Отзывы о банках России - какой банк лучше по отзывам реальных клиентов

Акционерное общество "Райффайзенбанк"

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв об обслуживании

Ответить

Филипп

1 июля, 2023

Ребята, срочно бегите из этого банка. Нам вчера без объяснения причин понизили лимит на платежи в квартал до смешной суммы. Менеджеры ничего пояснить не могут. Принесли платежку на бумаге на вывод средств, так у них срок исполнения платежки от пяти до семи дней! Забирайте свои деньги пока не поздно и больше никогда и ни за что не связывайтесь с этим банком!

Копить

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв о вкладе

Ответить

Мария

30 июня, 2023

Клиентом ГПБ я стала относительно недавно, но уже могу констатировать, что с таким обслуживанием еще не сталкивалась ни в одной другой кредитно-финансовой организации. Разве это нормально, когда ты приносишь деньги в банк на хранение, но не можешь их получить обратно, когда это требуется? И в переводе этих денежных средств тебе также отказывают!
Мой вклад был открыт на три месяца и на крупную сумму. В июне мне потребовались средства очень срочно, причиной чему стала болезнь супруга. Но в досрочном закрытии вклада в банке отказали. Пришлось настоять, прибегая к угрозам обращения в ЦБ. В результате Читать далее ... Клиентом ГПБ я стала относительно недавно, но уже могу констатировать, что с таким обслуживанием еще не сталкивалась ни в одной другой кредитно-финансовой организации. Разве это нормально, когда ты приносишь деньги в банк на хранение, но не можешь их получить обратно, когда это требуется? И в переводе этих денежных средств тебе также отказывают!
Мой вклад был открыт на три месяца и на крупную сумму. В июне мне потребовались средства очень срочно, причиной чему стала болезнь супруга. Но в досрочном закрытии вклада в банке отказали. Пришлось настоять, прибегая к угрозам обращения в ЦБ. В результате вклад закрыли, а денежные средства перевели на накопительный счет. Эти операции подтвердили в техподдержке. По их данным транзакция была осуществлена 26 июня в 10:28 мск.
Когда я попыталась перевести часть денег со счета на карточку, то оказалось, что никакие денежные средства на счет не поступили. Обратилась за разъяснениями в банк, где мне предложили подождать пару суток. Это время прошло, но деньгами воспользоваться я все еще не могу. Обращение в банк по телефону ни к чему не привело. Очевидно, что другого выхода, кроме как реализовать свои угрозы, у меня попросту нет.

Промо

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о РКО

Ответить

Эдуард

30 июня, 2023

Являюсь клиентом УБРиР с 2022 года. Здесь у меня изначально открыт расчетный счет компании, а со временем я открыл уже все услуги для собственной фирмы. По специфике моего бизнеса (туристическая сфера) открыл услугу СБП и оплату по QR-коду. Сразу отмечу, что платеж по СПБ проходят мгновенно, что позволяет мне очень оперативно распоряжаться денежными средствами. Еще очень нравится сопровождение счета и быстрая обратная связь по любому вопросу.
В случае форс-мажорных ситуаций специалисты по обслуживанию юридических лиц оперативно решают любые возникающие проблемы. Достаточно позвонить, и все решается Читать далее ...

Центрокредит

Акционерный коммерческий банк "ЦентроКредит" (акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 121

Отзыв об обслуживании

Ответить

Виталий

30 июня, 2023

У Центрокредита, который является надежным инвестиционным брокером, мне очень понравилась великолепная команда аналитиков. Помимо того, тут никто никого не заставляет ничего покупать. Сотрудники общаются с клиентами уважительно, предоставляя дельную аналитику и профессиональные советы, а также оговаривая все риски и важные аспекты. В итоге получаешь информацию как на встрече с личным финансовым консультантом. И это очень круто, учитывая, что у меня всего лишь базовый тариф

Mir Supreme

МТС-Банк

Лицензия ЦБ РФ 2268

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Василиса

30 июня, 2023

Пополнила карту МТС банка в салоне МТС через банкомат МТС. Чек банкомат не дал. Деньги, соответственно, не пришли. Все звонки и обращения в банк не помогли. Меня просто заставили ждать четверо суток(
Это отвратительное и гадкое отношение к клиентам. Никто ни за что не отвечает. Деньги планировала использовать на оплату кредита в другом банке. Теперь я по срокам пролетаю. Зато МТС банк красиво показывает рекламу. Не рекомендую. Попытаюсь добиться своих денег и сразу распрощаюсь с данной конторой

Для держателей зарплатных карт

ПСБ

Лицензия ЦБ РФ 3251

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Наталия

30 июня, 2023

Очень жалею, что когда-то пришла в эту кредитно-финансовую организацию, чтобы взять потребкредит. Запрос на ссуду мне предодобрили, запросили пакет документов, а после получения бумаг, выдали деньги. При этом банк выпустил для меня три карточки, которые предназначались для списания платежей, долгосрочных погашений и пользования кредитными средствами, соответственно. Ну не бред ли? Эти карточки должны были обслуживаться бесплатно. Кроме того, мне навязали страхование, о котором я не просила.
На практике оказалось, что карточки бесплатными не являются, а помимо страховки, с меня списали 10 тысяч р Читать далее ...

Тбанк

Акционерное общество "ТБанк"

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв об обслуживании

Ответить

Олег Сергеевич

29 июня, 2023

Я очень сожалею, что связался с ТинкоффБанком. В летний период задержка перевода в валюте из Италии в Россию достигала 10-12 суток. Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, я ушел в СберБанк, где такие операции осуществляются в течение дня.
Отмечу, что ранее из-за рисков блокировки системы SWIFT я перешел из Сббера в Тинькофф, однако в последнем сервис настолько плох, что пришлось вернуться. При этом сотрудники ТинькоффБанка постоянно рассказывают о своих преимуществах. А на деле все ровно наоборот. С международными переводами тут очень большая проблема. И это при очень больших процентах за подобные услуги!

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Алла Попова

29 июня, 2023

Я изучила условия по вкладам в нескольких банках, прежде чем выбрать в банке Открытие , вклад “Счастливый”. Процент 7,8 годовых и условия порадовали здесь больше всего. Если еще учесть, что я попала на акцию, суть которой в розыгрыше 1млн.р, то жаловаться вообще не на что) Что называется, оказалась в правильное время, в правильном месте) Если что, до 10 июля еще можно успеть)

Накопительный Альфа-Счет

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о вкладе

Ответить

Максим

29 июня, 2023

захотел снять свои денежные средства с накопительного счета. Для этого использовалось приложение, но ничего не получилось, поскольку онлайн-банкинг подобной функции не предлагает. Ну, ничего. Написал в поддержку, где у меня приняли заявку на обналичивание денег.
В оговоренный день посетил банковский офис, предоставил удостоверение личности и заявку, после чего с удивлением узнал, что денег мне никто не приготовил. Оказалось, что нет моей заявки. Пошел разбираться к менеджеру, который достаточно грубо сообщил, что не в курсе моих проблем.
Позвонил на горячую линию, где м не достаточно быстро подтвердили Читать далее ... захотел снять свои денежные средства с накопительного счета. Для этого использовалось приложение, но ничего не получилось, поскольку онлайн-банкинг подобной функции не предлагает. Ну, ничего. Написал в поддержку, где у меня приняли заявку на обналичивание денег.
В оговоренный день посетил банковский офис, предоставил удостоверение личности и заявку, после чего с удивлением узнал, что денег мне никто не приготовил. Оказалось, что нет моей заявки. Пошел разбираться к менеджеру, который достаточно грубо сообщил, что не в курсе моих проблем.
Позвонил на горячую линию, где м не достаточно быстро подтвердили наличие действующей заявки на обналичку денежных средств, но в самом отделении сотрудники банка и слышать ничего не желают, несмотря на предоставленные факты. В итоге я ничего добиться не сумел. С подобным отношением я еще никогда не сталкивался. Мог бы вполне понять отсутствие денег в кассе даже при предварительной заявке на вывод средств. Но такого скотства от банка не ожидал. Надеюсь, что следующий раз смогу получить свои денежки. А если нет, тогда постараюсь создать для этой конторы максимум неприятностей, разумеется, в рамках закона!

Рефинансирование

Почта Банк

Лицензия ЦБ РФ 650

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Виктор

29 июня, 2023

Я плачу по рефинансированому кредиту в этом банке почти два года. ранее никаких проблем у меня не возникало, а условия ссуды вполне устраивали. Однако после последнего взноса появились проблемы со списанием денег. Так, в день перевода денежные средства в нужном объеме имелись на счету, а потому я не переживал. Вечером того же для попытался проверить, как прошел платеж, но не смог войти в ЛК. Это особо не напрягло, поскольку деньги должны были списаться автоматически. Однако этого не произошло.
На следующий день, когда это увидел, то перевел нужную сумму на кредитный счет. Но спустя пару часов с Читать далее ... Я плачу по рефинансированому кредиту в этом банке почти два года. ранее никаких проблем у меня не возникало, а условия ссуды вполне устраивали. Однако после последнего взноса появились проблемы со списанием денег. Так, в день перевода денежные средства в нужном объеме имелись на счету, а потому я не переживал. Вечером того же для попытался проверить, как прошел платеж, но не смог войти в ЛК. Это особо не напрягло, поскольку деньги должны были списаться автоматически. Однако этого не произошло.
На следующий день, когда это увидел, то перевел нужную сумму на кредитный счет. Но спустя пару часов с обоих моих счетов произошли несанкционированные списания. Обратившись в поддержку, узнал, что это из-за технических неполадок. Пообещали, что все нормализуется в ближайшее время и просрочки не будет. Однако на практике мне начислили пеню и проценты. К тому же, моя кредитная история была испорчена.
Все обращения в банк с требованием отменить все эти санкции, остаются без ответа. Банкиры меня просто игнорируют, не желая решать проблему, возникшую по их вине. Буду обращаться в суд, поскольку других путей разрешения вопроса просто нет.

Первый торговый

Россельхозбанк

Лицензия ЦБ РФ 3349

Отзыв о РКО

Ответить

Дарья

28 июня, 2023

Я являюсь клиентом данного банка очень давно. Пришла сюда с самого открытия у нас в городе как индивидуальный предприниматель. Несколько раз в месяц посещаю отделение.
Вчера посетила офис, чтобы сдать выручку и перевести деньги на расчётный счет. Посетителей было мало, а потому в очереди стоять не пришлось. Обслужили меня очень оперативно, что очень важно для многих клиентов, у которых каждая минута на счету. Хочу отметить, что сотрудники банка меняются достаточно часто, но качество обслуживания от этого не страдает. При этом сами банковские работники неизменно внимательны и вежливы, всегда помогут с ДБО, если что-то не понятно. Довольна абсолютно всем)

Росбанк

Публичное акционерное общество РОСБАНК

Лицензия ЦБ РФ 2272

Отзыв об обслуживании

Ответить

Владимир

28 июня, 2023

Данный банк является абсолютно мошеннической организацией. Получил тут обычную дебетовку, после чего пополнил её для того, чтобы осуществить стандартный денежный перевод. Но в банке мои деньги без предупреждения решили застраховать почти на три тысячи рублей, которые сразу списали со счета.
Мне эта страховка была не нужна, и о данной услуге я точно не просил. Требовалось выполнить банальный перевод. При обращении в офис по данной проблеме услышал в ответ, что мне следовало лучше читать договор. В итоге денежные средства, которые изъяли у меня незаконно, ушли страховщикам, и ничего с этим поделать невозможно. Просто жесть! Не банк – а отстойник. Предупреждаю всех, чтобы были аккуратными и бдительными.

Депозит для физических лиц

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о вкладе

Ответить

Татьяна

28 июня, 2023

Абсолютно отвратительная работа приложения онлайн-банка. У меня не получается зайти в приложение, чтобы открыть новый счет или же вклад. Постоянно выдает ошибку, которую предваряет надпись: «операция успешно проведена или завершена».
Также почти всегда сталкиваюсь с проблемой авторизации. Тоже выскакивает некая ошибка, хотя данные введены верно. В чате сидят абсолютные неучи, которые ничего не могут поделать. Кроме того, оператор подключается так долго, что часто просто не можешь этого дождаться. Если вы ищете качественный банковский сервис, то вам точно не стоит связываться с этой организацией.

На ремонт квартиры

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Дмитрий

28 июня, 2023

Оформлял кредит на ремонт. По итогу он оказался не нужным. Пытался отклонить заявку, когда денег еще не было на счете, но ни в чате, ни по телефону к ним не достучатся. В конце концов его одобрили. Теперь, чтобы закрыть кредит, нужно полностью его погасить, только вот деньги за страховку уже списали. Отказаться на этапе оформления от нее нельзя, ну да бог с ним.
Банк отправляет в страховую компанию альфа-страхование. В общей сложности было совершено около 7-8 обращений как в поддержку банка, так и в страховую. Банк со своей страховой переводят друг на друга стрелки, отправляют друг-другу в поддержку. Читать далее ...

ПСБ

Публичное акционерное общество "Банк ПСБ"

Лицензия ЦБ РФ 3251

Отзыв об обслуживании

Ответить

Арен

27 июня, 2023

Хочется выразить слова огромной благодарности начальнику ипотечного кредитования Беловой Людмиле Сергеевне (г.Симферополь),честно говоря есть с чем сравнить.У нас целый комплекс апартаментов на ул.Симферопольской в г.Евпатории.Благодаря ее профессиональной работе с клиентами: быстрое реагирование на решение вопросов,живое общение,человеческий подход к решению всех вопросов,качественное и расширенная консультация,есть возможность контактировать всеми способами связи (электронная почта,мессенджеры,телефонная связь)С таким специалистом хочется работать,теперь мы всех своих клиентов отправляем только в ПСБ банк города Симферополь ( у нас каждая вторая сделка идет через ипотеку)

Экспобанк

Акционерное общество "Экспобанк"

Лицензия ЦБ РФ 2998

Отзыв об обслуживании

Ответить

Вадим

27 июня, 2023

Сегодня я больше часа просидел в банке лишь потому, что нужно было взять справку. И это при том, что были свободные сотрудники. Уважения к клиентам тут никакого нет и в помине. Работники занимаются всем, чем угодно, лишь бы не работать. И это происходит постоянно, что можно заметить по отзывам реальных клиентов. Поэтому я не рекомендую данный банк никому, кому дороги нервы и время.

Показать ответы: 1

Премиальная

Банк Дом.рф

Лицензия ЦБ РФ 2312

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Алексей

27 июня, 2023

Добрый день. Попробовал оформить дебетовую премиальную карту. Через какое-то время пришло письмо на электронную почту, в котором было указано, что моя заявка на оформление дебетовой карты была отклонена. Причина отклонения заявки не была указана. Ответ, которого я добился: «К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту».
Обычный пластик попросил. Это же не кредит я беру, но заявку отклонили. У меня только одно оправдание - Банк ДомРФ не нуждается в новых клиентах. Больше ничего на ум не приходит.

Управляй процентом

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв о вкладе

Ответить

Павел

27 июня, 2023

Просто ужас и кошмар! Забрали деньги и не открывают накопительный счет! Я принес в эту контору под названием Газпромбанк крупную сумму денег для открытия вклада по повышенной ставке. В кассе денежки приняли без проблем. Пообещав перевести на мой накопительный счет. Но в приложении после ввода СМС высвечивается красный крест.
Операционист в банке сказал попробовать через час, но по истечении этого времени никаких изменений не произошло. Дозвонился на горячую линию, где удалось добиться регистрации жалобы про возникшую проблему. Мне сообщили, что придется подождать пять суток. Придется ждать, но я буду требовать компенсации за использование моих денег все это время.

Вторичное жилье

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв об ипотеке

Ответить

Ilona

26 июня, 2023

Обращалась в Домклик, где мне с апреля не могут передать заявление на распоряжение материнским капиталом в Пенсионный фонд. Два раза неверно указывали адрес прописки, один раз просто его не отправили, сейчас Пенсионный снова не видит заявления, хотя колл-центр Домклик говорит, что заявление в работе. А я все это время плачу проценты, хотя бюджет рассчитан с условием использования материнского капитала.
Только потому, что нет возможности самой поехать в ПФР, я пытаюсь добиться от них передачи заявления. Не понятно, зачем создают онлайн сервисы, а также призывают активно ими пользоваться, если они не работают!

Tinkoff Premium

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Ирина

26 июня, 2023

В мобильном приложении я перевыпустила дополнительную карту в связи с окончанием срока действия предыдущей. Сразу оформила доставку через мобильное приложение. Доставка оформилась, смс пришла о встрече, но на следующее утро пришло сообщение об отмене этого рандеву. Ну ладно, всякое бывает. Я опять оформила доставку на следующий день, смс о назначенной встрече пришло, но в день встречи снова отмена!
Позвонила в контакт-центр и попросила назначить доставку так, чтобы карту все-таки привезли. Мне назначили время, но в этот день снова пришло СМС об отмене. Сколько можно издеваться? В прошлый раз при Читать далее ...

Легкий старт (для ИП)

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о РКО

Ответить

Богдан Евгения

26 июня, 2023

Форменное безобразие. Уже третью неделю специалисты технического отдела Сбербанка не могут разблокировать наш расчетный счет.
При неоднократном обращении в технический отдел, мы каждый раз узнаем новую причину блокировки нашего расчетного счета. И из-за этого каждый раз требуются все новые и новые документы. Но результата на сегодняшний день нет. Уже с нетерпением жду, что скажут в этот раз и какие документы запросят. И непонятно когда будет разблокирован наш расчетный счет. Вот такой вот суперсервис у ведущего банка страны.

110 дней без процентов

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Геннадий

26 июня, 2023

Я оформил тут кредитную карту «110 дней». Думал, что в любой момент могут потребоваться кредитные деньги, поскольку личные средства положил на накопительный счет. Пропускать Грейс период не планировал - своих средств достаточно, чтобы гасить долг вовремя. Рассчитывал, что тут Грейс период как в Альфе считается с момента снятия налички, но был неприятно удивлен, поскольку расчет идет с даты выписки. При этом меня об этом никто не уведомил. По факту оказалось, что 110 дней - это фикция.
Я спокойно жду 110 суток, но зайдя посмотреть счет в приложении, обнаружил, что у меня минус, поскольку банк списал Читать далее ...

Показать ответы: 2

Наличными

Ак Барс

Лицензия ЦБ РФ 2590

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Оксана

26 июня, 2023

Брала ссуду в данном банке, последняя оплата по графику – в мае. Всё внесла заранее, чтобы не было никаких просрочек. При этом закрыть мне этот кредит в банке отказываются. При общении через чат и при звонках в колл-центр косят под дурачков, переключают с одного на другого сотрудника или просто бросают трубку. При этом внятно ответить, должна ли я им что-то, мне не могут.
Почему не закрывают кредит – ответить не могут. Но каждый раз продолжают требовать какие-то новые суммы денег, которых в личном кабинете нет. Задолбали, если честно. Буду подавать на них в суд

ВУЗ-банк

Акционерное общество "ВУЗ-банк"

Лицензия ЦБ РФ 1557

Отзыв об обслуживании

Ответить

Молчан Е.О

26 июня, 2023

Мне не выдают рублевый вклад! Даже по заявке за два дня, предложили закрыть вклад не раньше, чем через неделю. Это говорит о несостоятельности данного банка, как серьезной кредитно-финансовой организации. Вклад небольшой, а потому мне не понятно, что там готовить целую неделю. Вот так и срываются сделки, благодаря таким «продвинутым» банкам. Можно констатировать, что это обычная шарашкина контора!

Транскапиталбанк

Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"

Лицензия ЦБ РФ 2210

Отзыв об обслуживании

Ответить

Юрий

25 июня, 2023

В ТКБ есть открытый вклад. Он продляется автоматически, если в определённый срок не снять свои деньги. Это может кому-то не подходить, однако меня такое решение полностью устраивает. При этом есть, конечно, возможность и для закрытия счета, но меня это сейчас не интересует. Пока всем доволен

Наличными

Ренессанс Кредит

Лицензия ЦБ РФ 3354

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Alexandr

24 июня, 2023

Я первый раз брал потребкредит. По заявке мне одобрили 116 тысяч рублей, однако в ссуду включили дополнительные услуги на 34 тысячи рублей, о чем я не только не просил, но и не был оповещен сотрудниками банка. Также я не знал, что от них можно отказаться в первые две недели. Как мне объяснили в банке, о данных услугах подписывается отдельный договор, который храниться в банке, а в документах на кредит об этом нет ни слова.
Как по мне, все это очень напоминает банальное «кидалово», которое специально маскируется и скрывается банком для незаконного получения денег клиента. Буду обращаться в суд, чтобы решить данную проблему по закону. В любом случае, банк этот для меня больше не существует, как и для моей семьи, как минимум.

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ольга

24 июня, 2023

Я являюсь зарплатным клиентом банка Открытие. Пользуюсь привилегиями для себя. Недавно получила кредит наличными от 4% годовых. Мне понравилось, что решение мне вынесли очень быстро, а деньги доставили прям в офис на работу. Это очень удобно и экономит время. Пользуюсь кредитной картой Опен кард с кэшбэком до 2% на все покупки. Карта обслуживается бесплатно. Так что у них неплохие условия для клиентов.

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Антон Н

23 июня, 2023

У меня от банка дебетовая карта, а недавно еще решил открыть вклад. Вклад “Счастливый” понравился больше всего. У него хорошая ставка и условия. Плюсом узнал, что банк проводит акцию, можно выиграть миллион) Так что получилось очень удачно. И так деньги хотел положить под проценты, а тут еще попытаю удачу. Если кто-то задумывается о вкладе, самое время присмотреться.

Мир

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Саша

23 июня, 2023

Более недели потребовалось этой кредитно-финансовой организации на выпуск и активацию стандартной дебетовой карточки. Однако по факту этот пластик так и не заработал.
Дольше – больше. Повторно обратился в банк, чтобы получить карточку МИР. Привезли её в срок, но пришлось целую неделю потратить на активацию. В мобильном приложении, как впрочем и на официальном сайте банка авторизация не проходит. При этом в самом банке помочь не способен абсолютно никто. Они просто не понимают, почему такое происходит. В ответ на все обращения я получаю только формальные отписки, наряду с неизменными обещаниями р Читать далее ...

Вторичное жилье

Ак Барс

Лицензия ЦБ РФ 2590

Отзыв об ипотеке

Ответить

Фёдор

23 июня, 2023

Мною произведено полное погашение обязательства по ипотечному кредиту. В тот же день оформлено заявление на выдачу закладной, озвучен срок - 14 календарных дней. К настоящему моменту прошло 16 дней, но я не могу получить закладную на руки и даже информацию по ней. На горячей линии меня постоянно отправляют в банковский филиал, ничего конкретного не отвечая.
При обращении в офис я узнал, что у них закладной нет. Здесь также не могут предоставить никакой информации по ней, объясняя это конфиденциальностью. Им наплевать на то, что закладная мне необходима для снятия обременения, поскольку за квартиру Читать далее ... Мною произведено полное погашение обязательства по ипотечному кредиту. В тот же день оформлено заявление на выдачу закладной, озвучен срок - 14 календарных дней. К настоящему моменту прошло 16 дней, но я не могу получить закладную на руки и даже информацию по ней. На горячей линии меня постоянно отправляют в банковский филиал, ничего конкретного не отвечая.
При обращении в офис я узнал, что у них закладной нет. Здесь также не могут предоставить никакой информации по ней, объясняя это конфиденциальностью. Им наплевать на то, что закладная мне необходима для снятия обременения, поскольку за квартиру уже внесен залог Покупателем. Такое положение дел может привести к срыву сделки, после чего возникнут обязательства по оплате неустойки перед Покупателем!
Почему банк не выполняет свои обязательства и установленные сроки? По договору, они обязаны выдать закладную в течение пяти суток, но банк продолжает бездействовать, тем самым нарушая права своего клиента и Федеральное законодательство. Как мне получить закладную и снять обременение с квартиры, задолженность по которой полностью погашена?

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Роза

23 июня, 2023

Решила оформить зарплатную карту в банке Открытие. Условия по ней мне показались привлекательными. При оформлении предложили кредитную карту. Я не сторонник кредитных продуктов, но по этой карте условия очень выгодные. Предусмотрено поощрение в виде возврата части комиссии, которая взимается за пользование картой. Условия обслуживания банк строго соблюдает, периодически пользуюсь теперь кредитной картой.

ВТБ

Банк ВТБ (публичное акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв об обслуживании

Ответить

vok_rining

23 июня, 2023

В этом банке отвратительно все, начиная с огромных очередей и безграмотных менеджеров, которые не могут оказать квалифицированную консультацию по, казалось бы, такому простому вопросу, как вклад и заканчивая постоянно глючащим приложением.
Здесь постоянно пытаются впарить клиентам какую-то страховку, вводя в заблуждение об условиях вклада. Разговаривают с тобой в принципе неохотно. Для меня было удивлением, что я не могу открыть вклад в офисе банка, не купив дополнительно страховку на имущество к этому вкладу. Серьезно? Зачем-то между клиентом и менеджеров висит пластмассовая глухая перегородка, через которую ничего не слышно. В общем, сервис тут просто отвратителен!

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Сергей

23 июня, 2023

Открыл счет для ИП в банке Открытие. На предварительной консультации получил подробные ответы на все интересующие меня вопросы. Схема обслуживая счета несложна, все понятно. Условия выгодные даже для начинающих предпринимателей. Нет скрытых комиссий и размытых моментов. Понравилось доброжелательное отношение сотрудников, скорость обслуживания. Нет очередей в отделении, все специалисты работают продуктивно.

СберВклад Прайм

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о вкладе

Ответить

Ольга

23 июня, 2023

Моя мама пенсионерка. Она обратилась в отделение Сбербанка с целью переоформить вклад, срок действия которого закончился. Менеджером было поставлено условие: либо переоформляем вклад под 4%, либо открываем новый под 8%, но с оформлением страхования защиты квартиры.
Внимательно перечитав договор, я обнаружила, что в нем нигде нет упоминания об обязательном страховании. Получается, что самый распиаренный и большой банк России тупо разводит престарелых россиян на деньги. При этом мама могла открыть тот же вклад под те же 8% без страхования, если бы обратилась в другую кредитно-финансовую организации Читать далее ...

Корпоративный

Модульбанк

Лицензия ЦБ РФ 1927

Отзыв о РКО

Ответить

Геннадий

23 июня, 2023

За 9 месяцев пользования Модулькассой периодически возникают блокировки кассы по разным причинам. Я вполне понимаю, что технические сбои могут периодически происходить, однако за два прошлых месяца кассу трижды блокировали из-за нерадивых банковских сотрудников.
Сначала произошло отключение автоплатежа. Причину этого установить не удалось, но настройками оборудования занимались специалисты Модульбанка во время получения самой кассы. Обратился в техническую поддержку с прямой просьбой настроить автоплатеж, чтобы касса не блокировалась - отвечают, что настроят. Такие блокировки повторялись несколько Читать далее ...

My freedom

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Марина

23 июня, 2023

На мой взгляд - это худший банк в нашей стране. Если есть возможность, не обращайтесь к ним. Я хотела оформить кредитку, заполнила заявку в интернете. Мне перезвонили, заявку одобрили, назначили встречу с курьером. Позже карточку привезли домой, где и был подписан договор. Через несколько дней позвонили из банка и начали допрашивать, иначе назвать это общение я не могу. Вопросы были такого типа: «Какой у меня сотовый оператор?», «Кто мне будет помогать рассчитываться по кредитной карте?» и т. д.
Еще через несколько дней мне пришло сообщение о том, что по техническим причинам в банке не смогли активировать Читать далее ...

Россельхозбанк

Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

Лицензия ЦБ РФ 3349

Отзыв об обслуживании

Ответить

Лада

22 июня, 2023

Ужасный банк! Лет пять назад закрыла в нем все счета и вклады. А в недавно из личного кабинета налогоплательщика узнала, что у меня открыт счет в этом банке, без моего присутствия и согласия! В банке сказали, что произошла ошибка, и счет они закроют сами. Однако прошло уже два месяца, а счет до сих пор открыт! Как такое может быть? И куда смотрят надзорные органы?

Отзывы о всех банках России