Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Под залог недвижимости
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Почти 40 тысяч рублей - такая вышла сумма страховки для моего кредита. Очень уж это дорого, даже с учетом того, что проценты снизили. Всеми силами старался и погасил эту ссуду досрочно, но теперь хочу вернуть невостребованную часть от страховки. Банк на мое письменное обращение ответа еще не дал. Похоже, они и не планируют ничего делать по этому поводу((
Альфа-Карта
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я оформил себе карту Альфы достаточно давно. В принципе, работает все без проблем, но я особо ничего и не делаю. Закинул себе туда денежку, а после просто расплачиваюсь за интернет, мобильную связь, разные мелкие покупки в магазинах. Еще оплачиваю учебу. Нормально, короче. Никаких нареканий)
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
С банком знаком еще с потребительского кредита, который оформлялся в 2018 году. Тогда успешно выплатил, а сейчас решил оформить тут дебетовую карту, но впоследствии пожалел. Все положительные впечатления ушли навсегда. Оказалось, что есть скрытые комиссии, а также какие-то отчисления с карты, о которых меня не сочли нужным предупредить. От карты отказался практически сразу, и никому не советую брать тут дебетовку
Семейная
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об ипотеке
Ответить
Считаю ипотечные программы Сбера одними из лучших, а обошел я довольно много банков. Здесь мне помогли оформить льготную ипотеку с первоначальным взносом 20%. Мое заявление на кредитование было рассмотрено очень оперативно, после чего мне назначили встречу в одном из отделений для консультации. Получилось так что я надеялся на приемлемые условия кредитования, однако по итогу нам предложили условия существенно лучше ожидаемых. На дополнительное страхование согласился, так как не хотелось проценты повышать. Кроме того, я считаю, что в наше время лучше переплатить и спать спокойно.
130 дней без процентов
Русский Стандарт
Лицензия ЦБ РФ 2289
Отзыв о кредитной карте
Ответить
В банке по непонятным причинам взяли и без предупреждения мне кредитный лимит уменьшили. Сначала был максимально доступный. Акция какая-то была, на что я, собственно, и повелась. При этом оператор всячески убеждала меня, что этот лимит таким и останется. Однако это был обман. Спустя полгода, раз, и сообщение, что лимит будет снижен, хотя я ни разу ни правила не нарушила, ни за пределы не вышла. Все очень мутно как-то( Будьте аккуратнее с этим банком!
Все и сразу
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о РКО
Ответить
Пару лет назад я решил открыть ИП, поэтому мне потребовался расчетный счет. Пришлось выбирать подходящее финансовое учреждение для дальнейшего сотрудничества. В результате я выбрал ОТП. Эта отечественная банковская структура на слуху, а потому можно констатировать, что они борются за всех клиентов. Кроме того, у банка много отделений по стране, отличная техподдержка, а также множество самых разнообразных сервисов. Я подавал заявку в режиме онлайн из дома. Вскоре мне перезвонили из банка, чтобы обговорить удобное время рандеву. Встречи в оговоренное время не случилось. А потом она срывалась еще пару раз, что можно назвать серьезным косяком. В дальнейшем же работа с этой структурой складывалась без каких-либо проблем
Альфа-Вклад без пополнения и снятия
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Я сделала предварительный заказ денежных средств для получения в день окончания вклада, сотрудник банка подтвердил заказ и пригласил в указанную дату к открытию. Накануне обозначенной даты, представитель банка сообщил, что за возвратом денег с депозита приходить не стоит, поскольку в банке, якобы, произошел какой-то сбой в системе, а потому выдать мои деньги в указанное время не смогут. На резонный вопрос о том, а когда можно будет это сделать, мне сообщили, что нужно составить новое заявление на выдачу денег и ждать до 10 дней.
Не знаю всех нюансов работы этой кредитно-финансовой организации, о Читать далее ...
Общий
БКС Банк
Лицензия ЦБ РФ 101
Отзыв о РКО
Ответить
Неделю уже мы безуспешно пытаемся закрыть расчётный счет. Такого безобразия я ещё не видела. Да и отношение к клиентам в этой организации просто ужасное. Согласно регламенту счет закрывается по заявлению клиента. Здесь же то пять суток нужно, то десять дней на закрытие по невероятной технической причине! Никаких регламентов тут никто не соблюдает! Вывод один - лучше работать с крупными местными банками. Пусть это выйдет дороже, но гарантирована надежность и возможность решить проблему. Эту же кредитно-финансовую организацию я настоятельно всем рекомендую обходить стороной.
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Ответить
В АльфаБанке мне очень помогли разрешить все накопившиеся проблемы с кредитами. При этом все случилось очень оперативно и ненапряжно. Всего лишь несколько сообщений в чат оказалось достаточно, чтобы запустить процедуру рефинансирования. При этом тут мне предложили очень привлекательные условия, которых нет ни у одной другой кредитно-финансовой организации. В итоге я получил комфортные сроки гашения займа и низкую ставку. И все это без какой-либо суеты с документами и справками. Мне даже в офис не нужно было приходить. Все выполнялось в режиме онлайн на удаленке, что невероятно удобно. Сервис банка Читать далее ...
Платинум
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Использовала банковскую услугу, которая тут называется "перевод баланса", после чего благополучно забыла про это. А вспомнить пришлось, когда мне были начислены какие-то левые проценты. Правда, я не сразу поняла, откуда они взялись. В итоге общалась в чате со специалистом и получила очень подробные разъяснения, как и что произошло (именно с переводом баланса возникла ситуация), сразу же погасила долг.
Это не первое моё общение с поддержкой этой кредитно-финансовой организации. Могу сказать, что там работают очень грамотные и терпеливые ребята. Всегда помогали (а мне часто моя вспыльчивость мешает включить "холодный разум" и всё понять). Спасибо им большое за терпение и компетентность. Сервис тут великолепный!
ALL Games
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Мне без предупреждения и уведомления заблокировали карту. Пару суток по телефону справочной службы банка я не мог узнать, почему блокировали карточку. Почему банковские сотрудники не предоставляют мне эту информацию? Неужели нужно доводить своих клиентов до стресса?
В итоге оказалось, что подобным образом банкиры насильно заставляют россиян свои действующие карточки обновлять на аналоги платежной системы МИР. Отмечу, что я узнал о блокировке в магазине, когда пытался оплатить покупку. В итоге ушел без покупки. Вот такое отношение банка к своим клиентам
Управляй процентом
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Я решился открыть вклад в Газпромбанке. Долго выбирал банк, но остановился именно на этом. Оказалось, что сделать тут вклад достаточно просто. При этом не нужно никуда ходить. Все можно сделать прямо из дома, даже получить подробную консультацию банковского специалиста в этом вопросе. Пополнять также можно в режиме онлайн, что очень круто) С процентами, как мне кажется, сейчас это самое выгодное предложение. Я очень доволен, во всяком случае, пока. Сотрудничество с банком оставляет только положительные впечатления.
Под залог автомобиля
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Я подавал заявку на оформление кредита онлайн. Её приняли и начали рассматривать, однако через полторы недели мне пришел отказ. Вместе с отказом я получил еще и смс-ку с неизвестного телефонного номера с предложением помощи в получении кредита. Это утечка информации или банк намеренно передает клиентские данные?
Развитие
Точка
Лицензия ЦБ РФ 3545
Отзыв о РКО
Ответить
Поддержка клиентов, как и в целом отношение к ним, в этой кредитно-финансовой организации просто на нуле. Вы останетесь один на один со своими проблемами и вопросами. При этом добиться помощи просто нереально. Заблокировали мой расчетный счет, а причину не говорят. Какие действия или документы от меня требуются? Никто не озвучивает. В банке постоянно повторяют одно и то же, словно мантру, “С вами свяжутся”. Но когда? Этого не говорят. Пользоваться счетом не могу уже больше недели. Это очень много… А то, что я терплю убытки, никого не волнует. Надо уходить из этой шарашкиной конторы, чтобы подобные проблемы больше не повторялись никогда. Благо, сегодня в стране огромное количество достойных банков
Рефинансирование
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об ипотеке
Ответить
О рефинансировании кредитов я ничего не знал абсолютно. Потребовалась подобная услуга, а потому пришлось разузнать о ней в интернете. У меня имеется ипотечный кредит и я решил подыскать хороший банк для его рефинансирования. В итоге остановился на ВТБ, где вся процедура прошла очень оперативно. Здесь никто не задавал ненужных вопросов и не требовал лишних справок. Все сделали профессионально и быстро. разумеется, я хотел процент еще ниже, но нужно быть реалистом) В итоге все равно довольно много сэкономил, а потому жаловаться не стану. наоборот, похвалю банк и его работников. Если бы немного раньше узнал о подобной возможности и сделал все вовремя, то было бы просто идеально
Мир
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
В целом я данным банком вполне довольна. Понравилась скорость оформления карты — день на ожидание и час в отделении на заполнение всех бумаг и очередь. Пользуемся дебетовой картой с мужем уже больше года и пока никаких проблем у нас не возникало, надеюсь, так будет и впредь.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я уже пять лет пользуюсь услугами Россельхозбанка. Здесь у меня сейчас оформлены две карточки. Использую их регулярно и весьма активно, расплачиваясь как в магазинах, так и в интернете. Как то раз я потерял карту, но восстановить оказалось очень легко. Просто позвонил в поддержку, где мне сказали, что нужно делать. Утерянную карточку заблокировали, а новый пластик я получил в течение нескольких суток.
Всякий раз, когда у меня возникают вопросы по банковским услугам, сотрудники банка всегда готовы помочь и предоставить необходимую информацию. Работают тут на людей, а потому у меня никаких нареканий не имеется.
ОТП Банк
Акционерное общество "ОТП Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я хочу сказать отдельно про мобильный банк. Мне кажется, что он даже попроще и поудобнее многих других аналогов. У меня и переводы через него все проходят без проблем, и оплата услуг так выполняется. При этом вся история расходов всегда перед глазами. Мне нравится, как все устроено. Очень хорошо оптимизировано мобильное приложение. Поэтому разработчикам мой отдельный респект)
Умная карта Мир
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Здесь нагло обманывают и воруют деньги с карты. Никогда не оформляйте карточки в этом недобанке! Постоянно идут дополнительные списания непонятно за что. В договоре ничего подобного не указывают. Буду решать вопрос в суде. Это откровенные мошенники и воры. Никогда не становитесь тут клиентами, иначе рискуете потерять все и нажить серьезных проблем, также отмечу ужасное банковское приложение, которое работает кое-как. Подобной дичи сегодня нигде не встретишь...
Наличными
Быстробанк
Лицензия ЦБ РФ 1745
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Когда я решил проконсультироваться в банке по вопросу кредитования, то мне ответили, что я могу воспользоваться для этого специальным предложением - оформить кредит по паспорту, соответственно без страховок и поручителей. Мы составили заявку на 5 лет, положительный ответ пришел через сутки. С ним отправились в банковский офис для подписания документов, но там озвучили условия совсем другие, ни о каком спецпредложении речи уже не шло. Отказались от этого кредита и взяли в банке, который так нагло не обманывает...
Недвижимость на вторичном рынке
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об ипотеке
Ответить
В Совкоме оформляла ипотеку. Тут выгодно, потому что сборов и допкомиссий нет. Быстро все проверяют. На следующий этап переводят без задержки. Процент мне снизили, потому что внесла хороший внос первый. И дала подтверждение стабильного дохода. Страховку оформили лишь на недвижимость. А это тоже очень выгодно)
Руснарбанк
Акционерное общество Коммерческий банк "Русский Народный Банк"
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв об обслуживании
Ответить
Просто суперный тут процент для вкладов. Сбережения мои в сохранности уже не первый год. Операции провожу онлайн. Разве что задержки какие-то последнее время появились. Говорили, что причина в ошибке в программе. Не знаю, правда или нет. В любом случае, систематические такие ошибки снижают доверие
Alfa Travel
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Пробовал снять наличку с карты Альфа Трэвл, но используемый банкомат завис. Карту отдал, деньги списал, но мне не выдал. Обратился на горячую линию, пообещали все исправить, но добиваться правды пришлось долго. Когда на следующий день деньги не вернулись, я поехал в то отделение и написал жалобу на имя руководства. И даже после этого возврат мне сделали лишь на пятый день. Это неправильно, это настораживает и приводит к отказу от сотрудничества
СберВклад
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Обратилась сюда с целью открытия вклада. Условия все рассказала менеджер, по лучшим предложениям подробно проконсультировала, прикинула примерную прибыль мне. Меня все устроило. Оформила. Отмечу, что пополнять можно, когда будет удобно. Все супер)
Деловой лайт
Банк "Санкт-Петербург"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв о РКО
Ответить
Как юрлицо работаю с этим банком более года. Рекомендую и вам, потому что они одни из немногих, кто действует прозрачно. Тут хорошие тарифы, быстрые переводы, все рекомендую. Мне нравится
МТS Cashback
МТС-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Оформил в МТС банке дебетовую карту, несколько дней частичные функции ее были блокированы. Через время все исправили. Продолжаю пользоваться. Отмечу, что все допускают ошибки и не стоит из-за подобных мелочей сразу менять банк. Преимуществ то больше)
Пойдём!
Акционерное общество коммерческий банк "Пойдём!"
Лицензия ЦБ РФ 2534
Отзыв об обслуживании
Ответить
Что-то часто банк Пойдем! стал мне карту блокировать. Даже недавно на телефон себе же я положил деньги, а они сочли это подозрительной транзакцией и блокировали меня. Такого раньше никогда не было. Работаю с ними уже лет семь точно. Надеюсь, все исправится...
Вторичное жилье
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об ипотеке
Ответить
Месяц назад погасили двухлетний кредит, вернее ипотеку на квартиру. Оформлялись в Сбер Банке. Почему-то больше к нему доверия, чем к остальным финансовым структурам. Деньги выдали по хорошей ставке, все оформили буквально за пару часов. А теперь еще и все закрыли. Долгов нет!
Альфа-Вклад с пополнением
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Банк не выполняет заявленные условия по вкладам. Ставку меняют, прислать уведомление могут забыть. Претензий у меня накопилось очень много. Буду разрывать договор. Это не работа, а издевательство...
ОТП Premium Light
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
В ОТП банк обратилась для оформления стандартной дебетовой карточки. Все оформили, но в плане доставки пришлось подождать немного. Больше минусов пока, по крайней мере, нет. Уже год пользуюсь, всем довольна. Если сложности, обращаюсь на горячую линию. Помогают, рассказывают. Я довольна
Быстробанк
Публичное акционерное общество "БыстроБанк"
Лицензия ЦБ РФ 1745
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк категорически ненадежен. Ошибся вводя реквизиты и перевел деньги не туда. Сразу позвонил в поддержку. Операция еще была в обработке. Но отменять транзакцию они отказались(
Авангард
Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество
Лицензия ЦБ РФ 2879
Отзыв об обслуживании
Ответить
Классно своими средствами управлять при помощи интернет-банкинга. Тут вполне понятен интерфейс, моментально проводится любое действие. И условия отличные. Повыгоднее в сравнении с большинством банков. Доволен абсолютно. Все супер
Освежающий
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
Предупреждаю всех предпринимателей АТБ обходите стороной. Я как физлицо, давно уже клиент этого банка. Решила оформить р/с для ООО и подала сюда заявку. Все оформили без проблем. Но когда начала разбиратьс, поняла, что мне выбрали не тот тариф, который хотела я, что просто обманули(
Успех
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о РКО
Ответить
Успешно открыл тут себе р/с под кассовое обслуживание, понравилась компетентность сотрудников. Они мне четко рассказали все достоинства услуги, рассказали, как что работает. Пока всем доволен, надеюсь и далее сложностей не будет.
Абсолют банк
Акционерный коммерческий банк "Абсолют Банк" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2306
Отзыв об обслуживании
Ответить
Странно работает система переводов через СБП на карту Абсолют. Отправила сама себе, о поступлении денег банк уведомил. Но еще несколько часов при попытке совершить оплату мне писало, что средств не хватает. То есть, мои деньги использовали незаконно
Фора-банк
Акционерный коммерческий банк "ФОРА-БАНК" (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1885
Отзыв об обслуживании
Ответить
Нормально, в принципе, но недочеты есть. Однажды было повторное списание денег, когда я возвращал товар в магазин, своего я добился, но сколько нервов ушло. Удобные тут кэш и еще некоторые плюшки, так бы уже давно ушел.
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 10 11 12 13 ... 98
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie