Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Старт (для ИП)
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о РКО
Я не могу сказать, подходит ли данная кредитно-финансовая организация и услуги, которые она предоставляет своим клиентам, для большого бизнеса, но для малого и среднего бизнеса это отличный вариант!
Мне очень нравиться в этом банке быстрая поддержка и оперативное решение любых вопросов, которое происходит в режиме онлайн. Также хочу похвалить интуитивно понятное приложение и тарифы, которые очень конкурентные. В общем, рекомендую!
Tinkoff Drive
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Здравствуйте. На счет моей дебетовки был наложен арест. Вскоре баланс на карточном счете ушел в минус, а потом в банковском приложении отразилось соответствующее сообщение.
Через небольшой временной промежуток я решил вопрос с приставами, после чего дело было закрыто. Соответственно, арест также был снят, о чем банк был сразу же уведомлен. Когда я обратился с вопросом снятия блокировки, банковские сотрудники затребовали подтверждение снятия ареста. При этом сами приставы отправили все необходимые документы в банк в электронном виде. Это они подтвердили мне дважды в телефонном разговоре, указав,
Читать далее ...
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Я не являюсь клиентом ЛОКО-банка, но периодически пользовалась его услугами, поскольку в этой кредитно-финансовой организации можно получить перевод по Золотой короне. Вчера вновь пришла в отделение, чтобы получить перевод. При этом у них оказались новые правила, которых еще несколько месяцев назад не было. Так, теперь для получения перевода, нужно оформить их карточку. Ну, ОК.
Консультант меня заверила, что карточка банка предусматривает бесплатное обслуживание. Однако, уже на следующий день я получила уведомление о том, что только при покупках на определенную сумму абонентской платы нет. Поскольку
Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Был наложен арест на счета 24.10.2023 на сумму 17600,соответственно на счётах был минус на эту сумму... 27 октября получил аванс на работе в размере 29000, естественно минус был погашен.... Но деньги в ФССП не поступили и арест действует до сих пор... Общался с представителем конченого банка, было мне сказано, что для снятие ареста должен поступить документ от ФССП...


ФССП сообщили, что не могут отправить соответствующий документ, пока банк не зачислит сумму долга на их счёт... И что мне делать... Деньги верните или отправте в ФССП...
На строительство дома
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о потребительском кредите
В этой кредитно-финансовой организации мне одобрили займ на 350 тысяч рублей. При этом мне нужно было только 200 000 рублей, чтобы завершить строительство своего дома. Сотрудник банка во время консультации по телефону предложила оформить всю сумму, после чего снять столько, сколько требуется, а ненужный остаток отправить на погашение, что мной и было сделано.
Но далее началось интересное. При попытке через приложение выполнить досрочно-частичное погашение кредита выскакивает ошибка. Когда же я связываюсь с банковскими специалистами по данному поводу, мне говорят, что гашение я смогу сделать только
Читать далее ...
Все включено
Фора-банк
Лицензия ЦБ РФ 1885
Отзыв о дебетовой карте
Последние несколько месяцев по моей карточке "Все включено" происходили непонятные изменения баланса, при которых снималась небольшая сумма денег. При этом никаких уведомлений я не получала, а обнаружила данные списания денег случайно, зайдя в историю операций. Оказалось, что это какая-то доп.услуга (типа страховка, как я поняла). Эта бесполезная услуга была бы отключена в первый же день, когда ее подключили, если бы я знала об этом. Причем даже непонятно, что эта так называемая защита защищает, если несколько месяцев на моей карте было пусто. Прошу разобраться и вернуть списанные средства на карточку!
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Вывести из этого банка свои сбережения, размещенные во вклад, без значительных потерь для себя не получится. Я поступил опрометчиво, когда решил положить свои сбережения на вклад в этой кредитно-финансовой организации. При этом я даже не подозревал, что при выводе денежных средств по окончании срока с меня удержат большую сумму в виде комиссии.
Я вносил деньги наличными, а чтобы получить их обратно в кассе банка надо заплатить один процент от суммы вклада, если делать то же самое переводом, то банку нужно заплатить 0,75%. Таким образом эта контора перекрыла мне все пути получения своих кровных д
Читать далее ...
На вторичное жилье
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об ипотеке
Не переводят деньги за проданную квартиру! Принесли подтверждение из мфц о переходе права собственности. А денег нет! Сидим уже без квартиры и без денег! безобразие!!!!!
Быстрый
Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв о потребительском кредите
Оформлял в этом банке кредитную карту. Меня привлек нормальный длинный льготный период. Да и другие условия приятные - разные бонусы, отсутствие комиссий на снятие наличных в льготный период. Так что я очень долен и активно пользуюсь картой. Хочется отметить приятное обслуживание, а также то, что в банке есть доставка карты и в отделение ехать не нужно. Спасибо банку
180 дней без процентов
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о кредитной карте
Я достаточно давно оформила кредитную карту "Промсвязьбанка". Какое-то время пользовалась этим банковским продуктом довольно активно. При этом меня все устраивало. Последние полгода карта просто лежала, а потому я была весьма удивлена, когда, зайдя недавно в приложение, обнаружила задолженность в размере порядка 1500 рублей.
В банке мне объяснили, что это какая-то услуга “зашиты”, которую я не подключала. Мною было составлено обращение с просьбой вернуть деньги. При этом банковские сотрудники пообещали разобраться и просили ждать. Спустя 10 дней деньги вернули. Спасибо банку, что проявляете заинтересованность в клиентах!
МТS Cashback
МТС-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв о дебетовой карте
Я пополнил карту другого банка с карты МТС через СБП. Что в результате вышло? оказалось, что операция пополнения с карточки МТС была расценена как обналичивание денег. Из-за этого банк удержал с меня комиссию в размере 1000 рублей, объяснив это превышением установленных лимитов.
Пришлось связываться с техподдержкой. С оператором общался очень долго. Проблема заключалась в том, что я не мог понять, почему перевод с банковской карточки был классифицирован как "снятие наличных". Сотрудник банка также не смог предоставить мне ни одной отсылки к договору или же актуальному тарифу. При этом я лишь слышал,
Читать далее ...
Быстробанк
Публичное акционерное общество "БыстроБанк"
Лицензия ЦБ РФ 1745
Отзыв об обслуживании
Невозможно войти в личный кабинет интернет-банка! И в этом банке все делается через известное место - постоянно вводятся какие-то ограничения и лимиты, происходят непонятные загрузки остатков и тому подобное. Полный бред, в общем. А самое забавное, что меня реально вывело из себя, так это получение кредитной карточки с нулевым балансом! При этом кредит мне вроде бы одобрили. Договор с банком подписан. Карта получена, но... Денег на ней нет! Некрасивая ситуация. С банком буду прощаться.
Крепко на ногах
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о РКО
Я сотрудничаю с кредитно-финансовой организацией АкБарс как юридическое лицо уже более полутора лет. При этом могу констатировать, что переводы тут проходят быстро, а структура комиссий абсолютно прозрачная. Пока мне все нравится, поскольку проблем не возникает. С этим все хорошо. Еще очень понравились адекватные тарифы, а также то, что финансовый контроль тут "зверствует" только по делу, как и полагается этой службе. В целом же данный банк вполне рекомендую.
Card Credit
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Я взял кредитку от "ЕвропаБанка", которой активно пользовался более полугода. Спустя эти шесть месяцев я случайно заметил, что с этой карточки списываются деньги за страховку. При получении карты банковский сотрудник торопился и ничего про страховку не рассказывал, да и я не давал никакого согласия на ее подключение. При обращении в техподдержку мне вернули деньги только за последний месяц. За остальные месяцы возвращать отказались. Много лет работал с этой кредитно-финансовой организацией, однако теперь, пожалуй, поищу замену в виде более ответственного отечественного банка.
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Мною был открыт депозит, условия которого предусматривают возможность пополнения на протяжении всего срока без каких-либо ограничений по сумме. Иногда пополнял его в приложении, и никогда не было никаких сложностей. Но когда я вновь захотел это сделать несколько дней назад, оказалось, что это невозможно.
Испробовано все: звонки в контактный центр, переписка в чате со специалистами, отправка им скрина выдаваемой ошибки и попытка пополнить через оператора. Однако все это оказалось бесполезными действиями. Оставлял также письменное обращение-претензию, которая также пока остается без ответа, хотя сроки уже вышли. Хочу обратиться с жалобой в Центробанк РФ. Помимо того, призываю всех обиженных этой кредитно-финансовой организацией сделать аналогичные шаги!
На квартиру
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об ипотеке
Я подал заявку на ипотеку, предоставив все необходимые документы. Данную заявку одобрили достаточно быстро, после чего выбрали недвижимость и назначили дату сделки. В день заключения сделки мне менеджер сообщил по смс, что требуется еще раз предоставить справку о доходах, а также копию трудовой. После этого мне пришлось ждать повторного одобрения по ипотеке от банка.
На каком основании с меня повторно требуют документы и почему отклонили действующую и одобренную заявку в день сделки, мне не сообщили. С таким подходом к клиентам я мириться не собираюсь. Буду вынужден обратиться в другой банк для сотрудничества. С АльфаБанком впустую потрачено много времени. Не рекомендую с ними связываться.
ОТП Банк
Акционерное общество "ОТП Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв об обслуживании
В данном банке невозможно досрочно закрыть вклад, используя фирменное приложение. Когда обращаешься в службу поддержки, но там операторы говорят, что это временное явление. Менее компетентные сотрудники просто советуют обновить приложение, что, разумеется, совсем не помогает. И так продолжается уже целый месяц, на протяжении которого банк не может устранить проблему или же найти причину сбоя.
Мир Supreme
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о дебетовой карте
Я расскажу вам о личном опыте использования карты Ак Барс банка. Этой карточкой пользуюсь уже более года. То, что меня сразу привлекло, так это кешбек. Также очень нравится удобное приложение, в котором все максимально понятно. Помимо того, я также хотел получить отличную партнерскую программу, и я её получил в этой кредитно-финансовой организации. В силу вышесказанного могу рекомендовать данный банк в целом, да и карту тоже)
130 дней без процентов
Русский Стандарт
Лицензия ЦБ РФ 2289
Отзыв о кредитной карте
Мною была оформлена кредитка в "Русском стандарте". Несколько месяцев все было нормально, но в этом месяце случился казус. Пополняешь кредитную карту на одну сумму, а в зачёт долга идёт другая сумма. При этом, куда исчезает разница мне в банке объяснить не могут. На горячей линии только могут принять обращение, а вот объяснить ничего не в состоянии. Знал бы, что такая лажа может быть в современном банке, никогда бы не связывался с этой кредитно-финансовой организацией.
Накопительный счет
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Прикрываясь техническими неполадками эта кредитно-финансовая организация решила запретить своим клиентам-вкладчикам осуществлять пополнение своих вкладов, которые были открыты еще в прошлом году. Забавно то, что банковские сотрудники предлагают людям, которые обращаются по поводу этой проблемы, открывать новые вклады, у которых условия значительно хуже, чем в старых. Я говорю о процентных ставках, которые сегодня заметно ниже.
Буду обращаться в суд, поскольку мой вклад является пополняемым на протяжении всего срока и без каких-либо ограничений, что предельно четко прописано в договоре. Посмотрим, как они с этим будут судиться, как только заберу свои накопления, прекращу любые связи с эти банком, и расскажу о его неправомерных действиях всем, до кого смогу достучаться!
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
У меня имеется дебетовая карта КЕбанка. Условия по кэшбэк - 1% за всё. При этом за выбранную категорию кэшбэк составляет 4%. Я выбрал категорию "Одежда и обувь". Сделал покупку примерно на 30 тысяч рублей. А вот начислили мне за эту покупку только 1%. Позвонил в банк, где мне ответили, что моя покупка не подходит по каким-то кодам...
Отдельно отмечу, что в чеке были куртка, сапоги, костюм и т. д. На мой взгляд, банк тупо зажал 3% кэшбэка. При этом мне пишут какие-то заумные вещи, чтобы оправдать свое нежелание выполнять свои обязательства. А по факту - это банальные отмазки!
Ренессанс Кредит
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв об обслуживании
Заказал в банке дебетовую карточку, которой так ни разу не пользовался. При этом за обслуживание карты было 0 рублей. Это было для меня важно. Однако через какое-то время мне автоматом подключили услугу за обслуживание данной карточки. Это неприятно, но больше всего напрягло то, что мне даже не дали знать об этом. Теперь по дебетовке набежала определенная сумма к оплате, а потому стали звонить из банка с требование закрыть долг. Будьте осторожны с этими нечистоплотными банкирами.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Хороший банк с понятными и прозрачными условиями для клиентов. Оформила вклад через сайт, просто оставила заявку, довольно быстро со мной связались представители компании. Все разъяснили, помогли выбрать тариф. Мне оставалось только вложить деньги и все. Удобно, что есть приложение, через него много что можно сделать, не выходя из дома. По ставка не обманывают, какую обещали, та и оказалось на самом деле.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Это очень хороший банк. Я перевел туда начисление своей заработной платы. Уже на первой встрече банковские сотрудники четко и подробно ответили на все мои вопросы. Заказал карточку. Эту карту забрал уже на следующий день. При этом тут есть неплохой кешбэк, зачисления по которому всегда происходят вовремя и без задержек. В общем, рекомендую!
Фора-банк
Акционерный коммерческий банк "ФОРА-БАНК" (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1885
Отзыв об обслуживании
С недавнего времени Фора банк очень сильно испортился! Банковские сотрудники отвечают по шаблону, передают информацию друг другу, но реальный вопрос или проблему решить никто не способен!!! Никому я не советую иметь какое-либо отношения с банком Фора!
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Я открыла вклад в банке Тинькофф, используя для этого приложение. Вклад мною был открыт под самый выгодный процент на мой взгляд. Проблем не было ни с открытием, ни с получением процентов. Все четко и в срок. Пополняю тоже через приложение, тут следует отметить, что деньги зачисляются быстро, а потому волноваться не приходится. Рекомендую Тинькофф для накопления денежек, однозначно!
Покупки в кредит
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о потребительском кредите
Я планировал взять ссуду в размере 266000 рублей под 5,9% годовых, случайно увидел в рекламе столь выгодные условия. Почта Банк заявку, которую я оформил, предодобрил. Я отправился в банковское отделение, и только там узнал о том, что на руки выдают 266 тысяч рублей, а вернуть клиентам предстоит уже 394 тысяч рублей, из которых 128 тысяч рублей составляет переплата по кредиту, включающая в себя страховку стоимостью 75 тысяч рублей.
Другими словами, к запрашиваемым 266 тысячам плюсом идет страховка 75 тысяч, а потому получается заем в размере 341000 рублей. И уже вот на эту сумму начисляется годовой
Читать далее ...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Вчера я заметил в банковском приложении, что со счета моей дебетовки списано нескольких тысяч рублей. При этом указано, что это сделано из-за какого-то превышения лимита по карточке. Это как вообще возможно, и что это за объяснения?! Они намекают, что на дебетовке слишком много денежных средств?
Специалист на ГЛ здорово помог, сказав, что они не знают почему так произошло... На вопрос о том, будут ли еще списания, которые происходят по необъяснимой причине, банковские работники почему-то не смогли ответить. Мне лишь сообщили, что мое обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки и проблему решат
Читать далее ...
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Большой плюс в том, что обслуживание карты бесплатно. Ну и кредитный лимит меня очень устраивает. Я вел общение с опытными и квалифицирующими специалистами, с ними никаких пререканий и возмущений у меня не возникло. Уже несколько лет пользуюсь данной картой и всё отлично.
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Очень долго и упорно звонили мне из Альфа банка, чтобы открыть дополнительный расчетный счет для ИП. Он мне по сути не нужен был. У меня имеется расчетный счет в другом банке. Все же меня уговорили, я пришла открыла р/с. Менеджер по телефону изначально говорила, что счет бесплатный, ничего не нужно оплачивать за обслуживание! Спустя некоторое время мне стали поступать звонки о задолженности за 2 месяца (сентябрь, октябрь 2023 г). Счетом я не пользовалась, транзакций никаких не было. Почему сотрудники вводят в заблуждение??? Почему нагло обманывают, лишь бы открыть счет??? Сегодня иду в банк разбираться, писать претензию, заявление, а если нужно, то и в суд пойду!
Базовый лайт
Россельхозбанк
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв о РКО
Пишу данный отзыв, потому как хочу предостеречь начинающих предпринимателей от любых связей с Россельхозбанком. Поверьте мне, лучше обходите его стороной. Я клиент в этой кредитно-финансовой организации достаточно долго как физическое лицо. Раньше все было нормально, но в последнее время все катиться по наклонной(
Так, недавно потребовалось открыть расчетный счет ООО. Не думала, что с этим могут возникнуть проблемы, а потому подала в "свой любимый" банк соответствующее заявление о предоставлении этой услуги. Оформили документы, все подписали, выбрали тариф, но, когда я зашла в личный кабинет, то
Читать далее ...
Накопительный Альфа-Счет
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Хочу рассказать, как тут разводят лохов. Сначала банк завлекает потенциальных клиентов, обещая повышенные проценты по накопительному счёту, а потом просто не выполняет свои обязательства, не выплачивая упомянутые проценты. И это вполне себе "относительно честный метод обдираловки граждан РФ"...
Но самое смешное в том, что банк даже не утруждает себя тем, чтобы дать хоть сколь-нибудь вразумительный ответ на то, что сам и творит. От банковских сотрудников ничего кроме банальных отговорок типа "разбираемся" и "ждите", вы не получите. При этом с течением времени ничего не меняется. Они просто сдвигают сроки. Даже не верится, что подобные схемы развода еще работают в России...
Недвижимость на вторичном рынке
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об ипотеке
Я являюсь обладателем ипотечного кредита в СовкомБанке. Для этого жилищного займа, естественно, приобреталась страховка. Сейчас прошел первый год владения страховым полисом, а потому приблизился срок ежегодного платежа по нему (уплата страховой премии). Страховую премию за полис я оплатил заранее, за месяц до положенного срока. При этом актуальные данные по оплате я передал всеми возможными каналами в банк. Однако, до сих пор нет подтверждения о том, что оплата страхового взноса за следующий период получена и страховка продлена на следующий период.
Замечу, что в онлайн кабинете я подтвердил, что
Читать далее ...
Простой
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Обращался по открытию счета в Тиньков. сначала консультантов дергал, по форумам пробежался параллельно. Тариф думал может быть продвинутый взять... Но посчитал, посмотрел, поговорил с людьми из банка в тех поодержке ( не одного консультанта спрашивал) и решил, что продвинутый возьму, но не сейчас. Через год, если все ок будет. Банк онлайн, в офис ехать, чтобы тарифный план поменять все равно не придется. Так что.... не тороплюсь никуда. Отдельное спасибо курьеру Андрею Корикову, котрый когда карты привозил, еще 40 минут меня ждал, пока объеду пробки!
Alfa Travel
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Мне только одному не понятна эта логика? Альфа-банк доставляет карту быстро, но потом продолжительное время её не могут активировать и разблокировать счёт? Курьер сообщил, что до конца дня все будет сделано. Не случилось. Позвонил на ГЛ, где говорят, что потребуется двое суток на это.
Если честно, я вообще не замечаю у Альфы признаков профессионализма. Трижды давали обещания, и трижды же их не выполнили. И это менее, чем за сутки. Что-то не хочу я там деньги хранить. Впечатления только негативные(
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Я клиент банка Тинькофф уже не один год. Сервисом и обслуживанием в данной кредитно-финансовой организации я полностью удовлетворена. Первый раз я познакомилась с этой банковской структурой, когда оформляла вклад. Меня тога приятно удивили доброжелательные девочки на горячей линии, которые адекватно и компетентно все рассказывают, при этом оставаясь навязчивыми.
Через какое-то время я оформила тут карточку, чтобы в дальнейшем иметь возможность отслеживать проценты, начисление по вкладу, в мобильном приложении. За год по вкладу не возникло никаких нюансов - все вовремя отображается. Очевидно, что моя практика работы с этим банком является абсолютно положительной. Пока нравится все, но особенно хочу выделить удобство мобильного банка.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Когда уже получили кредит в Открытии, его зачисляют на дебетовую Опенкарт. Карта эта с кэшбеком. Я вот просто рекомендую не снимать наличные, а рассчитываться этой картой. Потому что банк разрешает использовать бонусные баллы для погашения процентов по кредиту, из расчета 1 балл = 1 рубль
Карта болельщика ПФК ЦСКА
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о дебетовой карте
Я обратился в офис с просьбой полностью закрыть мою карточку и счёт. Банковский сотрудник долго что-то искала в своем компьютере, после чего сообщила, что не может отыскать мою карточку. Этот работник предположил, что данный банковский продукт я получил в отделении другого региона, на что я ему ответил, что карточка мне была доставлена курьерской службой прямо на дом, что было предусмотрено договором обслуживания, полученным мною также от курьера.
Менеджер больше не стал разбираться, а просто сказал, что нужно оставить заявку. Мы оформили соответствующее обращения и я оставил свой телефонный номер,
Читать далее ...
Копить
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Спасибо специалистам службы поддержки Газпромбанка за подробную консультацию по накопительному счету. Оформил все самостоятельно в приложении, деньги перекинул с карты другого банка. Никаких сложностей и проблем в процессе не возникло, что очень порадовало. Надеюсь, что и в дальнейшем все будет также четко и гладко. Мое почтение и благодарность всем сопричастным банковским работникам!
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie