Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Экспобанк
Акционерное общество "Экспобанк"
Лицензия ЦБ РФ 2998
Отзыв об обслуживании
Ответить
Добрый день! В отделение банка я пришла для обмена валюты. Половину моей валютной суммы мне вернули, хотя за границей в банке, где мой муж снимает валюту, по данным купюрам никаких претензий не было, а тут оказалось, что не все в порядке( В кассе очень тщательно отбирается каждая купюра. Ни малейшего пятнышка не должно быть. При этом в другом банке всю эту "забракованную" валюту приняли без каких-либо вопросов. Все это очень странно, неудобно и неприятно...
Показать ответы: 1
Освежающий
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
Качество работы банка меня вполне устраивает. Для бизнеса с небольшими оборотами он вполне подходит, но вот для больших оборотов, ему, конечно же, нужно еще развиваться. Например, доработать выставление счетов по интернет-эквайрингу через приложение, а также добавить возможность вывода средств ИП на электронные кошельки, в крипту, на свои карты дружественных государств и т. д. В текущем мире надо особенно упрощать жизнь предпринимателям.
Лично у меня были небольшие проблемы в работе с данной кредитно-финансовой организацией в плане бонусов и комиссий, предусмотренных предлагаемой программой лояльности. Читать далее ...
Новостройка
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв об ипотеке
Ответить
Уважаемые соотечественники, никогда не обращайтесь в "Промсвязьбанк" за ипотечным кредитом! У меня там имеется зарплатный проект, что делает меня постоянным клиентом. Когда я решила подать заявку на ипотеку, то практически сразу получила предварительное одобрение. После этого начали рассматривать объект недвижимости. И тут началась сплошная нервотрепка - необходимую документацию в банк пришлось подгружать неоднократно, поскольку не все доходит до адресата сразу в силу имеющегося ограничения размера отправляемых файлов.
Далее мне пришло сообщение, что ипотека одобрена. Мы расслабились, что очень Читать далее ...
120 дней
Банк Дом.рф
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я использовал кредитку, на которой был установлен лимит в 75 тысяч рублей. Деньги тратил активно, однако всегда вовремя пополнял баланс, чтобы не возникало задержек. При этом в последний раз пополнил ровно до установленного лимита в 75 тысяч, а уже спустя пару часов на карточке появилась задолженность в 821 рубль. При этом не было ни оповещения о какой-либо операции, ни действий с моей стороны. Баланс просто ни с чего уменьшился!
Хорошо, что я это заметил! Начал звонить, но операторы, ответили по шаблону, мол у вас некорректно показывает баланс! Я и без них это заметил! Сказали что скорректируют по заявке в течение пяти дней. Жду обещанной коррекции. А если бы я не заметил и не стал обращаться? Чем бы это закончилось для меня?
Точка
Общество с ограниченной ответственностью "Банк Точка"
Лицензия ЦБ РФ 3545
Отзыв об обслуживании
Ответить
Первый раз в данном банке я регистрировал ИП. До этого был обычным физическим клиентом. Буквально в пару кликов отправил заявку. При этом у меня попросили только паспорт повторно загрузить, тогда как все остальное банковские сотрудники сделали за меня. При этом в процессе регистрации держали в курсе того, что происходит - вот отправили заявку в налоговую, вот получили ответ, вот открыли счет. Все очень просто и быстро, на весь процесс ушло неполных четыре дня. Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество с этой кредитно-финансовой организацией будет легким, приятным и продуктивным.
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Я довольно давно искал, куда переложить деньги из другого банка под хорошую ставку. Так как сейчас на рынке очень низкая ставка практически везде, приятно порадовали условия УБРиР. Открыл накопительный счет "Промо". Порадовало то, что все очень быстро было оформлено, да еще и с подробной консультацией. Сегодня это лучшая ставка, да и сам банк отличный!
Альфа-Вклад с пополнением
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Я храню деньги в Альфе давно. При этом несколько раз уже продлевал договор. Все устраивало меня в полной мере. Однако в какой-то момент данная кредитно-финансовая организация отказалась принимать денежные средства для пополнения вклада. Это было одним из самых важных для меня условий договора, согласно которому я могу пополнять вклад на протяжении всего срока его действия.
Что до банка, то его сотрудники больше полутора месяцев расплывчато мне пытаются объяснить происходящее, ссылаясь на некие технические проблемы. При этом сроков устранения данных проблем никто назвать не смог. По факту же, данная Читать далее ...
Мир
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Мы хотели выполнить перевод в другой банк с карты Мир АкБарса. Банк отклонил операцию, после чего позвонил оператор и попросил подтвердить данную транзакцию. Транзакцию подтвердили, предоставив всю необходимую информацию, которую запросил банк. После этого оператор попросил повторить транзакцию. Мы повторили, после чего все карты оказались заблокированы (дебетовая и кредитка).
Получить деньги в отделении банка мы не можем, так как нам готовы предоставить только без комиссии лишь небольшую сумму денежных средств. Положить деньги легко, а вот забрать трудно, да и то с процентами!
Быстробанк
Публичное акционерное общество "БыстроБанк"
Лицензия ЦБ РФ 1745
Отзыв об обслуживании
Ответить
Уже четвертый день подряд я не могу снять деньги с карты! Если вам не жалко своего времени и нервов - обслуживайтесь здесь. Будьте готовы, что за любое движение в интернет-банке вас будут блокировать минимум на сутки! Так, лично меня заблокировали за попытку перевести деньги на свою карту другого банка. Звонила на горячую линию, где сказали ждать 30 минут их звонка. Через 40 минут снова перезвонила, оператор сказала, что мое обращение даже не передали. В итоге сказали ждать еще! Спустя еще час я звоню снова и карту мне наконец разблокировали. Но долго радоваться не пришлось. Так сложилось, что Читать далее ...
Пойдём!
Акционерное общество коммерческий банк "Пойдём!"
Лицензия ЦБ РФ 2534
Отзыв об обслуживании
Ответить
Обратилась в этот банк для обмена валюты, поскольку на момент моего обращения там был выгодный курс по продаже доллара. Однако вскоре выяснился весьма интересный факт. Оказалось, что в этой конторе меняют валюту по указанному курсу лишь некоторым клиентам, которых в банке называют "своими". Чтобы войти в число "своих" мне предложили открыть бесплатный счёт в данной кредитно-финансовой организации. Он, вроде как, ни к чему меня не обязывал, а потому я открыла тот счет.
Отмечу, что на сайте была информация по одному курсу, а при подписании документов на открытие счета выяснилось, что котировки уже Читать далее ...
В новостройке
МТС-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об ипотеке
Ответить
Я воспользовался кредитными средствами "МТС банка" для приобретения жилья в начале года. Позже обратился в эту кредитно-финансовую организацию для подачи заявления на распоряжение средствами материнского капитала. При оформлении необходимых документов, дополнительно мной было написано заявление на зачисление средств материнского капитала в счет сокращения срока кредитования.
Денежные средства от мат.капитала были зачислены на счет. В конце сентября получил новый график платежей в офисе банка, и обнаружил, что указанные деньги зачислили на сокращение платежа, а не срока кредитования. Считаю, что Читать далее ...
Профессиональный
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Открываю уже второй счёт в Тинькофф банке. Горячая линия работает хорошо - это несомненно плюс, поскольку любые возникающие проблемы или вопросы решаются быстро. Минус в том, что не все регионы полноформатно обслуживаются курьерами банка. Поясню: бывают ситуации, когда необходимо подписать бумажку для выполнения какой-то дополнительной операции, и вот чтобы ее подписать, надо встретиться с курьером, а это иногда занимает несколько дней. А хотелось бы день в день. А так отличный личный кабинет, ничего лишнего, удобная возможность управлять финансами. В общем, иных нареканий у меня не возникает.
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк с неприятными сюрпризами!
Дебетовую карту этого банка я пенсионерка получила по приглашению моего друга чтобы участвуя в этом приглашении получить обещанное банком вознаграждение и с этим всё прошло вполне гладко но потом началась тёмная полоса...
Я от банка получила заманчивый 50%-й кэшбэк для покупки одежды и обуви, что мне было вполне интересно и я в OZON заказала и купила согласно правилам получения кэшбэка, но после получения товара оказалось что 50%-й кэшбэк банк мне не начислил потому что в чеке оплаты был не тот МСС код товара! У меня был MCC 5300 – это код для оптовиков, но используется Читать далее ...
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Натуральный обман. Коплю бонусы довольно давно. При этом покупаю в основном детские товары на них. Но суть не в этом. Коплю и постоянно отслеживаю зачисление баллов. И баллы исчезают сами по себе, так незаметно по 10 или по 40 баллов каждый день. Они просто исчезают куда-то.
Это рассчитано на тех, кто за бонусами не следит? А может сами сотрудники себе переводят незаметно? Неприятная ситуация! Так как я специально рассчитываюсь картой и не снимаю наличных, то могу быть уверенна в том, что говорю. А вот Эс-Би-Ай Банк обманывает своих клиентов! И это очень неприятно и даже мерзко.
Крепко на ногах
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о РКО
Ответить
Без моего ведома, как директора, а также без каких-либо оповещений, мне подключили к расчетному счету платную услугу "СМС оповещение". Когда я увидел списание средств по данной услуге и потребовал возврат списанных денег, предварительно отключив эту услугу, мне банк ответил, что вернуть верно списанную плату не сможет. При этом банковские сотрудники сослались на условия, где написано: "В случае расторжения договора и/или закрытия расчетного счета, плата за предоплаченные клиентом услуги, банком не возвращаются."
Но я договор с банком не расторгал и счета не закрывал! Так что это за неадекватный ответ? Расчетный счет работает. Требую возврата денег, или буду обращаться в ЦБ.
Синара
Акционерное общество Банк Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв об обслуживании
Ответить
Сотрудничаю с банком более двух лет. Полностью довольна сервисом и отношением. Служба безопасности защищает клиентов от мошенников. Был подозрительный запрос на смену пароля для входа в личный кабинет, смену счета для перевода по системе быстрых платежей. Карту заблокировали сразу и связались со мной. Мной не было подтверждено данное действие, поэтому личный кабинет оперативно заблокировали до выяснения. На следующий день уже все работало. Спасибо банку за ответственное отношение к клиентам!
Накопительный счет
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
В этом банке мною был открыт накопительный счет. В УБРиР условия меня устраивали, но недавно все изменилось. Так, в том месяце я заметил, что начисленные проценты не совпадают с ожидаемыми. Сообщаю в банк о своей проблеме и получаю ответ, что при несогласии с начисленными процентами нужно обратиться в банковский офис в регионе обслуживания счета.
Проблема в том, что я открывал счет удаленно. По этой причине он не привязан к какому-то конкретному региону страны. Кто и зачем придумал столь сложный путь решения простейшей проблемы? По какой причине мне не могут помочь в ближайшем банковском офисе? Или это банальная неосведомлённость и/или некомпетентность работников банка, тогда как на деле можно все решить в любом офисе?
Пенсионерам
Московский Индустриальный Банк
Лицензия ЦБ РФ 912
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
О Московском индустриальном банке особо ничего я не знал, поскольку никогда его услугами не пользовался и иначе с ней не взаимодействовал. При этом мне сообщили о том, что данный банк предлагает кредитование для пенсионеров. А поскольку я являюсь таковым, то решил воспользоваться данным привлекательным предложением.
Очень понравилось, что банк посещать не обязательно. Заявку я оформил на сайте. Предварительно её одобрили очень оперативно. После этого я посетил местный офис, где хотел уточнить, когда можно получить денежные средства на руки. Документы в банке рассматривали довольно продолжительное время, но в результате кредит мне дали, а потому я ушел домой уже с деньгами. В целом, сервисом и отношением банка я доволен.
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Здесь постоянные проблемы с мобильным банком. То очень долго не обновляется зачисление средств, а потому не можешь оплатить ничего, то вообще войти невозможно в приложение. При этом банк отвечает каждый раз следующей фразой: "Нам жаль, мы знаем о проблеме, которую вскоре исправим. Специалисты уже работают. Приносим свои извинения".
Это напрягает. А теперь еще оказалось, что банк в одностороннем порядке поменял условия кэшбэка. Конечно же, не в сторону клиента. Пора прощаться ...
Mir Supreme
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Пользуюсь картой "Mir Supreme" от Уралсиба больше полугода. Оплачиваю в льготный период, а потому никаких проблем не возникает. Подключил себе премиальный пакет и платить за обслуживание не надо. Ну и конечно, что самое приятное, так это кешбэк. Трачу много, поэтому и сумма выходит хорошая. Однако и небольшой минус есть - нужно следит самому за тем, сколько должно прийти кеша, поскольку иногда суммы не совпадают. А в целом могу констатировать, что карта очень достойная.
90 дней без %
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Надувательство. Карта 180 дней без процентов. Начислять проценты начали на 3-й месяц. Спрашиваю - почему? Ответ - не внесён минимальный платеж в августе, 3000 рублей. "Я внесла 30 августа 90 тысяч". Ответ - внесли на карту, а на счёт они поступили 1 сентября, теперь проценты на остаток задолженности в 160 000 - 4000 в месяц! Есть на что строить ещё одну кукурузину и железную дорогу, да и много ещё чего.
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мы с супругой давно являемся клиентами ЮникредитБанка и имеем в этой организации депозиты. Несколько лет назад это был действительно приличный банк. Сейчас это уже не так.
Недавно я пришёл открыть вклад (более одного миллиона рублей) на дочь по нотариальной доверенности. Мне отказали. оказалось, сделать этого нельзя, поскольку нужно её присутствие. Через неделю приехал с дочерью, но опять не судьба. В отделении не оказалось кассира, чтобы принять деньги. При этом в банке навязывают свою карточку, которая мне не нужна и даром. Персонал в офисе хороший, однако руководство банка принимает все меры для оттока клиентов.
Базовый лайт
Россельхозбанк
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв о РКО
Ответить
Черт дернул меня открыть счет для ИП в Россельхозбанке. Все сделали быстро - тут претензий не возникло. Однако, когда уже вечером на этот счет поступает первый и единственный платеж от клиента, то банк сразу же блокирует счет по 115ФЗ, после чего просит предоставить вагон документов.
Еще раз отмечу, что это был ПЕРВЫЙ И ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛАТЕЖ! Я уже не первый год в бизнесе, а потому знаю, что такое 115ФЗ, как блокируют счету, как действовать в подобной ситуации и все прочие нюансы. Однако такой практикой, чтобы сразу же первый платеж попадал в блок, я сталкиваюсь впервые. Это просто нонсенс. Я все Читать далее ...
ОТП Максимум+
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я заказал дебетовую карточку на официальном сайте банка. Её привезли через два дня бесплатно. Сразу закинул на нее деньги из другого банка. Радуют кэшбек на все покупки 1% и ещё до 7% на отдельные категории. Один раз забыли начислить кешбэк, но я обратился в поддержку, где исправили ситуацию. Правда не очень оперативно - ждать пришлось порядка десяти суток
Быстрый старт
Цифра банк
Лицензия ЦБ РФ 1143
Отзыв о РКО
Ответить
Добрый день. 20-го августа я подавала заявление на закрытие расчетного счета ИП. Однако мне до сих пор приходят сформированные выписки по счету. Это может означать только одно - счёт не закрыт. Информацию по заявлению, когда счет будет закрыт, банк просто не предоставляет. Каждый раз слышу оду и ту же отмазку: "Ожидайте" или "Нам надо больше времени". Прошу проинформировать меня о корректности заявления, а также о сроках закрытия и о способе уведомления о закрытии счета!
Абсолют банк
Акционерный коммерческий банк "Абсолют Банк" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2306
Отзыв об обслуживании
Ответить
Нужно было очень срочно открыть расчетный счет. Мы отправили заявку, но пришел ответ с информацией об ошибках. Все исправили, после чего отправили повторную заявку со всеми корректировками. Спустя неделю заявка все еще в обработке. Звоним на горячую линию, оставляем заявки, чтобы с нами связались сотрудники для решения нашего вопроса, но никто не звонит. И это элементарная услуга, предполагающая простое открытие расчетного счета в режиме онлайн, которая должна осуществляться в считанные минуты. Во всяком случае в нормальных банках именно так и происходит. Не пойму, в чем сложность у этой конторы?
Копить
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Год назад обратилась в ГазпромБанк с вопросом по вкладу. Консультант рассказала мне подробно по действующим ставкам и по вкладам в данной кредитно-финансовой организации. Ставки меня более чем устроили, а потому я по рекомендации оформила вклад в этот же день.
Когда договор подходил к концу, сообщила что хочу забрать деньги. Пришла в банк, а мне деньги не выдали. Говорят, что у них нет наличности. Но я ведь предупреждала, что приду. При этом в банке сами день мне назначили… Неожиданно было от Газпромбанка такое услышать. Неприятный осадок остался...
Рефинансирование
Транскапиталбанк
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об ипотеке
Ответить
Недавно я рефинансировал свой кредит в ТКБ. Ставка около 12% годовых у меня получилась, а суммы кредита еле хватило на то, чтобы закрыть старые кредиты. Однако я и не рассчитывал на другую сумму, так как сам понимал, что доход у меня не очень большой.
Заявку я оформил в режиме онлайн. После этого мне из банка сообщили СМС-кой о предварительном одобрении. При этом денежных средств я так и не увидел физически, поскольку они были моментально перечислены на банковский счет в пользу погашения моего старого займа. Вся процедура с бумагами заняла, конечно, немало времени. Но, как бы там ни было, банковская программа рефинансирования весьма упрощает жизнь людей, избавляя от ненужных проблем. За это большое спасибо!
Твой Банк
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Заказала через сайт дебетовую карту Промсвязьбанка. Мне её привез курьер в пятницу. Настал понедельник, но карта до сих пор неактивна. При этом через интернет банк она не активируется.
Все звонки на горячую линию не решают вопрос. При этом ответы банковских сотрудников были разные: то "подождите до завтра", то "произошёл сбой", то "вставьте карту в банкомат и узнайте баланс"... Так прошла целая неделя. В итоге я поехала в банковский офис, но и там проблему решить не смогла. Все бесполезно. Карту я оставила в отделении банка и решила, что при таком отношении пользоваться услугами данной кредитно-финансовой организации никогда не буду!
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Долго выбирал банк, в котором можно открыть вклад на хороших условиях. Большинство банков предлагали высокий процент на краткосрочные вклады. Меня это не устраивало, поскольку я хотел зафиксировать максимальный процент на длительный срок. Мониторил условия самых разных кредитно-финансовых организаций страны. В итоге наткнулся на УБРиР, где условия были лучше чем у других банков Российской Федерации. Разместил средства на вклад на год с возможностью пополнения и капитализацией.
Пока всем доволен. Особенно порадовал очень удобный мобильный банк. Банк рекомендую всем!
Банк Зенит
Банк ЗЕНИТ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 3255
Отзыв об обслуживании
Ответить
Эта кредитно-финансовая организация берет неплохой процент при снятии клиентами наличных с карт платежной системы "Мир" в банкоматах партнеров. При этом о данном аспекте подобных операций банком умалчивается! Так, при снятии пишется комиссия за операцию 0%, что не соответствует действительности.
При этом, даже если на карте не хватает средств для уплаты этой комиссии, то у вас просто на карточном счету появляется отрицательный баланс. Как такое может быть? Карта ведь дебетовая! Будьте внимательны!
Стандартный плюс
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Кредитное предложение от Совкомбанка меня привлекло возможностью подать заявку удаленно. Свое заявление я оформила и отправила, как и хотела, в режиме он-лайн. Однако ответ от банка мне так и не пришел. В итоге мне пришлось лично связаться с поддержкой по телефону, чтобы узнать, что там с моей заявкой на кредит.
Оказалось, что моей заявки в кредитно-финансовой организации не видели вовсе. При этом банковский сотрудник пригласил меня посетить офис, заверив, что вопрос моего кредитования будет решен положительно. В результате так и получилось. Ссуду одобрили и выдали быстро. Однако к онлайн-сервисам данной организации я по-прежнему отношусь настороженно.
Онлайн кредит
Банк Дом.рф
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Я получил в этом банке ссуду на 100 000 рублей. Этот кредит был рассчитан на четыре года, а процентная ставка составляла 15% годовых. Свои обязательства я выполнял очень щепетильно, оплачивая взносы заблаговременно посредством личного кабинета. Никаких проблем сначала не возникало, однако недавно во время последнего обязательного платежа произошел сбой, из-за которого доступ в ЛК был блокирован. Я даже переживать стал, а потому позвонил в службу техподдержки, где меня уверили, что это не связано с банком, а проблемы случились по моей вине.
Когда на следующий день попытался войти в приложение, то Читать далее ...
Руснарбанк
Акционерное общество Коммерческий банк "Русский Народный Банк"
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв об обслуживании
Ответить
Так получилось, что мне пришлось получать перевод в этом недобанке. Вопрос был срочный, а мой банк был закрыт в тот момент. Ждать пришлось долго, что сильно раздражало. К тому же, банковские сотрудники стали очень навязчиво предлагать их дебетовку. При этом они меня уверяли, что без нее у меня не получится получить сторонний перевод.
В итоге деньги я все же сумел получить без этой карточки. Однако с меня содрали комиссию в 1,5 тысячи рублей. Больше в эту кредитно-финансовую организацию я никогда не обращусь. дело в том, что я получаю переводы часто. При этом в кассах других банков все происходит без комиссий и навязывания своих карт в виде обязательного условия. Это же настоящее дно, товарищи. Так работать сегодня нельзя.
Альфа-Вклад с пополнением и снятием
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Мои родители хранили все свои накопления в АльфаБанке. При этом когда они оформляли вклад, то их убедили в том, что забрать денежные средства можно будет в любой момент. Недавно моя мамочка скончалась, папа отправился в банк, чтобы обналичить средства с вклада. Он предоставил банковским служащим всю соответствующую документацию, однако получил отказ на получение денег. Более того, его счет в банке был заблокирован, как и мобильное приложение.
Свои действия банковские работники ничем не объяснили, сославшись на никому не ведомый банковский регламент. Также папе никто не смог ответить на вопрос о Читать далее ...
Уверенный рост
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о РКО
Ответить
Добрый день. В прошлом году я заключила договор на эквайринг. Изначально всё было хорошо. Доверяла банку, так как работаем уже давно. Однако сегодня я обнаружила, что банк в одностороннем порядке повысил ставку на 1%. Об этом меня даже не удосужились оповестить( Я считаю, что так не делается, да и вообще надежные партнеры так не поступают...
Кешбэк на все
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я закрыла кредитную карту полностью, то есть погасила весь долг с процентами. После этого запросила выписку по закрытой карточке. Удостоверилась, что в выписке технического долга нет. Через пару дней я захожу в приложение и вижу, что у меня висит долг 83 рубля, да к тому же, капают проценты. Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что есть долг, но переживать не стоит, так как утром следующего дня его уже не будет. Сообщили, что это просто технический сбой. Однако на следующий день ничего не изменилось, а задолженность лишь увеличилась из-за процентов. Когда же я приехала в отделение банка, Читать далее ...
Alfa Travel Premium
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Добрый день! Мною была совершена операция перевода на сумму 7000 рублей в мобильном приложении Альфа банка. По прошествии 13 часов перевод получателю не доставлен, а в статусе операции указано "обрабатывается банком". Когда денежные средства будут зачислены? На горячей линии никакой информации не дают, постоянно повторяя свою дежурную фразу "ожидайте". Мне только не совсем понятно, сколько и чего еще нужно ждать! Сервис Альфы испортился совсем и, похоже, что бесповоротно...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 26 27 28 29 ... 98
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie