Как заменить карту ВТБ

Автор:

Ксения Пивнева

Об авторе

Автор и редактор информационных и SEO-статей. Имеет 10-летний опыт работы в образовательных и финансовых проектах (adukar.by, «Мир трейдинга»). Сейчас вместе с коллегами из редакции 1Mbank.ru работает над тем, чтобы сделать различные понятия и явления из мира финансов и экономики понятными каждому

Перейти к профилю

22 августа 2025

Необходимость в замене карты ВТБ может возникнуть в разных ситуациях: утеря или повреждение «пластика», окончание срока действия карточки и т.д. У клиентов есть возможность подать заявку на перевыпуск карты в отделении банка или дистанционно — в мобильном приложении или личном кабинете интернет-банка.

Перевыпуск карты онлайн

ВТБ предлагает отправить запрос на перевыпуск карточки без визита в офис. Услуга доступа в приложении и интернет-банке. Необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

Войти в ВТБ Онлайн.
Открыть раздел «Карты».
Выбрать нужную карту из списка и перейти в настройки.
В меню выбрать опцию «Перевыпустить карту».

После подачи заявки старая карточка блокируется автоматически. Также понадобится выбрать отделение для получения «пластика» или указать адрес для доставки карты. Реквизиты изменятся, но они будут привязаны к прежнему счету. После получения карточки нужно установить PIN-код.

Моментальный выпуск виртуальной карты

Если карта нужна срочно, можно быстро получить ее в виртуальном формате. По функциональности она не отличается от стандартной пластиковой: ее можно использовать для оплаты покупок и услуг со смартфона, получения кешбэка, снятия наличных и денежных переводов. ВТБ выпускает карты без физического носителя за несколько секунд.

Для оформления цифровой карты нужно:

Войти в онлайн-банк или мобильное приложение.
Перейти в раздел «Дебетовые карты и счета».
Открыть вкладку «Цифровая карта».
Кликнуть на кнопку «Оформить».

Далее останется добавить реквизиты в платежное приложение Mir Pay. После этого можно оплачивать покупки со смартфона в одно касание. Также доступна оплата по QR-коду с помощью мобильного приложения ВТБ.

Перевыпуск карты в офисе

Для замены карты можно прийти в любое отделение ВТБ с паспортом. Сотрудник поможет с оформлением перевыпуска карты и выдаст новый «пластик» с другими реквизитами. Также он ответит на вопросы касательно дальнейшего использования платежного инструмента.

Может быть полезно

Что делать при утере карты ВТБ

Какие нюансы следует учесть

Важно запомнить, что сразу после подачи заявки на перевыпуск карты прежние реквизиты (номер карты, срок действия, трехзначный CVV-код) перестают действовать. Поэтому следует привязать новую карту к сервисам оплаты.

В случае потери или кражи «пластика» следует срочно заблокировать его в приложении или интернет-банке либо посредством звонка на горячую линию банка. Это позволит защитить деньги от мошенников.