Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Оптима (для ООО)
Локо-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв о РКО
Ответить
Я обратился в ЛокоБанк с просьбой о снижении тарифа на расчетно-кассовое обслуживание в связи с тем, что бизнес сейчас находится в упадке из-за снижения оборотов в несколько раз. Мое заявление приняли. При этом в статусе “в работе” оно провисело более десяти суток. Банковский работник в общении по телефону всеми силами старался отговорить меня от подобного шага, утверждая, что скоро "все наладиться". Я на это очень надеюсь, однако не могу понять, с какой стати сейчас я должен переплачивать банкирам, когда имеется возможность сократить свои текущие расходы за счет понижения тарифа. В итоге данный вопрос мне все же удалось решить, в банке заявку рассмотрели и согласились с моими условиями, предложив тариф попроще.
Автокредит
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об автокредите
Ответить
Получилось так, что я уже трое суток не в состоянии провести очередной обязательный платеж за автомобильный кредит. Проблема в том, что не функционирует банковское приложение - после прохождения всей процедуры постоянно высвечивается объявление: "Платеж отклонен". Я множество раз пытался дозвониться и написать в банк, однако на мои обращения никто ничего толком сказать не может - никто ничего не знает. Видно, что имеют место чисто технические неполадки и сбои, однако работники банка не владеют этой информацией, а потому и помочь не могут!
Отмечу, что на протяжении года я выплачиваю кредит за машину Читать далее ...
Премиальная
Банк Дом.рф
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я пользуюсь услугами банка ДомРФ достаточно давно. Меня всегда устраивали все условия обслуживания и уровень сервиса данной кредитно-финансовой организации, однако этот раз банк меня ужасно разочаровал.
Я получила премиальную карту с программой лояльности. Первый месяц кешбэк начислили и перевели как надо. Соответственно, я стала активно пользоваться только этой картой. Однако, уже на второй месяц на карточку ни одного рубля кешбэка не пришло. Как объяснил сотрудник банка - для получения бонусов обязательным условием является выбор категории, который необходимо осуществлять ежемесячно, не позднее Читать далее ...
ВездеДоход
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я внесла ежемесячный платеж по карте Вездедоход как было положено по графику. однако через месяц в банке решили, что я им не всё погасила. Разбирались целый час. Переключали друг на друга. И в итоге я ничего не поняла, закинула недостающие (по их мнению) копейки, и успокоилась.
В следующем месяце решила погасить всё, а потому предварительно дважды уточняла сумму. После оплаты перезвонила и спросила, всё ли погашено? Мне сказали: "да, долг закрыт полностью". В итоге через месяц Почта банк очнулся, указав, что у меня образовался долг около 45 рублей. Я заплатила, но потом снова возник долг, но уже в размере 28 рублей. Откуда? Я с таким банком не желаю больше иметь дел. Очень печально, что отечественные банки стремятся выжать из россиян последние деньги.
ХКФ Банк
Общество с ограниченной ответственностью "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Лицензия ЦБ РФ 316
Отзыв об обслуживании
Ответить
Кредит мне почему-то оформили на заблокированную карту. Дело в том, что у меня их 2 в ХКБ. Чтобы решить эту проблему я позвонила в поддержку, но там переводят с одного оператора на другого. При этом никто толком ничего не может объяснить, а тем более помочь!!! Пришлось идти в ближайший офис банка. Благо там квалифицированные специалисты сидят, а потому вопрос решили на полчаса. За это огромное спасибо! Я уже думала, что придется отказываться от кредита вовсе, а вот с техподдержкой банку нужно что-то решать - сервис ниже плинтуса.
На большие суммы
Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Оформлял кредит в этом банке. Условия в принципе, такие как и везде. Одобрили мою заявку очень быстро, на что я и рассчитывал. Понравились моменты в сервисном пакете Управляй легко. Также при оформлении мне показали, как пользоваться приложением, где очень удобно отслеживать даты и суммы платежей. В принципе там ничего сложного, но не пришлось самому разбираться. Сотрудники очень приятные, ответили на все мои вопросы.
Модульбанк
Акционерное общество Коммерческий Банк "Модульбанк"
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв об обслуживании
Ответить
Эта кредитно-финансовая организация просто отвратительна. У меня тут открыт расчетный счет для ИП. На днях его блокировали без объяснения причин. При этом мне сказали, что замороженные денежные средства мне вернут, но только после вычета комиссии. Что это такое? Мне непонятно, на каком основании была осуществлена блокировка. На этот вопрос я ответа не получил. Также хотелось бы узнать, на каком основании снимут комиссию. Об этом тоже молчат. Получается, что в банке тупо воруют деньги клиентов. Буду писать жалобу в Центробанк, если проблема не решиться в ближайшие дни.
Альфа-Вклад без пополнения и снятия
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
я заказывал обналичивание денег, для чего было использовано фирменное приложения банка для мобильных устройств. в итоге я получил сообщение, в котором указывалось время и дата моего визита в банковский офис. я пришел в отделение ровно в 14:00, как было указано в уведомлении, однако кассир сообщила мне, что нужной суммы денег у них в наличии нет. почему данная кредитно-финансовая организация не выдает мне мои денежные средства, которые, к тому же, были заказаны заблаговременно? это ужас просто. никогда с подобным отношением мне сталкиваться еще не приходилось
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ровно два месяца назад я открыл накопительный счёт в банке Открытие по программе "Копилка". С момента открытия счёта дважды получил проценты. Это очень удобно. Денежные средства можно снять в любое время, несложно по желанию пополнить счёт. Проценты зачисляют исправно. И деньги всегда доступны. Для открытия счёта ходило в отделение, обслуживание понравилось. Все четко, грамотно, сотрудники вежливые и компетентные. Предложили дебетовую и кредитную карту, но не навязывали.
МТS Cashback
МТС-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я не первый год пользуюсь картой данного банка в рамках зарплатного проекта. Сегодня пытался сделать перевод на свою карточку в другой отечественной кредитно-финансовой организации. Пришло смс с текстом: "Для того, чтобы обезопасить ваши денежные средства было принято решение ограничить операции на вашем счету и карточках. Для обналичивания денег нужно связаться с банковским работником по телефону, номер которого указан на обороте карты."
В контакт-центре мне пояснили, что банку показалась эта операция подозрительной, в связи с чем была сделана блокировка, снять которую можно после соответствующего Читать далее ...
Премиальная UnionPay Diamond
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я намеревалась внести деньги на карту Газпрома. Банкомат забрал введенные купюры, после чего долго думал и в итоге предложил воспользоваться услугами других банкоматов. Деньги он на счет так и не зачислил. Разумеется, он их и обратно тоже не вернул.
Я сразу же обратилась к специалистам, позвонив по номеру горячей линии. Моё обращение зафиксировали и сказали, что рассмотрение займет 30 календарных дней! Что? Целый месяц?!. 54 тысячи рублей для меня очень серьезная сумма, а потому я не понимаю, почему, чтобы пересчитать деньги вам нужен целый месяц?
Универсальная карта
Быстробанк
Лицензия ЦБ РФ 1745
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Написала заявление на закрытие кредитной карты Быстробанка. Предварительно внесла всю сумму долга - копейка в копейку. После этого позвонила на горячую линию, где меня уверили, что все в порядке и л/с будет закрыт вовремя. В назначенный срок счет закрыт так и не был. В БКИ висит информация о том, что по этой карте имеется просроченный минимальный платеж! По какой причине все это происходит? Мне сотрудники объяснить в банке не могут. В общем, я в дальнейшем буду всячески избегать взаимодействия с данной кредитно-финансовой организацией, которая в полной мере продемонстрировала свое свинское отношение к клиентам!
Взлетай (для ООО)
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о РКО
Ответить
Второй день я не могу сделать платеж. Проблема заключается в сбое, который происходит в системе банка. В этой связи у меня вопрос. Я доверил вам свои сбережения, однако теперь не имею возможности ими воспользоваться. Это как называется? При этом, данный случай не первый! Работать в последнее время с УБРиР стало просто невозможно. Для нас один день простоя - это почти катастрофа! И мне никто не может помочь!
На строительство дома
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
При заполнении онлайн-формы потребительского кредита, помимо договора страхования жизни заемщика (на которое я добровольно согласился), больше никаких согласий и галочек не ставил. В этом я уверен, поскольку проверил 100500 раз при подписании. Несмотря на это позже оказалось, что у меня оформлен еще договор накопительного страхования жизни. О чём, к сожалению, я узнал лишь через месяц - после звонка представителя страховой компании.
Кроме того, на прошлой неделе звонил по этому поводу на горячую линию Почта банка, где объяснил ситуацию сообщив данную информацию. Сотрудник пообещали связаться со мной по телефону, но до сих пор никто не звонил. Будьте внимательны и осторожны! Очень похоже, что развод клиентов - это официальная политика этой организации.
На первичное и вторичное жилье
Транскапиталбанк
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об ипотеке
Ответить
Я досрочно погасил ипотеку в ТКБбанке. Через пару дней пришёл в отделение для получения справки о полном гашении и возврата закладной, на что специалист ответил, что на это необходимо до 14 дней. При том мне четко указали на тот факт, что банк самостоятельно передаёт её в МФЦ. Однако все затянулось, а потому я повторно пришёл снова в банк спустя 20 дней, чтобы лично уточнить сроки снятия обременения. В этот раз мне сообщили, что нужно ждать уже 30 календарных дней. Я был реально в шоке, написал претензию в банк, ответа на которую не последовало по настоящее время.
Позже выяснилось, что срок снятия Читать далее ...
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Ответить
Только недавно хвалил эту кредитно-финансовую организацию и её отличный сервис, а сегодня чуть не лишился всех денег из-за того, что в банке не могут наладить нормальную работу приложения. Случилось так, то я сделал перевод и сразу после этого приложение просто перестало работать и сайт тоже. Попытался дозвониться в техподдержку, но ничего не вышло. Все мои звонки просто обрывались. Потом все же удалось связаться с поддержкой. При этом сотрудница ответила лишь: "Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. Мы уже чиним поломки". Никакого желания помочь клиенту она не проявила. Это печально(
СберКарта
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
15.09.2023 Сбербанк заблокировал мне мои денежные средства по причине подозрительных операций после того, как я пыталась изменить лимиты в приложении банка.
Было написано несколько обращений, последнее рассматривается с 30.09.2023 сих пор. Сбербанк требовал от меня экономические обоснование операций, я их предоставила. После этого банк потребовал, чтобы отправитель явился в Сбербанк с паспортом и лично подтвердил перевод денежных средств, хотя он является клиентом Тинькофф банка. Данное условие выполнить невозможно, так как отправитель перестал выходить со мной на связь.
На сегодняшний день денежные Читать далее ...
До востребования
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
В этой кредитно-финансовой организации у меня открыт вклад до востребования. Недавно мне срочно понадобилась часть денег. Я заказал в банке конкретную сумму для обналичивания, связавшись со специалистами по горячей линии. Мне назначили дату встречи в банковском офисе, указав, что денежные средства будут подготовлены к 17:00 МСК.
В указанное время я приехал в отделение банка, но не смог получить денежные средства на руки. На месте мне сообщили, что сейчас не имеют возможности выдать мне указанную сумму, после чего посоветовали повторно сделать заявку на обналичку. Тут я чего-то недопонимаю. Денежные Читать далее ...
Мир Supreme
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Изучив выписку по счету, я обнаружил пропажу денег общей суммой около 5000 рублей в течение трех дней. После этого заблокировал карту. При этом ни одного уведомления от банка я так и не получил. Первый раз такое наплевательское отношение фиксирую. Незаконное списание денежных средств произошло несколькими платежами в разное время. Сами платежи в обработке, однако банк говорит, что ничего сделать не может… Вот это высочайший уровень сервиса, как я его понимаю (сарказм).
Рефинансирование
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Банк не предоставляет услуги которые написаны. Просто сбор данных по заявкам. Так же после закрытия кредитной карты звонили и просили оплатить долг в 1395 рублей, который неизвестно откуда взялся и в итоге этот неизвестный долг продали коллекторам. Банк ужасный.
Ренессанс Кредит
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Со мной очень неприятная ситуация произошла. Неисправный банкомат банка "Ренессанс" проглотил карту, а сам банк никак не может решить данную проблему. При этом мне предлагают выпустить новую карточку, которую нужно ждать от семи суток до двух недель. Никаких других вариантов, как оказалось, нет. При этом, чтобы снять деньги с карточного счета в кассе, мне нужно заплатить весьма внушительные комиссионные. Это очень напрягает, а мне деньги сегодня нужны...
Уралочка
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я оплатил покупку в интернете стоимостью 1200 рублей. Для этих целей использовалась личная "дебетовка" банка "Уралочка". Через некоторое время у данной карточки закончился срок действия. При этом я ее не продлевал. Примерно в это же время товар пришлось вернуть, а интернет-магазин перевел потраченные мною деньги на карту, которая по факту уже являлась закрытой. Что до последней, то в приложении у меня не было ни счетов, ни карты.
Решить проблему я попытался в банке, написав обращение о возврате денег. Его приняли, о чем сообщили через СМС со следующим содержанием. "Обращение передано в ответственное Читать далее ...
Легкий старт
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о РКО
Ответить
Я сменила фамилию в связи с замужеством. После этого я направила все соответствующие документы в эту кредитно-финансовую организацию. Помимо того, для улаживания всех вопросов я неоднократно лично приезжала в офис, в том числе потому, что сотрудники что-то забыли или упустили.
С начала переоформления документов прошло полтора месяца, однако ФИО в банк-клиенте мне так и не изменили. По этой причине я не имею возможности выпустить сертификат, а также в полной мере пользоваться банковскими услугами. С данной проблемой я множество раз обращалась в техподдержку. Мне каждый раз давали множество обещаний, Читать далее ...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Были арестованы мои счета в Кредит Европа банке по судебному приказу. Позже приказ был отменен и отнесен в банковское отделение, где сотрудник обработал и поставил печать на документе. Сказали ожидайте снятие блокировки счетов в течении трех-пяти рабочих дней. К настоящему моменту минуло уже 11 дней, но ничего не изменилось - деньги списывают, а арест не снят.
Я позвонила на горячую линию банка, где сотрудники приняли соответствующее обращение. После этого мне пришло смс-сообщение, где говорилось, что для рассмотрения и решения проблемы потребуется больше времени. Прошло еще две недели, но проблема не решена. При этом судебный приказ отменен, а все документы предоставлены в банк. Новое обращение зафиксировано, но дело не движется с места.
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
В офисе этого банка менеджеры обманывают клиентов, не договаривают и скрывают информацию, чтобы вместо обычного вклада люди открывали инвестиции. В моем случае прошло три года с момента открытия вклада. Установленный срок закончился, но я ни основной суммы не могу получить, ни процентов. Позвонила на горячую линию, после чего просто офигела от услышанного. Оказалось, что за три года мне насчитали просто смешные проценты - 18000 рублей с вклада 260000 рублей. При этом в договоре и при оформлении документов совсем другое обещали. В итоге я даже эти 18000 рублей не могу получить на руки.
В офисе говорят, Читать далее ...
Жилье на вторичном рынке
Банк Зенит
Лицензия ЦБ РФ 3255
Отзыв об ипотеке
Ответить
недавно я получил сообщение, что данная кредитно-финансовая организация приняла положительное решение на счет моей заявки на ипотечный кредит. Согласно предварительной договоренности, первоначальный взнос был установлен на уровне 15%. При этом мне одобрили сумму, которая оказалась существенно больше, нежели я запрашивал.
С менеджером я обсудил все аспекты сделки. Далее была проведена оценка недвижимости. Вся необходимая документация предоставлена в банк, после чего продавец получил уведомление о том, что я отказался от предлагаемой недвижимости. В то же время со мной связался банковский работник, Читать далее ...
Проще простого
МТС-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв о РКО
Ответить
Со мной по телефону связался банковский сотрудник, предложивший мне открыть дополнительный расчетный счет, который будет выполнять роль резервного. При этом он мне пообещал, что при подключении стандартного тарифного плана мне не придется ни за что платить, пока не будет движения денежных средств. Другими словами, он уверил, что абонплата будет нулевая.
