Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Доход на максимум
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
НЕ РЕКОММЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. С НИМ НЕВОЗМОЖНО РАССТАТЬСЯ. Менеджеры банка делают пакости клиентам, а руководство поощряет хулиганские действия работников. 1. В октябре 2022г. истек срок вклада, я забрала деньги и попросила у менеджера Натальи Овод справку об отсутствии открытых счетов и вкладов. Менеджер Наталья сказала, что для получения справки нужно подать заявление и ждать ответа от банка, что я и сделала. Спустя некоторое время мне позвонили из банка и пригласили прийти в офис. В офисе менеджер Наталья выдала мне письменный ответ, что справка является платной. Я уточнила у Натальи знала ли она Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Получил потребительский кредит на выгодных условиях. Рассмотрели заявку быстро, процент оказался ниже, чем я рассчитывал. Схему погашения составили с учетом моих пожеланий. Очень доброжелательное отношение со стороны сотрудников. Видно, что учреждение заинтересовано в привлечении клиентов. Обратился в банк Открытие впервые. Очень разительный контраст с кредитным учреждением, клиентом которого я был раньше.
Прибыль
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я оформил дебетовую карту «Прибыль». По ней, согласно договору, должен начисляться кэшбэк. Так вот, в первый месяц были начисления. На втором месяце начались странности у меня оказался этот кэшбэк отрицательный. Если быть точным, то я ушел в минус на 95 рублей. После этого мною был задан вопрос специалисту о том, как такие вещи могут происходить, ведь отмены покупок и возврата денежных средств не было. Оператор создал заявку. Срок рассмотрения заявки 10 дней. Прошли эти 10 дней, но ответа не последовало. Обратился сам в банк. Там сказали: «Сейчас все проверим и исправим». Однако результатами проверки я был ошарашен, поскольку мне сообщили, что заявка закрыта, но узнать какой ответ по ней невозможно. Это как? Клиент задает вопрос, а узнать ответ не может! Вот так чудо…
Наличными
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Сегодня я в первые в жизни столкнулась с таким безобразием. Попала я в этом банке на 42 тысячи рублей . Взяла кредит платила исправном месяц ,а затем на шестой месяц погасила в один день всю сумму. Всё делала онлайн без посещения банка. А вчера мне звонили с тем ,что я должник банку ((( Меня как кипятком облили. В итоге я пришла в офис почта банка и спросила ,как это так.
А мне так и сказали Вы сами себя наказали . Нужно было придти в офис банка и написать заявления полном погашении кредита. В итоге они получили полную оплату кредита и нарисовали в дальнейшем мне пени . На что я теперь должна банку Читать далее ...
Оптима (для ООО)
Локо-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв о РКО
Ответить
Моей компании 24 года, поэтому назвать её однодневкой просто невозможно. Мы занимаемся обслуживанием различных фирм, в том числе компаний с госучастием. Когда мой основной банк попал под санкции, я обратился в ЛокоБанк за услугами ВЭД. Перед этим связался с банком, рассказал что мне надо и получил обещание, что проблем не будет. Быстро открыли счет и оперативно зарегистрировали контракт.
Как только я решил перевести денежные средства на новый счет, сразу получил от банка уведомление об остановке всех операций. По сути, я ничего не успел сделать кроме регистрации контракта. После этого пришло сообщение, Читать далее ...
Управляй процентом
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Никак я не ожидал, что в настоящее время у столь большой кредитно-финансовой организации может быть так мало сервисов. Открывал накопительный счёт, когда посещал родных. Через некоторое время, уже в Москве, решил снять с него часть денег, но обнаружил, что это невозможно. Ни в мобильном приложении, ни на сайте он не отображается, а в офисе предложили единственное решение - дистанционно закрыть старый счет и перевести деньги на новый московский. Хорошо, пусть так хотя такое региональное разбиение крайне странно и в моих четырёх других банках его нет.
Пришёл в офис где мне сказали, что через систему Читать далее ...
Большой
Бланк Банк
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв о РКО
Ответить
Обходите этот банк строгой. У меня сложилось впечатление, что банк просто кидает людей. Тебе красиво продают тариф, с лимитом снятия налички в 400к в месяц и прочими плюками. При его покупке при оплате за год придется скидка в 30%, скидка весомая, поэтому я согласился, заплатил сразу 42000. А дальше все как у обычных кидал. Я снял 400к в переделах тарифа, тут же получил блокировку счета( сделаю отступление, есть другой бизнес и другой банк и на вопросы по 115 ФЗ приходилось отвечать и в нем, причем речь шла о совсем других суммах, но никто щета не блокировал!, работа продолжалась и впериод проверки). Читать далее ...
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Этот банк мне очень нравиться в первую очередь, за удобство. Дело в том, что я не люблю постоянно посещать банковские отделения, чтобы решить возникшую проблему. Удаленная работа – это круто. И банк предлагает эту опцию в полной мере.
Все операции, включая даже составление отчетности, можно выполнять онлайн. Комиссионные за использование платежных терминалов минимальная - наша торговля связана с социально значимыми товарами. Движения средств на расчетном счете прозрачны, обширный тарифный пакет, всегда можно выгодно выбрать. В общем, тут куча разных полезных фишек для клиентов. Рекомендую.
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о кредитной карте
Ответить
После подачи заявки онлайн, мне предодобрили кредитку, назначив дату встречи в отделении банка, где мне предстояло предоставить недостающую документацию и получить окончательный ответ по выпуску карты. В назначенное время я прибыл в офис, где пришлось прождать своей очереди более часа. Далее была встреча, которая завершилась одобрением кредитки «Универсальная» с лимитом в полмиллиона рублей.
Однако при подписании документов оказалось, что мне обязательно нужно оформить страховку с взносом 13000 рублей и ежемесячными платежами в 2,25 тысячи рублей. От этого предложения отказаться, якобы, невозможно. Читать далее ...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Благодарю команду Кредит Европа Банк. Служба безопасности работает мгновенно. Мошенники списали суммы с дебетовой карты ночью, увидел я это утром. Операция была в статусе обработки и сразу же обратился в отделение города Пермь, где грамотный специалист принял заявление. Решение банком принято отклонить операцию и вернуть деньги. Я остался доволен и восхищен такой оперативностью. Спасибо банку!
Накопительный Альфа-Счет
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Я обращалась в отделение АльфаБанка с целью открыть вклад, однако банковский сотрудник мне порекомендовал открыть накопительный счёт, где по акции мне как новому клиенту, можно насчитывать на 9% годовых.
Очень порадовало, что в АльфаБанке сотрудники не роботы, а живые люди, готовые дать совет и прийти на помощь . Кроме этого у банка как по мне самая выгодная ставка по счету на сегодняшний день. Спасибо, что вы даёте зарабатывать простым россиянам!
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
В этом банке у меня лежит вклад. Это уже не первый мой опыт сотрудничества с банком "Открытие". Проценты хорошие, снимаю деньги сразу после окончания, никаких задержек и проволочек. Спустя некоторое время, открываю новый вклад. Все лучше, чем лежали бы деньги дома, без увеличения. Узнала, что для зарплатных клиентов есть более выгодные условия. Сейчас изучаю этот вопрос. Возможно, меня ждут изменения в жизни.
Быстрое развитие
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
Вчера Альфа заблокировал мне счет юридического лица, никак не прокомментировав причин своих действий. В чате мне прислали отписку, будто я не ответил на банковское обращение по поводу обновления данных по организации. Я говорю, что никаких писем от вас не было, поэтому я ничего и не обновлял, но меня никто не слышит.
Банк прислал мне в чат сообщение, которое якобы отправляли на почту. Там информация о том, какие действия нужно выполнить для обновления информации. И в конце было написано: «Если вы не пришлёте новые данные в течение 10 календарных дней, мы будем считать, что в документах и сведениях ничего не изменилось». Ну, так у меня реально ничего не менялось! Почему счет заблокирован? Просто бред какой-то.
СберВклад Прайм
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Я обратился в отделение Сбербанка для открытия вклада. Сотрудник обманным путем включила в договор вклада страхование карт и счетов. Она прямо указала, что без этих услуг я получу отказ. Кроме того, страхование позволит понизить ставку.
В условиях вклада и в договоре такого пункта нет, а учитывая, что это страховой полис, то это явно необязательная, навязанная дополнительная услуга. В связи с этим, прошу расторгнуть полис страхования и вернуть денежные средства в полном объеме на счет, т.к. период свободного ознакомления (14 дней) не прошел. А также провести работу с сотрудниками
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банкомат не вернул мою карточку. По этому вопросу я позвонил в службу поддержки, где мне толком, кроме того, что карты я больше не увижу, ничего не объяснили. Банк очень небрежно относится к своим клиентам, никому не советую с ним связываться. Раньше был его преданным клиентом, но сейчас впечатление поменялось кардинально.
Дальневосточная
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об ипотеке
Ответить
Добрый день! Я досрочно погасила ипотеку в АО «Газпромбанк». Через 10 дней после погашения я получила на руки справку о том, что я ничего не должна банку. Однако кредит, по какой-то причине, продолжает висеть в БКИ.
Мне хочется узнать, почему кредит на мне ещё числится, так как прошло уже достаточное количество времени. Звонила консультантам в службу поддержки, но там ничего путного не могут сказать. Передавал ли банк в БКИ информацию о погашении моего кредита? Сколько банку нужно времени, чтобы передать сведения в БКИ! В других банках это происходит молниеносно. Почему тормозите ВЫ?
120 дней без процентов
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Приветствую. Решил оформить разрекламированную банком ОТП кредитку «120 дней без процентов». После этого столкнулся с целым рядом проблем. Вместе с карточкой мне оформили без согласия целых две рассрочки. Я просто не поверил сначала, что такое вообще возможно в наше время. Ещё кредитка не доставлена, а рассрочки уже числятся.
Из-за этого у меня теперь нет возможности закрыть карточку. При этом сам банк засыпает меня ответами, что сделать это невозможно до тех пор, пока я не закрою рассрочки. Кроме того, даже получить подробную информацию не могу по поводу этих самых рассрочек. Решать проблему, видимо, придется непосредственно через Центробанк или генпрокуратуру. Разумеется, в эту кредитно-финансовую организацию я больше ни ногой, что и вам советую.
Управляй процентом
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
сегодня забрал остатки финансов (3 месяца!!!), в очерередной раз 800руб мзду взяли. депозиты и накопительные счета — полный развод (начисление процентов). остальное даже пробывать не буду — будет также, как с депозитами и счетами. зря денги заморозил
Агропремиум
Россельхозбанк
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв о РКО
Ответить
Я бухгалтер ИП и с этой кредитно-финансовой организацией мы сотрудничаем с весны прошлого года. За прошедшее время никаких неприятностей не возникало. В интернет-банке все платежные поручения осуществляются очень оперативно и четко. Кроме того, мы работаем с данным банком по зарплатному проекту - все получается отлично.
В отделении с юридическими лицами при обращении все вопросы решаются быстро и качественно. Единственный минус в том, что интернет-банк часто работает со сбоями. В банке зафиксировали наше обращение по этому поводу, а потому есть надежда, что данная проблема будет устранена в ближайшее время. Рекомендую Россельхозбанк для работы по бизнесу!
Банк Дом.рф
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «БАНК ДОМ.РФ»
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ради рекламы эти банкиры указывают завышенный курс покупки валюты. При звонке в отделение можно уточнить текущий курс, который существенно отличается от того, который рекламируют, надеясь привлечь лохов. И зачем так нагло врать?
Tinkoff Premium
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я являюсь клиентом банка уже несколько лет. Заказал дополнительную дебетовую карту взамен утерянной. И теперь каждый день мне обещают новый срок, когда привезут карту домой. Я уже четыре раза менял свои планы для встречи с курьером и всякий раз встреча отменялась, а сотрудники банка обещали, что завтра точно привезут. Проще поменять банк, чем дождаться курьера...
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Ответить
Могу уверенно констатировать, что это самый лучший отечественный банк. Обслуживаюсь тут более трех лет, и ни разу не было нареканий. Абсолютно всем доволен. Все сделано для людей, очень грамотно и удобно. Очень нравится клиентоориентированность банка.
Если ищете достойный сервис и максимум удобств, то можете смело присоединяться к числу клиентов Тинькофф. Надеюсь, что в будущем будет еще лучше, а потому желаю банку только удачи и процветания!
Рефинансирование
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об ипотеке
Ответить
Между мной и банком ВТБ был заключен договор на рефинансирование ипотеки. 06 июня старое обременение было снято. Так как регистрация сделки проводилась в электронном формате, требовалось оформить новое обременение через приложение. В банке ссылаются на технический сбой в программном обеспечении, которое не позволяет это сделать.
Банковский работник, который сопровождал данную сделку, самоустранился от любых действий, которые позволили бы завершить регистрацию. Из-за этого весь процесс затягивается. При этом мне документацию для самостоятельной регистрации в МФЦ не выдают на руки. В сам банк не дозвониться, а на письма никто не отвечает. Где мне искать этого нерадивого работника подсказать никто не может…
Вторичное жилье
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об ипотеке
Ответить
Никому не рекомендую связываться с банком втб. Привлек низкий процент по ипотеке. Банк одобрил ипотеку, сделали оценку квартиры. На сделку приезжают люди из других городов. Перед сделкой выясняется, что из-за технической ошибки (как объяснили сотрудники) кредит оказывается не одобрен. Сделку переносим, все начинаем сначала, назначаем сделку. Перед сделкой утром выясняется вновь, что из-за очередной технической ошибки программа не может одобрить кредит. Хотя еще вечером он был одобрен. Всем спасибо, все свободны, можете разъезжаться по своим городам.

Полное разгильдяйство и несогласованность, правая Читать далее ...
Наличными для пенсионеров
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
01.06 обратилась в отделение банка ВТБ с целью частичного досрочного погашения по потребительскому кредиту. При этом специалисту неоднократно указывала на то, что хочу, чтобы произвели уменьшение срока действия потребкредита и произвели соответствующую корректировку ежемесячных платежей.
Я пояснила специалисту банка, что размер ежемесячных платежей мне подходит и необходимо именно уменьшение срока. 05.06 произошло списание процентов, но не основного долга. Подождав до 08.06 и распечатав графики платежей "до" и "после" частичного досрочного погашения, я поняла, что никакого уменьшения срока действия Читать далее ...
Банк Дом.рф
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «БАНК ДОМ.РФ»
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв об обслуживании
Ответить
Здесь только ради рекламы специально указывают чрезмерно выгодный курс, по которому можно приобрести валюту. Когда же обращаешься непосредственно в кассу, то вам озвучивают уже реальные курсы, которые разительно отличаются от обещанных первоначально. Ну и кому нужно это наглое вранье? Так поступают только мошенники и аферисты!
До востребования
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Я обратилась в отделение банка УБРИР, потому как отцу нужно было снять денежные средства с вкладного счета. Сумма была заранее заказана, а в банке назначили конкретную дату и время, когда нужно прийти.
При обналичивании средств нам выдали сумму, которая меньше оговоренной. Когда мы выразили возмущение, кассир просто проигнорировал его, позвав менеджера. Тот, в свою очередь, изобразил непонимание, после чего попытался найти причину случившегося. В итоге предложили получить остаток, но только с комиссией. Откуда комиссия и где написаны такие условия? Ничего вразумительного нам не ответили.
По данному вопросу мы составили обращение. Ждем результат и очень надеемся, что нам дадут исчерпывающий ответ по данной ситуации. Иначе будет обращение в ЦБ
Большой
Бланк Банк
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв о РКО
Ответить
Никому не порекомендую эту кредитно-финансовую организацию, поскольку это настоящие обманщики! Так получилось, что сюда меня завлекли низкими тарифами. В итоге открыл счет компании, который был блокирован уже на третьем платеже.
Все запрошенные документы я лично предоставил в банк, после чего была организованная встреча, где я подробно описал схему работы фирмы. Пообещали разобраться за трое суток, но минула уже неделя, на протяжении которой я слышу только пустые обещания и отговорки.
Хорошо, что налоги у компании оплачены заранее до следующего года, но мои сотрудники остались без заработной платы, Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Открыл недавно в банке вклад Первый. Мне все нравится. Особенно порадовало, что для новичков предлагают повышенную ставку до 8,35%. Вклад этот можно сделать на 12 месяцев, сумма от 50т.р. Открыть его, как и управлять им можно в мобильном банке.
Райффайзенбанк
Акционерное общество "Райффайзенбанк"
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв об обслуживании
Ответить
Никогда не попадайтесь на удочку работников РайффайзенБанка! Я положила на карту свои деньги, и за это с меня же списали 1999 рублей. При этом привели тупейшую отмазку: «за несанкционированное использование карточки». Зачем врали, когда давали эту карту? Да ещё и деньги неизвестно за что списали...
Оптимальный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Пользуюсь услугами банка уже второй год. За это время серьёзных проблем во взаимоотношениях с Модулем не возникало. Всё было чётко и ровно. Проблемы техподдержка решает оперативно, а в чате отвечают по делу и быстро.
Раньше в конце месяца выписка по счёту приходила на почту автоматом, и это было очень удобно. Сейчас этого почему-то нет, но обещали восстановить. В остальном нареканий нет. У меня тариф «Оптимальный», который полностью меня устраивает. Для моих потребностей – это именно то, что нужно!
Прайм выгодный
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Банк «Восточный» по своему желанию продал мой кредит СовкомБанку. После этого у меня начались проблемы. Дело в том, что приложение новой кредитно-финансовой организации регулярно отражало некорректную дату и сумму платежей. В начале мая я погасила долг, но уже 6 июня позвонили из банка, сообщив, что имеется просрочка по кредиту (2 дня) на сумму 1700 рублей, поскольку я должна была заплатить по займу 4 июня. Отмечу, что ранее все платежи были 14 числа.
Я звоню оператору и спрашиваю, за что просрочка и почему такого числа, но мне ничего не смогли ответить. Сказали лишь, что составили заявку и мне Читать далее ...
Копить
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Закончился срок вклада и процентная ставка стала 0.01%. Хотя по условиям договор продлевается на прежних условиях. Этого не случилось! И банк решил, что 0.01% для долголетнего клиента достаточно. В банке это никак не объясняют, но обещают разобраться и доначислить то, что положено. Вот уже месяц жду результата, но его нет. Да и верится в положительный результат, если честно, с большим трудом
На первичное и вторичное жилье
Транскапиталбанк
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об ипотеке
Ответить
В начале мая мной была полностью погашена ипотека и подано обращение на снятие обременения. Была переписка с сотрудником в чате, о том, что заявление на снятие обременения в росреестр передано. Но на практике все не так радужно…
Я позвонила спустя обещанные две недели узнать актуальную информацию, а мне говорят, что документы в Росреестр до сих пор не были переданы. По какой причине так происходит, мне неизвестно. Считаю, что это прямое нарушение законодательства страны и моих личных прав!!
СберКарта Мир для пособий и пенсии
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я дико возмущена отношением Сбера к клиентам! Моей бабашке нужна была карточка МИР, чтобы на неё перечисляли её пенсию. Лично посетить банковское отделение она не в состоянии в силу преклонного возраста и слабого здоровья. Поэтому было принято решение сделать нотариальную доверенность на меня, что бы я занялась выпуском карты, подачей заявлений в пенсионный фонд и прочими необходимыми процедурами.
Я заблаговременно позвонила на горячую линию Сбера, чтобы узнать, могу ли я по доверенности получить бабушкину карточку, заказанную на сайте. Мне ответили, что это возможно, но нужно прописать все в самой Читать далее ...
ЛУКОЙЛ
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я обращался в поддержку через чат банка по вопросу кредитной карты «Лукойл». Проблема заключалась в том, что я никак не мог уточнить, до какого числа мне нужно погасить задолженность, чтобы не платить проценты по кредитке, поскольку я использую её исключительно для получения кэшбэка на заправке «Лукойл». Ответ оператора был следующим: «На данный момент у Вас нет задолженности и минимального платежа за прошлую выписку. Дата минимального платежа на 14 число каждого месяца».
Суть в том, что у меня нигде не показывало, сколько я должен или не должен внести, до какой даты и прочие детали. На следующий Читать далее ...
Пенсионный
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Я узнала о выгодных условиях для пенсионеров в Уральском банке. Именно поэтому нашла время для посещения офиса в Екатеринбурге. Понравилось и помещение, и отношением банковских работников. Все сотрудники очень вежливые и воспитанные. В самом отделении я решила все вопросы за полчаса. Менеджер банка для оформления вклада попросила пенсионное удостоверение, после оформления быстро подписали договор и зачислили средства.
Отмечу, что меня предварительно проконсультировали, подробно и обстоятельно ответив на все вопросы. Я сама выбрала оптимальный тип вклада и способ пополнения. Также мне показали, к Читать далее ...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
За прошедший месяц банк не начислил мне кешбэк. При этом какого-либо уведомления по данному вопросу я не получал. Хочу понять, в чем проблема, ведь все условия с моей стороны выполнены, и код соответствует перечню.
Следует отметить, что ранее подобных вопросов не возникало ни разу. Все и всегда выплачивалось четко и вовремя. В техподдержке мне ответили, что я якобы, сменил тариф. Что является откровенной ложью. В общем, ответ банка напоминает бред или же полную некомпетентность сотрудников. По итогу пришлось написать претензию, которую обещали рассмотреть за 30 дней, что как по мне, достаточно долго…
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 36 37 38 39 ... 98
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie