивно понятное приложение. Тарифы обоснованные и приемлемые. Банк могу рекомендовать всем. А к самой организации есть маленькая просьба: «Сделайте, пожалуйста, кассовый день хоть немного дольше».

Вторичное жилье

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв об ипотеке

Ответить

Наталия

7 февраля, 2023

Брали в Сбере ипотечный кредит. Оформление договора прошло без проблем. Всё осуществлялось посредством сервиса ДомКлик. Сама сделка была электронная. И уже после сделки начался настоящий кошмар. На горячую линию не дозвониться. По поводу досрочного погашения долга из маткапитала пришлось обращаться через специальный чат. Менеджер написал о необходимых документах, мы всё направили, получили ответ, что данные переданы в ПФР, ожидать рассмотрения 30 дней, а статус проверять в ПФР.
Спустя месяц звоню на горячую линию ПФР, дабы проверить продвижение вопроса. А мне отвечают, что заявление не подавалось, Читать далее ... Брали в Сбере ипотечный кредит. Оформление договора прошло без проблем. Всё осуществлялось посредством сервиса ДомКлик. Сама сделка была электронная. И уже после сделки начался настоящий кошмар. На горячую линию не дозвониться. По поводу досрочного погашения долга из маткапитала пришлось обращаться через специальный чат. Менеджер написал о необходимых документах, мы всё направили, получили ответ, что данные переданы в ПФР, ожидать рассмотрения 30 дней, а статус проверять в ПФР.
Спустя месяц звоню на горячую линию ПФР, дабы проверить продвижение вопроса. А мне отвечают, что заявление не подавалось, а имел место только банковский запрос о наличии права на маткапитал. Со слов оператора, банку ответили положительно, после чего от него не последовало никаких действий. Я в тихом шоке, ведь потеряла больше месяца, за который будет востребована оплата по процентам. При этом в банке говорят, что якобы они получили отказ и мне нужно обратиться самостоятельно в МФЦ или ПФР для распоряжения материнским капиталом. Почему мне об этом не сообщили? Теперь жалею, что связались с этим банком, где нет никакой ответственности, а лишь красивые слова до того момента, пока не станешь их клиентом.

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Анастасия

7 февраля, 2023

Делала тут вклад. Так как не особо разбираюсь в этом вопросе, то офрмила “первый” по совету сотрудницы банка. Мне всё нравиться, денюжка капает. Хоть и не большая, но всётаки лучше чем ничего

Депозит для физических лиц

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о вкладе

Ответить

Алексей

6 февраля, 2023

Имею зарплатный счет в банке Тинькофф. Именно по этой причине и вклад решил сделать в этой кредитно-финансовой организации. При открытии вклада попал на какую-то акцию и к базовому вкладу дали хорошую надбавку. Очень неожиданный и приятный подарок. Открыть вклад оказалось достаточно легко. При этом условия просты и понятны, без дополнительных заданий и подводных камней. В общем, рекомендую. Мне бы хотелось, конечно, увидеть меньше начальную сумму, чем 100 тысяч рублей, но, очевидно, таковы сегодняшние реалии. В остальном же – все очень здорово.

Платинум

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Константин

6 февраля, 2023

Закрыл долг по тинькофф платинум, но планирую и далее пользоваться этой карточкой. Почему? Потому что во первых, удобно, тк есть рассрочки, есть возможность бесплатно перевести себе на тинькофф блэк; во вторых мне дали более выгодный тариф с бесплатным обслуживанием когда я спустя 3 года с кредиткой захотел ее закрыть от соблазна подальше, но менеджеры банка молодцы, умеют сохранять) Если бы не это, скорее всего закрыл бы. В целом карта хороша, просто главное пользоваться с умом и с беспроцентным периодом

Ноль (для ИП)

Точка

Лицензия ЦБ РФ 3545

Отзыв о РКО

Ответить

Кононов Николай

6 февраля, 2023

Очень хороший банк для начинающих предпринимателей. Здесь быстро и без проблем проходят все платежи. Сервис организован на высшем уровне. Есть различные бонусы от партнеров. Удобно работать в приложении и на сайте в интернет-банке.
Консультации профессионалов по телефону доступны даже для начинающих ИП, так как им с многими нюансами приходится сталкиваться впервые. Сам банк звонками и рекламой не спамит. Еще бы побольше вариантов тарифов. В общем, я остался очень доволен своим выбором.

Вторичное жилье

ВТБ

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв об ипотеке

Ответить

Юрий

6 февраля, 2023

Я приобретал себе квартиру по ипотеке. Ипотечный кредит выплатил досрочно за шесть лет. Полностью рассчитался с долгами в банке полгода назад. После этого позвонил на горячую линию о снятии обременения. Сотрудники банка сообщили мне, что все будет сделано в автоматическом режиме, а потому мое присутствие в офисе необязательно.
С того времени прошло уже полгода. Обременение до сих пор так и не снято. По этой причине я не имею возможности своим детям выделить доли. А это для меня принципиально важно, поскольку мы планируем приобрести еще одну квартиру с выделением долей. Но все планы тормозятся из-за не снятого обременения.

Мир Supreme

Ак Барс

Лицензия ЦБ РФ 2590

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Цветков Иван

6 февраля, 2023

Имею дебетовую карту в этом банке. Уже второй месяц банк списывает с нее по 1499 рублей за, якобы, обслуживание. Хотя условия бесплатности я с лихвой соблюдаю. В прошлом месяце обратился с этой проблемой и достаточно быстро вернули деньги на карту. В этом месяце снова списали и 3 полные недели рассматривают такой простой случай. Не нравится мне так работать. АкБарс давай как-то налаживать работу и дружить с клиентами. Репутация будет испорчена, если так работать. Это 100 процентов.

Платинум

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Артур

6 февраля, 2023

что нравится в тинькофф банке так это обслуживание в части чата ,но по телефону да бывает долго ждешь ответа, вообще только за кол центр 4 балла, за чат 5. Я обращался по поводу отсрочки платежа по кредитной карте как раз в чате , у еня спросили причины и перевели на сотрудника Николая. С тем уже четко конкретно пообщались и тот максимально подробно пояснил мои дальнейшие действия. В период когда у всех обострились эмоции такое обслуживание всегда в почете , без воды без суеты все рассказал и я уже готовлю пакет документов. Буду пытаться снова позвать в чат Николая когда вернусь в чат но уверен помогут и другие спецы тинькофф банка. Спасибо за внимаие

Московский областной банк

Акционерное общество МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК

Лицензия ЦБ РФ 1751

Отзыв об обслуживании

Ответить

Олег Владиславович

6 февраля, 2023

Я клиент этого банка с 2011 года. Заказал деньги, чтобы закрыть свой валютный счет. Для этого мне нужно было приехать в отделение в согласованную дату, однако долларов в кассе не оказалось. Сказали, мол, ждите звонка. С того дня прошло уже три недели, а я все жду. Я не молодой человек – в этом году мне исполнится 73 года. И бегать в банк впустую мне не особо нравится. Поэтому я прошу дирекцию данной организации разобраться в моем вопросе как можно быстрей.

Mir Supreme

Почта Банк

Лицензия ЦБ РФ 650

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Демьян

5 февраля, 2023

У меня не прошла оплата картой через интернет. Обратился в банк, где сказали, что превышен расходный лимит. А кто мне его ограничил? Я год пользуюсь карточкой, и все было в порядке. Ну да ладно. Увеличил лимит. Но все равно оплата не проходит. По этому поводу составил первое обращение в чате. Ожидал, что техподдержка посмотрит параметры лимитов и озвучит подробную информацию, какой именно лимит был превышен или как его увеличить.
Ответ на обращение: «Проверьте настройки лимита». Да я проверил и даже увеличил, но это не помогло! Заканчиваю общение, иду писать отзыв, сообщаю об этом, через минуту Читать далее ...

Альфа-Банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв об обслуживании

Ответить

Саша

4 февраля, 2023

Безобразное неисполнение своих обязательств! Мной был открыт вклад в долларах в 2022 году. В начале января я пришел снять эти деньги, но поскольку необходимой суммы в наличии не было, мне оформили заказ суммы. Придя за ней в указанную дату, я смог получить только половину денег, которые были заказаны заблаговременно! Остальную же часть денег мне предложили заказать уже на конец месяца!
Я считаю такое положение дел и отношение к клиентам возмутительным и незаконным, поскольку это умышленное удержание банком моих личный средств и препятствие в их получении! Согласно распоряжению Центробанка России Читать далее ...

На новый автомобиль

Кредит Европа Банк

Лицензия ЦБ РФ 3311

Отзыв об автокредите

Ответить

Владислав

4 февраля, 2023

В данном банке я оформил автокредит в августе 2022 года. Изначально от карты отказался за ненадобностью. Платил только в отделении банка, благо, что оно всего в сотне метров от моего дома. В январе месяце это отделение закрыли, поэтому я приехал в ближайший офис этого банка в Челябинске, чтобы узнать, как мне дальше платить.
В банке мне сделали карту, чтобы оплачивать через банкомат без комиссии. Плюс в том, что карту сделали тут же, не надо ждать, как в других отечественных банках. Кроме того, мне любезно помогли установить приложение. Саму карту активировал там же на месте. Все супер! Огромное спасибо за отличный сервис!

Кубань Кредит

коммерческий банк "Кубань Кредит" общество с ограниченной ответственностью

Лицензия ЦБ РФ 2518

Отзыв об обслуживании

Ответить

Вячеслав

4 февраля, 2023

Я заплатил 30 т р квитанцией Кубань кредит банка и чтобы заплатить я должен заплатить комиссию 390 р но у меня не было наличных и чтобы снять 390 р у них в банкомате я должен заплатить комиссию 100 чтобы заплатить комиссию 390 р за то что я хочу заплатить за обучение ребёнка.
Моему возмущению не предела

Отзывы о всех банках России