Отзывы об обслуживании клиентов в банках России

На этой странице представлены реальные отзывы клиентов о качестве обслуживания в банках России. Почитайте мнения других людей, чтобы узнать, как разные кредитно-финансовые организации работают с гражданами, насколько быстро и качественно оказывают консультации и решают возникшие вопросы. При желании можно оставить свой комментарий касательно профессионализма сотрудников.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Обслуживание
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
ОТП Банк
Акционерное общество "ОТП Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я обратилась за кредитом. Займ был одобрен, но мне навязали страховку в юридическую какую-то там контору. Когда я это заметила, сотрудник начал хамить, что это обязательно. Хотя это обычная продажа услуги. Короче написала заявление на возврат. Деньги в размере шести тысяч уже вернула сама эта фирма. Хорошо, что вовремя заметила и успела в срок. В эту контору я больше ни ногой
Пойдём!
Акционерное общество коммерческий банк "Пойдём!"
Лицензия ЦБ РФ 2534
Отзыв об обслуживании
Ответить
Эта кредитно-финансовая организация замечательно и быстро выдает кредиты - тут все налажено. Я клиент этого банка с 2018 года, а потому знаю о чем говорю. Но после выдачи такой ссуды вы для банка уже никто, а потому его работники могут спокойно игнорировать все ваши запросы. Ответ и помощь получить чрезвычайно проблематично. Это как захочется банковским работникам. И это справедливо по всем аспектам, будь то проблемы обслуживания или получения займа...
В моем случае проблема в том, что более месяца не функционирует банк-клиент, но никто так этого и не решил. Система запускается, я вхожу в ЛК, а там пусто - ни денег, ни операций, ни графика платежей - ничего. По телефону сообщают номер заявки- и снова ничего.
Внешфинбанк
Общество с ограниченной ответственностью "Коммерческий банк внешнеторгового финансирования"
Лицензия ЦБ РФ 3173
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мой опыт работы с этой конторой сугубо негативный. Отправил денежный перевод через Золотую корону. Денежные средства были списаны, но на этом все и закончилось. Мне не прислали ни номера перевода, ни какого-нибудь сообщения. А денег адресат не получил.
Я сумел с трудом дозвонился до техподдержки, где запросил отменить транзакцию. Мне сообщили, что придется подождать четверо суток. По истечении этого времени в банке сказали, что данному переводу требуется присвоить какой-то номер, на что требуется еще трое суток. Через 3 дня мне сообщили о системной ошибке в системе банка, а потому продлили сроки Читать далее ...
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
В этой конторе всегда возникают какие-то проблемы. Здесь регулярно случаются технические сбои, особенно в работе фирменного приложения. Также СБП может не функционировать сутками. Программа пишет, что "Клиент не дал согласие", несмотря на то, что буквально пару часов назад все отлично отправлялось.
Вчера я пробовал супруге скинуть немного денежек на счет через этот Банк, оказалось что транзакции выполнить не представляется возможным. Пришел с этим сообщением в ближайшее отделение, где пытались решить проблему более полутора часов, но безрезультатно. Никто ничего не знает, ответственности не несет и разбираться не желает... Как-то так.
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я обслуживаюсь в данной кредитно-финансовой организации недавно. На днях появилась небольшая проблема с начислением кешбэка. Чтобы её решить, я написала в техподдержку и на горячую линию. В итоге мне пришел не вполне адекватный ответ, который никак не касался моей текущей проблемы.
Очевидно, что эта структура совсем не ориентирована на клиентов. Все тут работает по схеме легких денег и обмана клиента, на которого руководству и сотрудникам просто плевать.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
обращался в отделение банка, открыл вклад. Заранее оформил промо-код, чтобы не сидеть в очереди, приняли в указанное время, очень удобно. Вклад открыл очень быстро, для моих финансов самым выгодным оказался Хороший, по нему ставка 14,5%, но пришлось открыть дебетовую карту ВТБ банка.
