Отзыв о дебетовой карте
Я обратилась в отделение банка для закрытия пенсионной карты. Сотрудник, не взяв никакие документы, сказал , что такие карты они не закрывают. Мол, что она бесплатная и я за неё ничего не плачу, а потому нужно просто дождаться истечения срока действия пластика.
Но я хочу закрыть сейчас, поскольку необходимость в ней у меня отпала. Знаю как бывает, меняют условия и не предупреждают клиентов, а потом плати не пойми за что. После долгих "уговоров" сотрудник сказал, что карточку все же можно закрыть, но для этого ему сначала нужно обзвонить клиентов и мне нужно подождать! Я в шоке! Сначала мне отказали в закрытии карты , а теперь говорят, что мне нужно ждать пока он другие свои дела доделает! Это что за обслуживание такое?!
Но я хочу закрыть сейчас, поскольку необходимость в ней у меня отпала. Знаю как бывает, меняют условия и не предупреждают клиентов, а потом плати не пойми за что. После долгих "уговоров" сотрудник сказал, что карточку все же можно закрыть, но для этого ему сначала нужно обзвонить клиентов и мне нужно подождать! Я в шоке! Сначала мне отказали в закрытии карты , а теперь говорят, что мне нужно ждать пока он другие свои дела доделает! Это что за обслуживание такое?!
