Отзыв о РКО
Добрый день. В очередной раз я лично сталкиваюсь с высочайшим непрофессионализмом сотрудников данной кредитно-финансовой организации. Дело в том, что я обратился в КЦ с вопросом по подключению СБП на своих точках. Оператор сообщил мне, что передаст всю имеющуюся информацию и мой запрос менеджеру, после чего со мной свяжутся.
Спустя две недели никто так и не связался. Я позвонил в банк, чтобы уточнить наличие соответствующей заявки и решения по запросу. Оператор сообщил, что никакой заявки не было. Оставил повторно. Теперь мне абсолютно ясно, что Сбер не дорожит клиентами совсем. При этом он даже не скрывает этого. Надо переходить в другой банк и не ждать чуда, которого, очевидно, никогда не случится.
Спустя две недели никто так и не связался. Я позвонил в банк, чтобы уточнить наличие соответствующей заявки и решения по запросу. Оператор сообщил, что никакой заявки не было. Оставил повторно. Теперь мне абсолютно ясно, что Сбер не дорожит клиентами совсем. При этом он даже не скрывает этого. Надо переходить в другой банк и не ждать чуда, которого, очевидно, никогда не случится.