Через какое-то время банк начал требовать от меня погашения возникшей задолженности. И это при том, что данным счетом я так и не успел воспользоваться ни разу. Оказалось, что после некоторого времени банк начинает взимать плату за проверки риска Читать далее ...
ДА!
Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Отзыв о кредитной карточке "ДА!" от банка " Синара". Я такой кредиткой пользуюсь около года, а потому могу уверенно говорить, что она не соответствует ожиданиям клиента. В итоге все сводится к тому, что если ты не успел возвратить деньги в льготный период, тогда, как говорится, "лови удачу". Проценты ты никогда не посчитаешь самостоятельно. Все время будет что-то прибавляться и доначисляться. Всё это делается очень скрытно и не прозрачно. Вносишь сумму, которую говорят на горячей линии, а на следующий день еще остается долг. Снова вносить указанную эту сумма, а там еще накапало. Как и откуда все это берется, в банке объяснить не могут!
Все включено
Фора-банк
Лицензия ЦБ РФ 1885
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Фора-банк со счета под ноль снял все деньги, которых было более четырех тысяч рублей. С этой проблемой я позвонил в службу поддержки клиентов. Хотел не просто вернуть денежные средства, но и узнать, кто и на каком основании их списал. Однако сотрудники данной кредитно-финансовой организации напрочь отказались отвечать на мои вопросы и требования. Всякий раз, когда я задаю этот вопрос, мне не отвечают по делу ничего конкретного. При этом каждый день они открывают новое обращение и говорят, ждите.
В конечном итоге деньги вернули только спустя полтора месяца, объяснив все произошедшее простым техническим сбоем. Странно и как-то совсем не убедительно.
ХКФ Банк
Общество с ограниченной ответственностью "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Лицензия ЦБ РФ 316
Отзыв об обслуживании
Ответить
Дважды снимали деньги за СМС-информирование по зарплатной карте (хотя при получении данной карточки я эту услугу сразу же отключил). В связи с этим я констатирую, что либо у данной кредитно-финансовой организации очень большие трудности с деньгами, либо же банковские работники попросту воруют клиентские деньги. При этом данное воровство осуществляется в массовом масштабе, очевидно, в расчете на то, что клиенты не заметят, а сам банк поправит свои дела.
В телефонном разговоре сотрудник мне сообщил, что мной услуга была подключена самостоятельно, однако я точно знаю, что отказался от нее еще на этапе получения карты. Попросил отключить - сказали, что отключено. При этом в следующем месяце аналогичную сумму снова сняли. И как верить этому банку?
Альфа-Вклад без пополнения и снятия (в долларах США)
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Мы открыли вклад в долларах какое-то время назад. Срок договора закончился, нам начислили проценты, но денег мы так и не можем получить назад. Здесь следует отметить, что мы заранее заказали деньги на обналичку. После этого нам назначили день выдачи, но когда мы пришли в отделение в указанное время, нам сообщили, что валюты в кассе нет.
Менеджер выслушал наши претензии, после чего сказал, что требуется повторно оформить заявку на получение денежных средств. Но в шок повергло то, что забрать валюту мы получили возможность только через месяц! Кошмар какой-то!!! В настоящее время мы так и не уверенны, что сумеем обналичить свои сбережения в указанный день. В целом же - одно разочарование. По этому поводу подана жалоба в Центральный банк РФ.
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Ответить
В банке Тинькофф я открыл вклад. Через некоторое время, открыв банковское приложение в смартфоне, я увидел, что "процент по договору" совсем не такой, какм должен быть. С этим вопросом я обратился в службу поддержки клиентов. При этом банковский сотрудник сообщил, что произошел сбой. Он меня уверил, что проблема будет решена в ближайшее время после чего процентная ставка станет прежней.
Проблему исправили, однако ненадолго. Уже через пару суток я обнаружил аналогичный сбой в своем приложении. Ставка вновь стала существенно меньше, чем прописано в договоре. Снова позвонил в банк, но мне ничего толком Читать далее ...
Общий
БКС Банк
Лицензия ЦБ РФ 101
Отзыв о РКО
Ответить
В 2022 году открыл счет в БКС банке, но уже тогда не понравилось качество обслуживания в этой кредитно-финансовой организации, а также завышенные тарифы. По счетам движения денег не было, а потому они оставались нулевыми. Расчетно-кассовое обслуживание через банк не осуществлялось. Поэтому через определенный временной промежуток я отправил заявку на закрытие расчетного счета.
Банк клиент как и счета, банком были закрыты. Во всяком случае так мне сообщили в отделении. Но спустя год мне приходит письмо о задолженности за расчетно-кассовое обслуживание! Каким образом оно могло возникнуть, если счета все закрыты? И почему только через год не пользования банковскими услугами этого банка возникла задолженность? Получается, что нашим счетом пользовались мошенники, а наши счета не закрыли!
Наличными
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Здравствуйте, 20.07.2022 года я оформил потребительский кредит в АО "Альфа Банк" на сумму 2 112 500 руб сроком на 84 месяца. Оформлял кредит лично, в банке в г. Калуга ул. Кирова 57. Я заранее, планировал досрочно через 8-10 месяцев, выплатить кредит и об этом сообщил менеджеру кто оформлял мне документы, на выдачу кредита На всякий случай в целях исполнения кредитных обязательств как я думал, мне подключили договора страхования жизни, один сроком на 12 месяцев со страховой премией 7 799,35 и дополнительный договор страхование жизни с расширенным покрытием, с причитающей премией 404 408,55 руб. Читать далее ...
Своя Кредитка
Свой банк
Лицензия ЦБ РФ 3223
Отзыв о кредитной карте
Ответить
У меня по кредитной карточке заканчивался льготный период. По этой причине я решил перевести денежные средства на карту через приложение. При этом было написано, что любая сумма поступает на счет моментально. Я перевожу деньги, а зачисляют они их только через трое суток. При этом в банке мне выставляют проценты.
Зачем вводить своих клиентов в заблуждение? Написано, что поступают моментально, баланс карты увеличился, я свои обязательства выполнил и успокоился. В поддержке отвечают - переводи через СПБ, мол, это быстрее. По итогу еще и ответ направили на почту, а потому не понятно, решили мой вопрос или нет. Почти месяц прошел. Хотя в обращении указал что достаточно СМС.
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Ответить
В общем меня почти все устраивает, но есть и недочёты. Был случай с двойным списанием денег при возврате товара из интернет-магазина. В итоге споров и написания официальной жалобы деньги вернули. А вообще кэшбэки и прочие "плюшки" довольно удобны и приятны. Лично мне хотелось бы ещё возможность отсрочки платежа на месяц иметь...
Недвижимость на вторичном рынке
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об ипотеке
Ответить
Я положил деньги на счет для погашения ипотеки и частичного гашения тела кредита. При этом для того, чтобы подать прошение на частичное досрочное гашения ссуды потребовалось подавать заявку посредством приложения, после чего дождаться уведомления на телефон, в котором содержится секретный код. Проблема возникла именно на последнем этапе поскольку смс-ка так и не пришла. По этому поводу я отписался в техподдержку, где подтвердили, что смс клиенту не приходит.
Вместе с сотрудником банка я составил обращение, тогда как досрочным гашение займа мне никто помочь не смог, сказали только, что нужно ждать, Читать далее ...
На первичное и вторичное жилье
Транскапиталбанк
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об ипотеке
Ответить
Я брал жилищный кредит в ТК-банке. Последний взнос по нему был внесен в средине августа. По самой ипотеке у меня претензий к данной кредитно-финансовой организации нет. И ставка была приемлемой, и сроки меня устраивали. К тому же, я быстро получил одобрение от банка и не испытывал никаких трудностей в процессе оформления документации. Однако одно жирное "НО" у меня все же есть - по неизвестной причине банк затягивает закрытие ипотеки.
Я в полной мере рассчитался по своим долгам, а потому не имею никаких обязательств перед данным банком. При этом банкиры меня тупо не отпускают, поскольку не выдают Читать далее ...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 24 25 26 27 ... 98
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie