Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Быстрый
Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв о потребительском кредите
Не так давно понадобились срочно деньги на лечение, и я обратился в Синара банк. Отделение было рядом с моей работой. Специалист, очень приветливая и доброжелательная девушка, рассказала мне варианты получения кредита и какие акции сейчас проходят. Так как мне нужна была не большая сумма, то я выбрала «Быстрый кредит». Из документов необходим был только паспорт. Мы вместе оформили с ней заявку, и пока она мне рассказывала про приложение банка, показывала, как пользоваться что где смотреть, мне прилетело одобрение. Спасибо большое, что так выручаете!
СберБанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об обслуживании
Сбербанк три месяца упорно продолжает не видеть отправляемый им полис страхования имущества. Ответ всегда примерно такой: «не получали», «не видим» или «обратитесь в банковское отделение». При этом банкиры продолжают снимать пеню по 15 000 рублей в месяц. А я в Беринговом море, где попросту нет ваших отделений. Организация жуликов и воров – именно так могу охарактеризовать данную контору!
Аэрофлот
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Оплатила покупку картой Аэрофлот в магазине на сумму 5800,71 рубля. Через пару дней с этой покупки я оформила возврат на сумму 1490 рублей. На протяжении двух недель я каждый день проверяла баланс и ждала возврата средств, чего так и не произошло. В чате и по телефону операторы сказали, что сумма была возвращена и они это видят. Однако я этого не вижу в своём мобильном приложении, а по факту деньги в мобильной версии не поступили и не отобразились! Также претензия отправлена на электронный адрес банка.
В чате и колл-центре на мою просьбу составить обращение и присвоить номер три дня подряд категорически
Читать далее ...
Синара
Акционерное общество Банк Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв об обслуживании
Снимала денежные средства в банкомате. Деньги мне не были выданы, но со счета данную суму банк списал! Обратилась с соответствующей жалобой, но банк уже вторую неделю не может мне вернуть мои же деньги!!! Интересы клиента их не волнуют! Если бы снимала еще более крупную сумму, то вообще оставили бы с носом!
Наличными на автомобиль
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об автокредите
Являюсь клиентом банка больше 15 лет. Премиум обслуживание!!!? В июле этого года хотела взять автокредит. В офисе банка мне предложили взять деньги под залог квартиры!!!! После моего отказа, мне предложили выездного менеджера, встречу с которым я не могла согласовать в. В результате я целый день ждала их представителя, который все время опаздывал. Когда он все таки явился, выяснилось, что данные загрузить он не может. На следующий день встреча тоже была отменена банком. В результате мне обещали разобраться в ситуации, но ответа нет до сих пор. Удивительный бардак! Ищу возможность взять кредит в другом банке. Просто безобразие!!!
130 дней без процентов
Русский Стандарт
Лицензия ЦБ РФ 2289
Отзыв о кредитной карте
С банком сотрудничаю несколько лет. Иногда приходилось обращаться для консультации по вопросу кэшбэка и банк всегда шел мне навстречу.
Лимит на моей кредитке небольшой, но меня устраивает. Но в какой-то момент я обнаружила в приложении новые ограничения по карточке. Поэтому немного испугалась, что изменились условия, а я об этом не знала. Обратилась в чат. Сотрудник быстро включился в переписку и занялся решением моего вопроса. Ответил быстро, успокоив, что меня эти изменения никак не коснулись, а также сообщил, что данные ограничения временные, а потому не стоит переживать. Очень благодарна, что в банке работают добрые и вежливые сотрудники, готовые всегда помочь и подсказать!!!
Стартап
Локо-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв о РКО
Это хороший банк. Сами открыли ИП, сотрудник приехал на дом. Дали в подарок пару месяцев бесплатного обслуживания счета. Несколько раз в мобильном приложении были сложности, но поддержка работает оперативно. Надеюсь, что в будущем проблема будет устранена и не будет сложностей в работе. В остальном никаких нареканий нет
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Даже не знаю с чего начать, такого я еще не встречала. Что я вторую неделю открываю счет, это просто ужас. 3-и менеджера и ни кто ни чего не понимает, один счет забронировал, другой открыл вроде, а на самом деле не открыл, третий открыл, но забыл поставить галочку на обслуживание онлайн. У меня теперь есть три личных номера менеджеров, но толку от них нет, или не отвечают или пишут что отправили информацию айтишникам. В итоге три четыре посещения отделения по 1,5 часа , куча потраченного времени. В данный момент собираюсь ехать к управляющему этим отделением, не знаю чем закончится. Поделайте мне удачи.
Итог : я открыла счет для бизнеса в открытии, очень ужаасный , но мне нужен то Альфа.
Отделение: Красноярск, Копылова 66( менеджеры Анна, Юлия и Виталий вы лучшие )
Правильный выбор (в долларах США)
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
УБРиР взял в заложники мои долларовые счета. Снять валюту теперь нельзя, а можно только разменять по невыгодному курсу банка, который на десятки процентов ниже рыночного курса. Поддержка при этом традиционно «ничем не может помочь».
Я уже все варианты испробовал, чтобы забрать свои деньги, но все безрезультатно. Осталось только обращение в Центробанк РФ или прокуратуру, чем и занимаюсь в настоящее время. Так быть не должно!
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Юникредит без предупреждения подключил платное СМС-информирование по дебетовке, после чего начал списывать денежные средства даже при нулевом балансе.
Если вы являетесь клиентом этой конторы, то следите за дебетовыми картами, которыми вы давно не пользовались. И не верьте операционистам банка, которые говорят, что услуга смс-информирования отключена. Это обман! В моем случае картой не пользовались давно, следовательно, никаких смс не приходит, однако банк благополучно снимает деньги за несуществующие смс. Даже звучит смешно.
Считаю подобные «схемы отъема денег» у клиентов неправомерными, а потому не рекомендую пользоваться услугами данной кредитно-финансовой организации!
Платинум
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
27 мая 2023 года на мое имя без моего ведома, неизвестными лицами дистанционно была взята кредитная карточка на сумму 30.000 рублей и осуществлен перевод на другой счет.
Как работает безопасность вашего банка, если БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ за пару секунд, был одобрен выпуск кредитной карты.Как вы можете это прокомментировать прямо тут?
На мои письма, от вас я получаю один ответ - «банк не несёт за это ответственность»
А КТО НЕСЁТ?
Это большая сумма для меня, почему я должна платить за то, на что не давала согласия?
Почему я безработная студентка должна выплачивать такую весомую сумму, которую брала не
Синара
Акционерное общество Банк Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв об обслуживании
Недавно случилась уникальная оказия: истекли два валютных вклада в СКБ (Синара) банке и я отправился получать наличные в офис на ул. Чаплыгина 17 в столице нашей Родины. Черный день календаря выпал на 12 июля 2023. Что примечательно, денежные знаки заказывал заранее.
Простая операция, проводимая в других банках в течении получаса превратилась в трехчасовую эпопею
с изощренными пытками с помощью бесконечных расспросов/перерасспросов/консультаций между офисными ударницами калькулятора и скрепок. Синарок и синарцев, снующих с деловым видом туда-сюда в офисе было в изобилии, этого отрицать нельзя, но
Читать далее ...
Вторичное жилье
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об ипотеке
Я 19.06 обратилась в Домклик для оформления заявления на внесение материнского капитала на ипотеку. Заявление было успешно отправлено. Также менеджер мне сообщил, что на рассмотрение заявки даётся 10 календарных дней, а на перечисление еще 5 суток.
27.06 я заказала звонок с Домклик для того, чтобы убедиться, что все оформляется. Выяснилось, что моё заявление вернули из ПФР с якобы некорректным адресом прописки. Хотя все было верно. С менеджером повторно проверили и отправили заявление. Так же в течение десяти дней я ещё несколько раз звонила для уточнения статуса моей заявки. Мне говорили, что н
Читать далее ...
Ренессанс Кредит
Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв об обслуживании
Сотрудники этого банка в наглую обманывают клиентов, ничего не объясняют, а потом вместо одной суммы приходится оплачивать больше. Это то, что я четко заметила по своему кредиту. Не рекомендую связываться с этим банком, а присмотреться к предложениям более достойных организаций
ALL Games
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Это действительно самый клиентоориентированный банк в России. Пару месяцев назад у меня было списание комиссии за перевод по средствам одной из платформ, которой я пользуюсь. При этом в банковских тарифах четко указаны лимиты без процентов. Но появились некоторые изменения, о которых я не знал. В общем, суть такая, что банк вошёл в мое положение и пошёл на уступки, согласовав вернуть мне средства в первый раз, поскольку я думал что совершаю безналичную операцию. Мелочь, но зато приятно! Продолжайте в том же духе, ваш клиентоориентированный сервис многого стоит. Молодцы!
Ак Барс
Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв об обслуживании
Добрый день. Кто сейчас находится в процессе банкротства желаю удачи! Чтобы снять деньги в банке надо ждать около четырех часов. Это в том случае, если клиент сидит и ждёт в банке. Вообще неудобно. Можно же, наверное, что-то придумать, чтобы клиент ни сидел на попе ровно целых 3-4 часа?
Ноль на старте
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о РКО
Я хочу предостеречь начинающих предпринимателей, чтобы они обходили этот банк стороной. Я, как физлицо, давно являюсь клиентом данной кредитно-финансовой организации. Решила открыть тут расчетный счет ООО и подала в «любимый» банк заявку. Оформили документы, все подписали, выбрали тариф, но когда я зашла в личный кабинет, то оказалось, что банк решил мне установить другой тариф с абонентским обслуживанием гораздо выше. И это реально меня очень расстроило, поскольку рассчитывала на одну услугу, а получила по факту более дорогой и невыгодный аналог.
СберВклад Прайм
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Обращаюсь к сотрудникам Сбербанка с требованием вернуть денежные средства за навязанную услугу СберПрайм. 15.06.2022 я открыл вклад «Прайм» в ДО города Краснодар, который действовал до 15.06.2023. После окончания данного периода я узнаю, что мне подключена какая то чудо услуга, о которой мне не известно и которую никогда не использовал. За неё со счета списали 3990 рублей за 2022 год, и 3990 рублей за 2023 год.
На каком основании мне навязали ненужный продукт? При оформлении вклада об этом речи не шло и в документах об услуге не упоминается. Как и почему она была подключена? Навязана при оформлении
Читать далее ...
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Этот Альфа банк кричит на всех углах о "бесплатной" функции по переводам денежных средств между банками, " забывая" сказать , что первые два месяца она вроде и бесплатная, но начинаю с третьего месяца, чтобы не платить за переводы, вы должны потратить не менее 10000р в предыдущем, казалось сумма то небольшая, но... Двадцать четвертого апреля сего года я получила карту этого банка, по логике этого банка с двадцать четвёртого апреля по 24 мая это первый бесплатный месяц, а с двадцать пятого мая по двадцать четвёртого июня второй. Так как двадцать пятого июня у меня сняли деньги за эту функцию, мотивируя Читать далее ...
Простой
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Если по тарифам пробежаться то мне простой на данный момент актуален. У меня по деньгам получается бесплатное обслуживание. Сам счет открыли за день. Банк системно значимый. И думаю что в любом случае если что не полетит.Конечно хочется гарантий. Вроде за столько лет скандалов с клиентами не было. Про открытие: денег не взяли. Бесплатно. Понятно, что не халява и банку тоже выгодно клиентов получить. Поэтому вроде все адекватно. Никто не обещает царства небесного. Нюансы тоже есть, но, но! В целом я доволен как у них все устроено.
Новикомбанк
Акционерный Коммерческий Банк "НОВИКОМБАНК" акционерное общество
Лицензия ЦБ РФ 2546
Отзыв об обслуживании
Клиентом банка я являюсь уже более трех лет. К огромному моему сожалению, в последнее время банк что-то начал вводить большое количество всевозможных условий и ограничений. К примеру, чтобы получить процент на остаток, банк снимает какую-то комиссию. Толком получить объяснения невозможно. При этом нигде в условиях ничего подобного нет. По кредитной карте появляются непонятные проценты. Все расходы и внесение денег записываю, но у меня в итоге ну никак не сходится. Сделал вывод, что пора прощаться с банком. Буду искать более надежное кредитно-финансовое учреждение, где деньги сохраннее и целее нервная система будет!
Квартира в новостройке
Банк Зенит
Лицензия ЦБ РФ 3255
Отзыв об ипотеке
Спустя год с момента взятия ипотеки, потребовалось пролонгировать страховку. Страховая компания с которой изначально заключался договор, больше не устраивала, а потому пришлось запросить перечень компаний, которые акредитованы данной кредитно-финансовой организацией. В итоге удалось застраховаться и передать документы в банк вовремя, но мне повысили процентную ставку на 1,25%. Обосновали это тем, что страховщик выбран не через банк, а напрямую, несмотря на то, что в договоре страхования выгодополучателем является именно банк.
Позвонила в поддержку, но там мне сообщили, что вина именно моя, а потому они ничем не помогут. Некомпетентность банковских работников меня поражает давно. А этот случай просто взбесил. С банком буду прощаться однозначно!
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Недавно зарегистрировался в качестве ИП и для открытия счета выбрал банк Открытие. Сравнивал разные банки, но остановился на этом варианте. Предварительно была назначена встреча со специалситом, посетил офис, где сотрудники ответили на все мои 1000 и 1 вопрос, доброжелательно, детально и прозрачно прояснили все условия и прочие нюансы. Обслуживание на высоком уровне, каждого клиента ценят, проверено на себе.
Альфа-Вклад без пополнения и снятия
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Я клиентом этого банка стал давно и до сих пор не жалею, так как вполне доволен обслуживанием. Впервые познакомился с данной кредитно-финансовой организацией, оформляя тут вклад. Был поражен доброжелательностью и профессионализмом сотрудников. При этом они абсолютно ненавязчивы. Что большая редкость сегодня.
Кроме того, мне понравилось мгновенное оформление карточки, по которой я отслеживал в дальнейшем начисление % в мобильном банке. За год по вкладу не возникло никаких нюансов и проблем - все вовремя и четко отображается. Сейчас у меня только положительные эмоции от банка - отличный сервис в офисе, доброжелательные сотрудники, удобное мобильное приложение, отменная техподдержка и т. д. и т. п.
Билайн
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о кредитной карте
Оформил через сайт заявку на кредитную карту. На сайте в разделе оформления указано условие, что 1 год обслуживание стоит 0 рублей. Курьер привез карту. Начали оформление, договор в бумажном виде не предоставляется. С условиями я могу ознакомиться на сайте, а договор был выслан мне на почту. Попросил сразу же оплатить мобильную связь на 10 рублей, видимо, чтобы активировать карту. Что и сделал, и сразу же эти 10 рублей восполнил со своей дебетовой карты Альфа-Банка.
Через 2 дня с карты списали 1490 рублей за обслуживание. Обратился в контакт-центр и выяснил, что тут все сделано целенаправленно т
Читать далее ...
Под залог недвижимости
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о потребительском кредите
Я - постоянный клиент банка, всегда была довольна его работой. Но недавно столкнулась с неприятной ситуацией, когда решилась воспользоваться опцией «кредит наличными». С целью уменьшения кредитной нагрузки выставила свою квартиру в качестве залога. В назначенное время приехал представитель, мы подписали договор. Я заранее ознакомилась с процедурой, поэтому удивилась, что фотографировать объект представитель не стал.
Проблема в том, что транш по займу за сутки так и не был осуществлен. Через день мне позвонили из банка, сообщив, что необходимы фотографии объекта. Ок, устроили эту фотосессию, после
Читать далее ...
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Я снимала полученный кредит с карты, а через пару недель увидела в личном кабинете комиссию в 4750 рублей, о которой меня даже не предупредили. Шла в банк с мыслью о том, что придётся непонятно как доказывать, что меня не ознакомили с условиями, писать жалобы и разбираться. Но этого не потребовалось. В банке меня выслушали, извинились, разобрались и вернули незаконно списанные средства в течение 20 минут. При этом мне сообщили, что все можно было бы сделать и дома, используя специальную вкладку приложения.
Помимо того, мне презентовали кардхолдер в качестве извинения. Очень порадовал сервис и отношение к клиентам. В любом банке могут возникать косяки, но не каждая организация готова признать ошибку и извиниться. За такой подход могу лишь поблагодарить Совкомбанк.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Решила открыть кредитку. Обратилась в банк Открытие. Мне предложили несколько вариантов кредитных продуктов. Мне оптимальной показалась кредитная карта с льготным периодом 120 дней. В этот период я отлично вкладываюсь. Как раз хватает до зарплаты. Пополняю и снимаю денежные средства. Обслуживание по карте бесплатное, что тоже достаточно выгодно. Можно снимать до 50000 р. Неплохой банк в плане обслуживания клиентов.
AliExpress
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Не начисляется кэшбэк по спец предложению. Обращалась несколько раз с этой проблемой, но работники банка в чате противоречат друг другу или же отвечают четко по шаблону, что не проясняет ситуацию. Один говорит, что кэшбэк отобразиться позже, другой настаивает на том, что не были соблюдены какие-то особые правила…
Из личного опыта мне доподлинно известно, что кэшбэк отображается практически сразу после завершения операции. К тому же, все условия договора я соблюдала. Но на мое обращение банк не может дать ответ, а лишь каждый раз сдвигает сроки…
Почта Банк
Акционерное общество "Почта Банк"
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв об обслуживании
Взял рассрочку в ПочтаБанке на полгода, а закрыть долг решил через 4 месяца. В приложении специально посмотрел точный остаток задолженности, но как только обратились в банковский офис для закрытия рассрочки, то мне назвали сумму на 200 рублей больше, чем указанно приложении. Сотрудница объяснила это дополнительными процентами, а по факту это комиссия за досрочное погашение, что запрещено законом.
Помимо того, мне отказали в предоставлении справки в бумажном виде об отсутствии задолженности перед банком. Ни кому не советую связываться с этой кредитно-финансовой организацией. Очень уж они хитросделанные.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Рассматривали с мужем ипотечное кредитование в разных банках. Наиболее привлекательное предложение мне показалось в банке Открытие. Сумма первоначального взноса составляет 10%. При этом срок можно подобрать оптимальный. Нас устроил срок на 5 лет. Хотелось побыстрее закрыть ипотеку. Подали все документы, одобрили достаточно быстро. Так что могу сказать, что здесь неплохие условия для обслуживания клиентов.
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Спасибо специалистам службы поддержки Тинькофф за подробную консультацию по сберегательному счету. Даже прислали инструкцию. Оформил все самостоятельно в приложении, деньги перекинул с карты другого банка. Надеюсь, что и в дальнейшем все будет проходить столь же четко и гладко. Огромное спасибо за отличный сервис.
ВЭД
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о РКО
Мы отправили заявку на открытие счета, которую, как нам намеренно отклоняли четыре раза по разным причинам. Каждый раз мы выполняли все условия и делали необходимые правки в документах, но ничего не помогло. В итоге решили больше не связываться с данной конторой, в которой работают абсолютные неадекваты.
Придирки придумывать не сложно, а потому процесс доработки подаваемой документации может длиться вечно. При этом банк формального отказа не сделал, что больше похоже на издевательство. Кроме того, прочитав отзывы мы узнали, что некоторые клиенты тут по два месяца не могут счет открыть. Очевидно,
Читать далее ...
Начало
Точка
Лицензия ЦБ РФ 3545
Отзыв о РКО
После того, как я получил лицензию и обновил программу интернет-банкинга, данная кредитно-финансовая организация перестала отвечать на все мои звонки и сообщения. По этой причине мне не удалось решить ни одну из возникших проболеем. Ответов на актуальные вопросы я также получить не могу.
Звоня в банк, приходится по 10-15 минут слушать в трубке музыку, после чего звонок сбрасывается. В силу такого подхода я не могу советовать сотрудничать с данной конторой. Лично я буду подыскивать более серьезный и надежный банк как для бизнеса, так и для хранения личных средств.
Наличными
Ренессанс Кредит
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв о потребительском кредите
Скончалась моя мама, которая являлась заёмщиком по потребительскому кредиту. Во Владивостоке отсутствует отделение данного банка, поэтому свидетельство о смерти я направила через почту России, как сказали на горячей линии. Данное свидетельство не дошло до отделения банка с первой попытки, поэтому, чтобы не возникло просрочек, я решила внести деньги на счет. Прежде позвонила по телефону, чтобы уточнить сумму платежа, и объяснила, что я дочь умершего заемщика и могу внести платеж пока до банка дойдут все документы и т.д. Мне ответили, что можно это сделать, и даже рассказали как. НО, тут ждал меня Читать далее ...
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Подруга посоветовала сделать вклад в этом банке. Она сама недавно его открыла. Это вклад «Счастливый». Открывается по акции. Можно принять участие в розыгрыше миллиона или получить 1% к вкладу. Тоже решила испытать удачу. Тем более вклад – это всегда выгодно. Можно получать проценты. Да и сам банк надежный, я ему доверяю.
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Добрый день! Я 2 недели уже мучаюсь с этим банком! Оплатил туристическую путевку на 60000 рублей! 20.06.2023 совершил оплату, а 24.06 было списано 61974,77 рублей! Позвонил в поддержку, где мне ничего конкретного по данному вопросу ответить не смогли. Запросил полный отчет о том, откуда взялись эти 61974,77 рублей! Заявку приняли, пообещав разобраться в течение 3-5 дней.
Продублировал запрос на почту банка. Однако ни одного ответа так и не последовало. Решил вчера позвонить сам. Берет трубку девушка и говорит, что заявки никакой нет. Дословно: «вижу что вам была консультация оказана, но заявки нет». Забавно правда? Вот так вот работают отечественные банки. Сервис ужасен!
Кешбэк на все
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о кредитной карте
Была кредитная карта в Райффайзенбанке, которую я закрыл примерно полгода назад. Сейчас начали названивать и требовать погасить просроченную задолженность по какой-то кредитной карте. При этом меня ранее уверили, что карточка закрыта. Но сейчас постоянно названивают, сообщая о необходимости погашения просроченной задолженности до 14 числа.
Пришлось составить обращение, которое будет рассмотрено до 23 июля. Т.е сотрудники все это время будут проверять наличие кредитной карты и причины её не закрытия (при полном погашении). Не советую никому оформлять кредитные карты в этом банке. Умышленно портят кредитную историю!
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie