Отзывы о банках России - какой банк лучше по отзывам реальных клиентов

Expo Drive

Экспобанк

Лицензия ЦБ РФ 2998

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Полина

27 декабря, 2023

Я хотела внести деньги через банкомат Экспобанка на их же карту. Купюроприемник деньги забрал, но на карточку не внес. При этом саму карту вернул обратно. По этому поводу я оставила обращение на горячей линии сразу же. Реакция банка была моментальной. Сообщили что в течении дня деньги вернуться, извинились за сбой банкомата. В течении 4-5 часов деньги зачислены были на карточку в полном объеме. Недовольна работой банкомата и очень довольна работой банка! Надеюсь, таких случаев больше не будет

Показать ответы: 1

Автоградбанк

Акционерное общество «Автоградбанк»

Лицензия ЦБ РФ 1455

Отзыв об обслуживании

Ответить

Максим

26 декабря, 2023

Я был уверен, что это нормальный и надежный банк, однако жестоко ошибся. Проблемы начались при получении ссуды. Подобное отношение ни в одной российской кредитно-финансовой организации я не видел. У меня здесь уже был оформлен потребительский и автомобильный кредиты, которые я своевременно и в полной мере погасил и забыл.
В этот раз я подал заявку на займ, после чего в интернет-банке получил статус «одобрено». Ждал согласования условий две с половиной недели. Но без какого-либо звонка, без общения, заявка была банком удалена. Мной была подана еще одна заявка. История та же, получил статус «одобрено». Ждал согласования условий две недели, но заявку вновь отменили, а сотрудница сказала, что я сам от нее отказался. Вот такие непонятки. И никто ничего не знает...

Делевой стандарт

Банк "Санкт-Петербург"

Лицензия ЦБ РФ 436

Отзыв о РКО

Ответить

Сергей

26 декабря, 2023

Я работал с банком "Санкт-Петербург" по эквайрингу, и больше года у меня никаких претензий не было. Но в прошлом месяце мне приостановили зачисления по эквайрингу, а через день запросили документы и фото магазина, которое я сделал и отправил на почту, откуда был направлен запрос .
По истечении десяти суток мне прислали уведомление о том, что банк в одностороннем порядке расторгает договор. При этом они решили еще и удержать мои деньги. Я пошел разбираться в эту контору беспредельщиков, где мне сказали, что ничем помочь не могут, а также подтвердили что денежные средства будут заморожены.
Ужасные условия эквайринга, захотели - расторгли договор, захотели - блокировали счета, захотели - выгнали постоянного клиента на улицу. Вот такой вот банк!

110 дней без процентов

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Т.И.

25 декабря, 2023

Ситуация следующая. Я попросил банк (через официальное обращение в соответствующем разделе интернет-банка) УМЕНЬШИТЬ мне кредитный лимит. Через пару суток я поинтересовался в поддержке, когда рассмотрят мой запрос. Мне ответили, время обработки составляет до трех недель. При этом в банке есть свободные люди, чтобы мне это писать, а вот чтобы выполнить заявку клиента - их нет, заняты все.
К настоящему моменту минул уже месяц. При этом все это время я получаю только отписки. Сотрудники банка больше даже не озвучивают время рассмотрения поданного запроса. Все это напоминает откровенное глумление. Вывод напрашивается лишь один - этот банк больше не ценит своих клиентов, а значит, связываться с ним не стоит...

Банк Дом.рф

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «БАНК ДОМ.РФ»

Лицензия ЦБ РФ 2312

Отзыв об обслуживании

Ответить

Егор

25 декабря, 2023

На моей банковской карточке от Дом РФ хранилось 300 евро, решил обналичить эти деньги. Позвонил в офис и оставил заявку на выдачу валюты. Мне назначили дату и время, когда нужно прийти в отделение. Однако, когда я приехал в банк, в кассе оказалось только 100 евро. А еще 200 выдать не смогли, сославшись на некий технический сбой.
В банке извинились, и сказали, что перезвонят, когда проблема будет решена. К настоящему моменту прошло уже 6 суток, но никаких сообщения я не получал. И это постоянная картина в этом банке - уже много месяцев при требовании выдачи наличной валюты ссылаются на компьютерный сбой и проблема никак не решается. Что можно сделать? Подскажите пожалуйста

Под залог недвижимости

Норвик Банк

Лицензия ЦБ РФ 902

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Леонид

25 декабря, 2023

Взял кредит под залог, поскольку думал, что это нормальный банк. Именно поэтому в итоге взял 500 тысяч, которыми пользовался только 10 месяцев. В результате отдал 590. Это 40%!
Сначала менеджер сказал что страховку пересчитают, если погашу досрочно, но потом выяснилось, что она не пересчитывается. Можно было отказаться только первые две недели, и то не понятно, как бы это повлияло на проценты. Потом они в одностороннем порядке отключили функцию, запрещающую гасить в счет срока кредита при досрочном погашении. Только в счёт суммы, ну это ладно. Ещё когда брал ссуду посмеялся с менеджером, что в каких то банках 20%... Лучше брать честные 20%, чем этот лохотрон. Не ведитесь

Cash&Back

ЮниКредит Банк

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Дарья

25 декабря, 2023

Я оплачивала покупку в обычном магазине картой. После первой оплаты продавец сказала, что оплата не прошла, поскольку был какой-то сбой. В итоге я трижды произвела оплату услуги. Деньги списали также три раза. Магазин две операции отменил. Чек был аннулирован.
Я обращалась в ЮниКредитБанк, писала обращение на возврат денег. Постоянно присылают смс с информацией, что необходимо дополнительное время для решения вопроса. Прошло уже более месяца. Деньги до сих пор банк не вернул. Похоже, придется мне привлекать специалистов прокуратуры и писать жалобу в ЦБ!

Александровский

Публичное Акционерное Общество Банк "АЛЕКСАНДРОВСКИЙ"

Лицензия ЦБ РФ 53

Отзыв об обслуживании

Ответить

Владимир Михайлович

24 декабря, 2023

Мною было написано заявление на закрытие счета и перевода остатка денежных средств на другой счет в другой кредитно-финансовой организации. Банк в течении 14 дней не смог решить данный вопрос. Остаток не переведен, а банкиры удерживают мои денежки незаконно.
Сегодня попросили написать заявление еще раз, и пообещали перевести остаток сегодня же, но в итоге тишина. Почему банк не выполняет законодательство Российской Федерации!? Банк просто пользуется моими средствами для своей выгоды. Прошу клиентов обратить внимание на этот банк и бежать оттуда.

Успех

Совкомбанк

Лицензия ЦБ РФ 963

Отзыв о РКО

Ответить

Павел

24 декабря, 2023

Не проработав и месяца с Совкомбанком, я столкнулся с блокировкой счёта! По итогу, пришлось звонить в банк и выпытывать, почему так вышло. При этом ответа нет, то есть, сотрудники не могут пояснить стандарт своей работы.
Получается, что когда они хотят, тогда и блокируют. Какие нужно предоставить документы или совершить действия, мне не говорят. Помните, если вы обслуживаетесь в этой кредитно-финансовой организации, то рано или поздно вы лишитесь своих денег. Это всего лишь вопрос желания самих банкиров..

Под залог квартиры

ПСБ

Лицензия ЦБ РФ 3251

Отзыв об ипотеке

Ответить

Вера

24 декабря, 2023

Мы с мужем взяли в январе 2022 года ипотеку в Промсвязьбанке. Каково же было наше удивление, когда я месяц назад проверила личную КИ в НБКИ. Оказалось, что у нас целых два ипотечных кредита одинаковой суммы, даты которых разняться всего одним днем. При этом один их этих займов уже на просрочке!
Я сразу же поехала в Промсвязьбанк и оформила претензию. В итоге мне ответили. Ну как ответили... Отписались, деликатно послали. Написала еще раз. То же самое. И только после третьего обращения отписались, что ошибка произошла из-за технического сбоя системы и в ближайшее время все исправят… Ну я на это очень надеюсь. Иначе придется действовать совсем по другому...

Доход на максимум

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о вкладе

Ответить

Ирина

24 декабря, 2023

Я отправила по СПБ крупную сумму на счёт вклада для пополнения депозита. СМС-ки о зачислении сумм пришли. Однако сумма в онлайн банке не отразилась. Звонок в колл центр, где приход денежных средств подтвердили, а также сказали, что в банке технические неисправности, которые вскоре починят. Деньги отобразились только в конце следующего дня. Ну ладно, думаю, бывают и тех.сбои. Позже отправила ещё перевод, и случилась аналогичная история. И как итог, потеря в процентах еще на 1 день. Сумма крупная, поэтому потеря существенная. Как банк будет возмещать потерю дохода??

Мир

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Наталья

23 декабря, 2023

После посещения Ростовского филиала Райффайзенбанка осталось очень приятное впечатление.Огромное спасибо старшему менеджеру Юлии, которая правильно понимает проблематику вопросов и грамотно, профессионально помогает в решении.

Базовый комфорт

Россельхозбанк

Лицензия ЦБ РФ 3349

Отзыв о РКО

Ответить

Кирилл

23 декабря, 2023

Спустя месяц использования р/с прилетел нежданчик в виде блокировки счета с последующим запросом документов на проверку. Такие "сюрпризы" способны негативно отразиться на работе моей компании. Хорошо, что все произошло в пятницу.
Собрался с силами и отсканировал всю требуемую документацию и отправил все в банк. Успел до обеда, несмотря на это счета были разблокированы лишь к вечеру понедельника. И это при том, что вечером в пятницу я активно общался с работниками техподдержки, указывая на необходимость оперативного решения возникшей проблемы. Спасибо и на том, что не затянули на неделю. Очень надеюсь на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество без подобных проблем

Наличными

Ак Барс

Лицензия ЦБ РФ 2590

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Вадим

22 декабря, 2023

Я обратился за потребкредитом в Ак Барс банк, перезвонил сотрудник, обсудили сумму и процент (немало времени потратили). При этом сотрудник уверил, что все отлично и банк готов выдать мне кредит. После этого меня попросили принести справку о доходах. Поскольку я работаю в данный момент на "удаленке", то пришлось дополнительно потратить время, чтобы получить справку и подъехать в отделение банка.
По прибытии в отделение оказалось, что они не могут предоставить мне кредит. Ну классно, конечно, только ехал я для чего? И справка им не понадобилась... Может стоит научиться уже через госуслуги смотреть доходы при принятии решений? Или вам в удовольствие тратить время клиентов? Ощущение, что банк застрял в "нулевых". Желания пользоваться его продуктами все меньше и меньше

На новостройку

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв об ипотеке

Ответить

Галина

22 декабря, 2023

Я оказалась в очень неприятной ситуации не по своей вине, а по вине сотрудников Газпромбанка. Меньше чем за сутки до сделки мне сообщили об изменении условий предоставляемого кредита. Сумма первоначального взноса выросла больше, чем на 200 тысяч рублей, что для меня очень ощутимо. В итоге меня тупо поставили в безвыходное положение.
Я сумела собраться и найти выход, одолжила у знакомых недостающую сумму денег, успокаивая себя тем, что отдавать банку придется меньше. Однако такая подстава могла закончиться и не столь радужно. Будьте аккуратны, сотрудничая с хваленым Газпромом!

Контур

Публичное акционерное общество "Контур.Банк"

Лицензия ЦБ РФ 3161

Отзыв об обслуживании

Ответить

Анна

22 декабря, 2023

Добрый день. С 17 октября не могу вернуть свои денежные средства. Пришла оплатить госпошлину 850 рублей в Екатеринбург банк, а деньги ушли почему-то в ГИБДД в Москву, хотя девушке, которая проводила эту операцию, были даны точные реквизиты. Как можно держать в руках реквизиты, но перевести платеж не туда?
Писала обращение с просьбой перенести платеж в Пермский край, но банк просто игнорирует просьбу. Просто ужас и полная некомпетентность

Mir Supreme

Уралсиб

Лицензия ЦБ РФ 2275

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Наталья

22 декабря, 2023

Больше месяца назад я в режиме онлайн заказала перевыпуск своей кредитной карты, поскольку старая утеряна. В итоге, сначала мне написали о том, что карта моя будет доставлена в город Санкт-Петербург, хотя заказывала я ее в Воронеже. При этом оператор подтвердил адрес. Спустя месяц карточки так и нет, и никто не говорит, где она находится или когда будет доставлена. Операторы отвечают шаблонными фразами, ни коим образом не объясняющими сложившуюся ситуацию. И что делать, я не знаю.

БКС Банк

Акционерное общество "БКС Банк"

Лицензия ЦБ РФ 101

Отзыв об обслуживании

Ответить

Максим

21 декабря, 2023

Мой опыт сотрудничества с кредитно-финансовой организацией БКС весьма печальный. Не знаю как, но меня все же угораздило открыть тут счет для ведения ВЭД. Прельстило то, что тут обменный курс был очень выгодным. Это подтвердил и пробный валютный перевод, который, к тому же, был совершен очень оперативно и без каких-либо проблем.
Вторая подобная транзакция была больше по сумме, однако он не дошел до адресата. С того момента прошло больше трех недель. Все это время ежедневно звоню в техподдержку, но меня там постоянно кормят "завтраками". При этом там уверяют, что 21 день для перевода это норма. Но Читать далее ...

Подмосковный +

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о РКО

Ответить

Василий

21 декабря, 2023

Я в очередной раз сталкиваюсь с высочайшим непрофессионализмом сотрудников этой кредитно-финансовой организации, о чем решил сообщить всем потенциальным клиентам АльфаБанка.
Я обратился в КЦ с вопросом по подключению СБП на своих точках. Оператор сообщил мне, что передаст информацию менеджеру, после чего со мной обязательно свяжутся. Спустя 10 дней никто не связался. Я позвонил повторно в КЦ, уточнил наличие соответствующей заявки. Оператор сообщил, что никакой заявки не было. Оставил повторно, но снова тишина. Альфа совсем не дорожит клиентами. Более того, в банке этого не скрывают. Нужно переходить в другой банк и не ждать чуда.

Копить

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв о вкладе

Ответить

Александр

21 декабря, 2023

Срок моего вклада закончился. Поэтому я обратился в Газпромбанк, чтобы повторно заключить договор. Старый закончился неделю назад, однако я безуспешно пытаюсь открыть новый вклад все это время. Проблема в том, что в мобильном приложении банка высвечивается ошибка, которая указывает на проведение неких технических работ.
В результате, мои денежные средства просто лежат на банковском счету, а я теряю проценты, которые могли бы принести доход. Снять же деньги также достаточно сложно. Чтобы решить проблему, я переустановил приложение. Однако это не помогло. Тогда я написал в техподдержку, где смогли Читать далее ...

Авангард

Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество

Лицензия ЦБ РФ 2879

Отзыв об обслуживании

Ответить

Мария

20 декабря, 2023

Среди всех российских кредитно-финансовых организаций эта - худшая. Здесь у меня оформлена дебетовка. Она не использовалась, хоть и активирована. Недавно перевела на эту карточку деньги с закончившегося вклада. После этого перевела некую сумму с нее на счет в другом банке по СПБ. Перевод уже четыре дня находится в статусе "в обработке", а значит, деньги до сих пор не дошли. В банке "Авангард" подтверждают, что денежных средств не поступало. При этом на все попытки добиться помощи от банка я получила только рекомендацию составить обращение, на которое ответят через 7 дней, возможно.
Не вернут деньги, Читать далее ...

Ак Барс Карта

Ак Барс

Лицензия ЦБ РФ 2590

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Дарья

20 декабря, 2023

Заинтересовавшись весьма привлекательным предложением банка получать кэшбэк за оплату любых покупок, я решила заказать карту Мир. Обещали, что курьер приедет ко мне домой в понедельник. Утром пришло СМС, что курьер приедет в назначенное время. Прождала весь день, но ни курьера, ни звонка, ни СМС не было. Решила дать этой кредитно-финансовой организации второй шанс, а потому через сутки повторно позвонила в техподдержку. Банковские сотрудники мою заявку приняли, после чего сообщили, что курьер перезвонит. И вновь безрезультатное ожидание.
Надеюсь, что банк исправляет свои ошибки. Иначе возникает вопрос, а нужны ли мы вам, новые клиенты? Я же услугами этой конторы больше пользоваться не намерена

Card Plus Мир

Кредит Европа Банк

Лицензия ЦБ РФ 3311

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Ярослав

19 декабря, 2023

Мне пришло две sms-ки о списании почти 900 рублей каждая. В данных сообщениях указывался KINOPOISK. При этом я отлично осведомлен о персональном тарифе в "Кинопоиске", а потому стало понятно, что это либо ошибка, либо мошенники.
Я перезвонил непосредственно в "Кинопоиск". Там меня попросили отправить фото паспорта и выписку с карты. Моему удивлению не было предела, когда в банковской выписке этих двух операций не было отражено! Однако видно, что остаток после операций не совпадает с остатком, который отражается в смс. Это что такое? Кто с подобным сталкивался? И что теперь делать?

Накопительный Альфа-Счет

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о вкладе

Ответить

Полина

19 декабря, 2023

Обратились в банковский офис для консультации по вкладу. Очень понравилась профессиональная консультация штатного эксперта. Мне рассказали, что есть вклады и накопительные счета, между которыми существует разница, также я узнала о самых выгодных предложениях по депозитам, условиям банковских продуктов и текущих ставках.
В итоге мы выбрали накопительный счет, у которого повышенная процентная ставка. Его можно пополнять при желании, а также снимать с него денежные средства в любое время. Очень понравилось, что специалист подробно ответил на все вопросы, которые меня интересовали. надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет выгодно обеим сторонам.

ДА!

Синара

Лицензия ЦБ РФ 705

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Егор

19 декабря, 2023

Пришел в Синару для оформления кредитки и меня приятно удивил профессионализм сотрудников и их дружелюбность. Они и помогли мне разобраться во множестве кредитных продуктов, ответили на все мои вопросы, даже глупые, и помогли определиться с кредитом, который лучше всего мне подходит. Я остановил свой выбор на карте Да. Кредитной процесс оформления был очень быстрым, лёгким. Я вообще почти не ждал одобрение. Помимо всего прочего по карте есть бонусы и кэшбеки, отсутствие комиссии при снятии наличных и отличный льготный период. Мне все понравилось

ЮниКредит Банк

Акционерное общество "ЮниКредит Банк"

Лицензия ЦБ РФ 1

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ирина

19 декабря, 2023

Как по мне, тут условия по вкладу для приумножения дохода были оптимальные. В свое время даже была возможность получить надбавку финансовую, что мелочь, но все же очень приятно. В целом, было радужно.
Но вот вернуть деньги оказалось очень сложно. Банк отдавать не хотел. Бесконечно появлялись сотни причин, но благо все закончилось… Жаль, конечно, что с потерями, но все же закончилось. Одно теперь знаю точно - более клиентом этой кредитно-финансовой организации быть нет никакого желания.

Простой

Морской банк

Лицензия ЦБ РФ 77

Отзыв о РКО

Ответить

Виктор Сергеевич

19 декабря, 2023

У меня уже два года как открыт расчётный счёт в Морском банке. Счёт открыл, поскольку он нужен был для моего бизнеса. Я - индивидуальный предприниматель, дело новое, а потому вопросов было много. В банке я всегда получал оперативный и обстоятельный ответ эксперта, за что очень благодарен. Также отмечу, что бухгалтерское сопровождение тут реализовано на высочайшем уровне. Очень удобно, что работники самостоятельно готовят платёжки и присылают уведомления, когда требуется внести оплату, а также подсказывают, каким образом можно снизить платежи.
Все в этом банке меня устраивает на 100%, а потому продолжу с ним сотрудничать. Ни разу за прошедшее время у меня даже не возникло желания что-то изменить. Очень надеюсь, что так будет и в дальнейшем

Москва-Сити

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АКЦИОНЕРНЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК МОСКОВСКОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ДЕЛОВОГО ЦЕНТРА "МОСКВА-СИТИ"

Лицензия ЦБ РФ 3247

Отзыв об обслуживании

Ответить

Александр

18 декабря, 2023

Этот банк - настоящий отстой! Впредь никогда не обращусь в эту так называемую кредитно-финансовую организацию! Из-за какого-то технического сбоя мою зарплату ошибочно перевели не на дебетовку, а на кредитную карточку, а теперь мне необходимо подождать две недели, чтобы получить свои же деньги(
Списывают банкиры денежные средства моментально, а вот возвращают очень неохотно. В силу такого подхода у меня появились задолженности по кредитам в иных банках. По какой причине я должен страдать из-за банковской ошибки, переплачивая по обязательствам и портя кредитную историю?

ЛокоДжем

Локо-Банк

Лицензия ЦБ РФ 2707

Отзыв о дебетовой карте

Ответить

Богомолов Тимур

18 декабря, 2023

Я совершил возврат товара, поскольку он был не того качества, как заявлялось. Возврат был выполнен в магазине "Леруа Мерлен". В итоге я должен был получить назад несколько сумм. И если часть из них вернулась, то сумма 1612 рубля где-то повисла. Эти деньги я не могу получить по сей день. Банк мне не возвращает мои денежные средства, даже несмотря на то, что остальные три суммы вернулись в установленный законодательством РФ срок, который предусматривает трое суток для подобных товаров с дефектом или ненадлежащего качества.
Так же я хочу особо отметить техническую поддержку ЛокоБанка, которая уверяла Читать далее ...

Просто 9,9

Пойдём!

Лицензия ЦБ РФ 2534

Отзыв о потребительском кредите

Ответить

Александр

18 декабря, 2023

Взял кредит на 200 тысяч рублей. При этом менеджер уговорил меня оформить страховку, зная о намерении досрочного погашения. Он сказал, что страховку вернут при досрочном погашении. Погасил полностью кредит и обратился с заявлением на возврат страховки. В итоге банк начал отправлять меня в страховую компанию, а страховая, в свою очередь, сослалась на то, что банк заключил коллективный договор страхования. Другими словами, я должен написать заявление на выход из этого договора, чтобы претендовать на возврат денег.
Посетил банк, где оформил соответствующее заявление. Долго ждал извещения, но пришлось Читать далее ...

В новостройке

МТС-Банк

Лицензия ЦБ РФ 2268

Отзыв об ипотеке

Ответить

Екатерина

17 декабря, 2023

В октябре 2022 года наша семья оформила ипотеку на новостройку. Заключили договор страхования на год, соответственно в 2023 году пришли продлить договор еще на один год, оплатили все, как рассчитал сотрудник банка. Однако в ноябре нам повысили проценты по ипотеке, объяснив тем, что у нас закончилась страховка.
Отвратительное отношение к людям. И еще неизвестно, что будет дальше. По горячей линии отправляют в страховую компанию, а там принимают только заявки, а ответа не дают по сей день. При этом процент тем не менее повышен!!!

Card Credit Plus

Кредит Европа Банк

Лицензия ЦБ РФ 3311

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Маргарита

17 декабря, 2023

У меня крайняя дата платежа по кредитной карте до 10 числа. Я отправила полную сумму для соблюдения льготного периода через СБП 8-го вечером, а уже 9-го утром в 7:33 пришла смс с уведомлением, что сумма зачислена на кредитную карту. Помимо того, в приложении баланс также обновился - сумма указана с учётом данного пополнения.
Ночью на 11-е число КредитЕвропаБанк в приложении пишет "1 день просрочки". Сумма по выписке и минимальному платежу не погашена. Баланс с учётом пополнения банк игнорирует. То есть эта кредитно-финансовая организация мне идеальную КИ портит? Других объяснений у меня нет(

Пойдём!

Акционерное общество коммерческий банк "Пойдём!"

Лицензия ЦБ РФ 2534

Отзыв об обслуживании

Ответить

Дмитрий

17 декабря, 2023

Каждый поход в отделение этого банка - это напрасная трата времени. По этой причине решил оставить заявку на сайте. Вскоре пришло смс с предварительным одобрением и просьбой подойти в банк с документами. При этом в офисе зачем-то дали подписать заявление на электронную подпись, а потом и вовсе отказали в том, что ранее одобрили.
Ценное время потрачено время зря. Другие российские банки либо сразу отказывают, либо утвердительно одобряют дистанционно. Зачем вся эта тягомотина? Просто собрать личные данные?

Все включено

Цифра банк

Лицензия ЦБ РФ 1143

Отзыв о РКО

Ответить

Пётр

16 декабря, 2023

Примерно полтора месяца назад я неоднократно по телефону оставлял заявку на закрытие моего счета в этом банке. Заявку принимали и говорили ждать. Сегодня мне по ошибке один из контрагентов перевёл денежные средства на счет в "Фридом финанс", которые сразу же были списаны за обслуживание счета.
При этом данным счетом я уже давно не пользуюсь, а наоборот, пытаюсь закрыть. Обращение в банк ни к чему не приводят. Фактически, данная кредитно-финансовая организация присвоила эти денежные средства, в чем виноваты сами сотрудники, которые бездействуют в отношении моей заявки. Куда мне ещё обратиться или написать для того, чтобы меня услышали?

ALL Games

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Иван

16 декабря, 2023

Недавно курьер привез мне кредитную карту ТинькоффБанка. По его же словам, в течение трех дней (а чаще всего - на следующий день) будет установлен кредитный лимит. Я по этому поводу и не беспокоился, поскольку карточка уже была одобрена и доставлена. Однако, прошло 10 дней, а лимит так и не установили. Банк лишь кормит завтраками, а служба поддержки отписывается, якобы ускоряют процесс и т. д. Вы только вдумайтесь - они простейший вопрос решают уже десять суток!
Я уже сожалею, что, послушав друзей, стал клиентом данной кредитно-финансовой организации. Здесь абсолютно всем наплевать на клиента. Техподдержка игнорирует все запросы, а если кто и отвечает, то это банальные отмазки, не более того.

СберВклад Прайм

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о вкладе

Ответить

Анна

16 декабря, 2023

Был запрос на сохранение средств, но с возможностью пополнения в любой момент. Сотрудник онлайн-чата подобрала удобный вариант. Условия мне понравились. Помимо прочего, оператор проконсультировала меня о том, что у меня есть дополнительные преимущества, так как открываю счет онлайн, поэтому будет небольшая надбавка к ставке.
Также я спрашивала про настройку автоматического пополнения с карты, на что получила пошаговый алгоритм. Открыла все онлайн, обращаться никуда не пришлось, советы очень помогли. Для вклада рекомендую именно этот банк!

Отзывы о всех банках России