Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Профессиональный
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Работаю с Тинькофф банком более пяти с половиной лет. По собственному опыту могу сказать, что тут все вопросы решаются максимально оперативно. Особенно могу выделить электронную бухгалтерию. Все налоги проходят четко. При этом о необходимости оплаты всегда предупреждают заранее. Речь идет как о всех налоговых выплатах, так и прочих моментах. В приложении даже новичок разберется. Все происходит быстро и без заморочек. Банк рекомендую однозначно
ПСБ
Публичное акционерное общество "Банк ПСБ"
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я пришла в отделение банка, чтобы открыть вклад. Сотрудница этой организации обещала на вклад неплохой процент, а сделала какие-то ПИФы. В итоге никаких процентов я не получила. Более того, еще и потеряла часть своих же денег. Обещают все красиво, но в результате мы оказываемся обманутыми. Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком! Это самые настоящие мошенники, которые наживаются на соотечественниках
Фора-Премиум
Фора-банк
Лицензия ЦБ РФ 1885
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я активно пользуюсь кредитной картой Фора-премиум. В тарифе написано, что обслуживание бесплатное без выполнения каких-либо условий. Однако эта кредитно-финансовая организация втихаря и не предупреждая клиента начисляют комиссию около 150 рублей. По выписке четко видно, что это за обслуживание за месяц.
Банк вникать в ситуацию не хочет, а лишь утверждает, что условие должно быть соблюдено. При этом требование нигде в договоре и на сайте банка не прописано. Потом уже на мое письменное обращение ответили, что произошел сбой и комиссию вернут. Две недели ожидания, но деньги все же вернули. Спасибо, конечно, но, как говорится, осадочек остался…
Рефинансирование
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Хотя думала что процедура будет долгой и муторной. Но оказалось практически так же просто как оформлять онлайновый кредит. Объединила три кредита в разных банках с разными сроками.
Что получила:
1) срок платежа растянула на пять лет, так как ежемесячные платежи стали тяжеловаты для моего кармана
2) снизила процентную ставку на 5%
3) получила 100 000 наличными. При рефинансировании учли, что зарплата у меня повысилась и предложили дополнительную сумму - вот эту сотню. Я подумала и не стала отказываться. Ежемесячный платеж все равно теперь семь тысяч, а не одиннадцать, что для меня ощутимо легче.
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Кошмар! В банке забрали мои деньги, но не открывают вклад! Принес крупную сумму в УБРиР для открытия счета в валюте. Эти денежные средства в кассе на текущий счет приняли, однако при открытии вклада в приложении на последнем этапе выскочила ошибка. С этой проблемой обратился к консультанту, на что тот посоветовал попробовать повторить операцию через час.
Все сделал как посоветовали, но ничего не изменилось. Я снова позвонил на горячую линию, где зарегистрировали проблему и сказали ждать пять суток! А проценты за каждый день кто начислит? Требую компенсировать!
Mir Supreme
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я довольно долго пользовался картой Мир от УралсибБанка, но в какой-то момент понял, что мне она стала невыгодной. Закрыл полностью в грейс период задолженность и 26.10 подал заявку о закрытии карты и счета. Заявка была принята в этот же день.
1.11 с закрытой карты банком списана определенная сумма в виде оплаты за обслуживание. На горячей линии банковский сотрудник подтверждает наличие заявки на закрытие карты и счета, но пишет, что они не могут быть закрыты пока есть задолженность. Какой-то бред. Закрывать я ничего не намерен, поскольку ничего с карты не тратил из денег банка после заявления о закрытии счета и карты. И зачем снимать плату за следующий месяц, если уже в этом подано заявление на закрытие? Ужас, а не банк. Месяц толку добиться не могу
Расчетный
Металлинвестбанк
Лицензия ЦБ РФ 2440
Отзыв о РКО
Ответить
Мы крайне недовольны работой банка. Подали все необходимые документы для открытия счета в режиме онлайн на официальном сайте банка. Однако никакой обратной связи не поступает. В течение нескольких дней пыталась выяснить, на какой стадии вопрос об открытии счета. По 3-4 раза контактный центр перебрасывал звонок на техническую поддержку и обратно. Потом вовсе сбросили звонок. После очередной попытки оставила заявку. Банковские сотрудники нам пообещали все выяснить и сразу же перезвонить. Взяли номер телефона для обратной связи. Эта обратная связь так и не поступила. Ни звонка, ни сообщения... Вопрос до сих пор не закрыт, а уже вторая неделя на исходе.
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Здравствуйте. Я пополнял свою дебетовую карту в банкомате АТБ. Вношу наличные и сразу же пишет, что произошла ошибка. Деньги, естественно, мне не пришли. Да и надеяться на это было глупо. После этого я неоднократно звонил в банк, где сотрудники говорили: "все видим, скоро деньги поступят вам на счёт". Помимо того мною было составлено обращение.
Проходит 3 дня. Я снова звоню в банк, а мне говорят, что обращение на приоритете, но ждать придется порядка 14 дней. Спустя две недели мне приходит смс, где говорится, что для рассмотрения заявления требуется больше времени. В итоге сроки продлили еще на 8 дней. Хамское отношение к своим клиентам. Мне приходится ждать своих денег неделями!
Вторичное жилье
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв об ипотеке
Ответить
Мы сделали частичное досрочное погашение банковского кредита на сумму чуть более 50 тысяч рублей с сокращением срока кредита. В приложении отразилась информация, что срок сократится на 19 месяцев, но когда списание прошло, то данный период уменьшился только на 14 месяцев.
Используя различные методы мы перепроверили свои изначальные вычисления и пришли к выводу, что срок в данном случае должен был быть сокращен не менее, чем на полтора года. А по факту получается, что данная кредитно-финансовая организация практикует обман клиента, поскольку:
• имеет место дезинформация при расчете;
• получается, ч Читать далее ...
Для держателей зарплатных карт
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Взял заем в размере 100000 рублей под 19,8% годовых. С выплатами никогда не опаздывал, а осуществлял их онлайн через личный кабинет. Первое время проблем не возникало, но через несколько месяцев произошел какой-то сбой, из-за чего у мен не вышло войти в ЛК. Разумеется я начал волноваться, а потому сразу же позвонил в техподдержку. Банковский сотрудник сообщил мне, что проблема возникла с моей стороны, тогда как в банке сбоев не возникало. Возможно так и было, поскольку уже к вечеру все заработало без стороннего вмешательства а я спокойно осуществил очередной ежемесячный платеж по кредиту. Так что все норм. А за оперативность работы горячей линии могу лишь поблагодарить.
Альфа-Вклад с пополнением
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Сегодня я обратился в отделение АльфаБанка, чтобы открыть депозитный счет. Я знаю, что это можно сделать самому в приложении, но чтобы точно было все правильно (поскольку первый раз работаю с этим банком), я обратился в офис лично. Сотрудница банка все доходчиво объяснила, показала и рассказала. Вот что значит компетентность. И все прошло быстро. В общем доволен, буду ждать проценты, надеюсь на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество на протяжении нескольких лет.
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я попыталась оплатить услуги сотового оператора с карты. Платеж подразумевал внесение небольшой суммы - 300 рублей. Платеж почему-то не прошел. Я подождала примерно полтора часа, после чего решилась повторно оплатить. В итоге 300 рублей так и не поступили на счет оператора, однако с моего счета эти деньги пропали.
С этой проблемой я обратилась в банк, где мне ответили, что платеж может идти сутки. Через сутки снова обратилась, поскольку деньги просто пропали. Составили обращение на розыск денег. Ответ меня немного ошеломил. Оказалось, что денежные средства не списаны, а находятся в резерве. Через Читать далее ...
Семейная
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об ипотеке
Ответить
Я обратился в Сбербанк для оформления заявления на частично досрочное погашение ипотечного кредита. При этом это погашение должно было происходить за счет средств из материнского капитала, да еще и с уменьшением срока заимствования. Сотрудник Сбера сказал мне, что заявление оформляется от руки в свободной форме. После этого он продиктовал мне текст заявления. Я его оформил и указал, что хочу уменьшить именно срок кредитования, а не сам платеж. Сотрудник банка направил данное заявление дальше на рассмотрение.
Через какое-то время мне перезвонили из банковского подразделения, которое занимается сопровождением Читать далее ...
180 дней без процентов
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Кредитная карта Промсвязьбанка и счёт в этой кредитно-финансовой организации были закрыты в конце октября, в чем я убедилась, подтвердив этот факт у менеджера. Однако сегодня я проверила информацию в НБКИ, и оказалось, что кредитная карта в статусе активная. На руках все справки что счёт и карта закрыты еще 23.10. Как так?
Позвонила в банк. Вместе с менеджером составили обращение. Мне сказали, что придёт смс-уведомление о том, что с обращением начали работать. Однако смс-ки так и нет. Данная ситуация негативно влияет на мой кредитный рейтинг. При этом мною были выполнены все обязательства перед банком, а вот у банка обязательств, видимо, нет?
Стартовый
Морской банк
Лицензия ЦБ РФ 77
Отзыв о РКО
Ответить
Это хороший банк по моему мнению. Сами открыли ИП, сотрудник приехал на дом. Дали бесплатное обслуживания счета без выполнения каких либо условий. Несколько раз в банкинге были сложности, но поддержка работает оперативно, а потому проблемы решались моментально. Надеюсь, что в будущем сервис будет не хуже, чтобы не возникало никаких сложностей в работе
Базовый
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о РКО
Ответить
Я являюсь индивидуальным предпринимателем. ИП обслуживается в данном банке не так давно, пытаясь зайти в личный кабинет, я обнаружил, что его блокировали, при этом меня никто не предупредил. Банк не удосужился даже смс прислать, позвонить или написать на почту..
На следующий день я посетил банк где мне пообещали разобраться с проблемой, указав, что блокировка выполнена согласно ФЗ115. Оформили запрос, решение по которому я ожидаю уже третьи сутки. При этом пользоваться денежными средствами я не могу. За это время собрал всю документацию, которая может потребоваться для разблокировки, но неизвестно, Читать далее ...
СберВклад
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
В этом банке я открыл вклад сроком на 1 год. При этом сам вклад является пополняемым, что четко указанно в договоре. Однако Сбер за 4 месяца до даты окончания вклада по непонятным причинам и без предупреждения перестал выполнять поручения на пополнение. Почему так происходит, мне непонятно. Когда пробую пополнить счет, приложение выдает ошибку. Такая же ситуация и в интернет-банке. На протяжении нескольких суток в разное время я пытался выполнить пополнение, но безрезультатно.
На мое обращении по данной проблеме мне ответили из банка следующее: "Пополнение вклада временно недоступно в связи с технической Читать далее ...
Urban Card
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я приобрёл кредитную карту КЕбанка, по которых никогда никаких просроченных платежей не было. Даже месяц не пользовался этим банковским продуктом, но уже начались проблемы. Значит, закидываю я деньги на счет, а у меня проценты списывают непонятно за что, при том, что нет в истории их. Только если выписку заказываешь, то видно эти списания.
Обратился в поддержку клиентов, где мне ничего объяснить не смогли. Пришёл в отделение лично, но и тут ничего не объяснили, а лишь приняли заявление, на которое до сих под не дали ответа. В условиях предусмотрен льготный период сроком 55 дней. На самом же деле нет никакого льготного периода! В банке начисляют проценты за пользование средствами с первых дней. Это сплошной обман!
Самое важное
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о РКО
Ответить
Впервые я стал клиентом ВТБ банка как ИП. В какой-то момент данная кредитно-финансовая организация стала списывать комиссию за выпущенную бизнес-карту, которую я не заказывал и не получал. Обратил внимание на этот факт я только сейчас. Оказалось, что каждый месяц с моего счета списывается определенная сумма за обслуживание карточки, которой у меня нет и никогда не было.
Когда я позвонил в банк, чтобы узнать почему так происходит, мне сотрудники посоветовали закрыть карточку и заплатить за это порядка 300 рублей. И, как сообщил оператор, даже если я не получал карту, не активировал ее, не пользовался Читать далее ...
Онлайн кредит
Банк Дом.рф
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
В этом банке меня нагло обманули. Все дело в том, что при гашении ссуды мне были начислены дополнительные проценты. И произошло это уже гораздо позже того, как оператор сообщил мне полную сумму досрочного гашения.
Когда стали разбираться в проблеме, банк признал, что произошла ошибка, однако снижать проценты не стал. Я возмутился, ведь вина на банке, а не на мне. После долгих и сложных прений пересчитали и аннулировали все лишнее. Однако подобным образом с клиентами поступать нельзя. Лично я больше не буду их клиентом. Это абсолютно точно!
ОТП Максимум+
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Ситуация следующая: завёл карту ОТП Максимум. Перевёл туда деньги с карты другого банка. Когда начал переводить деньги с этой карты на карты другого банка, то после третьей операции по переводу денег доступ в личный кабинет заблокировали. Якобы за сомнительную активность. 3 перевода за двое суток это активность??? После двух суток бесконечных звонков на горячую линию (где мне толком ничего не объясняли) выяснилось что для разблокировки доступа нужно ехать в отделение банка и для разблокировки нужно подтвердить каждую операцию. Я переводил свои собственные деньги дочери студентке, а теперь нужно это доказать….ужас ужасный…
СберВклад Прайм
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
срок моего вклада подошел к концу, после чего процентная ставка на переоформленный депозит упала до 0,01%. при этом, согласно договору с данной кредитно-финансовой организацией вклад должен автоматически продлеваться на прежних условиях. банк на свой же договор наплевал, снизив ставку без предупреждения. банкиры почему-то сами решили, что 0.01% для граждан России - это более чем достаточно... свои действия банкиры объяснять отказываются. ссылаясь на кокой-то внутренний документ. оставил заявление на пересмотр этого решения и увеличение ставки, согласно изначальному договору. обещали разобраться, хоть и нехотя. минуло уже полтора месяца, но сдвигов пока нет(
ОТП Банк
Акционерное общество "ОТП Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв об обслуживании
Ответить
При оформлении потребкредита с меня удержали деньги в счёт оплаты страховки. При этом мне не только никто не уведомил о страховке, но даже не рассказывали о условиях и существовании данной услуги. Разумеется, я не давал своего согласия на страхование, которое, как оказалось, даже не влияет на процентную ставку по ссуде.
Нет упоминаний о данной услуге и в договоре займа. Также мне не передали полис страхования и платежное поручение по нему. Банкиры попросту самовольно списали денежные средства. А когда я пришел разбираться, мне заявили, что перевод был выполнен в пользу страховой компании по моему Читать далее ...
Оптимальный
Цифра банк
Лицензия ЦБ РФ 1143
Отзыв о РКО
Ответить
В банке Фридом успешно открыл расчетный счет для кассового обслуживания. Понравилось то, что сотрудники тут очень компетентные. Они объяснили все преимущества и процесс работы по данной услуге буквально на пальцах. На этом этапе меня все устроило. Посмотрим, как сложится работа в дальнейшем
Семейная
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об ипотеке
Ответить
Хочу выразить благодарность специалистам по ипотеке, благодаря которым мы узнали сразу о нескольких способах снизить переплату по кредиту! О некоторых уже были в курсе, это зп на сбер и Домклик, а вот о «Своей ставке» услышали впервые. Внесли 254 000 в качестве платы за услугу, а сэкономили 613 000. Ставка была снижена на 2,5%. Всего за счёт разных скидок ставку уменьшили на 4,8%. А в конце ждал приятный сюрприз, мы решили оформлять всё максимально просто, с регистрацией собственности в банке, за что заплатили 15 300 (посчитали, что время и нервы ценнее). И вдруг узнаем, что за это нам снижают ставку еще на 0,3%. А за 10 лет это экономия на 72 000!
Ренессанс Кредит
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Впечатления от этой кредитно-финансовой организации исключительно негативные. Я никому не могу рекомендовать пользоваться банковскими услугами тут. В моем случае я обнаружила, что банк насчитал мне какую-то задолженность более чем через полтора года после закрытия счета и всех карточек. При этом никто на объясняет, откуда нарисовался этот долг.
Банковские сотрудники общаются вежливо, воруя при этом мои денежные средства! Даже после того, как я перестала быть клиентом этого банка и закрыла все долги, тем самым выполнив все обязательства и оборвав всякие связи, банкиры вас не отпускают! Не советую связываться с данной конторой, где вас ни во что не ставят и не уважают, а рассматривают исключительно в роли дойной коровы((
Ак Барс
Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ак Барс банк самовольно блокирует мой расчетный счет, который я открыла довольно давно. Делают это в любое время и по любой причине. Из-за такого отношения невозможно работать с этой кредитно-финансовой организацией. Такого ужасного отношения я еще не встречала в своей жизни! Связаться с банком сложно! Опыт самый отвратительный!
ВездеДоход
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Получилось так, что мне срочно потребовалась кредитная карточка. Являясь зарплатным клиентом Почта банка, я решила туда и обратиться с этой проблемой, но, видимо, зря.
Просмотрела все условия и оформила себе карту "Вездедоход". Один из первых платежей по карте был переводом на другую карточку. Вроде все было нормально, из тарифа не вылезла, все попадает под их условия, однако, как оказалось, не все так гладко. С меня списали комиссию, а ее происхождение объяснить не смогли. Даже после нескольких общений с операторами техподдержки и непосредственных обращений в банк внятного ответа я так и не получила. Вруны и аферисты!
Альфа-Вклад без пополнения и снятия
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Вкладом, который мною был открыт в этом банке, я пользуюсь более полутора лет. Таким образом я хранил денежные средства на счету, копя их на ипотечный кредит. Мне о возможности хранить деньги получая прибыль, рассказали друзья. И это оказалось очень выгодным шагом, ведь проценты капают ежемесячно.
Хочу отметить, что Альфабанк предлагает клиентам очень удобный и качественный сервис. Все банковские продукты понятны и выгодны, а при необходимости вас консультирует опытный сотрудник, разъясняя все тонкости и нюансы. Несколько раз я пользовался такими консультациями, уточняя актуальную информацию. Горячая Читать далее ...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Положил полгода назад деньги на счет, а теперь не могу получить их обратно. Нужно было личное подтверждение. Ну хорошо, получил его, приезжаю в банк сегодня - опять нужно подтверждение... Это что за наглость? Свои денежные средства я даже лично не могу получить. Эти деньги бесплатно "работают" на банк в то время, как я попусту трачу время и нервы. И никому до проблем клиента нет никакого дела! На мобильном сайте идет переключение с одного оператора на другого. В итоге образуется замкнутый круг. Не связывайтесь с ними, поскольку это лохотрон. Именно так получается...
Вторичное жилье
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв об ипотеке
Ответить
В 2019 году мы взяли в этом банке ипотеку. Согласно условиям договора, главным заемщиком являлась я, тогда как созаемщиком выступал мой супруг. При оформлении документов пришлось заключить договор страхования жизни и здоровья. Мой супруг скончался. Все необходимые документы были переданы в страховую. Компания признала страховой случай. На момент смерти мужа, а именно, на сентябрь 2023 года, долг по ипотеке составлял 3,5 миллиона рублей.
Пока шли все разбирательства и я ждала принятого решения, подходил срок платежа. Поэтому, чтобы ничего не нарушить, я положила на счет 500 тысяч рублей и основной Читать далее ...
Мир Advanced Premium
МТС-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Карта на руки получена мной 15 дней назад. Сегодня в смс-сообщении от банка пришло уведомление о том, что на данный момент баланс моего счета отрицательный, а потому с меня будут взиматься пени на эту просрочку в размере 0,1% в день. Информация о счете совершенно некорректна. Кроме того, я абсолютно уверен, что произошла техническая ошибка со стороны самой кредитно-финансовой организации.
Дело в том, что это зарплатная карточка, на которую мне зарплату еще ни разу не зачисляли. На горячей линии сказали, что списания были сделаны за обслуживание банковского продукта. Какое обслуживание, если карта Читать далее ...
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я заметил, что кто-то постоянно пытается зайти в онлайн-банк, указывая мой номер карты. Мне приходят смс-ки для входа в личный кабинет, которые я намеренно игнорирую. Но через несколько попыток мой личный кабинет блокируется. Для получения доступа приглашают прийти в отделение банка! И так по кругу, сами же работники банка ничего не делают, чтобы решить данную проблему, чем занимается их служба безопасности?
120 дней на максимум
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я достаточно давно пользуюсь кредиткой. Это очень удобно, да и выгодно, поскольку можно тратить деньги в льготный период, который длится 120 дней. Этого времени вполне достаточно, чтобы без напряга вернуть потраченную сумму. Единственное, что не очень хорошо - нет снятия наличных, которое входило бы в беспроцентный период.
Копить
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Я третьи сутки не могу осуществить закрытие депозита в интернет-банке. Дело в том, что мой вклад был переоформлен данной кредитно-финансовой организацией по окончании срока на условиях, которые мне не выгодны.
Я повторяю те же действия, которые ранее выполнял неоднократно, но система постоянно выдает сообщение: "Техническая ошибка. Повторите позже". И так несколько раз за три последних дня. Это что за издевательство?! Оформил обращение. Мне пообещали ответить в течение 10-14 суток! Что тут можно сказать? Браво! А пока банк будет просто пользоваться моими денежками, наплевав на все законы и нравственные нормы
90 дней без %
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Надувательство. Карта 180 дней без процентов. Начислять проценты начали на 3-й месяц. Спрашиваю - почему? Ответ - не внесён минимальный платеж
в августе, 3000 рублей. "Я внесла 30 августа 90 тысяч". Ответ - внесли на карту, а на счёт карты деньги поступают через несколько дней -?, теперь проценты на остаток задолженности в 160 000 - 4000 в месяц!
Росбанк
Публичное акционерное общество РОСБАНК
Лицензия ЦБ РФ 2272
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я клиент Росбанка. Сколько раз пользовалась услугами данной кредитно-финансовой организации, и всегда до этого момента все нормально было. Однако на этот раз я разочаровалась, поскольку работник банка нагло меня обманул, сказав, что при досрочном погашении страховые деньги будут возвращаться. Я поверила, и в итоге мои денежные средства, внесенные за страховку, не были возвращены. Меня просто обманули при подписании договора на получение кредита. В результате из огромной страховой суммы мне удалось с большим трудом вернуть только 800 рублей с копейками...
Рефинансирование
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
У меня имелось несколько займов в различных кредитно-финансовых организациях, но лишь один из них серьезно меня тяготил, а потому проблему следовало решать максимально оперативно. Дело в том, что на сайте банка минимальная процентная ставка была указана 7,9% годовых, но впоследствии она изменилась и банк сделал это в одностороннем порядке. Выплачивать кредит мне осталось немногим более трех лет. Чтобы решить проблему я обратился за рефинансированием, после чего срок не изменился, но ежемесячный платеж стал меньше почти на треть. Разумеется мне пришлось серьезно повозиться с документацией, однако итоговая выгода очевидна, ради этого все и затевалось. Спасибо Райффайзен банку, что помог в столь сложной ситуации.
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 21 22 23 24 ... 98
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie