Отзывы о банках России - какой банк лучше по отзывам реальных клиентов

Ак Барс

Лицензия ЦБ РФ 2590

Отзыв об ипотеке

Ответить

Виктория

26 ноября, 2023

Мы сделали частичное досрочное погашение банковского кредита на сумму чуть более 50 тысяч рублей с сокращением срока кредита. В приложении отразилась информация, что срок сократится на 19 месяцев, но когда списание прошло, то данный период уменьшился только на 14 месяцев.
Используя различные методы мы перепроверили свои изначальные вычисления и пришли к выводу, что срок в данном случае должен был быть сокращен не менее, чем на полтора года. А по факту получается, что данная кредитно-финансовая организация практикует обман клиента, поскольку:
• имеет место дезинформация при расчете;
• получается, ч Читать далее ...

Для держателей зарплатных карт

ПСБ

Лицензия ЦБ РФ 3251

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Фёдор

25 ноября, 2023

Взял заем в размере 100000 рублей под 19,8% годовых. С выплатами никогда не опаздывал, а осуществлял их онлайн через личный кабинет. Первое время проблем не возникало, но через несколько месяцев произошел какой-то сбой, из-за чего у мен не вышло войти в ЛК. Разумеется я начал волноваться, а потому сразу же позвонил в техподдержку. Банковский сотрудник сообщил мне, что проблема возникла с моей стороны, тогда как в банке сбоев не возникало. Возможно так и было, поскольку уже к вечеру все заработало без стороннего вмешательства а я спокойно осуществил очередной ежемесячный платеж по кредиту. Так что все норм. А за оперативность работы горячей линии могу лишь поблагодарить.

Альфа-Вклад с пополнением

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о вкладе

Ответить

Дмитрий

25 ноября, 2023

Сегодня я обратился в отделение АльфаБанка, чтобы открыть депозитный счет. Я знаю, что это можно сделать самому в приложении, но чтобы точно было все правильно (поскольку первый раз работаю с этим банком), я обратился в офис лично. Сотрудница банка все доходчиво объяснила, показала и рассказала. Вот что значит компетентность. И все прошло быстро. В общем доволен, буду ждать проценты, надеюсь на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество на протяжении нескольких лет.

Локо-Банк

Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 2707

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ангелина

24 ноября, 2023

Я попыталась оплатить услуги сотового оператора с карты. Платеж подразумевал внесение небольшой суммы - 300 рублей. Платеж почему-то не прошел. Я подождала примерно полтора часа, после чего решилась повторно оплатить. В итоге 300 рублей так и не поступили на счет оператора, однако с моего счета эти деньги пропали.
С этой проблемой я обратилась в банк, где мне ответили, что платеж может идти сутки. Через сутки снова обратилась, поскольку деньги просто пропали. Составили обращение на розыск денег. Ответ меня немного ошеломил. Оказалось, что денежные средства не списаны, а находятся в резерве. Через Читать далее ...

Семейная

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв об ипотеке

Ответить

Евгений

24 ноября, 2023

Я обратился в Сбербанк для оформления заявления на частично досрочное погашение ипотечного кредита. При этом это погашение должно было происходить за счет средств из материнского капитала, да еще и с уменьшением срока заимствования. Сотрудник Сбера сказал мне, что заявление оформляется от руки в свободной форме. После этого он продиктовал мне текст заявления. Я его оформил и указал, что хочу уменьшить именно срок кредитования, а не сам платеж. Сотрудник банка направил данное заявление дальше на рассмотрение.
Через какое-то время мне перезвонили из банковского подразделения, которое занимается сопровождением Читать далее ... Я обратился в Сбербанк для оформления заявления на частично досрочное погашение ипотечного кредита. При этом это погашение должно было происходить за счет средств из материнского капитала, да еще и с уменьшением срока заимствования. Сотрудник Сбера сказал мне, что заявление оформляется от руки в свободной форме. После этого он продиктовал мне текст заявления. Я его оформил и указал, что хочу уменьшить именно срок кредитования, а не сам платеж. Сотрудник банка направил данное заявление дальше на рассмотрение.
Через какое-то время мне перезвонили из банковского подразделения, которое занимается сопровождением ипотечных кредитов. При этом мне сообщили, что я некорректно оформил заявление, а потому необходимо прийти и дописать, что погашение осуществляется именно "за счет средств мат. капитала". До этого была просто указана сумма этого материнского капитала, как мне и подсказал сотрудник в офисе. Я составил новое заявление. При этом, как просили в банке, опять указал, что хочу уменьшить срок, а не платеж. После этого заявление я направил на электронную почту Сбера.
В конце рабочего дня в мобильном банке я обнаружил, что списание денежных средств произошло, но Сбер не исполнил мое указание, уменьшив именно платеж и оставив сроки неизменными. Как это называется?

180 дней без процентов

ПСБ

Лицензия ЦБ РФ 3251

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Елена

24 ноября, 2023

Кредитная карта Промсвязьбанка и счёт в этой кредитно-финансовой организации были закрыты в конце октября, в чем я убедилась, подтвердив этот факт у менеджера. Однако сегодня я проверила информацию в НБКИ, и оказалось, что кредитная карта в статусе активная. На руках все справки что счёт и карта закрыты еще 23.10. Как так?
Позвонила в банк. Вместе с менеджером составили обращение. Мне сказали, что придёт смс-уведомление о том, что с обращением начали работать. Однако смс-ки так и нет. Данная ситуация негативно влияет на мой кредитный рейтинг. При этом мною были выполнены все обязательства перед банком, а вот у банка обязательств, видимо, нет?

Стартовый

Морской банк

Лицензия ЦБ РФ 77

Отзыв о РКО

Ответить

Ксения Козлова

24 ноября, 2023

Это хороший банк по моему мнению. Сами открыли ИП, сотрудник приехал на дом. Дали бесплатное обслуживания счета без выполнения каких либо условий. Несколько раз в банкинге были сложности, но поддержка работает оперативно, а потому проблемы решались моментально. Надеюсь, что в будущем сервис будет не хуже, чтобы не возникало никаких сложностей в работе

Базовый

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о РКО

Ответить

Игорь

24 ноября, 2023

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. ИП обслуживается в данном банке не так давно, пытаясь зайти в личный кабинет, я обнаружил, что его блокировали, при этом меня никто не предупредил. Банк не удосужился даже смс прислать, позвонить или написать на почту..
На следующий день я посетил банк где мне пообещали разобраться с проблемой, указав, что блокировка выполнена согласно ФЗ115. Оформили запрос, решение по которому я ожидаю уже третьи сутки. При этом пользоваться денежными средствами я не могу. За это время собрал всю документацию, которая может потребоваться для разблокировки, но неизвестно, Читать далее ...

СберВклад

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о вкладе

Ответить

Артём Н.

24 ноября, 2023

В этом банке я открыл вклад сроком на 1 год. При этом сам вклад является пополняемым, что четко указанно в договоре. Однако Сбер за 4 месяца до даты окончания вклада по непонятным причинам и без предупреждения перестал выполнять поручения на пополнение. Почему так происходит, мне непонятно. Когда пробую пополнить счет, приложение выдает ошибку. Такая же ситуация и в интернет-банке. На протяжении нескольких суток в разное время я пытался выполнить пополнение, но безрезультатно.
На мое обращении по данной проблеме мне ответили из банка следующее: "Пополнение вклада временно недоступно в связи с технической Читать далее ...

Urban Card

Кредит Европа Банк

Лицензия ЦБ РФ 3311

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Давид

23 ноября, 2023

Я приобрёл кредитную карту КЕбанка, по которых никогда никаких просроченных платежей не было. Даже месяц не пользовался этим банковским продуктом, но уже начались проблемы. Значит, закидываю я деньги на счет, а у меня проценты списывают непонятно за что, при том, что нет в истории их. Только если выписку заказываешь, то видно эти списания.
Обратился в поддержку клиентов, где мне ничего объяснить не смогли. Пришёл в отделение лично, но и тут ничего не объяснили, а лишь приняли заявление, на которое до сих под не дали ответа. В условиях предусмотрен льготный период сроком 55 дней. На самом же деле нет никакого льготного периода! В банке начисляют проценты за пользование средствами с первых дней. Это сплошной обман!

Самое важное

ВТБ

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв о РКО

Ответить

Вадим

22 ноября, 2023

Впервые я стал клиентом ВТБ банка как ИП. В какой-то момент данная кредитно-финансовая организация стала списывать комиссию за выпущенную бизнес-карту, которую я не заказывал и не получал. Обратил внимание на этот факт я только сейчас. Оказалось, что каждый месяц с моего счета списывается определенная сумма за обслуживание карточки, которой у меня нет и никогда не было.
Когда я позвонил в банк, чтобы узнать почему так происходит, мне сотрудники посоветовали закрыть карточку и заплатить за это порядка 300 рублей. И, как сообщил оператор, даже если я не получал карту, не активировал ее, не пользовался Читать далее ...

Онлайн кредит

Банк Дом.рф

Лицензия ЦБ РФ 2312

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Василий

22 ноября, 2023

В этом банке меня нагло обманули. Все дело в том, что при гашении ссуды мне были начислены дополнительные проценты. И произошло это уже гораздо позже того, как оператор сообщил мне полную сумму досрочного гашения.
Когда стали разбираться в проблеме, банк признал, что произошла ошибка, однако снижать проценты не стал. Я возмутился, ведь вина на банке, а не на мне. После долгих и сложных прений пересчитали и аннулировали все лишнее. Однако подобным образом с клиентами поступать нельзя. Лично я больше не буду их клиентом. Это абсолютно точно!

ОТП Максимум+

ОТП Банк

Лицензия ЦБ РФ 2766

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Пётр

22 ноября, 2023

Ситуация следующая: завёл карту ОТП Максимум. Перевёл туда деньги с карты другого банка. Когда начал переводить деньги с этой карты на карты другого банка, то после третьей операции по переводу денег доступ в личный кабинет заблокировали. Якобы за сомнительную активность. 3 перевода за двое суток это активность??? После двух суток бесконечных звонков на горячую линию (где мне толком ничего не объясняли) выяснилось что для разблокировки доступа нужно ехать в отделение банка и для разблокировки нужно подтвердить каждую операцию. Я переводил свои собственные деньги дочери студентке, а теперь нужно это доказать….ужас ужасный…

СберВклад Прайм

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о вкладе

Ответить

Николай

22 ноября, 2023

срок моего вклада подошел к концу, после чего процентная ставка на переоформленный депозит упала до 0,01%. при этом, согласно договору с данной кредитно-финансовой организацией вклад должен автоматически продлеваться на прежних условиях. банк на свой же договор наплевал, снизив ставку без предупреждения. банкиры почему-то сами решили, что 0.01% для граждан России - это более чем достаточно... свои действия банкиры объяснять отказываются. ссылаясь на кокой-то внутренний документ. оставил заявление на пересмотр этого решения и увеличение ставки, согласно изначальному договору. обещали разобраться, хоть и нехотя. минуло уже полтора месяца, но сдвигов пока нет(

ОТП Банк

Акционерное общество "ОТП Банк"

Лицензия ЦБ РФ 2766

Отзыв об обслуживании

Ответить

Борис

21 ноября, 2023

При оформлении потребкредита с меня удержали деньги в счёт оплаты страховки. При этом мне не только никто не уведомил о страховке, но даже не рассказывали о условиях и существовании данной услуги. Разумеется, я не давал своего согласия на страхование, которое, как оказалось, даже не влияет на процентную ставку по ссуде.
Нет упоминаний о данной услуге и в договоре займа. Также мне не передали полис страхования и платежное поручение по нему. Банкиры попросту самовольно списали денежные средства. А когда я пришел разбираться, мне заявили, что перевод был выполнен в пользу страховой компании по моему Читать далее ...

Оптимальный

Цифра банк

Лицензия ЦБ РФ 1143

Отзыв о РКО

Ответить

Андрей

21 ноября, 2023

В банке Фридом успешно открыл расчетный счет для кассового обслуживания. Понравилось то, что сотрудники тут очень компетентные. Они объяснили все преимущества и процесс работы по данной услуге буквально на пальцах. На этом этапе меня все устроило. Посмотрим, как сложится работа в дальнейшем

Семейная

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв об ипотеке

Ответить

Кира

21 ноября, 2023

Хочу выразить благодарность специалистам по ипотеке, благодаря которым мы узнали сразу о нескольких способах снизить переплату по кредиту! О некоторых уже были в курсе, это зп на сбер и Домклик, а вот о «Своей ставке» услышали впервые. Внесли 254 000 в качестве платы за услугу, а сэкономили 613 000. Ставка была снижена на 2,5%. Всего за счёт разных скидок ставку уменьшили на 4,8%. А в конце ждал приятный сюрприз, мы решили оформлять всё максимально просто, с регистрацией собственности в банке, за что заплатили 15 300 (посчитали, что время и нервы ценнее). И вдруг узнаем, что за это нам снижают ставку еще на 0,3%. А за 10 лет это экономия на 72 000!

Ренессанс Кредит

Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)

Лицензия ЦБ РФ 3354

Отзыв об обслуживании

Ответить

Карина

21 ноября, 2023

Впечатления от этой кредитно-финансовой организации исключительно негативные. Я никому не могу рекомендовать пользоваться банковскими услугами тут. В моем случае я обнаружила, что банк насчитал мне какую-то задолженность более чем через полтора года после закрытия счета и всех карточек. При этом никто на объясняет, откуда нарисовался этот долг.
Банковские сотрудники общаются вежливо, воруя при этом мои денежные средства! Даже после того, как я перестала быть клиентом этого банка и закрыла все долги, тем самым выполнив все обязательства и оборвав всякие связи, банкиры вас не отпускают! Не советую связываться с данной конторой, где вас ни во что не ставят и не уважают, а рассматривают исключительно в роли дойной коровы((

Ак Барс

Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (публичное акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 2590

Отзыв об обслуживании

Ответить

София

21 ноября, 2023

Ак Барс банк самовольно блокирует мой расчетный счет, который я открыла довольно давно. Делают это в любое время и по любой причине. Из-за такого отношения невозможно работать с этой кредитно-финансовой организацией. Такого ужасного отношения я еще не встречала в своей жизни! Связаться с банком сложно! Опыт самый отвратительный!

Альфа-Вклад без пополнения и снятия

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о вкладе

Ответить

Максим

20 ноября, 2023

Вкладом, который мною был открыт в этом банке, я пользуюсь более полутора лет. Таким образом я хранил денежные средства на счету, копя их на ипотечный кредит. Мне о возможности хранить деньги получая прибыль, рассказали друзья. И это оказалось очень выгодным шагом, ведь проценты капают ежемесячно.
Хочу отметить, что Альфабанк предлагает клиентам очень удобный и качественный сервис. Все банковские продукты понятны и выгодны, а при необходимости вас консультирует опытный сотрудник, разъясняя все тонкости и нюансы. Несколько раз я пользовался такими консультациями, уточняя актуальную информацию. Горячая Читать далее ...

Кредит Европа Банк

Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"

Лицензия ЦБ РФ 3311

Отзыв об обслуживании

Ответить

Алексей

20 ноября, 2023

Положил полгода назад деньги на счет, а теперь не могу получить их обратно. Нужно было личное подтверждение. Ну хорошо, получил его, приезжаю в банк сегодня - опять нужно подтверждение... Это что за наглость? Свои денежные средства я даже лично не могу получить. Эти деньги бесплатно "работают" на банк в то время, как я попусту трачу время и нервы. И никому до проблем клиента нет никакого дела! На мобильном сайте идет переключение с одного оператора на другого. В итоге образуется замкнутый круг. Не связывайтесь с ними, поскольку это лохотрон. Именно так получается...

Вторичное жилье

Ак Барс

Лицензия ЦБ РФ 2590

Отзыв об ипотеке

Ответить

Ирина

20 ноября, 2023

В 2019 году мы взяли в этом банке ипотеку. Согласно условиям договора, главным заемщиком являлась я, тогда как созаемщиком выступал мой супруг. При оформлении документов пришлось заключить договор страхования жизни и здоровья. Мой супруг скончался. Все необходимые документы были переданы в страховую. Компания признала страховой случай. На момент смерти мужа, а именно, на сентябрь 2023 года, долг по ипотеке составлял 3,5 миллиона рублей.
Пока шли все разбирательства и я ждала принятого решения, подходил срок платежа. Поэтому, чтобы ничего не нарушить, я положила на счет 500 тысяч рублей и основной Читать далее ...

Мир Advanced Premium

МТС-Банк

Лицензия ЦБ РФ 2268

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Дмитрий

19 ноября, 2023

Карта на руки получена мной 15 дней назад. Сегодня в смс-сообщении от банка пришло уведомление о том, что на данный момент баланс моего счета отрицательный, а потому с меня будут взиматься пени на эту просрочку в размере 0,1% в день. Информация о счете совершенно некорректна. Кроме того, я абсолютно уверен, что произошла техническая ошибка со стороны самой кредитно-финансовой организации.
Дело в том, что это зарплатная карточка, на которую мне зарплату еще ни разу не зачисляли. На горячей линии сказали, что списания были сделаны за обслуживание банковского продукта. Какое обслуживание, если карта Читать далее ...

Уральский банк реконструкции и развития

Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв об обслуживании

Ответить

Павел

19 ноября, 2023

Я заметил, что кто-то постоянно пытается зайти в онлайн-банк, указывая мой номер карты. Мне приходят смс-ки для входа в личный кабинет, которые я намеренно игнорирую. Но через несколько попыток мой личный кабинет блокируется. Для получения доступа приглашают прийти в отделение банка! И так по кругу, сами же работники банка ничего не делают, чтобы решить данную проблему, чем занимается их служба безопасности?

120 дней на максимум

Уралсиб

Лицензия ЦБ РФ 2275

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Варвара

19 ноября, 2023

Я достаточно давно пользуюсь кредиткой. Это очень удобно, да и выгодно, поскольку можно тратить деньги в льготный период, который длится 120 дней. Этого времени вполне достаточно, чтобы без напряга вернуть потраченную сумму. Единственное, что не очень хорошо - нет снятия наличных, которое входило бы в беспроцентный период.

Копить

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв о вкладе

Ответить

Андрей

18 ноября, 2023

Я третьи сутки не могу осуществить закрытие депозита в интернет-банке. Дело в том, что мой вклад был переоформлен данной кредитно-финансовой организацией по окончании срока на условиях, которые мне не выгодны.
Я повторяю те же действия, которые ранее выполнял неоднократно, но система постоянно выдает сообщение: "Техническая ошибка. Повторите позже". И так несколько раз за три последних дня. Это что за издевательство?! Оформил обращение. Мне пообещали ответить в течение 10-14 суток! Что тут можно сказать? Браво! А пока банк будет просто пользоваться моими денежками, наплевав на все законы и нравственные нормы

90 дней без %

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Галина

18 ноября, 2023

Надувательство. Карта 180 дней без процентов. Начислять проценты начали на 3-й месяц. Спрашиваю - почему? Ответ - не внесён минимальный платеж
в августе, 3000 рублей. "Я внесла 30 августа 90 тысяч". Ответ - внесли на карту, а на счёт карты деньги поступают через несколько дней -?, теперь проценты на остаток задолженности в 160 000 - 4000 в месяц!

Росбанк

Публичное акционерное общество РОСБАНК

Лицензия ЦБ РФ 2272

Отзыв об обслуживании

Ответить

Александра

18 ноября, 2023

Я клиент Росбанка. Сколько раз пользовалась услугами данной кредитно-финансовой организации, и всегда до этого момента все нормально было. Однако на этот раз я разочаровалась, поскольку работник банка нагло меня обманул, сказав, что при досрочном погашении страховые деньги будут возвращаться. Я поверила, и в итоге мои денежные средства, внесенные за страховку, не были возвращены. Меня просто обманули при подписании договора на получение кредита. В результате из огромной страховой суммы мне удалось с большим трудом вернуть только 800 рублей с копейками...

Рефинансирование

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Александр

18 ноября, 2023

У меня имелось несколько займов в различных кредитно-финансовых организациях, но лишь один из них серьезно меня тяготил, а потому проблему следовало решать максимально оперативно. Дело в том, что на сайте банка минимальная процентная ставка была указана 7,9% годовых, но впоследствии она изменилась и банк сделал это в одностороннем порядке. Выплачивать кредит мне осталось немногим более трех лет. Чтобы решить проблему я обратился за рефинансированием, после чего срок не изменился, но ежемесячный платеж стал меньше почти на треть. Разумеется мне пришлось серьезно повозиться с документацией, однако итоговая выгода очевидна, ради этого все и затевалось. Спасибо Райффайзен банку, что помог в столь сложной ситуации.

Старт (для ИП)

Уралсиб

Лицензия ЦБ РФ 2275

Отзыв о РКО

Ответить

Тимур

17 ноября, 2023

Я не могу сказать, подходит ли данная кредитно-финансовая организация и услуги, которые она предоставляет своим клиентам, для большого бизнеса, но для малого и среднего бизнеса это отличный вариант!
Мне очень нравиться в этом банке быстрая поддержка и оперативное решение любых вопросов, которое происходит в режиме онлайн. Также хочу похвалить интуитивно понятное приложение и тарифы, которые очень конкурентные. В общем, рекомендую!

Tinkoff Drive

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Владислав

17 ноября, 2023

Здравствуйте. На счет моей дебетовки был наложен арест. Вскоре баланс на карточном счете ушел в минус, а потом в банковском приложении отразилось соответствующее сообщение.
Через небольшой временной промежуток я решил вопрос с приставами, после чего дело было закрыто. Соответственно, арест также был снят, о чем банк был сразу же уведомлен. Когда я обратился с вопросом снятия блокировки, банковские сотрудники затребовали подтверждение снятия ареста. При этом сами приставы отправили все необходимые документы в банк в электронном виде. Это они подтвердили мне дважды в телефонном разговоре, указав, Читать далее ...

Локо-Банк

Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)

Лицензия ЦБ РФ 2707

Отзыв об обслуживании

Ответить

Виктория

17 ноября, 2023

Я не являюсь клиентом ЛОКО-банка, но периодически пользовалась его услугами, поскольку в этой кредитно-финансовой организации можно получить перевод по Золотой короне. Вчера вновь пришла в отделение, чтобы получить перевод. При этом у них оказались новые правила, которых еще несколько месяцев назад не было. Так, теперь для получения перевода, нужно оформить их карточку. Ну, ОК.
Консультант меня заверила, что карточка банка предусматривает бесплатное обслуживание. Однако, уже на следующий день я получила уведомление о том, что только при покупках на определенную сумму абонентской платы нет. Поскольку Читать далее ... Я не являюсь клиентом ЛОКО-банка, но периодически пользовалась его услугами, поскольку в этой кредитно-финансовой организации можно получить перевод по Золотой короне. Вчера вновь пришла в отделение, чтобы получить перевод. При этом у них оказались новые правила, которых еще несколько месяцев назад не было. Так, теперь для получения перевода, нужно оформить их карточку. Ну, ОК.
Консультант меня заверила, что карточка банка предусматривает бесплатное обслуживание. Однако, уже на следующий день я получила уведомление о том, что только при покупках на определенную сумму абонентской платы нет. Поскольку эта карточка мне была необходима только для получения переводов Золотой короны, то, естественно, меня не устраивают эти условия. Позвонила в службу поддержки клиентов, где оператор мне сообщил, что не обладает данными по условиям переводов. Я попросила этого банковского сотрудника скинуть мне информацию о том, как закрыть карточку удаленно. Сделала все по инструкции, после чего получила сообщение, что моя заявка принята в работу, а сама карточка будет закрыта в течение 15 суток. Серьезно? Мне больше двух недель придется платить за продукт, который мне не нужен, а был навязан банком!

ФК Открытие

Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"

Лицензия ЦБ РФ 2209

Отзыв об обслуживании

Ответить

Денис

16 ноября, 2023

Был наложен арест на счета 24.10.2023 на сумму 17600,соответственно на счётах был минус на эту сумму... 27 октября получил аванс на работе в размере 29000, естественно минус был погашен.... Но деньги в ФССП не поступили и арест действует до сих пор... Общался с представителем конченого банка, было мне сказано, что для снятие ареста должен поступить документ от ФССП...

ФССП сообщили, что не могут отправить соответствующий документ, пока банк не зачислит сумму долга на их счёт... И что мне делать... Деньги верните или отправте в ФССП...

На строительство дома

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Виктория

16 ноября, 2023

В этой кредитно-финансовой организации мне одобрили займ на 350 тысяч рублей. При этом мне нужно было только 200 000 рублей, чтобы завершить строительство своего дома. Сотрудник банка во время консультации по телефону предложила оформить всю сумму, после чего снять столько, сколько требуется, а ненужный остаток отправить на погашение, что мной и было сделано.
Но далее началось интересное. При попытке через приложение выполнить досрочно-частичное погашение кредита выскакивает ошибка. Когда же я связываюсь с банковскими специалистами по данному поводу, мне говорят, что гашение я смогу сделать только Читать далее ...

Все включено

Фора-банк

Лицензия ЦБ РФ 1885

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Юлия

16 ноября, 2023

Последние несколько месяцев по моей карточке "Все включено" происходили непонятные изменения баланса, при которых снималась небольшая сумма денег. При этом никаких уведомлений я не получала, а обнаружила данные списания денег случайно, зайдя в историю операций. Оказалось, что это какая-то доп.услуга (типа страховка, как я поняла). Эта бесполезная услуга была бы отключена в первый же день, когда ее подключили, если бы я знала об этом. Причем даже непонятно, что эта так называемая защита защищает, если несколько месяцев на моей карте было пусто. Прошу разобраться и вернуть списанные средства на карточку!

Кредит Европа Банк

Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"

Лицензия ЦБ РФ 3311

Отзыв об обслуживании

Ответить

Максим Максимович

16 ноября, 2023

Вывести из этого банка свои сбережения, размещенные во вклад, без значительных потерь для себя не получится. Я поступил опрометчиво, когда решил положить свои сбережения на вклад в этой кредитно-финансовой организации. При этом я даже не подозревал, что при выводе денежных средств по окончании срока с меня удержат большую сумму в виде комиссии.
Я вносил деньги наличными, а чтобы получить их обратно в кассе банка надо заплатить один процент от суммы вклада, если делать то же самое переводом, то банку нужно заплатить 0,75%. Таким образом эта контора перекрыла мне все пути получения своих кровных д Читать далее ...

На вторичное жилье

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв об ипотеке

Ответить

Оксана

16 ноября, 2023

Не переводят деньги за проданную квартиру! Принесли подтверждение из мфц о переходе права собственности. А денег нет! Сидим уже без квартиры и без денег! безобразие!!!!!

Быстрый

Синара

Лицензия ЦБ РФ 705

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Илья

16 ноября, 2023

Оформлял в этом банке кредитную карту. Меня привлек нормальный длинный льготный период. Да и другие условия приятные - разные бонусы, отсутствие комиссий на снятие наличных в льготный период. Так что я очень долен и активно пользуюсь картой. Хочется отметить приятное обслуживание, а также то, что в банке есть доставка карты и в отделение ехать не нужно. Спасибо банку

180 дней без процентов

ПСБ

Лицензия ЦБ РФ 3251

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Екатерина

16 ноября, 2023

Я достаточно давно оформила кредитную карту "Промсвязьбанка". Какое-то время пользовалась этим банковским продуктом довольно активно. При этом меня все устраивало. Последние полгода карта просто лежала, а потому я была весьма удивлена, когда, зайдя недавно в приложение, обнаружила задолженность в размере порядка 1500 рублей.
В банке мне объяснили, что это какая-то услуга “зашиты”, которую я не подключала. Мною было составлено обращение с просьбой вернуть деньги. При этом банковские сотрудники пообещали разобраться и просили ждать. Спустя 10 дней деньги вернули. Спасибо банку, что проявляете заинтересованность в клиентах!

Отзывы о всех банках России