Как правильно закрыть дебетовую карту

Как подготовить дебетовую карту к закрытию

Держателю карточки нужно выполнить следующие действия:

• Погасить задолженность (при необходимости). Если по карте был подключен овердрафт, необходимо закрыть долг перед банком с учетом процентов.
• Потратить кешбэк. При наличии на карточке бонусов в виде кешбэка, стоит израсходовать их на оплату части стоимости покупок либо перевести в реальные деньги и потратить.
• Отключить платные услуги. Это могут быть СМС-уведомления об операциях, страховка и прочие услуги, за которые списываются деньги.
• Отключить автоплатежи. Например, если со счета регулярно списываются определенные суммы для оплаты коммунальных услуг, мобильной связи и т.д.
• Обнулить баланс. Можно перевести все средства на вклад или погасить имеющимися средствами задолженность по кредитке.

После выполнения этих действий дебетовая карточка будет готова к тому, чтобы ее аннулировать.

Как закрыть дебетовую карту: способы и пошаговые инструкции

Чтобы закрыть карточку и привязанный к ней счет, можно воспользоваться одним из следующих способов:

В банковском отделении

Нужно взять с собой паспорт и обратиться в ближайшее отделение банка, который выпустил «пластик». Сотрудник предоставит бланк заявления, где потребуется заполнить обязательные поля персональными данными. Кредитно-финансовая организация проверит, что карточка готова к закрытию, и аннулирует счет и привязанный к нему «пластик».

Через мобильное приложение или онлайн-банк

Необходимо действовать согласно следующему алгоритму:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Перейти на страницу с нужной картой.
3. Выбрать опцию закрытия.
4. Подтвердить операцию (возможно, потребуется ввести код из СМС).

Затем останется дождаться, когда кредитно-финансовая организация сообщит о закрытии дебетовой карточки.

По СМС

Для этого необходимо послать сообщение со специальной командой с номера телефона, к которому привязана карта. Текст СМС различается в зависимости от банка, поэтому стоит заранее уточнить его, посетив сайт кредитно-финансовой организации.

По горячей линии

Номер службы поддержки банка можно найти на его официальном сайте. Звонить лучше с того телефона, к которому привязан банковский «пластик». Следует учитывать, что держателя, скорее всего, попросят назвать паспортные данные или кодовое слово — для идентификации.

Аннулирование счета не происходит моментально: обычно на это уходит от 30 до 60 дней, в течение которых платежные системы проверяют и завершают расчеты с торговыми точками. Когда необходимые проверки будут завершены, счет и карта станут неактивными.

Может быть полезно

Срок действия банковской карты

Что делать после закрытия дебетовой карточки

В первую очередь следует убедиться, что карта была закрыта. Проверить статус дебетовой карточки и счета можно через интернет-банк или мобильное приложение. Также можно позвонить в службу поддержки кредитно-финансовой организации, написать в онлайн-чат на ее сайте или лично посетить ближайшее отделение.

Также важно запросить справку о закрытии карты. Она является документальным подтверждением отсутствия какой-либо задолженности перед банком. На ней обязательно должна стоять печать и подпись сотрудника банка. Справка защитит на случай, если в будущем к клиенту будут выдвинуты какие-либо претензии (например, если из-за ошибки в базе данных по дебетовой карточке образуется задолженность).

Помимо этого стоит отозвать согласие на обработку персональных данных, написав соответствующее заявление, если пользоваться услугами банка в будущем не планируется. В ином случае велика вероятность, что кредитно-финансовая организация будет отправлять рекламные сообщения — по СМС или электронной почте.

Что делать с «пластиком», когда карта закрыта

После закрытия карточки можно избавиться от пластикового носителя разными способами:

Передать в отделение банка. Это самый безопасный способ. Офис можно выбрать любой, необязательно тот, в котором оформлялась дебетовая карточка.

Сдать на переработку. С целью заботы об экологии, дебетовые и любые другие пластиковые карты можно отнести в специальные пункты приема вторсырья, где они будут переработаны.

Уничтожить самостоятельно. «Пластик» следует разрезать обычными ножницами, желательно в тех местах, где указаны персональные данные: номер карты, трехзначный код безопасности, имя и фамилия держателя. Также стоит разрезать чип и магнитную полосу.

Для перестраховки разрезанную карточку можно выбросить в разные мусорные баки.

Если просто выкинуть недействующую дебетовую карту в мусорку, это может привести к попаданию персональных данных в руки мошенников.

Может ли банк сам закрыть дебетовую карту и счет

Без заявления держателя карточки кредитно-финансовая организация может расторгнуть договор и аннулировать счет только согласно статье 859 ГК РФ. Это происходит в следующих случаях:

• имеется соответствующее судебное решение;
• баланс счета нулевой на протяжении двух лет;
• клиент не совершал по карте никаких операций в течение 1 года.

Кредитно-финансовая организация обязана направить письменное уведомление владельцу дебетовой карточки. Договор аннулируется через 60 дней после этого.

Что будет, если не закрыть дебетовую карту

Банк продолжит взимать плату за обслуживание и дополнительные услуги. Это происходит, даже если клиент не пользуется карточкой — до тех пор, пока не истечет срок ее действия.

Также на дебетовой карте может образоваться задолженность: если своевременно не погасить долг по овердрафту, возникнет просрочка, на которую банк начнет начислять пени. Это окажет негативное влияние на кредитную историю держателя.