Отзывы об обслуживании клиентов в банках России

На этой странице представлены реальные отзывы клиентов о качестве обслуживания в банках России. Почитайте мнения других людей, чтобы узнать, как разные кредитно-финансовые организации работают с гражданами, насколько быстро и качественно оказывают консультации и решают возникшие вопросы. При желании можно оставить свой комментарий касательно профессионализма сотрудников.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банку явно не нужны новые клиенты! Два раза с разницей в неделю оставлял заявку на выпуск дебетовой карты, оба раза приходит одобрение и дальше тишина. Первый раз заказывал с курьером, и никто не может объяснить, карта вообще была выпущена или нет. СМС пришло, а курьер так и не появился. Во второй раз выбрал получение в отделении банка, и та же самая история. Заявки уходят просто в пустоту, как будто их и не было.
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Положил на телефон 10 тысяч в банкомате. Вечером того же дня обнаружил, что деньги до сих пор не зачислены, начал выяснять. Сначала в банке говорили ждите, зачисление может задерживаться. На третий день ничего не изменилось, только тогда согласились принять заявку, чтобы целенаправленно разбираться!
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это не банк, а цирк! Пришло якобы персональное предложение об открытии кредитной карты с лимитом 40 0000 рублей. Пошел на поводу в надежде постепенно повысить лимит, как в других банках. Карточку привез курьер и после всех формальностей выясняется, что в кредитном лимите полностью отказано!!!
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Понадобился новый счет для ИП, решил открыть в том же банке, где по карте обслуживаюсь. Мало того, что изначально процедура не самая быстрая, так еще и с онлайном потом нереально самостоятельно разобраться, настраивал несколько дней на телефоне с техподдержкой. Вроде бы все сделали, попробовал перевести на свой личный счет, деньги зависли, не проходят. Через три дня бессмысленных выяснений просто подал заявление на закрытие. Деньги вернули, но удержали комиссию 500 рублей! Полный бред.
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Ответить
Долгое время индивидуальный инвестиционный счет был в Сбере, а параллельно в Тинькоффе пользовался обычным брокерским счетом. Решил перевести ИИС из Сбера в Тинькофф. В Сбере закрыл, а Тинькофф отказывается открывать! 
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Ответить
В марте решила закрыть карту, внесла необходимую сумму, подала заявку на закрытие. В начале мая оказывается, что карточка до сих пор действует и на ней отрицательный баланс. Банк просто втихую списал деньги за страховку и начал начислять проценты на эту сумму. Набежало больше 1000 рублей на ровном месте. И это после полного погашения задолженности и подачи заявки на закрытие! А упирают на то, что мне отправляли какое-то уведомление, что заявление нужно оформить повторно, но мне ничего не приходило и картой с того момента я вообще не пользовалась! 
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
Ответить
С получением карточки проблем не было, привезли домой в назначенное время, все хорошо. Уже после получения решила открыть накопительный счет с повышенным процентом по программе Процент Плюс. Связалась с банком, чтобы узнать о подключении к программе лояльности, меня заверили, что услуга активна. А при начислении процента выяснилось, что расчет идет по стандартному тарифу и услуга не подключена! Разбирательства ни к чему не привели, прошлое обращение, где мне сказали, что программа лояльности для меня действует, никак зафиксировано не было, сотрудник просто обманул и ничего не сделал. А теперь еще оказывается, что для подключения к программе лояльности нужно ехать в офис и подавать заявление там!
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Огромная проблема возникла, когда понадобилось закрыть счет после переезда в другой город. Оказалось, что сделать это можно только там, где счет открывался. Когда все банки уже работают в онлайне человека заставляют ехать для подачи бумажек в офис за сотни километров!
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Ответить
Клиентом банка стал из-за рассрочки в Эльдорадо. Выплачивал несколько месяцев, впечатления от их работы двойственные. Несколько раз платежи просто не учитывались, пока не свяжешься со службой поддержки и не начнешь разбираться. В этом отношении нужно очень внимательно отслеживать статус и сохранять все квитанции. Поддержка постоянно пытается спихнуть клиента на самообслуживание через приложение, что тоже неприятно, особенно учитывая, что приложение у них глючит. Справку о закрытии кредита выдают минимум через сутки после полного погашения и приходится тратить время на посещение офиса. Из плюсов неплохие номинальные условия по другим продуктам, но пока связываться с этим банком больше не планирую. 
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Ответить
В середине апреля полностью вывел деньги с брокерского счета, а через две недели баланс ушел в минус из-за нескольких списаний. В расходах обнаружил комиссии за проведенные ранее операции. В службе поддержки утверждают, что долг образовался из-за каких-то неучтенных комиссий, причем общая сумма существенная, почти 6500 рублей. Но сразу же возникает как минимум два вопроса. Во-первых, почему начисление комиссий производится с задержкой и напротив соответствующих операций нет никаких пометок, что это не финальный расчет. Во-вторых, если банк понимает, что часть операций не закрыта полностью, как клиент может вывести всю сумму и не получить ни единого предупреждения, что может образоваться долг?! Получается какой-то отложенные пересчет и намеренное создание неудобств для клиента.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Ответить
Нам с женой навязали ИИС, обещая золотые горы, а в результате мы потеряли часть денег, которые планировали просто положить на вклад. При этом действуют хитрые правила, по которым размещение должно быть на 3 года, а закрытие осуществляется в течение 30 дней с момента подачи заявления! И что будет в эти 30 дней никому неизвестно. Т.е. теоретически можно минимизировать потери только на обращения, а дальше банк уже ни за что не отвечает, и если за месяц все рухнет, человек получит копейки. И практически невозможно будет доказать, что портфель например продали на пике за этот месяц, а клиенту показали самый низкий курс за 30 дней. Ни в коем случае не связывайтесь особенно сейчас, когда ситуация вообще непонятная.
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Ответить
Понравилась простота открытия счета для ИП. До этого несколько лет пользовался услугами банка как физлицо и вся информация обо мне в банке уже была. Все быстро, четко, без лишних документов и проволочек. В режиме реального времени можно отслеживать все стадии прохождения запроса. В общей сложности все сделали всего за 4 дня. Очень порадовало.
Ак Барс
Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ситуация с валютой и так непонятная, а тут еще банк придирается к каждой мелочи при обмене! Часть купюр просто не приняли. В ближайшем отделении Альфа-Банка обменяли все купюры без проблем.
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
Ответить
При снятии наличных в банкоматах банков-партнеров удерживается существенная комиссия не менее 250 рублей! При проведении операции узнать об этом невозможно, потому что банкомат выдает информацию, что комиссия 0%. Причем деньги списываются даже если снять всю сумму с карты! Операция подтверждается, а баланс уходит в минус!!!
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Ответить
Столкнулась с проблемой, когда через приложение не получалось оплатить никакие счета за коммуналку. Попыталась разобраться, почему так. При первом обращении банк просто отфутболил в сторону мобильного оператора, мол, разбирайтесь с ним, что не так с номером телефона. Мобильный оформлен на меня, никаких проблем с привязкой и аккаунтом не обнаружилось, снова обратилась в банк. Следующие несколько обращений благополучно игнорировались, пока ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ (!!!) мне не удалось добиться от оператора информации, что оплачивать коммунальные услуги по счетам компаний, КОТОРЫЕ ЕСТЬ в списке в приложении, невозможно, а надо оформлять по реквизитам и соответственно уплачивать дополнительную комиссию!
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк блокирует карту по поводу и без. Первый раз заблокировали после перевода с моей стороны в другой банк, а потом отказались разблокировать, заставили перевыпускать карту! Через какое-то время уже новую карту заблокировали за перевод на нее из другого банка с формулировкой проведение операции без согласия клиента! Но разве карта в том числе и для этого не должна использоваться изначально?! Бред.
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Был перевод с карты на карту, банк получателя — Сбер. Деньги не прошли, получить внятный ответ, что не так и что делать дальше, на горячей линии просто не возможно. Несколько человек назвали разные причины, а решение предлагают одно и то же — просто подождите.
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Ответить
Тинькофф рекламирует, как просто клиентам делать инвестиции с этим банком, но умалчивает, что выйти из этой истории клиенту будет практически нереально. Эпопея длится уже третью неделю, а нервов потрачено на год вперед. Несмотря на все усилия, закрыть инвестиционный счет не получается из-за того, что банк просто затягивает решение вопроса. В чате постоянно переключают на разных людей и каждый дает новые инструкции, которые расходятся с предыдущими.
СберБанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об обслуживании
Ответить
Пытался перевести деньги в другую страну, выставили комиссию в общей сложности почти на 10% (перевод 360 долларов, комиссия 15 долларов, full pay 20 долларов). Все внес, но перевод так и не прошел. Когда попытался забрать деньги, столкнулся с неприятными сюрпризами. Во-первых, заставили писать заявление на возврат и обозначили срок рассмотрения больше недели. Во-вторых сразу заявили, что обе комиссии вернут в рублях по курсу. При таких раскладах банку даже можно не пытаться оказать услугу, просто пользоваться деньгами клиента, а потом выигрывать на разнице курсов!
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Ответить
Первое время после перехода в банк все устраивало, но столкнулся с ситуациями, когда банк явно не заботится о безопасности клиентов. Дважды переходили запросы на подтверждение действий, которые не совершал (изменение пароля для входа в личный кабинет и смена счета для перевода в СБП), и оба раза со стороны банка не было попытки дополнительно подтвердить действия или заблокировать карту. Оба раза приходилось самому звонить и заявлять, что подобных запросов не было. Получается, что мошенники прощупывают возможность получить доступ к счету, а банк бездействует и все перекладывает на клиента.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Хотела разместить вклад, но сотрудник в офисе переубедил, что нужно вкладываться в ПИФ. Мне пообещали золотые горы, рассказали, сколько люди получают от инвестиций, на бумаге прикинули проценты и т.д. Вот только сотрудник забыл предупредить, что процент никто не гарантирует, а еще и в минус могут уйти сбережения. К сожалению, так и случилось. Считаю, что услугу мне навязали и ввели в заблуждение.
Кубань Кредит
коммерческий банк "Кубань Кредит" общество с ограниченной ответственностью
Лицензия ЦБ РФ 2518
Отзыв об обслуживании
Ответить
Приехала в офис забрать перевод, простояла в очереди, отдаю паспорт, сотрудница его долго рассматривает под своим увеличительным стеклом (не знаю, как называется прибор) и заявляет, что паспорт недействительный. Никакие аргументы, что у них же получала по этому паспорту деньги много раз, не принимаются. Недействительный, и все, идите разбирайтесь в паспортный стол! Решила не откладывать в долгий ящик, поехала. В паспортном столе только руками развели, сказали, что не знают, к чему в банке придрались, выдали бумагу. Возвращаюсь, и снова все по новой. Несколько сотрудников сбежались и доказывают, Читать далее ...
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк формально подходит к обслуживанию клиентов, что не добавляет ему плюсов. У меня деньги пролежали на счете, а проценты на них не начислили. Когда начала разбираться, в чем проблема, оказалось я не выполнила какие-то условия. Написала официальный запрос, пришла отписка, что все условия были доведены до моего сведения, и все сделано по правилам. Но во-первых, меня реально не поставили в известность, а во-вторых в пограничной ситуации банк принимает решение в свою пользу и даже не пытается предложить какого-то компромисса. Сильно расстраивает такое отношение.
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Ответить
Почти сутки банк МТС не может зачислить деньги с карты Сбера по СБП! Со Сбера деньги ушли, операция помечена выполненной, а в МТС они не отображаются. Сначала оба банка переводили стрелки друг на друга, потом все-таки удалось выяснить, что проблема именно в МТС, у них якобы ведутся какие-то технические работы. Но уж за сутки можно было бы решить вопрос, почему клиент должен страдать от ваших действий?!
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Срочно потребовался расчетный счет, подали заявку. Первый ответ пришел быстро, но запрос был отклонен из-за нескольких опечаток. Все исправили, сразу скинули повторно и на протяжении 5 дней тишина. За это время несколько раз общались с поддержкой, просили дать конкретику, и каждый раз предлагают просто ждать. Ну если это для вас такая проблема, просто откажите клиенту, чтобы он обратился в другой банк!
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Газпромбанк упал в моих глазах в конце прошлого года, когда повелся на их обещания об открытии счета под 7%. Изначально внес 50 тысяч, потом дважды пополнил на такую же сумму, а через месяц выяснилось, что проценты начисляются на минимальный баланс, т.е. посчитали только 50 тысяч, а остальное вроде как не в счет, хотя разница между пополнениями была в несколько дней. Следующее разочарование было с кешбэком по карте. Первый месяц насчитали какие-то копейки, а во второй вообще ничего. И оказывается у них начисления идут только на покупки от 100 рублей. Это при том, что процент сам по себе минимальный. После вот таких выкрутасов начал искать новый банк, и теперь уже не только на условия смотрю, но и на отзывы.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Всегда был доволен банком, устраивали и условия, и обслуживание, но последнее время все меняется в худшую сторону. Началось со смены городских телефонов на федеральные номера, после чего дозвониться до банка, чтобы решить какие-то вопросы, стало просто нереально, приходится каждый раз выкраивать время, чтобы посетить офис. Неделю назад пытался открыть вклад на дочь по нотариальной доверенности, деньги не приняли, отправили восвояси, потому что требуется присутствие вкладчика. Выбрали время, приехали вместе, просят подождать, потому что на месте нет кассира. Пока сидели, стали нам навязывать карту, которая в принципе не нужна. Вклад в итоге разместили, но осталось ощущение, что банк реально деградирует.
Ак Барс
Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв об обслуживании
Ответить
Отвратительная работа и полное безразличие к клиентам или даже полный игнор. Я просто не могу снять собственные деньги с карты, потому что практически любое действие в мобильном приложении Ак Барс приводит к его блокировке! Сначала пыталась перевести деньги на свою же карту Сбера, и операцию блокируют. Связалась со службой поддержки, объяснила ситуацию, сказали ждать звонка от специалиста в течение 30 минут. Никто не перезвонил, звоню сама, и оказывается, что заявку даже не приняли! Оформили обращение, снова предложили подождать и снова тишина. Через час перезвонила, удалось добиться, чтобы приложение Читать далее ...
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Ответить
Пришлось обратиться в этот банк для получения перевода. Сначала долго пытались втюхать дебететовую карту, убеждая, что это единственный вариант получить деньги. Когда поняли, что на карточку я не поведусь, вдруг выяснилось, что все-таки деньги можно получить и без нее, но комиссия будет 1500 рублей!
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Ответить
Перевел деньги с собственной же карты через систему быстрых платежей. С одной карты списались средства, на карту МТС якобы зачислились, пришло сообщение с подтверждением. А при оплате картой в магазине выясняется, что на ней недостаточно средств! Получается, что баланс изменился, а денег фактически нет. Еле-еле дозвонился до службы поддержки, где мне заявили, что знают о проблеме, что она носит массовый характер и сейчас ее устраняют. Получается, что деньги как бы есть, но их нет, и по вине банка людей от их же денег отрезали!
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
При просрочке платежа по кредиту банк превращается в худшее подобие микрофинансовой организации! Из-за болезни не получилось вовремя внести деньги, тут же заблокировали карту и предложили погашать в отделении. То, что человек в больнице находится, никого не интересует. Отложила вопрос до выписки, а когда пришла платить, оказалось, что всяких штрафов и неустоек насчитали чуть ли не на полную сумму основного долга, т.е. еще плюс 100%!
Росбанк
Публичное акционерное общество РОСБАНК
Лицензия ЦБ РФ 2272
Отзыв об обслуживании
Ответить
В Росбанк за ипотекой пришлось обратиться вынужденно уже когда на руках было предодобренное предложение из другого банка. Просто из-за того, что через Росбанк было бы удобнее купить конкретную подобранную квартиру с обременением. Сказать, что разочарован — ничего не сказать. Подобрал предложение с подходящей ставкой, оформил заявку на сайте, отправил. На самом сайте все прекрасно расписано, что ответ приходит за 10 минут. Сутки тишина, звоню сам, отвечают, что еще не рассмотрено. Спрашиваю, когда, отвечают, в ближайшее время. На следующий день снова звоню и мне радостно сообщают, что предварительное Читать далее ...
Банк Финам
Акционерное общество "Инвестиционный Банк "ФИНАМ"
Лицензия ЦБ РФ 2799
Отзыв об обслуживании
Ответить
Может, не самое лучшее время для трейдинга, но сам сервис сделан по уму. Все понятно даже человеку, который с этим никогда не сталкивался, ну и обучающие курсы у брокера для новичков, где все разжевывают. В отрыве от ситуации хорошая площадка, а к ситуации можно относиться как китайцы, что кризис время возможностей.
Ренессанс Кредит
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Погашала кредит строго по графику, не было ни просрочек, ни каких-то других нарушений. Когда последний платеж перевела, связалась с банком, чтобы подтвердить полное погашение и запросить справку. И тут оказывается, что за мной долг аж за полгода и какое-то глупое объяснение, как будто счет по какой-то причине был заблокирован и платежи не проходили. Но почему клиент узнает об этом через полгода и только когда сам связывается с банком?! До этого тишь да гладь, ни одного сообщения о просрочке или непоступлении платежей. Зато все это время начислялись штрафы и сумма набежала приличная.
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Ответить
Подавал заявку на кредит, получил отказ с комментарием, что нужно предварительно стать клиентом банка. Тут же предложили оформить дебетовую карту, сделал. Через месяц снова обратился и снова отказ. В общем, нарабатывают клиентскую базу на обещаниях. 
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Открывал в ВТБ счет для компании, на старте взял самый простой тариф, через какое-то время оформил другой тарифный план. Еще через два дня банк без всяких предупреждений блокирует счет. Начал разбираться, причину не говорят, но при этом предлагают единственное решение — закрыть счет. За то время, пока пользовался, проходили большие деньги, т.к. расчеты были с северными регионами и по ЗП и по остальному. Но большие объемы не повод отказывать в обслуживании, это же счет для юрлица, а не распоряжение собственными средствами. И пусть бы еще налоговая пришла по своей воли или с подачи банка, но вот так просто блокировать и выдавливать из клиентов, это что-то новое. Крайне негативные впечатления, никому не рекомендую!
ХКФ Банк
Общество с ограниченной ответственностью "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Лицензия ЦБ РФ 316
Отзыв об обслуживании
Ответить
Был кредит в банке, который полностью погасила в конце 2021 года. Через четыре месяца при подаче декларации госслужащего выясняется, что счет, который открывали для обслуживания кредита, до сих пор действующий. И это несмотря на то, что своевременно подавала заявление на закрытие после получения подтверждения, что долгов перед банком нет.
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Год назад пытались переоформить вклады в Газпромбанке, но сотрудник убедил, что будет выгоднее вложиться в ПИФ на год, наобещал золотые горы. Срок прошел и оказалось что нам не только не полагается проценты, но еще нужно будет свои же деньги заплатить, если вдруг захотим закрыть договор. Типа, ПИФ убыточный поэтому ничего не полагается, но при снятии своих денег, нужно погашать какие-то убытки. Ну это вообще ни в какие ворота! Одно дело ничего не заработать на деньгах в течение года, другое с нас же еще что-то списывать при законном желании отказаться от навязанных услуг. Мы изначально не собирались ни в какие ПИФы вкладываться, нас к этому сотрудник банка склонил, а теперь с нас же еще что-то требуют, если деньги еще на год не оставить. А через год вообще непонятно что будет.
Росбанк
Публичное акционерное общество РОСБАНК
Лицензия ЦБ РФ 2272
Отзыв об обслуживании
Ответить
Оплачивала ЖКХ, деньги по квитанциям просто не прошли, висит долг. Попыталась разобраться в банке, бесполезно, никаких подробностей дать не могут. Тогда оставила заявку на возврат платежей, и тут главный сюрприз! Рассмотрение заявления производится 30 календарных дней! Отличный способ бесплатно пользоваться деньгами клиентов.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Ответить
Громко кричали про свою акцию о проезде в метро за рубль, а по факту оказался полный обман. Бонусы не выдают, списывают полную стоимость поездки с виртуальной карты, а при обращении в поддержку отфутболивают с вопросами к компании-перевозчику. За свои же слова не отвечают. 
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 21 22 23 24 ... 29
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie