Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Являюсь клиентом банка уже два года. Имеется дебетовая карточка с программой лояльности. По данной карте бонусы стали начисляться с этого года, но в какой-то момент они перестали начисляться вовсе. При этом все условия по начислению бонусов мной выполнены.
Трачу много по карте, а бонусы не начисляются... Оставил обращение в банк, которое они уже неделю разбирают. При этом оно второе, а на первое ответили, что банк нарушений не выявил. Как хотите, так и понимайте. Еще один такой ответ, и будем прощаться. В общем и целом я могу лишь сказать, что карта неплохая, но сама кредитно-финансовая организация деградирует на глазах.
Твой Банк
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о дебетовой карте
Сегодня зашла в мобильный банк и обнаружила два списания, которые я не делала. суммы разные 1013 и 505 рублей. Написала в поддержку, где сказали, что списания территориально в Москве, тогда как я нахожусь в Ижевске. Ну вы поняли уже, наверное, что только Промсвязьбанк этот факт никак не смущает. Они также не в курсе существования кодов подтверждения или смс. Абсолютно непробиваемые черти! В такой конторе страшно деньги на карте держать.
Простой
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Тинькофф обслуживание ИП и звонки. Для обслуживания счета для своего ИП выбрал из всех банков Тинькофф. Не люблю поездки по отделениям банка. Но вот что меня иногда подпирает - служба поддержки. Знаю, что в банке всегда много звонков, но порой бывают раздражающие ситуации. Позвонил, рассказал одному специалисту свою проблему, а потом - сюрприз! - переключили на другого специалиста. И опять все с начала объяснять. Это как будто игра в ""передай слово"". Хотя иногда сразу на нужного попадаю. Не знаю, от чего зависит. Но зато поддержка хоть адекватная. Я за десятка два звонков за пару лет обслуживания решал всегда все вопросы, всегда мне помогали. Ну и переводы внутри Тинькофф другим Ипшникам бесплатные, это большинство моих переводов, за это тоже плюсик
Семейная
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об ипотеке
Мною оформлена семейная ипотека, по которой я несколько лет исправно платил. В один прекрасный момент проходит какой-то критический сбой в Сбере, вследствие которого сначала не приходят деньги, внесенные через кассу в отделении, а потом не списывается платеж. Банк радостно начисляет пени и списывает платеж не 15 числа (как в графике), а только 17, передавая информацию о просрочке в БКИ. В итоге я имею просрочку, несмотря на то, что на руках чек о внесении средств 15 числа.
Пишу заявление, в котором прошу кредитно-финансовую организацию прояснить мне текущую ситуацию и вернуть пени. В пределах регламента
Читать далее ...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Недавно начал активно использовать новую карточку КредитЕвропаБанка. В этой кредитно-финансовой организации у меня оформлена рассрочка. Кредитку я использовал для расчета за различные покупки. Планировал погасить задолженность посредством личного кабинета до истечения. Для этого связался со службой поддержки клиентов, чтобы узнать точную сумму платежа. Мне озвучили требуемую информацию, исходя из которой я и осуществил платеж, полностью покрыв долг.
В начале следующего месяца я обнаружил, что с кредитки списали какие-то проценты. Обратился снова в техподдержку, где мне сказали, что в предыдущем
Читать далее ...
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Служба безопасности данной кредитно-финансовой организации заблокировала мой счет. После длительных разбирательств мы договорились о закрытии счета и перевода остатка на другую карточку РНКБ в течении 30 дней.
В итоге они потеряли деньги, якобы, внутри СОБСТВЕННОГО БАНКА, во что уже просто не верится. К настоящему моменту второй месяц на исходе, но никаких продвижений в решении проблемы и вразумительных объяснений нет(
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
У УБРиРа далеко не самое лучшее приложение, как, впрочем, и сервис. Я открыл в этой кредитно-финансовой организации вклад, который буквально через несколько суток просто перестал отображаться в приложении. Обратился к сотрудникам, но поддержка ничем помочь не может. В результате я не имею возможности управлять своим вкладом. Так же я не могу пополнить депозит уже три месяц подряд, поскольку программа выдает некую непонятную ошибку.
Чтобы решить проблему, я переустановил банковское приложение, но это не помогло. Теперь меня не покидает ощущение, что все денежные средства с моего депозитного счета были потеряны или украдены банком..
Отзыв о вкладе
Я через приложение подал заявку на закрытие валютного вклада и снятие наличных. Предварительно указал и точную сумму, которую желаю обналичить. Для снятия наличных мне назначили дату. Я пришёл в офис в указанный день и время. Дожидался почти час.
Когда наконец дождался, девушка-операционист сказала мне, что с заявкой всё в порядке, но для выдачи валютной налички нужно подождать еще минут десять. По какой причине, не разъяснили. Нужную сумму выдали, хотя я уже начал переживать, что сегодня не получу, потому как слышал, что с валютными вкладами есть проблема в выдаче. Спасибо что не разочаровали.
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Сделала покупку в интернет-магазине, а через несколько часов в этот же день оформила возврат. От магазина (продавца) есть чек с подтверждением возврата, но денежные средства до сих пор не зачислены на карту! Прошло уже 11 дней. На обращения в приложении банка никто не реагирует! В общем, в очередной раз разочаровалась в данной кредитно-финансовой организации. И это уже последняя капля, буду подыскивать более серьезный банк для обслуживания
ЛУКОЙЛ
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Я являюсь клиентом ТинькоффБанка уже почти три с половиной года. Решил взять кредитную карту "Лукойл" с льготным периодом 55 дней. Оформил заявку, получил пластик, потратил 15 тысяч рублей, исправно выплатил минимальный платеж (согласно информации в приложении), однако в итоге образовалась задолженность порядка двух тысяч рублей. Оказывается, информация с платежами в приложении не совпадает с реальными платежами. По этому поводу обратился в чат поддержки. Там сообщили, что просто льготный период закончился (хотя в приложении никакой инфы по этому поводу не было). Поэтому образовалась задолженность. Читать далее ...
Новикомбанк
Акционерный Коммерческий Банк "НОВИКОМБАНК" акционерное общество
Лицензия ЦБ РФ 2546
Отзыв об обслуживании
В банке мне не выдают деньги с текущего счета. При этом конкретная сумма была заказана заранее, но работники отделения ничего сказать не могут. На вопрос о том, почему клиент не может получить с текущего счета собственные деньги, ответа никто дать не в состоянии.
К клиентам относятся в этой финансовой организации просто ужасно, не советую выбирать данный банк для обслуживания любого рода. Меня уверяли, что закрывая счет, я никаких проблем с обналичкой иметь не буду. Оказалось, что это наглая ложь. Очень раздражает, что крайним делают клиента, а в банке ответственность никто не несет, ссылаясь на внутренние распоряжения из головного офиса. Как можно доверять банку, который отказывается исполнить свои обязательства по возврату денег?
Уверенное начало
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
У меня ИП. Оказываю услуги как "физикам", так и "юрикам". АльфаБанк я выбрал в качестве организации, где открыт основной счет моей компании. Подал заявку на подключение QR-оплат с помощью СБП. В чате уточнили некоторую информацию касательно бизнеса. Речь идет о таких данных, как вид деятельности, адрес головного офиса и т. д. Помимо того, я указал вид QR, который мне необходим, поскольку статический и динамический имеют некоторые различия.
В течение примерно четверти часа после отправки запрошенных данных мне прислали qr-код и ссылку, где его можно скачать в будущем. Просто ракета! Рекомендую АльфаБанк как банк для бизнеса всем отечественным ИП-шникам.
CitiOne+
Ситибанк
Лицензия ЦБ РФ 2557
Отзыв о дебетовой карте
Абсолютно случайно заметил, что у меня на счёте минус тысяча рублей. Представитель банка выяснил, что это списалась абонентская плата. Но по условиям банка карта совершенно бесплатная. А потому не может быть никаких списаний а-ля "абонплата".
Обратился за помощью к представителю банка для составления обращения. Приняли и обещали разобраться. Прошла неделя. Получил ответ, что действительно списание ошибочное и деньги мне вернут. Спасибо банку за клиентоориентированность. Деньги вернули! Но хотелось бы, чтобы таких ситуаций не было, потому как доверие теряется.
Семейная
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об ипотеке
Я оформила ипотечный кредит три года назад. Все это время платила исправно. Взяла справку о выполненных платежах, и оказалось, что первые полтора года каждый месяц были просрочки, о которых банк меня не уведомил.
В результате порядка 100 000 рублей ушли банку в счет просроченных процентов .Пункт в договоре о том, что банк обязан уведомить клиента, для этой конторы не имеет никакого значения. На обращение по данной проблеме мне так никто и не ответил. На каком основании списывали и не проинформировали? Прошло уже два месяца, а концов так и не нашли...
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Добрый день! Я обратилась в офис АТБанка с просьбой уменьшить мне лимит на кредитной карте. На это мне было предложено закрыть имеющуюся карту и получить новую кредитку с более привлекательными условиями.
Говорили сотрудники банка о моментальном выпуске новой карточки. Я согласилась, а в результате старую закрыли, а новую не одобрили. Такова реальность. Вопрос, с которым я обращалась, не только не решился, а усугубился превратившись в серьезную проблему. Карты у меня теперь нет вовсе...
СберВклад Прайм
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Банк могу только хвалить. Я уже много лет являюсь клиентом СберБанка и полностью довольна обслуживанием. Впервые познакомилась с данной кредитно-финансовой организацией при оформлении своего первого вклада. Очень было приятно, когда банк моментально выпустил для меня карточку и кроме того, очень понравился приветливый, внимательный и компетентный персонал который всегда был готов помочь клиенту. И юноши, и девушки ненавязчивые и адекватные, что сегодня редкость.
Начисленные проценты по вкладу легко отслеживать по зачислению на карту или посредством приложения. За год по вкладу у меня ни разу не
Читать далее ...
ОТП Максимум+
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о дебетовой карте
Совершаю платёж по карте. В условиях платежа указано, что списание будет без комиссии. Приходит смс с кодом подтверждения, где также сумма к оплате прописана без комиссии. Совершаю платёж, и со счёта списывается сумма, которая больше, чем был платёж.
Чтобы проверить себя, я просмотрел историю, где все данные указывают, что комиссионных нет. В свойствах платежа тоже упоминается лишь изначальная сумма к оплате. При этом банальная математическая операция "было на счету" минус "списано" равно "остаток" указывает, что комиссию списали, результат такого вычитания явно меньше. Разбираясь дальше я смог
Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Я получаю зарплату на карту Открытия, честный и надежный банк, с отличным обслуживанием. Недавно еще открыла здесь вклад, выбрала Надежный, как зарплатному клиенту добавили +0,2% к ставке и я получила 14% годовых. Вклад открыла пока на пол года, дальше буду смотреть
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Я приехал в банковское отделение, чтобы открыть расчетный счет. При этом я сразу же предупредил менеджера, что отказываюсь от любых дополнительных услуг которые может и хочет предложить данная кредитно-финансовая организация. Однако мне в результате подключили самопроизвольно некое страхование, которое привязали к бизнес карточке. Помимо того, мне пропихнули платную консультацию по пользованию интернет-банкингом, что попросту уму непостижимо.
Банк Санкт Петербург далеко не лучшая кредитно-финансовая организация нашей страны как по качеству сервиса, так и в плане предлагаемых тарифов. Но это их н
Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Если возникают какие-то вопросы, то обращаюсь или непосредственно в офис, или звоню. Всегда общаются очень корректно и помощь оказывают. Дело в том, что бухгалтера у меня нет, так что такая помощь мне никогда не бывает лишней. Тарифы норм, расценки лояльные
Внешфинбанк
Общество с ограниченной ответственностью "Коммерческий банк внешнеторгового финансирования"
Лицензия ЦБ РФ 3173
Отзыв об обслуживании
Это самый худший банк в нашей стране. Некомпетентные "специалисты", если можно так назвать и сервис ниже плинтуса! Мне открыли какой-то дополнительный счет без моего согласия. Это произошло при открытии РКО. При этом сотрудники самостоятельно подключили овердрафт, после чего списывали свои же средства без моего ведома. И еще один важный момент - закрыть расчетный счет очень проблематично, а чтобы взять любую справку из банка, необходимо заплатить! Это не солидная кредитно-финансовая организация, а 100-процентные мошенники!!!
АвтоКарта
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о кредитной карте
Весьма сомнительная кредитно-финансовая организация. Я являюсь владельцем кредитки "Автокарта" этого банка, а потому могу констатировать, что при пополнении карточки в счет гашения долга регулярно возникают проблемы. К примеру, последняя такая неприятность очень напоминает банальный непрофесионализм со стороны банка. Так, я перевела минимальный платеж. Согласно выписке, денежные средства на счет были переведены, однако на карточке они не появились, а потому я не имею возможность ими пользоваться фактически.
Обратилась с проблемой к банковским сотрудникам, а они ответили, что это технический сбой.
Читать далее ...
Рефинансирование ипотеки
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об ипотеке
Я являюсь зарплатным клиентом АльфаБанка. Именно поэтому и обратился в эту кредитно-финансовую организацию, чтобы рефинансировать ипотеку, которая была оформлена в Росбанке. В итоге я безрезультатно промучился пару месяцев, столкнувшись с такими вещами, как: формальный подход, бюрократия и отсутствие минимального желания вникнуть в ситуацию.
Дважды я перезаказывал 2ндфл на работе, а также справки в банке, поскольку они действуют месяц (по их правилам). Когда в очередной раз получил все требуемые документы, у меня запросили дополнительные бумаги (их не устроили формулировки в стандартных справках
Читать далее ...
Пенсионный
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Я обратилась в отделение УБРиР с целью переоформить вклад, срок действия которого закончился. Менеджером было поставлено условие: либо переоформляем вклад под 4%, либо открыть вклад под 7%, но с оформление страхования защиты квартиры. Я согласилась, мне сотрудник оформил вышеупомянутую страховку и вклад под 7%, не сообщив о списании деньг за страховку в районе 3000 рублей, взятых из тех небольших процентов, которые были начислены на предыдущий вклад.
Внимательно прочитав договор, где ни слова не упоминалось о страховке, я сделала вывод, что могла открыть тот же вклад под те же 7% без страхования, которое не имеет никакого отношения ко вкладу. Вот так банк позволяет себе вводить в заблуждение пожилых людей, навязывая ненужные продукты и отнимая последние деньги.
Все включено
Фора-банк
Лицензия ЦБ РФ 1885
Отзыв о РКО
В общем, мы впервые с таким сталкиваемся, хотя что касается ФораБанка, то эта кредитно-финансовая организация умеет удивлять, доказывая это с завидной регулярностью и упорством.
При попытке закрыть расчетный счет, нам предложили по телефону горячей линии сделать это дистанционно за определенную плату. Предыдущий опыт сотрудничества с другими банками показывает, что обычно такая услуга предоставляется бесплатно. Вторым вариантом решения проблемы является личное обращение в отделение банка, где все сделают бесплатно. По сути, первое предложение является вымогательством каким-то. Именно так получается. Комиссия за закрытие счета - это вообще законно?
Инго
Акционерное общество Банк Инго
Лицензия ЦБ РФ 2307
Отзыв об обслуживании
У моего покойного дедушки был вклад в этом банке. Когда я получил на руки свидетельство о праве на наследство, то пошёл в данную кредитно-финансовую организацию, чтобы забрать денежные средства. В результате в банке мне отказались выдавать деньги с вклада. При этом аргументировали отказ тем, что в базе данных нет информации о том, что вкладчик скончался.
Свидетельство о смерти я предоставил менеджеру, который подтвердил его подлинность. Документы скопировали, составили обращение. Сначала установили срок рассмотрения заявления до 26.11. По окончании этого срока мне сообщили, что рассмотрение затягивается до 30.11. То есть, больше недели занимает внесение сведений в базу данных. Либо же в банке сознательно откладывают моё обращение. Очень возмущён данной ситуацией.
Райффайзенбанк
Акционерное общество "Райффайзенбанк"
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв об обслуживании
Я имею негативный опыт сотрудничества с данной кредитно-финансовой организации. Просто отвратительный банк. Пришёл делать вклад, а менеджер уговорила на Пифы, обещая красивые условия и серьезный доход. В итоге часть денег я потерял. Даже свои не вернул. Вот такой развод лохов...
Мир Supreme
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о дебетовой карте
С моей дебетовки мошенники списали тысячу рублей. Данная транзакция была осуществлена без моего одобрения в пользу PAY.MTS.RU. Этот получатель мне не знаком. Более того, в компании МТС мне не предоставляют никаких услуг. Очевидно, что такой перевод является результатом мошеннических действий.
Вчера еле-еле смогла дозвонится до специалиста, однако он оказался способным только на блокировку карточки, после чего тупо отключился, не предоставив мне, как постоянному клиенту, никаких внятных разъяснений по возникшей проблеме. Банк обязан вернуть мне мои денежные средства, поскольку именно АкБарс, игнорируя требования безопасности своих продуктов, допустил воровство. Жду ответа и консультации о своих дальнейших действиях и действиях банка по моей проблеме!
Управляй процентом
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Я обращалась в отделение Газпромбанка с целью открыть вклад, однако сотрудник этой кредитно-финансовой организации порекомендовал открыть счёт накопительный. Я осталась всем довольна. В банке сотрудники не роботы, а живые люди, которые готовы дать дельный совет и прийти на помощь клиентам. Кроме этого у банка, как по мне, самая выгодная и высокая ставка по счету в Российской Федерации на сегодняшний день. Спасибо банкирам, что даёте зарабатывать простым гражданам!
Новостройка
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв об ипотеке
Мы досрочно погасили ипотечный кредит в ПромсвязьБанке. После этого банковский сотрудник на месте уверил нас, что обременение банк снимет сам в течении двух месяцев, а потому никаких заявлений писать не надо. Спустя 2,5 месяца запросили данные из ЕГРН для проверки того, снял ли банк обременение или нет. Вскоре пришли сведения из ЕГРН, что обременение не снято.
Позвонили в банк спросить, что происходит и почему такая задержка. Нам сказали, что нужно написать заявление в офисе на получение закладной. Срок выполнения 5 рабочих дней. Мы сходили в офис банка и написали заявление. При этом в офисе нам
Читать далее ...
ОТП Максимум+
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о дебетовой карте
Я не смогла оплатить покупку зарплатной карточкой, поскольку ОТП Банк без предупреждения и даже оповещения блокировал её. Объяснили это действие заменой паспорта владельца карты. Чтобы решить проблему мне пришлось ехать в банковское отделение, чтобы предоставить данные паспорта повторно. При этом данный документ о гражданстве я сменила пару месяцев назад и сразу же в банк предоставила новые данные.
Приходит зарплата и прочие поступления, а воспользоваться своими деньгами я не могу. Беспредел полный. В банке бардак, но никто даже не извинился за это раздолбайство!
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Мне пришла смс, в которой говорилось, что банк одобрил карту с лимитом 90000 рублей. Было указано, что можно прийти и получить данный банковский продукт в конкретном отделении.
Я нашла время и отправилась в банк, планируя получить карточку без проблем. На месте же мне сообщили, что на мой запрос пришел отказ. Вечером после работы звоню на горячую линию, а там говорят, что все одобрено, мол, приходите - выдадим. Однако меня обманули и в этот раз. В итоге зря потрачено время, не считая затрат на бензин.
Легкий старт (для ООО)
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о РКО
Хороший банк для начинающих предпринимателей. Очень понравилось, как быстро и без проблем проходят платежи. Удобно работать в приложении и на сайте в интернет-банке. Консультации по телефону доступны для начинающих ООО, так как с многими нюансами приходится сталкиваться впервые. Сам банк звонками и рекламой не спамит. Еще бы побольше вариантов тарифов. Но этот аспект, как по мне, не играет решающего значения при выборе надежной кредитно-финансовой организации
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
У маня в банке Открытие открыт вклад «Надежный». Там хороший процент по вкладу, до 10,5%. Это если в конце срока забрать и при условии вклада на 3 месяца. А если в начале срока, то дают 10,23%. Можно еще ежемесячные начисления выбрать, там другая ставка.
ВездеДоход
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о кредитной карте
Мною на официальном сайте банка была оформлена кредитка "120 дней". Уже на следующий день у меня состоялась встреча курьером, на которой было подписано заявление о выпуске карточки. Тем же днём я подписал электронный договор с банком. Со стороны кредитно-финансовой организации данный договор был подписан ответственным сотрудником. Таким образом договор вступил в силу.
Не обнаружив данную карту в интернет банке, позвонил на горячую линию и поинтересовался, в чём проблема. Мне сообщили, что банк такую карточку на мое имя не выпускал и кредитный договор с таким номером не существует. Из этого следует
Читать далее ...
Озон банк
Общество с ограниченной ответственностью «ОЗОН Банк»
Лицензия ЦБ РФ 3542
Отзыв об обслуживании
Меня очень привлекло обещание "бесплатного обслуживания" за единоразовые платежи. При этом я был клиентом другой кредитно-финансовой организации, к которой нареканий, в общем то, не имел. Здесь же меня убедили, что иметь запасной расчетный счет никому не помешает. По факту же оказалось, что здесь в бесплатное обслуживание расчетного счета заведомо включены платные услуги корпоративной карточки. И деньги с вас снимают даже в том случае, когда по этой карточке нет и не было никаких операций. Разумеется, о таких нюансах банковские сотрудники не упоминают даже после подписания договора. Такой себе "сюрприз" для доверчивых клиентов...
Главная
Ренессанс Кредит
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв о дебетовой карте
Я заказал посредством интернета в данном банке дебетовую карту с доставкой курьером. Курьерская доставка отработала отлично, но на этом все преимущества данной кредитно-финансовой организации и закончились. Карточка была доставлена 20.10 и в течение всего настоящего времени активировать ее нет возможности из-за ошибки регистрации в приложении.
Обратился в поддержку, где получил ответ, что проблема состоит в том, что у меня уже была карточка этого банка (а это действительно так, но карта давно закрыта) и какой-то софт что-то не дает сделать, а потому нужно обратиться в отделение и никак иначе. Ну
Читать далее ...
Премиальная
Банк Дом.рф
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв о дебетовой карте
При зачислении денежных средств на премиальную карту (перевод из стороннего банка) - каждый раз теряется порядка 10% от изначальной суммы. При этом имеются документы об оплате комиссий за счет отправителя до попадания денег в банк Дом.РФ. Горячая линия Дом.РФ стабильно и уверенно сообщает о том, что в банк поступает конкретно только такая сумма (отправленная минус 10%). Например, отправили 100 у.е., а зачисляют только 90. Смысл пользования картой банка с такими необъяснимыми поборами. Где теряется 10%? Это никому не ведомо...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie