Отзывы об обслуживании клиентов в банках России

На этой странице представлены реальные отзывы клиентов о качестве обслуживания в банках России. Почитайте мнения других людей, чтобы узнать, как разные кредитно-финансовые организации работают с гражданами, насколько быстро и качественно оказывают консультации и решают возникшие вопросы. При желании можно оставить свой комментарий касательно профессионализма сотрудников.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я попыталась оплатить услуги сотового оператора с карты. Платеж подразумевал внесение небольшой суммы - 300 рублей. Платеж почему-то не прошел. Я подождала примерно полтора часа, после чего решилась повторно оплатить. В итоге 300 рублей так и не поступили на счет оператора, однако с моего счета эти деньги пропали.
С этой проблемой я обратилась в банк, где мне ответили, что платеж может идти сутки. Через сутки снова обратилась, поскольку деньги просто пропали. Составили обращение на розыск денег. Ответ меня немного ошеломил. Оказалось, что денежные средства не списаны, а находятся в резерве. Через Читать далее ...
ОТП Банк
Акционерное общество "ОТП Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв об обслуживании
Ответить
При оформлении потребкредита с меня удержали деньги в счёт оплаты страховки. При этом мне не только никто не уведомил о страховке, но даже не рассказывали о условиях и существовании данной услуги. Разумеется, я не давал своего согласия на страхование, которое, как оказалось, даже не влияет на процентную ставку по ссуде.
Нет упоминаний о данной услуге и в договоре займа. Также мне не передали полис страхования и платежное поручение по нему. Банкиры попросту самовольно списали денежные средства. А когда я пришел разбираться, мне заявили, что перевод был выполнен в пользу страховой компании по моему Читать далее ...
Ренессанс Кредит
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Впечатления от этой кредитно-финансовой организации исключительно негативные. Я никому не могу рекомендовать пользоваться банковскими услугами тут. В моем случае я обнаружила, что банк насчитал мне какую-то задолженность более чем через полтора года после закрытия счета и всех карточек. При этом никто на объясняет, откуда нарисовался этот долг.
Банковские сотрудники общаются вежливо, воруя при этом мои денежные средства! Даже после того, как я перестала быть клиентом этого банка и закрыла все долги, тем самым выполнив все обязательства и оборвав всякие связи, банкиры вас не отпускают! Не советую связываться с данной конторой, где вас ни во что не ставят и не уважают, а рассматривают исключительно в роли дойной коровы((
Ак Барс
Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ак Барс банк самовольно блокирует мой расчетный счет, который я открыла довольно давно. Делают это в любое время и по любой причине. Из-за такого отношения невозможно работать с этой кредитно-финансовой организацией. Такого ужасного отношения я еще не встречала в своей жизни! Связаться с банком сложно! Опыт самый отвратительный!
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Положил полгода назад деньги на счет, а теперь не могу получить их обратно. Нужно было личное подтверждение. Ну хорошо, получил его, приезжаю в банк сегодня - опять нужно подтверждение... Это что за наглость? Свои денежные средства я даже лично не могу получить. Эти деньги бесплатно "работают" на банк в то время, как я попусту трачу время и нервы. И никому до проблем клиента нет никакого дела! На мобильном сайте идет переключение с одного оператора на другого. В итоге образуется замкнутый круг. Не связывайтесь с ними, поскольку это лохотрон. Именно так получается...
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я заметил, что кто-то постоянно пытается зайти в онлайн-банк, указывая мой номер карты. Мне приходят смс-ки для входа в личный кабинет, которые я намеренно игнорирую. Но через несколько попыток мой личный кабинет блокируется. Для получения доступа приглашают прийти в отделение банка! И так по кругу, сами же работники банка ничего не делают, чтобы решить данную проблему, чем занимается их служба безопасности?
Росбанк
Публичное акционерное общество РОСБАНК
Лицензия ЦБ РФ 2272
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я клиент Росбанка. Сколько раз пользовалась услугами данной кредитно-финансовой организации, и всегда до этого момента все нормально было. Однако на этот раз я разочаровалась, поскольку работник банка нагло меня обманул, сказав, что при досрочном погашении страховые деньги будут возвращаться. Я поверила, и в итоге мои денежные средства, внесенные за страховку, не были возвращены. Меня просто обманули при подписании договора на получение кредита. В результате из огромной страховой суммы мне удалось с большим трудом вернуть только 800 рублей с копейками...
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я не являюсь клиентом ЛОКО-банка, но периодически пользовалась его услугами, поскольку в этой кредитно-финансовой организации можно получить перевод по Золотой короне. Вчера вновь пришла в отделение, чтобы получить перевод. При этом у них оказались новые правила, которых еще несколько месяцев назад не было. Так, теперь для получения перевода, нужно оформить их карточку. Ну, ОК.
Консультант меня заверила, что карточка банка предусматривает бесплатное обслуживание. Однако, уже на следующий день я получила уведомление о том, что только при покупках на определенную сумму абонентской платы нет. Поскольку Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Был наложен арест на счета 24.10.2023 на сумму 17600,соответственно на счётах был минус на эту сумму... 27 октября получил аванс на работе в размере 29000, естественно минус был погашен.... Но деньги в ФССП не поступили и арест действует до сих пор... Общался с представителем конченого банка, было мне сказано, что для снятие ареста должен поступить документ от ФССП...


ФССП сообщили, что не могут отправить соответствующий документ, пока банк не зачислит сумму долга на их счёт... И что мне делать... Деньги верните или отправте в ФССП...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Вывести из этого банка свои сбережения, размещенные во вклад, без значительных потерь для себя не получится. Я поступил опрометчиво, когда решил положить свои сбережения на вклад в этой кредитно-финансовой организации. При этом я даже не подозревал, что при выводе денежных средств по окончании срока с меня удержат большую сумму в виде комиссии.
Я вносил деньги наличными, а чтобы получить их обратно в кассе банка надо заплатить один процент от суммы вклада, если делать то же самое переводом, то банку нужно заплатить 0,75%. Таким образом эта контора перекрыла мне все пути получения своих кровных д Читать далее ...
Быстробанк
Публичное акционерное общество "БыстроБанк"
Лицензия ЦБ РФ 1745
Отзыв об обслуживании
Ответить
Невозможно войти в личный кабинет интернет-банка! И в этом банке все делается через известное место - постоянно вводятся какие-то ограничения и лимиты, происходят непонятные загрузки остатков и тому подобное. Полный бред, в общем. А самое забавное, что меня реально вывело из себя, так это получение кредитной карточки с нулевым балансом! При этом кредит мне вроде бы одобрили. Договор с банком подписан. Карта получена, но... Денег на ней нет! Некрасивая ситуация. С банком буду прощаться.
ОТП Банк
Акционерное общество "ОТП Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв об обслуживании
Ответить
В данном банке невозможно досрочно закрыть вклад, используя фирменное приложение. Когда обращаешься в службу поддержки, но там операторы говорят, что это временное явление. Менее компетентные сотрудники просто советуют обновить приложение, что, разумеется, совсем не помогает. И так продолжается уже целый месяц, на протяжении которого банк не может устранить проблему или же найти причину сбоя.
Ренессанс Кредит
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Заказал в банке дебетовую карточку, которой так ни разу не пользовался. При этом за обслуживание карты было 0 рублей. Это было для меня важно. Однако через какое-то время мне автоматом подключили услугу за обслуживание данной карточки. Это неприятно, но больше всего напрягло то, что мне даже не дали знать об этом. Теперь по дебетовке набежала определенная сумма к оплате, а потому стали звонить из банка с требование закрыть долг. Будьте осторожны с этими нечистоплотными банкирами.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Хороший банк с понятными и прозрачными условиями для клиентов. Оформила вклад через сайт, просто оставила заявку, довольно быстро со мной связались представители компании. Все разъяснили, помогли выбрать тариф. Мне оставалось только вложить деньги и все. Удобно, что есть приложение, через него много что можно сделать, не выходя из дома. По ставка не обманывают, какую обещали, та и оказалось на самом деле.
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития"
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это очень хороший банк. Я перевел туда начисление своей заработной платы. Уже на первой встрече банковские сотрудники четко и подробно ответили на все мои вопросы. Заказал карточку. Эту карту забрал уже на следующий день. При этом тут есть неплохой кешбэк, зачисления по которому всегда происходят вовремя и без задержек. В общем, рекомендую!
Фора-банк
Акционерный коммерческий банк "ФОРА-БАНК" (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1885
Отзыв об обслуживании
Ответить
С недавнего времени Фора банк очень сильно испортился! Банковские сотрудники отвечают по шаблону, передают информацию друг другу, но реальный вопрос или проблему решить никто не способен!!! Никому я не советую иметь какое-либо отношения с банком Фора!
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Ответить
Очень долго и упорно звонили мне из Альфа банка, чтобы открыть дополнительный расчетный счет для ИП. Он мне по сути не нужен был. У меня имеется расчетный счет в другом банке. Все же меня уговорили, я пришла открыла р/с. Менеджер по телефону изначально говорила, что счет бесплатный, ничего не нужно оплачивать за обслуживание! Спустя некоторое время мне стали поступать звонки о задолженности за 2 месяца (сентябрь, октябрь 2023 г). Счетом я не пользовалась, транзакций никаких не было. Почему сотрудники вводят в заблуждение??? Почему нагло обманывают, лишь бы открыть счет??? Сегодня иду в банк разбираться, писать претензию, заявление, а если нужно, то и в суд пойду!
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Когда уже получили кредит в Открытии, его зачисляют на дебетовую Опенкарт. Карта эта с кэшбеком. Я вот просто рекомендую не снимать наличные, а рассчитываться этой картой. Потому что банк разрешает использовать бонусные баллы для погашения процентов по кредиту, из расчета 1 балл = 1 рубль
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Ответить
Брали кредит в МКБ, через полгода решили его закрыть досрочно. В интернет-банке была указана оставшаяся сумма. Как только обратились в офис Банка, то нам назвали сумму на почти на 500 рублей больше. Сотрудница банка объяснила это дополнительными процентами, а по факту - это комиссия за досрочное погашение, что запрещено законом. При этом нам отказались предоставить справку в бумажном виде об отсутствии задолженности перед банком. Ни кому не советую связываться с этой конторой, наживающейся на клиентах в обход законодательства страны.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
В этом банке есть вклады с очень разными условиями, но меня все-таки привлек накопительный счет Копилка. Ну не люблю я никакие ограничения, они меня раздражают. А здесь просто пользуешься счетом – снимаешь, пополняешь, да еще и проценты при этом приличные получаешь.
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк “Санкт-Петербург” в очередной раз подтвердил свою стабильность и надежность. После недавних событий были некоторые опасения за свои сбережения, но с каждым днем они рассеиваются. Это отличный вариант для хранения и накопления денежных средств. Условия и обслуживание на высоте! могу рекомендовать эту финансовую организацию всем россиянам
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне нужен был вклад, чтобы деньги с него нельзя было снять ни под каким соусом, иначе я потрачу их. И чтобы проценты были хоть сколь-нибудь значимые. Нашел в этом банке вклад «Надежный». Там до 11,5% процентная ставка. Это очень достойное предложение!
Ак Барс
Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ак Барс банк как-то неожиданно изменился. Стал обычным банком с рядовыми условиями по картам, что очень печально! Более семи лет я являюсь тут клиентом. При этом всегда был доволен этим сотрудничеством, а часто даже просто восхищался сервисом данной кредитно-финансовой организации. Однако сейчас я замечаю, что все понемногу катится вниз…
Синара
Акционерное общество Банк Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне выдали кредит на карту в банке Синара, которой я пользуюсь давно. Я сняла кредитные денежные средства, но уже примерно через 15 суток, зайдя в личный кабинет, я увидела, что банк начислил мне комиссию в размере пяти тысяч рублей. Однако при оформлении документов меня об этом нюансе никто даже не удосужился предупредить. Чтобы разобраться в происходящем, я отправилась в ближайший банковский офис. При этом шла с мыслью, что мне обязательно нужно будет доказывать факт того, что я не получила полной информации от сотрудников. Думала, что непременно придется писать жалобы и обращения по данной п Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я погашаю кредит через мобильное положение банка. Сделано все чрезвычайно удобно для клиентов. Платеж провожу с карты другого банка, но при этом с меня не списываются деньги за такой перевод. Часть процентов гашу бонусными баллами с дебетовой карты банка, это крутая фишка банка.
Ситибанк
Акционерное общество "РенКап Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2557
Отзыв об обслуживании
Ответить
Так получилось, что я случайно произвел оплату по карточке "СитиБанка" на мошенническом интернет-ресурсе. Этот денежный перевод был заморожен банком. После этого я подал заявку на возврат денег. Однако, по неведомой причине, банк все же отправил денежные средства мошенникам. При этом в поддержке мне сообщили, что мое заявление на возврат все еще рассматривается. Как это понимать?
Солидные отечественные кредитно-финансовые организации, вроде Тинькоффа и Сбербанка, подобные сомнительные транзакции мгновенно отменяют. Тут же вроде была заморозка перевода, но её почему-то отменили через пару дней, о Читать далее ...
Росбанк
Публичное акционерное общество РОСБАНК
Лицензия ЦБ РФ 2272
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я точно не ожидала от Росбанка такого! Перенос даты платежа возможен только в офисах банка?!. И всем плевать на тот факт, что ближайший ко мне офис находится на отдалении в 200 километров. При этом мне не понятно в чем проблема? Кредиты выдавать онлайн вы можете, а вот остальные услуги только в офисе! Почему нет возможности подать заявление на перенос даты ЕП в приложении? отношение к клиентам оставляет желать лучшего, как, впрочем, и сервис...
ХКФ Банк
Общество с ограниченной ответственностью "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Лицензия ЦБ РФ 316
Отзыв об обслуживании
Ответить
Кредит мне почему-то оформили на заблокированную карту. Дело в том, что у меня их 2 в ХКБ. Чтобы решить эту проблему я позвонила в поддержку, но там переводят с одного оператора на другого. При этом никто толком ничего не может объяснить, а тем более помочь!!! Пришлось идти в ближайший офис банка. Благо там квалифицированные специалисты сидят, а потому вопрос решили на полчаса. За это огромное спасибо! Я уже думала, что придется отказываться от кредита вовсе, а вот с техподдержкой банку нужно что-то решать - сервис ниже плинтуса.
Модульбанк
Акционерное общество Коммерческий Банк "Модульбанк"
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв об обслуживании
Ответить
Эта кредитно-финансовая организация просто отвратительна. У меня тут открыт расчетный счет для ИП. На днях его блокировали без объяснения причин. При этом мне сказали, что замороженные денежные средства мне вернут, но только после вычета комиссии. Что это такое? Мне непонятно, на каком основании была осуществлена блокировка. На этот вопрос я ответа не получил. Также хотелось бы узнать, на каком основании снимут комиссию. Об этом тоже молчат. Получается, что в банке тупо воруют деньги клиентов. Буду писать жалобу в Центробанк, если проблема не решиться в ближайшие дни.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Ровно два месяца назад я открыл накопительный счёт в банке Открытие по программе "Копилка". С момента открытия счёта дважды получил проценты. Это очень удобно. Денежные средства можно снять в любое время, несложно по желанию пополнить счёт. Проценты зачисляют исправно. И деньги всегда доступны. Для открытия счёта ходило в отделение, обслуживание понравилось. Все четко, грамотно, сотрудники вежливые и компетентные. Предложили дебетовую и кредитную карту, но не навязывали.
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Ответить
Только недавно хвалил эту кредитно-финансовую организацию и её отличный сервис, а сегодня чуть не лишился всех денег из-за того, что в банке не могут наладить нормальную работу приложения. Случилось так, то я сделал перевод и сразу после этого приложение просто перестало работать и сайт тоже. Попытался дозвониться в техподдержку, но ничего не вышло. Все мои звонки просто обрывались. Потом все же удалось связаться с поддержкой. При этом сотрудница ответила лишь: "Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. Мы уже чиним поломки". Никакого желания помочь клиенту она не проявила. Это печально(
Ренессанс Кредит
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Со мной очень неприятная ситуация произошла. Неисправный банкомат банка "Ренессанс" проглотил карту, а сам банк никак не может решить данную проблему. При этом мне предлагают выпустить новую карточку, которую нужно ждать от семи суток до двух недель. Никаких других вариантов, как оказалось, нет. При этом, чтобы снять деньги с карточного счета в кассе, мне нужно заплатить весьма внушительные комиссионные. Это очень напрягает, а мне деньги сегодня нужны...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Были арестованы мои счета в Кредит Европа банке по судебному приказу. Позже приказ был отменен и отнесен в банковское отделение, где сотрудник обработал и поставил печать на документе. Сказали ожидайте снятие блокировки счетов в течении трех-пяти рабочих дней. К настоящему моменту минуло уже 11 дней, но ничего не изменилось - деньги списывают, а арест не снят.
Я позвонила на горячую линию банка, где сотрудники приняли соответствующее обращение. После этого мне пришло смс-сообщение, где говорилось, что для рассмотрения и решения проблемы потребуется больше времени. Прошло еще две недели, но проблема не решена. При этом судебный приказ отменен, а все документы предоставлены в банк. Новое обращение зафиксировано, но дело не движется с места.
ХКФ Банк
Общество с ограниченной ответственностью "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Лицензия ЦБ РФ 316
Отзыв об обслуживании
Ответить
Дважды снимали деньги за СМС-информирование по зарплатной карте (хотя при получении данной карточки я эту услугу сразу же отключил). В связи с этим я констатирую, что либо у данной кредитно-финансовой организации очень большие трудности с деньгами, либо же банковские работники попросту воруют клиентские деньги. При этом данное воровство осуществляется в массовом масштабе, очевидно, в расчете на то, что клиенты не заметят, а сам банк поправит свои дела.
В телефонном разговоре сотрудник мне сообщил, что мной услуга была подключена самостоятельно, однако я точно знаю, что отказался от нее еще на этапе получения карты. Попросил отключить - сказали, что отключено. При этом в следующем месяце аналогичную сумму снова сняли. И как верить этому банку?
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Ответить
В общем меня почти все устраивает, но есть и недочёты. Был случай с двойным списанием денег при возврате товара из интернет-магазина. В итоге споров и написания официальной жалобы деньги вернули. А вообще кэшбэки и прочие "плюшки" довольно удобны и приятны. Лично мне хотелось бы ещё возможность отсрочки платежа на месяц иметь...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
В Открытии очень лояльно относятся к своим постоянным клиентам. У меня пенсия идет на их карту. Так я еще и кэшбек получаю по ней. И когда вклад открыл, то дополнительно начисляют 0,2%. Правда, не по всем вкладам, там надо условия читать.
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
АТБ абсолютно не дорожит своими клиентами. От слова "совсем". Я случайно ошибся в реквизитах получателя, а потому перевел деньги на другой счет. Сразу обратился в поддержку, чтобы отменили перевод и вернули деньги. При этом в ответ я услышал лишь: "Мы ничего не можем сделать". Это как так? Хотя я указал все данные получателя (и БИК, и номер счета, и имя). Так что этот банк мягко говоря, никакой. Точно его не советую.
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это очень странный банк. Сотрудники начинают звонить заемщикам за 10 дней до даты платежа по кредиту. При этом, когда начинаешь уточнять что-то у этого сотрудника, то он ни на один вопрос ответить не может, работники абсолютно не компетентны в этом плане. Они только что и могут, так это напомнить о внесении денег вовремя. Если собрались брать ссуду в этой кредитно-финансовой организации, то лучше рассмотрите другие банки! Головной боли точно будет меньше.
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне тут очень удобно управлять средствами вклада через приложение, однако, когда дело доходит до физического обращения в отделения или же в техподдержку банка, то приходится ждать целую вечность… Это очень большой минус, которые буквально перечеркивает все достоинства.
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это очень странный банк. Если вы открыли счет в одном городе и переехали, то уже не имеете возможности данный счет закрыть. Это просто бред, который воплощен в нашей реальности. В банке таким клиентам предлагают съездить в город, где счет изначально открывался, и уже на месте его закрыть! Никогда не связывайтесь с этим банком - это мой совет, как клиента этой кредитно-финансовой организации, правда, уже бывшего...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 6 7 8 9 ... 29
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie