Отзывы об обслуживании клиентов в банках России в 2026 году - мнения реальных клиентов

Синара

Акционерное общество Банк Синара

Лицензия ЦБ РФ 705

Отзыв об обслуживании

Ответить

сергей

22 июля, 2023

Недавно случилась уникальная оказия: истекли два валютных вклада в СКБ (Синара) банке и я отправился получать наличные в офис на ул. Чаплыгина 17 в столице нашей Родины. Черный день календаря выпал на 12 июля 2023. Что примечательно, денежные знаки заказывал заранее.
Простая операция, проводимая в других банках в течении получаса превратилась в трехчасовую эпопею
с изощренными пытками с помощью бесконечных расспросов/перерасспросов/консультаций между офисными ударницами калькулятора и скрепок. Синарок и синарцев, снующих с деловым видом туда-сюда в офисе было в изобилии, этого отрицать нельзя, но Читать далее ... Недавно случилась уникальная оказия: истекли два валютных вклада в СКБ (Синара) банке и я отправился получать наличные в офис на ул. Чаплыгина 17 в столице нашей Родины. Черный день календаря выпал на 12 июля 2023. Что примечательно, денежные знаки заказывал заранее.
Простая операция, проводимая в других банках в течении получаса превратилась в трехчасовую эпопею
с изощренными пытками с помощью бесконечных расспросов/перерасспросов/консультаций между офисными ударницами калькулятора и скрепок. Синарок и синарцев, снующих с деловым видом туда-сюда в офисе было в изобилии, этого отрицать нельзя, но есть маленький нюанс: их количество было обратно пропоционально скорости обслуживания.
Вишенка на торте - отсутствие кассы и прием/выдача наличных денежных знаков просто, по-семейному, у всех на виду. С другой стороны помощи зала в пересчете купюр синарцы не запрашивали, что является безусловным плюсом обслуживания.
Осознав ужас и безвыходность своего положения и отметив 3-часовой период пребывания в банке, сбежал, не дождавшись выдачи самых последних остатков по вкладам, поняв, что в противном случае остался бы ночевать в Синаре... на неделю...

Ренессанс Кредит

Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)

Лицензия ЦБ РФ 3354

Отзыв об обслуживании

Ответить

Валентина

21 июля, 2023

Сотрудники этого банка в наглую обманывают клиентов, ничего не объясняют, а потом вместо одной суммы приходится оплачивать больше. Это то, что я четко заметила по своему кредиту. Не рекомендую связываться с этим банком, а присмотреться к предложениям более достойных организаций

Ак Барс

Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (публичное акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 2590

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ксения

20 июля, 2023

Добрый день. Кто сейчас находится в процессе банкротства желаю удачи! Чтобы снять деньги в банке надо ждать около четырех часов. Это в том случае, если клиент сидит и ждёт в банке. Вообще неудобно. Можно же, наверное, что-то придумать, чтобы клиент ни сидел на попе ровно целых 3-4 часа?

Альфа-Банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв об обслуживании

Ответить

Татьяна

18 июля, 2023

Этот Альфа банк кричит на всех углах о "бесплатной" функции по переводам денежных средств между банками, " забывая" сказать , что первые два месяца она вроде и бесплатная, но начинаю с третьего месяца, чтобы не платить за переводы, вы должны потратить не менее 10000р в предыдущем, казалось сумма то небольшая, но... Двадцать четвертого апреля сего года я получила карту этого банка, по логике этого банка с двадцать четвёртого апреля по 24 мая это первый бесплатный месяц, а с двадцать пятого мая по двадцать четвёртого июня второй. Так как двадцать пятого июня у меня сняли деньги за эту функцию, мотивируя Читать далее ... Этот Альфа банк кричит на всех углах о "бесплатной" функции по переводам денежных средств между банками, " забывая" сказать , что первые два месяца она вроде и бесплатная, но начинаю с третьего месяца, чтобы не платить за переводы, вы должны потратить не менее 10000р в предыдущем, казалось сумма то небольшая, но... Двадцать четвертого апреля сего года я получила карту этого банка, по логике этого банка с двадцать четвёртого апреля по 24 мая это первый бесплатный месяц, а с двадцать пятого мая по двадцать четвёртого июня второй. Так как двадцать пятого июня у меня сняли деньги за эту функцию, мотивируя , что я якобы потратила в мае всего лишь две тысячи рублей. Когда я потребовала объяснений , сначала банк заявил, что мне пришел возврат 4 мая, и он автоматически уменьшает сумму покупок, но вопрос , возврат был четвёртого мая, то есть практически через десять дней после получения карты, то есть в первый месяц, как он связан с тратами во втором месяце, до сих пор вразумительного ответа я не дождалась. Написала жалобу в Центробанк, сейчас пишу Генеральную Прокуратуру. Суть не в деньгах, которые кстати банк сразу мне вернул, суть в том что получается нужно каждый день проверять этот банк на предмет списаний????
Ситуация другая,Альфа Банк опять отличился. При покупке жд билетов на сумму тринадцать тысяч семьсот пятьдесят шесть рублей пришел кэшбэк 137 рублей, но при возврате этих же билетов сминусовали сумму 680р. Вопрос , каким образом сто тридцать семь рублей превратились в шестьсот восемьдесят рублей. Надеюсь на этот вопрос мне ответит Центробанк и Генеральная Прокуратура. Естественно счета в данном банке закрываю , так как не собираюсь ежедневно тратить свое время на проверки действий данного банка.

Показать ответы: 1

Новикомбанк

Акционерный Коммерческий Банк "НОВИКОМБАНК" акционерное общество

Лицензия ЦБ РФ 2546

Отзыв об обслуживании

Ответить

Константин Фёдорович

17 июля, 2023

Клиентом банка я являюсь уже более трех лет. К огромному моему сожалению, в последнее время банк что-то начал вводить большое количество всевозможных условий и ограничений. К примеру, чтобы получить процент на остаток, банк снимает какую-то комиссию. Толком получить объяснения невозможно. При этом нигде в условиях ничего подобного нет. По кредитной карте появляются непонятные проценты. Все расходы и внесение денег записываю, но у меня в итоге ну никак не сходится. Сделал вывод, что пора прощаться с банком. Буду искать более надежное кредитно-финансовое учреждение, где деньги сохраннее и целее нервная система будет!

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Шейх

15 июля, 2023

Недавно зарегистрировался в качестве ИП и для открытия счета выбрал банк Открытие. Сравнивал разные банки, но остановился на этом варианте. Предварительно была назначена встреча со специалситом, посетил офис, где сотрудники ответили на все мои 1000 и 1 вопрос, доброжелательно, детально и прозрачно прояснили все условия и прочие нюансы. Обслуживание на высоком уровне, каждого клиента ценят, проверено на себе.

Совкомбанк

Публичное акционерное общество "Совкомбанк"

Лицензия ЦБ РФ 963

Отзыв об обслуживании

Ответить

О.М

14 июля, 2023

Я снимала полученный кредит с карты, а через пару недель увидела в личном кабинете комиссию в 4750 рублей, о которой меня даже не предупредили. Шла в банк с мыслью о том, что придётся непонятно как доказывать, что меня не ознакомили с условиями, писать жалобы и разбираться. Но этого не потребовалось. В банке меня выслушали, извинились, разобрались и вернули незаконно списанные средства в течение 20 минут. При этом мне сообщили, что все можно было бы сделать и дома, используя специальную вкладку приложения.
Помимо того, мне презентовали кардхолдер в качестве извинения. Очень порадовал сервис и отношение к клиентам. В любом банке могут возникать косяки, но не каждая организация готова признать ошибку и извиниться. За такой подход могу лишь поблагодарить Совкомбанк.

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Рита

14 июля, 2023

Решила открыть кредитку. Обратилась в банк Открытие. Мне предложили несколько вариантов кредитных продуктов. Мне оптимальной показалась кредитная карта с льготным периодом 120 дней. В этот период я отлично вкладываюсь. Как раз хватает до зарплаты. Пополняю и снимаю денежные средства. Обслуживание по карте бесплатное, что тоже достаточно выгодно. Можно снимать до 50000 р. Неплохой банк в плане обслуживания клиентов.

Почта Банк

Акционерное общество "Почта Банк"

Лицензия ЦБ РФ 650

Отзыв об обслуживании

Ответить

Михаил

13 июля, 2023

Взял рассрочку в ПочтаБанке на полгода, а закрыть долг решил через 4 месяца. В приложении специально посмотрел точный остаток задолженности, но как только обратились в банковский офис для закрытия рассрочки, то мне назвали сумму на 200 рублей больше, чем указанно приложении. Сотрудница объяснила это дополнительными процентами, а по факту это комиссия за досрочное погашение, что запрещено законом.
Помимо того, мне отказали в предоставлении справки в бумажном виде об отсутствии задолженности перед банком. Ни кому не советую связываться с этой кредитно-финансовой организацией. Очень уж они хитросделанные.

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Дана

13 июля, 2023

Рассматривали с мужем ипотечное кредитование в разных банках. Наиболее привлекательное предложение мне показалось в банке Открытие. Сумма первоначального взноса составляет 10%. При этом срок можно подобрать оптимальный. Нас устроил срок на 5 лет. Хотелось побыстрее закрыть ипотеку. Подали все документы, одобрили достаточно быстро. Так что могу сказать, что здесь неплохие условия для обслуживания клиентов.

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Виола

12 июля, 2023

Подруга посоветовала сделать вклад в этом банке. Она сама недавно его открыла. Это вклад «Счастливый». Открывается по акции. Можно принять участие в розыгрыше миллиона или получить 1% к вкладу. Тоже решила испытать удачу. Тем более вклад – это всегда выгодно. Можно получать проценты. Да и сам банк надежный, я ему доверяю.

ВТБ

Банк ВТБ (публичное акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв об обслуживании

Ответить

Станислав

12 июля, 2023

Просто нереально дозвониться до офиса обслуживания этого банка, чтобы решить текущую проблему. Меня принудительно и без уведомления перевели на новый интерфейс банк-клиента, однако он совершенно «сырой» и недоделанный. Даже платежки невозможно отправить. Единственное, что тут возможно и работает без проблем – это общение с ботом!

Гарант-Инвест

Коммерческий банк "Гарант-Инвест" (Акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 2576

Отзыв об обслуживании

Ответить

Дмитрий

11 июля, 2023

Банк «ГарантИнвест» регулярно подтверждает свою абсолютную надежность и стабильность. В свете текущей геополитической ситуации в мире у меня возникли некоторые опасения за собственные сбережения, находящиеся в этой кредитно-финансовой организации. Однако со временем они полностью рассеялись. Могу сказать, что этот банк является отличным вариантом для хранения денежных средств и для оформления удобных карт с кучей бонусов и программ.

СберБанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв об обслуживании

Ответить

Леонид

11 июля, 2023

Дали повышенную ставку по накопительному счету в Сбербанке, потому что это мой первый счет. 6, 8 % годовых, мне кажется для накопительного счета хороший процент. можно пополнять, снимать. как мне объяснили, нужно учитывать, что процент начисляется на минимальный остаток за месяц. то есть если вот сейчас у меня там 100 тысяч, а завтра я сниму 90 тысяч, а потом положу их обратно, то процент начислят только на остаток 10 тысяч в этом месяце. поэтому деньги стараюсь не снимать с него, а наоборот копить по мере возможности.

Пойдём!

Акционерное общество коммерческий банк "Пойдём!"

Лицензия ЦБ РФ 2534

Отзыв об обслуживании

Ответить

Павел

10 июля, 2023

Как по мне, с недавнего времени этот банк очень испортился! Штатные сотрудники отвечают клиентам по шаблону, передают информацию друг другу, но ни один вопрос решить не могут! Никому не советую иметь какое-либо отношение с банком «Пойдем»!

Альфа-Банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв об обслуживании

Ответить

Наташа

9 июля, 2023

Альфа-Банк, к огромному сожалению, уже совсем не тот, что прежде. Стал самым обычным банком с рядовыми условиями по кредиткам и средненьким уровнем обслуживания. Очень жаль!

СберБанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв об обслуживании

Ответить

Лина

7 июля, 2023

Ужасный банк! Обслуживание и консультирование вообще никакое. Очевидно уже всем, что Сбербанк совсем скатился. Ниже уже просто некуда по обслуживанию. Вопросы не решают, а на проблемы и жалобы клиентов банковским сотрудникам просто наплевать

Росбанк

Публичное акционерное общество РОСБАНК

Лицензия ЦБ РФ 2272

Отзыв об обслуживании

Ответить

Антон

6 июля, 2023

Личный опыт - только факты. Я принес личные сбережения в Росбанк, доверившись рекламе и отзывам знакомых. При этом я не брал их средства, а вложил исключительно собственные деньги. В итоге банк списал эти денежные средства со счета, ни о чем меня не уведомляя и не предупреждая. Разумеется, что я своего согласия на подобные действия не давал.
Все жалобы и обращения попросту игнорируются банком. А по факту мои деньги банально украли, что я и пытаюсь доказать уже больше месяца. Поэтому хочу предупредить, чтобы вы не связывались с данной конторой. Я уж точно ни копейки сюда больше не принесу. А свое заберу в любом случае, пусть и через суд.

Газпромбанк

"Газпромбанк" (Акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв об обслуживании

Ответить

Надежда

5 июля, 2023

Люди это самый самый самый отвратительный банк в России точно , списывают детские соц выплаты ( когда до этого было всё нормально ) , звонила можно сказать довели - все справки всё предоставила , сказали разберутся , потом что то у них там задвоилось чтоли ( долг стал типа больше в два раза ) откуда интересно начала опять звонить уже орать , опять снова слышу что разбираются , в итоге деньги вернули на счёт но перевести больше не дают , звоню снова говорят новые правила , могу только снять тоесть я свои же деньги законные не могу перевести УЖАС А НЕ БАНК

Альфа-Банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв об обслуживании

Ответить

Елизавета

4 июля, 2023

Работники этого банка ленивые до ужаса. Причем абсолютно все, что в офисе, что в кол центре, что в чате. Везде приходится более 20 минут ждать ответа. Помощи не дождешься! И это сфера услуг? Да ну нафиг!..

ВТБ

Банк ВТБ (публичное акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв об обслуживании

Ответить

Элина

3 июля, 2023

Просто ужасный банк! Как только мы открыли тут счет, его сразу блокировали. Без каких-либо предупреждений. Просто у банковских работников возникли некие сомнения. Ну так следите за счетами физических лиц, чьи карточки регулярно взламывают! Чего докопались до нашего ИП? И как дальше работать с таким банком? Даже деньги свои не можем перевести, если счет откроем в другой кредитно-финансовой организации. Никому не советую работать с ВТБ. Это просто отстойный банк, какие еще поискать!

Банк "Санкт-Петербург"

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"

Лицензия ЦБ РФ 436

Отзыв об обслуживании

Ответить

Олег

2 июля, 2023

Сотрудничество с банком Санкт Петербург оставляет самое приятное впечатление. Познакомились около года назад, когда искал онлайн-кассу для своего магазина по продаже автозапчастей. Понравилось, что счет завели быстро и без задержек, а также оперативно оформили договор на кассу, которую сами и установили. Аренда недорогая и, к слову, в банке все делают за тебя, а не во вред клиенту. Могу уверенно рекомендовать. У меня претензий не было и нет.

Райффайзенбанк

Акционерное общество "Райффайзенбанк"

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв об обслуживании

Ответить

Филипп

1 июля, 2023

Ребята, срочно бегите из этого банка. Нам вчера без объяснения причин понизили лимит на платежи в квартал до смешной суммы. Менеджеры ничего пояснить не могут. Принесли платежку на бумаге на вывод средств, так у них срок исполнения платежки от пяти до семи дней! Забирайте свои деньги пока не поздно и больше никогда и ни за что не связывайтесь с этим банком!

Центрокредит

Акционерный коммерческий банк "ЦентроКредит" (акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 121

Отзыв об обслуживании

Ответить

Виталий

30 июня, 2023

У Центрокредита, который является надежным инвестиционным брокером, мне очень понравилась великолепная команда аналитиков. Помимо того, тут никто никого не заставляет ничего покупать. Сотрудники общаются с клиентами уважительно, предоставляя дельную аналитику и профессиональные советы, а также оговаривая все риски и важные аспекты. В итоге получаешь информацию как на встрече с личным финансовым консультантом. И это очень круто, учитывая, что у меня всего лишь базовый тариф

Тбанк

Акционерное общество "ТБанк"

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв об обслуживании

Ответить

Олег Сергеевич

29 июня, 2023

Я очень сожалею, что связался с ТинкоффБанком. В летний период задержка перевода в валюте из Италии в Россию достигала 10-12 суток. Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, я ушел в СберБанк, где такие операции осуществляются в течение дня.
Отмечу, что ранее из-за рисков блокировки системы SWIFT я перешел из Сббера в Тинькофф, однако в последнем сервис настолько плох, что пришлось вернуться. При этом сотрудники ТинькоффБанка постоянно рассказывают о своих преимуществах. А на деле все ровно наоборот. С международными переводами тут очень большая проблема. И это при очень больших процентах за подобные услуги!

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Алла Попова

29 июня, 2023

Я изучила условия по вкладам в нескольких банках, прежде чем выбрать в банке Открытие , вклад “Счастливый”. Процент 7,8 годовых и условия порадовали здесь больше всего. Если еще учесть, что я попала на акцию, суть которой в розыгрыше 1млн.р, то жаловаться вообще не на что) Что называется, оказалась в правильное время, в правильном месте) Если что, до 10 июля еще можно успеть)

Росбанк

Публичное акционерное общество РОСБАНК

Лицензия ЦБ РФ 2272

Отзыв об обслуживании

Ответить

Владимир

28 июня, 2023

Данный банк является абсолютно мошеннической организацией. Получил тут обычную дебетовку, после чего пополнил её для того, чтобы осуществить стандартный денежный перевод. Но в банке мои деньги без предупреждения решили застраховать почти на три тысячи рублей, которые сразу списали со счета.
Мне эта страховка была не нужна, и о данной услуге я точно не просил. Требовалось выполнить банальный перевод. При обращении в офис по данной проблеме услышал в ответ, что мне следовало лучше читать договор. В итоге денежные средства, которые изъяли у меня незаконно, ушли страховщикам, и ничего с этим поделать невозможно. Просто жесть! Не банк – а отстойник. Предупреждаю всех, чтобы были аккуратными и бдительными.

ПСБ

Публичное акционерное общество "Банк ПСБ"

Лицензия ЦБ РФ 3251

Отзыв об обслуживании

Ответить

Арен

27 июня, 2023

Хочется выразить слова огромной благодарности начальнику ипотечного кредитования Беловой Людмиле Сергеевне (г.Симферополь),честно говоря есть с чем сравнить.У нас целый комплекс апартаментов на ул.Симферопольской в г.Евпатории.Благодаря ее профессиональной работе с клиентами: быстрое реагирование на решение вопросов,живое общение,человеческий подход к решению всех вопросов,качественное и расширенная консультация,есть возможность контактировать всеми способами связи (электронная почта,мессенджеры,телефонная связь)С таким специалистом хочется работать,теперь мы всех своих клиентов отправляем только в ПСБ банк города Симферополь ( у нас каждая вторая сделка идет через ипотеку)

Экспобанк

Акционерное общество "Экспобанк"

Лицензия ЦБ РФ 2998

Отзыв об обслуживании

Ответить

Вадим

27 июня, 2023

Сегодня я больше часа просидел в банке лишь потому, что нужно было взять справку. И это при том, что были свободные сотрудники. Уважения к клиентам тут никакого нет и в помине. Работники занимаются всем, чем угодно, лишь бы не работать. И это происходит постоянно, что можно заметить по отзывам реальных клиентов. Поэтому я не рекомендую данный банк никому, кому дороги нервы и время.

Показать ответы: 1

ВУЗ-банк

Акционерное общество "ВУЗ-банк"

Лицензия ЦБ РФ 1557

Отзыв об обслуживании

Ответить

Молчан Е.О

26 июня, 2023

Мне не выдают рублевый вклад! Даже по заявке за два дня, предложили закрыть вклад не раньше, чем через неделю. Это говорит о несостоятельности данного банка, как серьезной кредитно-финансовой организации. Вклад небольшой, а потому мне не понятно, что там готовить целую неделю. Вот так и срываются сделки, благодаря таким «продвинутым» банкам. Можно констатировать, что это обычная шарашкина контора!

Транскапиталбанк

Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"

Лицензия ЦБ РФ 2210

Отзыв об обслуживании

Ответить

Юрий

25 июня, 2023

В ТКБ есть открытый вклад. Он продляется автоматически, если в определённый срок не снять свои деньги. Это может кому-то не подходить, однако меня такое решение полностью устраивает. При этом есть, конечно, возможность и для закрытия счета, но меня это сейчас не интересует. Пока всем доволен

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ольга

24 июня, 2023

Я являюсь зарплатным клиентом банка Открытие. Пользуюсь привилегиями для себя. Недавно получила кредит наличными от 4% годовых. Мне понравилось, что решение мне вынесли очень быстро, а деньги доставили прям в офис на работу. Это очень удобно и экономит время. Пользуюсь кредитной картой Опен кард с кэшбэком до 2% на все покупки. Карта обслуживается бесплатно. Так что у них неплохие условия для клиентов.

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Антон Н

23 июня, 2023

У меня от банка дебетовая карта, а недавно еще решил открыть вклад. Вклад “Счастливый” понравился больше всего. У него хорошая ставка и условия. Плюсом узнал, что банк проводит акцию, можно выиграть миллион) Так что получилось очень удачно. И так деньги хотел положить под проценты, а тут еще попытаю удачу. Если кто-то задумывается о вкладе, самое время присмотреться.

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Роза

23 июня, 2023

Решила оформить зарплатную карту в банке Открытие. Условия по ней мне показались привлекательными. При оформлении предложили кредитную карту. Я не сторонник кредитных продуктов, но по этой карте условия очень выгодные. Предусмотрено поощрение в виде возврата части комиссии, которая взимается за пользование картой. Условия обслуживания банк строго соблюдает, периодически пользуюсь теперь кредитной картой.

ВТБ

Банк ВТБ (публичное акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв об обслуживании

Ответить

vok_rining

23 июня, 2023

В этом банке отвратительно все, начиная с огромных очередей и безграмотных менеджеров, которые не могут оказать квалифицированную консультацию по, казалось бы, такому простому вопросу, как вклад и заканчивая постоянно глючащим приложением.
Здесь постоянно пытаются впарить клиентам какую-то страховку, вводя в заблуждение об условиях вклада. Разговаривают с тобой в принципе неохотно. Для меня было удивлением, что я не могу открыть вклад в офисе банка, не купив дополнительно страховку на имущество к этому вкладу. Серьезно? Зачем-то между клиентом и менеджеров висит пластмассовая глухая перегородка, через которую ничего не слышно. В общем, сервис тут просто отвратителен!

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Сергей

23 июня, 2023

Открыл счет для ИП в банке Открытие. На предварительной консультации получил подробные ответы на все интересующие меня вопросы. Схема обслуживая счета несложна, все понятно. Условия выгодные даже для начинающих предпринимателей. Нет скрытых комиссий и размытых моментов. Понравилось доброжелательное отношение сотрудников, скорость обслуживания. Нет очередей в отделении, все специалисты работают продуктивно.

Россельхозбанк

Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

Лицензия ЦБ РФ 3349

Отзыв об обслуживании

Ответить

Лада

22 июня, 2023

Ужасный банк! Лет пять назад закрыла в нем все счета и вклады. А в недавно из личного кабинета налогоплательщика узнала, что у меня открыт счет в этом банке, без моего присутствия и согласия! В банке сказали, что произошла ошибка, и счет они закроют сами. Однако прошло уже два месяца, а счет до сих пор открыт! Как такое может быть? И куда смотрят надзорные органы?

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Давид

22 июня, 2023

Получил потребительский кредит на выгодных условиях. Рассмотрели заявку быстро, процент оказался ниже, чем я рассчитывал. Схему погашения составили с учетом моих пожеланий. Очень доброжелательное отношение со стороны сотрудников. Видно, что учреждение заинтересовано в привлечении клиентов. Обратился в банк Открытие впервые. Очень разительный контраст с кредитным учреждением, клиентом которого я был раньше.

Азиатско-Тихоокеанский Банк

"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 1810

Отзыв об обслуживании

Ответить

Александр

21 июня, 2023

Этот банк мне очень нравиться в первую очередь, за удобство. Дело в том, что я не люблю постоянно посещать банковские отделения, чтобы решить возникшую проблему. Удаленная работа – это круто. И банк предлагает эту опцию в полной мере.
Все операции, включая даже составление отчетности, можно выполнять онлайн. Комиссионные за использование платежных терминалов минимальная - наша торговля связана с социально значимыми товарами. Движения средств на расчетном счете прозрачны, обширный тарифный пакет, всегда можно выгодно выбрать. В общем, тут куча разных полезных фишек для клиентов. Рекомендую.

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Руслана

21 июня, 2023

В этом банке у меня лежит вклад. Это уже не первый мой опыт сотрудничества с банком "Открытие". Проценты хорошие, снимаю деньги сразу после окончания, никаких задержек и проволочек. Спустя некоторое время, открываю новый вклад. Все лучше, чем лежали бы деньги дома, без увеличения. Узнала, что для зарплатных клиентов есть более выгодные условия. Сейчас изучаю этот вопрос. Возможно, меня ждут изменения в жизни.