Автоградбанк
Акционерное общество «Автоградбанк»
Лицензия ЦБ РФ 1455
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я был уверен, что это нормальный и надежный банк, однако жестоко ошибся. Проблемы начались при получении ссуды. Подобное отношение ни в одной российской кредитно-финансовой организации я не видел. У меня здесь уже был оформлен потребительский и автомобильный кредиты, которые я своевременно и в полной мере погасил и забыл.
В этот раз я подал заявку на займ, после чего в интернет-банке получил статус «одобрено». Ждал согласования условий две с половиной недели. Но без какого-либо звонка, без общения, заявка была банком удалена. Мной была подана еще одна заявка. История та же, получил статус «одобрено». Ждал согласования условий две недели, но заявку вновь отменили, а сотрудница сказала, что я сам от нее отказался. Вот такие непонятки. И никто ничего не знает...
Банк Дом.рф
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «БАНК ДОМ.РФ»
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв об обслуживании
Ответить
На моей банковской карточке от Дом РФ хранилось 300 евро, решил обналичить эти деньги. Позвонил в офис и оставил заявку на выдачу валюты. Мне назначили дату и время, когда нужно прийти в отделение. Однако, когда я приехал в банк, в кассе оказалось только 100 евро. А еще 200 выдать не смогли, сославшись на некий технический сбой.
В банке извинились, и сказали, что перезвонят, когда проблема будет решена. К настоящему моменту прошло уже 6 суток, но никаких сообщения я не получал. И это постоянная картина в этом банке - уже много месяцев при требовании выдачи наличной валюты ссылаются на компьютерный сбой и проблема никак не решается. Что можно сделать? Подскажите пожалуйста
Александровский
Публичное Акционерное Общество Банк "АЛЕКСАНДРОВСКИЙ"
Лицензия ЦБ РФ 53
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мною было написано заявление на закрытие счета и перевода остатка денежных средств на другой счет в другой кредитно-финансовой организации. Банк в течении 14 дней не смог решить данный вопрос. Остаток не переведен, а банкиры удерживают мои денежки незаконно.
Сегодня попросили написать заявление еще раз, и пообещали перевести остаток сегодня же, но в итоге тишина. Почему банк не выполняет законодательство Российской Федерации!? Банк просто пользуется моими средствами для своей выгоды. Прошу клиентов обратить внимание на этот банк и бежать оттуда.
Контур
Публичное акционерное общество "Контур.Банк"
Лицензия ЦБ РФ 3161
Отзыв об обслуживании
Ответить
Добрый день. С 17 октября не могу вернуть свои денежные средства. Пришла оплатить госпошлину 850 рублей в Екатеринбург банк, а деньги ушли почему-то в ГИБДД в Москву, хотя девушке, которая проводила эту операцию, были даны точные реквизиты. Как можно держать в руках реквизиты, но перевести платеж не туда?
Писала обращение с просьбой перенести платеж в Пермский край, но банк просто игнорирует просьбу. Просто ужас и полная некомпетентность
БКС Банк
Акционерное общество "БКС Банк"
Лицензия ЦБ РФ 101
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мой опыт сотрудничества с кредитно-финансовой организацией БКС весьма печальный. Не знаю как, но меня все же угораздило открыть тут счет для ведения ВЭД. Прельстило то, что тут обменный курс был очень выгодным. Это подтвердил и пробный валютный перевод, который, к тому же, был совершен очень оперативно и без каких-либо проблем.
Вторая подобная транзакция была больше по сумме, однако он не дошел до адресата. С того момента прошло больше трех недель. Все это время ежедневно звоню в техподдержку, но меня там постоянно кормят "завтраками". При этом там уверяют, что 21 день для перевода это норма. Но Читать далее ...
Авангард
Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество
Лицензия ЦБ РФ 2879
Отзыв об обслуживании
Ответить
Среди всех российских кредитно-финансовых организаций эта - худшая. Здесь у меня оформлена дебетовка. Она не использовалась, хоть и активирована. Недавно перевела на эту карточку деньги с закончившегося вклада. После этого перевела некую сумму с нее на счет в другом банке по СПБ. Перевод уже четыре дня находится в статусе "в обработке", а значит, деньги до сих пор не дошли. В банке "Авангард" подтверждают, что денежных средств не поступало. При этом на все попытки добиться помощи от банка я получила только рекомендацию составить обращение, на которое ответят через 7 дней, возможно.
Не вернут деньги, Читать далее ...
ЮниКредит Банк
Акционерное общество "ЮниКредит Банк"
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв об обслуживании
Ответить
Как по мне, тут условия по вкладу для приумножения дохода были оптимальные. В свое время даже была возможность получить надбавку финансовую, что мелочь, но все же очень приятно. В целом, было радужно.
Но вот вернуть деньги оказалось очень сложно. Банк отдавать не хотел. Бесконечно появлялись сотни причин, но благо все закончилось… Жаль, конечно, что с потерями, но все же закончилось. Одно теперь знаю точно - более клиентом этой кредитно-финансовой организации быть нет никакого желания.
Москва-Сити
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АКЦИОНЕРНЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК МОСКОВСКОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ДЕЛОВОГО ЦЕНТРА "МОСКВА-СИТИ"
Лицензия ЦБ РФ 3247
Отзыв об обслуживании
Ответить
Этот банк - настоящий отстой! Впредь никогда не обращусь в эту так называемую кредитно-финансовую организацию! Из-за какого-то технического сбоя мою зарплату ошибочно перевели не на дебетовку, а на кредитную карточку, а теперь мне необходимо подождать две недели, чтобы получить свои же деньги(
Списывают банкиры денежные средства моментально, а вот возвращают очень неохотно. В силу такого подхода у меня появились задолженности по кредитам в иных банках. По какой причине я должен страдать из-за банковской ошибки, переплачивая по обязательствам и портя кредитную историю?
Пойдём!
Акционерное общество коммерческий банк "Пойдём!"
Лицензия ЦБ РФ 2534
Отзыв об обслуживании
Ответить
Каждый поход в отделение этого банка - это напрасная трата времени. По этой причине решил оставить заявку на сайте. Вскоре пришло смс с предварительным одобрением и просьбой подойти в банк с документами. При этом в офисе зачем-то дали подписать заявление на электронную подпись, а потом и вовсе отказали в том, что ранее одобрили.
Ценное время потрачено время зря. Другие российские банки либо сразу отказывают, либо утвердительно одобряют дистанционно. Зачем вся эта тягомотина? Просто собрать личные данные?
Новикомбанк
Акционерный Коммерческий Банк "НОВИКОМБАНК" акционерное общество
Лицензия ЦБ РФ 2546
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк в одностороннем порядке нарушил условия договора по вкладу. Просто не принимает пополнение моего депозита. При этом банковские работники объясняют такое хамство неким "техническим сбоем", который никто не может устранить уже более недели...
Петербургский Социальный Ком. Банк
Акционерное общество "Петербургский социальный коммерческий банк"
Лицензия ЦБ РФ 2551
Отзыв об обслуживании
Ответить
После закрытия кредитной карточки в банке остался её счёт, на который я случайно перевёл денежные средства. Позвонил в банк, чтобы решить этот вопрос, а мне сказали, что не могут отменить данную операцию. При этом мне заявили, что чтобы снять или перевести мои же деньги, а не заёмные денежные средства банка, мне необходимо заплатить комиссию в 3%. Вот это уровень сервиса! На ровном месте зарабатывают отечественные банкиры - просто молодцы (сарказм)!
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Выбирал банк, которому не страшно доверить свои деньги, выбрал Открытие, прочитал, что Госбанк является их акционером. У меня вклад Первый, по нему самая выгодная ставка, которую нашел. Вклад открыл под 14,5% годовых сроком на 12 месяцев
Челябинвестбанк
АКЦИОНЕРНЫЙ ЧЕЛЯБИНСКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК "ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Лицензия ЦБ РФ 493
Отзыв об обслуживании
Ответить
Получил по телефону предложение по кредитной карте. При этом мне настойчиво названивали несколько раз, а я все раздумывал, нужна она мне или нет. В итоге, после очередного звонка и общения с банковским работником, я согласился на данную услугу.
В результате я предоставил банку свои данные, которые оперативно сверили и одобрили лимит. Далее договорились о том, в какое отделение банка и когда мне нужно прийти за пластиком. Приехал в назначенное время, подписал документы и получил карточку на руки. Уже через три часа получил СМС: "По заявке на карту принято отрицательное решение". Теперь у меня есть брендированный кусочек пластика и негативное мнение о данной кредитно-финансовой организации, с чем её и поздравляю...
Норвик Банк
Публичное акционерное общество "Норвик Банк"
Лицензия ЦБ РФ 902
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я заказала деньги по окончании вклада заранее. В назначенный срок пришла за их получением, однако в кассе денег не оказалось. Очень расстроилась, поскольку денежные средства нужны были в день получения, особенно разозлило то, что я ведь заранее заказала и получила обещание от банка.
Путем долгих выяснений и общения с руководством и горячей линией удалось таки добиться толку. Предложили поехать в ближайшее отделение, где я смогла забрать свои денежки. Все, вроде бы, решилось, однако осадок остался. К клиентам такое отношение в сегодняшних реалиях просто недопустимо. Над клиентоориентированностью тут еще работать и работать.
Ситибанк
Акционерное общество "РенКап Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2557
Отзыв об обслуживании
Ответить
В этом банке я недавно получила карту. После этого зарегистрировала личный кабинет. Сегодня хотела зайти для уточнения своего номера счета, но ничего не получилось. Меня в ЛК просто не пускают. Программа пишет, что нет такой карты. Обращаюсь в поддержку, где мне говорят, что нужно звонить на горячую линию - это у них такая поддержка.
Получилось зайти только со старой версии сайта, и то случайно, видимо. После такого начала сотрудничества продолжать вести дела с этой конторой нет никакого желания!
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Пару недель назад открыл здесь вклад. Решил этому банку доверить свои честно заработанные. Прочитал, что Госбанк является акционером Открытия. Выбрал вклад Активное пополнение ,чтобы копить и приумножать. Пока открыл на 3 месяца, с выплатой процентов в конце срока вклада,ставка 9,4% годовых.
Нальчик
БАНК "НАЛЬЧИК" (общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 695
Отзыв об обслуживании
Ответить
На личном опыте могу сказать, что самый основной минус кредитования в банке "Нальчик" - это то, что они меняют условия договора в одностороннем порядке. Другими словами, уже после заключения договора вы можете с удивлением узнать, что сумма ежемесячного платежа несколько выше, чем та, что указана в документах, которые вы ранее подписали. Будьте очень внимательны с этим банком. К тому же, они свою вину признают весьма неохотно, а незаконно изъятые деньги добровольно не возвращают.
Озон банк
Общество с ограниченной ответственностью «ОЗОН Банк»
Лицензия ЦБ РФ 3542
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я запросила в банке справку о том, что я не являюсь клиентом этой организации, т. е. не имею тут вкладов, карт, кредитов и т. д. Это нужно было, поскольку мне поступали мошеннические звонки по телефону, и я решила подстраховаться. И в этот момент началась настоящая комедия абсурда. Оказалось, что в банке мне подобную справку дать не могут, потому что я не клиент))) Уровень деградации зашкаливает...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Понравился вклад Свободное управление в этом банке, открыл неделю назад. Условия очень выгодные, вклад можно пополнять и снимать деньги, в случае форс-мажора, при этом ставка очень выгодная. У меня ставка 9,3%, открывал на 3 месяца, выплата процентов в конце срока вклада
Металлинвестбанк
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК» (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Лицензия ЦБ РФ 2440
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я пришла в офис банка, чтобы перенести число платежа с 7-го числа на 30-е. Банковский сотрудник, который мне достался, был молодой парень. Он просто не знал как выполнить мою просьбу, а потому позвонил своему более опытному коллеге для консультации. После этого он стал оформлять документы. В результате таких непрофессиональных действия и своей неопытности, а может и намеренно, он сделал все неправильно. Теперь мне нужно заплатить кредит и 7-го, и 30 числа. То есть, два раза в месяц, вместо одного 30 числа.
Я была от такого сервиса и отношения вообще в шоке. Теперь звоню на горячую линию в банк, где мне говорят, что поменять снова даты можно будет не раньше, чем через 90 дней. Ни за что не обращайтесь в эту кредитно-финансовую организацию. Это просто трэш!
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Служба безопасности данной кредитно-финансовой организации заблокировала мой счет. После длительных разбирательств мы договорились о закрытии счета и перевода остатка на другую карточку РНКБ в течении 30 дней.
В итоге они потеряли деньги, якобы, внутри СОБСТВЕННОГО БАНКА, во что уже просто не верится. К настоящему моменту второй месяц на исходе, но никаких продвижений в решении проблемы и вразумительных объяснений нет(
Новикомбанк
Акционерный Коммерческий Банк "НОВИКОМБАНК" акционерное общество
Лицензия ЦБ РФ 2546
Отзыв об обслуживании
Ответить
В банке мне не выдают деньги с текущего счета. При этом конкретная сумма была заказана заранее, но работники отделения ничего сказать не могут. На вопрос о том, почему клиент не может получить с текущего счета собственные деньги, ответа никто дать не в состоянии.
К клиентам относятся в этой финансовой организации просто ужасно, не советую выбирать данный банк для обслуживания любого рода. Меня уверяли, что закрывая счет, я никаких проблем с обналичкой иметь не буду. Оказалось, что это наглая ложь. Очень раздражает, что крайним делают клиента, а в банке ответственность никто не несет, ссылаясь на внутренние распоряжения из головного офиса. Как можно доверять банку, который отказывается исполнить свои обязательства по возврату денег?
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Добрый день! Я обратилась в офис АТБанка с просьбой уменьшить мне лимит на кредитной карте. На это мне было предложено закрыть имеющуюся карту и получить новую кредитку с более привлекательными условиями.
Говорили сотрудники банка о моментальном выпуске новой карточки. Я согласилась, а в результате старую закрыли, а новую не одобрили. Такова реальность. Вопрос, с которым я обращалась, не только не решился, а усугубился превратившись в серьезную проблему. Карты у меня теперь нет вовсе...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я получаю зарплату на карту Открытия, честный и надежный банк, с отличным обслуживанием. Недавно еще открыла здесь вклад, выбрала Надежный, как зарплатному клиенту добавили +0,2% к ставке и я получила 14% годовых. Вклад открыла пока на пол года, дальше буду смотреть
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я приехал в банковское отделение, чтобы открыть расчетный счет. При этом я сразу же предупредил менеджера, что отказываюсь от любых дополнительных услуг которые может и хочет предложить данная кредитно-финансовая организация. Однако мне в результате подключили самопроизвольно некое страхование, которое привязали к бизнес карточке. Помимо того, мне пропихнули платную консультацию по пользованию интернет-банкингом, что попросту уму непостижимо.
Банк Санкт Петербург далеко не лучшая кредитно-финансовая организация нашей страны как по качеству сервиса, так и в плане предлагаемых тарифов. Но это их н Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Если возникают какие-то вопросы, то обращаюсь или непосредственно в офис, или звоню. Всегда общаются очень корректно и помощь оказывают. Дело в том, что бухгалтера у меня нет, так что такая помощь мне никогда не бывает лишней. Тарифы норм, расценки лояльные
Внешфинбанк
Общество с ограниченной ответственностью "Коммерческий банк внешнеторгового финансирования"
Лицензия ЦБ РФ 3173
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это самый худший банк в нашей стране. Некомпетентные "специалисты", если можно так назвать и сервис ниже плинтуса! Мне открыли какой-то дополнительный счет без моего согласия. Это произошло при открытии РКО. При этом сотрудники самостоятельно подключили овердрафт, после чего списывали свои же средства без моего ведома. И еще один важный момент - закрыть расчетный счет очень проблематично, а чтобы взять любую справку из банка, необходимо заплатить! Это не солидная кредитно-финансовая организация, а 100-процентные мошенники!!!
Инго
Акционерное общество Банк Инго
Лицензия ЦБ РФ 2307
Отзыв об обслуживании
Ответить
У моего покойного дедушки был вклад в этом банке. Когда я получил на руки свидетельство о праве на наследство, то пошёл в данную кредитно-финансовую организацию, чтобы забрать денежные средства. В результате в банке мне отказались выдавать деньги с вклада. При этом аргументировали отказ тем, что в базе данных нет информации о том, что вкладчик скончался.
Свидетельство о смерти я предоставил менеджеру, который подтвердил его подлинность. Документы скопировали, составили обращение. Сначала установили срок рассмотрения заявления до 26.11. По окончании этого срока мне сообщили, что рассмотрение затягивается до 30.11. То есть, больше недели занимает внесение сведений в базу данных. Либо же в банке сознательно откладывают моё обращение. Очень возмущён данной ситуацией.
Райффайзенбанк
Акционерное общество "Райффайзенбанк"
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я имею негативный опыт сотрудничества с данной кредитно-финансовой организации. Просто отвратительный банк. Пришёл делать вклад, а менеджер уговорила на Пифы, обещая красивые условия и серьезный доход. В итоге часть денег я потерял. Даже свои не вернул. Вот такой развод лохов...
Уралсиб
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ"
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне пришла смс, в которой говорилось, что банк одобрил карту с лимитом 90000 рублей. Было указано, что можно прийти и получить данный банковский продукт в конкретном отделении.
Я нашла время и отправилась в банк, планируя получить карточку без проблем. На месте же мне сообщили, что на мой запрос пришел отказ. Вечером после работы звоню на горячую линию, а там говорят, что все одобрено, мол, приходите - выдадим. Однако меня обманули и в этот раз. В итоге зря потрачено время, не считая затрат на бензин.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
У маня в банке Открытие открыт вклад «Надежный». Там хороший процент по вкладу, до 10,5%. Это если в конце срока забрать и при условии вклада на 3 месяца. А если в начале срока, то дают 10,23%. Можно еще ежемесячные начисления выбрать, там другая ставка.
Озон банк
Общество с ограниченной ответственностью «ОЗОН Банк»
Лицензия ЦБ РФ 3542
Отзыв об обслуживании
Ответить
Меня очень привлекло обещание "бесплатного обслуживания" за единоразовые платежи. При этом я был клиентом другой кредитно-финансовой организации, к которой нареканий, в общем то, не имел. Здесь же меня убедили, что иметь запасной расчетный счет никому не помешает. По факту же оказалось, что здесь в бесплатное обслуживание расчетного счета заведомо включены платные услуги корпоративной карточки. И деньги с вас снимают даже в том случае, когда по этой карточке нет и не было никаких операций. Разумеется, о таких нюансах банковские сотрудники не упоминают даже после подписания договора. Такой себе "сюрприз" для доверчивых клиентов...
ПСБ
Публичное акционерное общество "Банк ПСБ"
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я пришла в отделение банка, чтобы открыть вклад. Сотрудница этой организации обещала на вклад неплохой процент, а сделала какие-то ПИФы. В итоге никаких процентов я не получила. Более того, еще и потеряла часть своих же денег. Обещают все красиво, но в результате мы оказываемся обманутыми. Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком! Это самые настоящие мошенники, которые наживаются на соотечественниках
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Здравствуйте. Я пополнял свою дебетовую карту в банкомате АТБ. Вношу наличные и сразу же пишет, что произошла ошибка. Деньги, естественно, мне не пришли. Да и надеяться на это было глупо. После этого я неоднократно звонил в банк, где сотрудники говорили: "все видим, скоро деньги поступят вам на счёт". Помимо того мною было составлено обращение.
Проходит 3 дня. Я снова звоню в банк, а мне говорят, что обращение на приоритете, но ждать придется порядка 14 дней. Спустя две недели мне приходит смс, где говорится, что для рассмотрения заявления требуется больше времени. В итоге сроки продлили еще на 8 дней. Хамское отношение к своим клиентам. Мне приходится ждать своих денег неделями!
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 5 6 7 8 ... 29
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie