Отзывы об обслуживании клиентов в банках России

На этой странице представлены реальные отзывы клиентов о качестве обслуживания в банках России. Почитайте мнения других людей, чтобы узнать, как разные кредитно-финансовые организации работают с гражданами, насколько быстро и качественно оказывают консультации и решают возникшие вопросы. При желании можно оставить свой комментарий касательно профессионализма сотрудников.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Закончился срок вклада, пришла получать деньги, но в кассе нужной суммы не было. Это при том, что я делала заказ за неделю именно на это число. Позвонила прямо из отделения на горячую линию, там предложили поехать в другое отделение, в котором нужная сумма в наличке была. Деньги получить смогла, но неприятный осадок остался. 
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Оформила карточку. Для получения был назначен день, смс-ка даже на телефон пришла, но звонка не было. Приехала в отделение, говорят - нет вашей карты, ждите нашего звонка. Через день снова смс - заберите карту. Но я уже не поехала, ждала звонка. В итоге через два дня мне позвонила девушка и очень недовольно сказала, что моя карта будет отправлена обратно, если она мне не нужна. Вот такой странный банк. 
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Под 21% для нового клиента мой муж открыл накопительный счет. Мы вместе изучали условия банка, все тонкости….Процент снизили, не предупредив, через 5 дней. Прошел месяц, процент не поступил. Через две недели пришло всего 700 рублей. Это примерно четвертая часть от общей суммы. Добиться ничего не получается. Правила меняют, как хотят. Завтра же едем все счета закрывать, надоело.
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Здравствуйте. 22.07 отправила SWIFT перевод. Со чета деньги списались, но до адресата не дошли. Минуло уже 12 уток, однако платеж Банком Тинькофф по-прежнему не отправлен, хотя в договоре указано, что срок отправки подобных транзакций – не позднее следующего рабочего дня.
Постоянно пишу в службу поддержки. Сначала мне сообщили, что сроки исполнения SWIFT перевода увеличили до 8-ми дней. Через неделю ответили, что платеж не прошел валютный контроль. Дозвонившись в техподдержу в третий раз, я узнала массу различных причин, почему возникла проблема, вплоть до того, что вина лежит на западных партнерах
Читать далее ...
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Вклад “Новое время” открывали, рассчитывая на 6,42% базовой ставки, но пошло, почему то всего 5,40%. Подала заявку на рассмотрение, приняли, но уже вторую неделю продлевают и продлевают срок ответа. Пока добиться ничего не могу.
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Я получил частный перевод в рублях на счет в «Альфа Банке». Хотел вывести себе доллары на «Тинькофф». Переводились рубли из «Альфы» в доллары для «Тинькофф». И здесь я столкнулся с тем, что вывести доллары невозможно, о чем меня уведомили после запроса в чат-бот.
В службе поддержки по звонку сказали о невозможности отмены операции обмена, а также посоветовали написать заявление в офисе для получения компенсации убытка, который возник вследствие обратной конвертации. Из-за повторного обмена я потерял около пятнадцати процентов от изначальной суммы. Мое заявление было принято к рассмотрению. На следующий
Читать далее ...
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
На испанский счет отправил с Тинькова 560 евро. Пропали….уже месяц ни возврата, ни прихода. Причем, испанский банк дает ответ, что операция была забракована и все вернули на счет отправителя. Получается, Тиньков что-то мудрит. Я составил запрос по розыску утерянного платежа. Сказали, конечно, сделаем в ближайшее время, ожидайте копию в личном кабинете, уже неделю жду.  
Мне очень не нравится, как ведется работа. 
Русский Стандарт
Акционерное общество "Банк Русский Стандарт"
Лицензия ЦБ РФ 2289
Отзыв об обслуживании
30 апреля текущего года между мной и банком «Русский Стандарт» был заключен договор банковского вклада. Согласно условию этого договора, внесение дополнительных взносов на счет допускается в течение 90 (девяноста) календарных дней, начиная со дня начала срока вклада. Пять дней: 6-го (вечером), 7-го, 8-го, 9-го и 10-го июля 2022 года в дополнительном офисе АО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ" заместителями отделения мне было отказано в принятии денежных средств. Причиной тому назывался технический сбой в функционировании сервера. Однако в то же время пополнение накопительных счетов клиентов банка работало Читать далее ...
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
В этом банке я “зарплатный” клиент. Есть текущий кредит, есть уже закрытый. Заболела, довольно долго лежала в больнице, понятно, что не до платежей. Но с зарплаты, приходящей на карту списывают все полностью. Не процент, не часть, а полностью всю зп. У меня у знакомого судебное производство за долги 50% снимают. А тут самовольно и 100%. Подчистую, можно сказать. Куда обращаться, я не знаю.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
При помощи сотрудницы отделения подобрал вклад на год под 6% с возможностью закрыть его в любой момент без каких-либо потерь. Прочитал, пока она готовила документы, пару рекламных брошюр, увидел в одной из них, что при погашении досрочно, процент будет уменьшен до 0,1, еще раз уточнил, сказали не обращать внимания, мол брошюра старая с недостоверной информацией. Поверил, подписал. Через 180 дней, т.е. через полгода решил закрыть. К тому времени мне должны были уже 26000 в виде процентов, выдали 1000. И что-то пробормотали про изменение правил в одностороннем порядке. Это мошенничество. Не связывайтесь с ними, выходит себе дороже. 
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Я очень жалею, что открыла карту в этом банке. За 7,5 месяцев не получила ни одного кэшбека, хотя оформляла, во многом, из-за него. Отвечают нехотя, мол ждите, от нас это не зависит, все проблемы решайте с теми, у кого скуплялись. Но ведь акция эта не у тех продавцов, а у вас, господа банкиры. Пересмотрите качество своей работы, чтобы не остаться вообще без клиентов.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Год назад (в июле 2021-го) по уговору оператора положили деньги на инвестиционный вклад. Нам обещали большие проценты и якобы, свою сумму мы получим в любом случае. 6.07 2022 года решили снять деньги. Нам насчитали 199 тысяч рублей к выдаче. Попросили прийти через неделю за деньгами. Приходили несколько раз, но поступлений денег не было. Приходили и 20.07 - денег не было. Когда пришли 25.07, оказалось, что деньги пришли еще 14.07, но вместо обещанных 199 тысяч рублей, только 166 тысяч. Почему так вышло в банке объяснить не смогли. Воруют и обманывают средь бела дня!
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
В Совкомбанк из Восточного экпресс-банка был переведен мой кредит. Несколько месяцев проблем не возникало, я платила по прежнему графику, все было отлично, а потом понеслось. Теперь с меня банк требует погашения всей оставшейся суммы. Ссылаются на то, что заканчивается срок действия, но у меня еще почти год впереди по договору. Хамят, бросают трубку, отвратительно работают.
ОТП Банк
Акционерное общество "ОТП Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв об обслуживании
ОТП банк может в любой момент изменить условия оформленного кредита на свое усмотрение и не согласовав с клиентом. К примеру, я узнал, что у меня совершенно другая ставка, причем, узнал случайно. Это очень непрофессионально. Так работать нельзя. Должны быть комиссии, которые следят за такими дельцами.
И несмотря на признание вины, деньги мне мои так и не вернули.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Очень плохо работают. Выдали корпоративную карточку с лимитом на снятие на 600 тыс.рублей. В итоге две операции подряд были заблокированы, добиться правды не могу. Написал жалобу в ЦБ. Жду результат, надеюсь, что помогут.
Модульбанк
Акционерное общество Коммерческий Банк "Модульбанк"
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв об обслуживании
Здравствуйте. Хочу поделиться опытом сотрудничества с Модульбанком. Открыла в этой организации счет для ведения ВЭД. Поводом для этого стал «вкусный» обменный курс. Первый перевод в иностранной валюте задержался, но всё же дошел до адресата. Но со вторым, который был значительно крупнее, возникли проблемы.
С моего счета деньги списались и прошли валютный контроль, но до получателя они не дошли. Прошло уже три недели. В техподдержке сообщили, что 21 день – это нормально для валютных операций. Однако в других банках, которыми я пользовалась для ведения ВЭД, о таких сроках никогда не упоминали. Да
Читать далее ...
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Через ВТБ хотела оформить дебетовую карточку для открытия в дальнейшем ИИС. Сотрудница помогла все оформить, сказала, что дальше я могу разбираться самостоятельно со своими счетами через ВТБ онлайн. Дома я вошла на сайт, а там выдало ошибку. Программа написала, что для устранения неполадок мне надо обратиться в банк к сотрудникам. Пришлось на следующий день снова туда ехать. Оказалось, что девушка неправильно меня зарегистрировала и не только в данных ошиблась во время введения их в программу, но и не довела процедуру до конца. Но это еще не все. Мне же пришлось ждать более часа, пока именно эта Читать далее ...
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Неоднократно предлагали мне открыть кредитку, я, на свою голову, согласился. В телефонном режиме передал данные, получил от курьера карту, расписался, активировал. А через два часа мне пришло сообщение, что мое обращение отклонено, в выдаче кредитной карты отказано. Зашел в личный кабинет, она заблокирована. Вообще невероятный бред. Зачем мне ее вообще привозили?  
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Оформила карту в этом банке. Потом мне пришла идея зарегистрировать свой кабинет. Но сегодня мне не удалось в него войти. Мне выдало сообщение, что моей карты не существует.
Написала в техподдержку. Там мне сказали со всеми вопросами звонить на гарячую линию. Как вам такое?
После долгих мучений я сумела зайти в свой кабинет. Правда, используя старую версию сайта. Не знаю, кто у них програмисты. Но работать они не умеют.
СберБанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об обслуживании
Моя покойная бабушка держала свои деньги в Сбербанке. Я являюсь её прямой наследницей. После смерти бабушки мне выдали документ, который доказывает моё право на наследство. С этой бумажкой я пошла в банк. Надеялась получить збережения бабушки. Но в банке мне их не выплатили. Сотрудник банка мне сказал, что в их базе не числится, что бабушка умерла. Значит, я не имею права снимать её деньги.
Мне показалось, что попала в какой то дурацкий фильм. Я показала работнику банка сведетельство о смерти. Он снял с него копию и помог составить обращение. Потом сказал мне прийти в банк через несколько дней.
Читать далее ...
СберБанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об обслуживании
Ведут себя с клиентами просто возмутительно. Судите сами. Я не могу получить свои деньги с текущего счёта.
Хотя заранее заказал необходимую сумму. Работницы банка просто разводят руками. Мол, мы ничего не знаем. Все вопросы к руководству. Безобразие какое-то! Спросил у них, почему я не могу снять свои средства. В ответ тишина. На клиентов им плевать.
Не советую обращатся в этот банк. Здесь настоящая шарага. С ними только время и деньги потеряете.
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Мой счёт был заблокирован службой безопасности этого горе-банка. После долгих пререканий они согласились закрыть счёт, а остаток денег перевести на другую карту МТС.
Ожидал, что получу свои деньги через 45 дней. Дальше началось самое интересное. В банке мне заявили, что остаток моих денег был утерян! Как такое вообще может быть?
Московский Индустриальный Банк
Акционерное общество "Московский Индустриальный банк"
Лицензия ЦБ РФ 912
Отзыв об обслуживании
Брал в этом банке кредит. Получилось выплатить его досрочно примерно за 6 месяцев. При оформлении договора с банком, я внимательно его прочитал. Там чёрным по белому было написано о том, что в случае досрочного погашения кредита мне будет возмещена сумма страховки.
Теперь немного математики. Я выплатил страховую премию на сумму 249883 руб. Сумма страховки за данный период составляет 18000 руб. Я написал заявление в банк с требованием вернуть мне оставшуюся страховую премию.
Они сделали мне «огромное» одолжение и вернули целые 34033 руб. Если я правильно понял, то общая сума расходов и комисии банка составляет 194850 руб. Они там что, с ума посходили или просто разучились считать?
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Мне была нужна справка от банка, что я не их клиент, у меня нет депозитов, кредитов или карт. Хотелось обезопасить себя от подозрительных личностей, которые названивали мне день и ночь с требованием вернуть займ.
В банке меня огорошили ответом. Оказывается, они не выдают справки людям, которые не являются их клиентами! Ну и где тут логика?
СберБанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об обслуживании
Всем привет! Я пошла в этот банк, чтобы мне уменьшили мой лимит по карте. В ответ я услышала предложение её закрыть и заказать себе другую. Дескать, у новой карты будут весьма выгодные условия.

По началу я немного сомневалась. Боялась, что буду долго ждать новую карту. Но работница банка пообещала мне, что я получу её в тот же день. Она нагло врала! Банк не одобрил выпуск моей новой карты. Как вы уже догадались, старую мне закрыли. Вот так они поступают со своими клиентами. Позор, а не банк!
Левобережный
Новосибирский социальный коммерческий банк «Левобережный» (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1343
Отзыв об обслуживании
У меня в личном кабинете было два счета - личный и кредитный. Погасил кредитный, закрыл долг полностью, но счет у меня остался. Получилось так, что ошибочно я перевел именно на него сумму, а снять ее теперь можно  только с процентами. И даже перевести на вторую карту тоже можно лишь с процентами. Вот такие правила в этом замечательном (в кавычках) банке. Скорее бы договор с ними расторгнуть.
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Этот банк морочит людям голову. Оформила я у них карту. Повелась на рекламу о бесплатном обслуживании. Думала, целый год буду пользоваться этой услугой. Как бы не так!

Прошло пару месяцев. Внезапно мне позвонили из банка с требованием заплатить проценты по обслуживанию карты. Самое обидное то, что я ею даже не пользовалась! Мне жаль, что я потратила свои нервы и деньги впустую.
Росбанк
Публичное акционерное общество РОСБАНК
Лицензия ЦБ РФ 2272
Отзыв об обслуживании
Обслуживание низкого уровня. Очень низкого. Сотрудники уговорили меня сделать инвестицию на 3 млн.рублей. Я, к сожалению, поверила, оформила все. Заработала на вкладе копейки, но дело даже не в этом. Пришла в отделение, забрать деньги. Мне сказали звонить в главный офис, заказывать эту сумму в валюте. Я очень удивилась, ведь я уже в банке. На что сотрудник мне ответил, что если я заберу сейчас наличку, они не смогут обслужить других клиентов. Хорошо, пошла я на уступки, заказала деньги в основном офисе. Назначили дату выдачи. Приехала, говорят, что я перепутала, надо дождаться звонка, а дата, м Читать далее ...
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Отвратительный банк. Специалисты, если их можно так назвать, совершенно неквалифицированны. Обслуживание оценила бы в 0. Счет открыли дистанционно и списывали с него средства на свое усмотрение. Чтобы справку взять, надо платить 500 рублей каждый раз. Настоящие мошенники, а не банк. Очень обрадуюсь, если их прикроют.
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Через Agoda.com оплатила бронь номера в отеле. С меня сняли стоимость номера в пятикратном размере. Получилось, что выдавало ошибку, начинало все заново. Вроде как я и сама подтверждала, но ведь по факту меня обманули. Я написала в Тинькоф, в техподдержку. Заявку приняли с огромным трудом. Но на сайте Agoda, где проводились платежи было указано, что я забронировала вроде как пять разных номеров и каждый подтвердила. Хорошо, что сотрудники банка разобрались и вернули мне деньги на счет. Безумно им благодарна за помощь.
Московский Индустриальный Банк
Акционерное общество "Московский Индустриальный банк"
Лицензия ЦБ РФ 912
Отзыв об обслуживании
20 февраля 2022г. оформила и оплатила через интернет заказ с карточки, МИнБ блокировал на счету сумму оплаты этого заказа. Но получилось так, что покупка отменилась. Со стороны интернет-магазина все правильно. Там и кассовый чек предоставили и причину отмены указали. Но МИнБ разблокировку денег делать отказался. Я столько обращений написала - не сосчитать. Имейте ввиду, что банк при отмене операции, либо при возврате товара еще “подумает”, возвращать ли деньги конкретно вам. Очень не рекомендую обращаться сюда. Проблем не оберетесь.
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Я несколько лет сотрудничала с этим банком, и, в принципе, все устраивало. Но вот проблема произошла, хочу о ней рассказать. Дата платежа была указана не по число ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. То есть, в уведомлении было указано, что по 21.06 надо оплатить. 21 я пришла платить в банк, а в личном кабинете уже задолженность с процентом. Задала вопросы консультанту, мне ответили что-то типа “читайте договор внимательно” и просто отмахнулись. Вот такое отношение, вот такие условия. Мне кажется, что это признак непрофессионализма.
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Получила от банка смс-ку, мол “вам одобрили 80 000, приходите, получайте”. На следующий день пришла, сотрудники говорят - ошибка, звоню на горячую линию - нет ошибки, добивайтесь от сотрудников. И кто прав? Как нам понять? Организация то одна…В итоге куча времени потрачена напрасно.
СберБанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об обслуживании
В сбербанковском банкомате пополнял дебетовую карточку. Ложу наличку, а мне пишет - “произошла ошибка”. Деньги так и не поступили, банк их видит. Говорят, что все поступит, просят подождать. Но прошло 3 дня, потом 5….говорят - ждите до 14. Нормально? Две недели простоя? Но ведь не закончилось все через две недели. пришло смс, типа на рассмотрение заявки им надо еще время, подождите, пожалуйста. Только спустя еще 8 дней вернули. Я считаю, что такая неквалифицированная работа должна штрафоваться или еще каким-то образом наказываться.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Через ВТБ онлайн оформила рефинансирование кредитки, подписала все документы, но денежки нет. Нет день, нет два, нет неделю уже. Техподдержка отвечает, что деньги зарезервировали. Трижды ездили в банк, никто не знает, что с этим делать, а договор то мы подписали. В итоге, пришлось делать письменное заявление, чтобы аннулировали заявку, чтобы расторгли договор, ждите, пока рассмотрят и дадут ответ. Хуже банка я не знаю!!!!! Если не смогут разобраться, буду писать официальную жалобу.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Я оформлял потребительский кредит. Во время оформления списали деньги якобы за оплату страховки. В чем она заключается, я не знаю до сих пор. Не нужна она мне вообще. Но ее оформили, не спрашивая меня. Причем, полис мне даже не предоставили. Деньги списали, устно сказали, куда они пошли и все. Получается, два варианта: либо оформили страховку на самом деле, но там какие-то загадочные условия, о которых клиентам знать не полагается, либо просто деньги списали себе на счет, а признаваться не хотят, вот и выдумывают страховку для отвода глаз. В другом банке когда оформлял, мне и договор на руки выдали, и квитанцию, подтверждающую платеж за страховку, а тут ничего. Списали, как так и надо.
Ренессанс Кредит
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв об обслуживании
Примерно 5 месяцев назад пополнил брокерский счет, а забрать с него деньги теперь просто не могу. Вначале запросили одно подтверждение, потом второе….третий разу уже к ним еду. Трачу время, деньги свои на дорогу, а меня с менеджера на менеджера перекидывают и заставляют снова приезжать через время. Дозвониться тоже невозможно. Работают отвратительно)))
БКС Банк
Акционерное общество "БКС Банк"
Лицензия ЦБ РФ 101
Отзыв об обслуживании
Я сотрудничала с разными банками, поэтому сравнивать есть с чем. Конкретно в этот обратилась, потому что магазин лишь с ними работал, а я в этом магазине кредит собралась оформлять. Если бы я знала, чем все закончится, не тратила бы свое время. Но уже случилось, как случилось, хотя бы другим людям расскажу, может кому поможет. Значит, в моем городе кредиты не оформляют, ехать пришлось в соседний. Там отстояла очередь, подала документы и мне отказали…..К чему претензии? К тому что до этого моя заявка была принята и одобрена, то есть, ехала я просто договор подписывать. В итоге, время впустую, деньги на поездку потрачены, да и эмоции, конечно, самые негативные. 
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Ужасный банк. Просто трэш! Перевел туда зарплату, уже на первой встрече мне толком не ответили на мои вопросы (отделение в центре СПб). Потом оказалось, что подписи я не там поставил. Пришлось вернуться. Потом выяснилось, что Кодовое слово сотрудник заполнил неверно! Только для открытия зарплатного счета пришлось трижды посетить отделение, а дальше что???? 
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Самый худший банк, к которому я обращался. Одобрили кредит на товар, поехал забирать в другой город, а оказывается решение было пересмотрено. И в кредите отказали, и меня не оповестили. В итоге потрачено много нервов и времени на поездку
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie