Отзывы о кредитных картах банков России - какую кредитную карту лучше выбрать по отзывам реальных клиентов

СберКарта

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Гузель

20 июля, 2022

Заказала у них кредитку ещё в мае. Льготный период – 120 дней. Вскоре получила смс. Там написано, что я должна вернуть долг полностью до 30 июля. Конечно же, с процентами. Как иначе! В противном случае я не смогу пользоваться льготным периодом. Что за ерунда такая? Кантора просто пытается выманить из меня деньги. Обращаюсь к работникам банка. Ребята, вам не стыдно людей обманывать?

Билайн

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Георгий Ващенко

20 июля, 2022

В заявке указал кредитный лимит 100 000 рублей, получил одобрение, через несколько дней написали, что карту можно забрать. Думал, вот он сервис на высшем уровне, но не тут-то было! Оказалось, что кредитный лимит по карте 15 000 рублей! И, мол, пользуйтесь пока тем, что есть, а дальше мы вам увеличим лимит, если сочтем нужным.

ALL Games

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Oli_isob78

19 июля, 2022

Банк обманывает людей. После рассмотрения заявки был одобрен кредитный лимит 100 тысяч, а после активации готовой карты на ней оказалось только 10 тысяч. В поддержке заявляют, что на увеличение лимита нужно отдельное решение. Смысла в такой карте нет.

90 дней без %

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Елена

14 июля, 2022

Заказывала в Газпромбанке кредитку. Через несколько дней пришло смс, что карточка готова и ее можно забирать. Пришла в отделение, карты нет. Давай оформлять все заново, вечером приходит сообщение - вам отказано в выдаче карты в связи с негативной кредитной историей. Вот это вообще шок был. Ничего, что я ни разу в жизни кредит не оформляла? Такой вроде банк серьезный. Я просто в легком шоке.

СберКарта

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Ярослав Давыденко

11 июля, 2022

Открыл кредитную карту на 20 тыс.рублей. Делал покупки на Алиэкспресс регулярно. В один из дней пополнил счет на 3000, они не отобразились на счете. Позвонил оператору, сказали подождать 24 часа, мол, бывают сбои…Через сутки ничего не изменилось, мне сказали уже 48 часов подождать. Вот пятый день идет, а мне все - ждите-ждите. Буду ехать в главное отделение, пытаться разобраться там. Надеюсь, получится. Главное, после каждого разговора по телефону и обращения в отделение присылают смс с просьбой оценить работу сотрудников. вы что сами не знаете, как паршиво у вас все работает?

90 дней без %

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Лилия

8 июля, 2022

Закрыла кредитку полностью в отделении, запросила выписку о том, что никакого долга по карте нет. Захожу в приложение – задолженность 107 рублей и капают проценты. На горячей линии сказали, что это технический сбой. В следующие дни долг увеличивался, позже перезвонила в отделение – сказали, что действительно задолженность не закрыта. Поеду снова в отделение банка, чтобы закрыть долг, ужасный сервис

С кешбэком

Уралсиб

Лицензия ЦБ РФ 2275

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Ткачева Лада

7 июля, 2022

У меня давно уже кредитка этого банка. Раньше в онлайн-банкинге показывало сумму обязательного платежа, теперь нет, теперь лишь сумма доступная мне. И в скачиваемом приложении та же проблема. Провела “по памяти”, как оказалось позже, 12 руб. не доплатила. На следующий день позвонил оператор и сообщил, что платеж не засчитают. Бред вообще. Сначала приложение приведите в порядок, а потом будете из-за 12 рублей придираться. Качество обслуживания просто на нуле. Разговаривать, кстати, тоже не умеют.

Tinkoff Drive

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Владимир

6 июля, 2022

Карту Тинькофф Драйв не оформляйте даже если у вас иного варианта вообще никакого не будет. Полный развод с кэшбеком, да еще и 1000₽ сразу же спишут с основного или кредитного баланса в счет оплаты за год обслуживания. Но вы это ни за что не окупите. Тут настолько хитрая система начисления бонусов, что простой человек не разберется в жизни. Лучше “проходите мимо”, не позволяйте себя обманывать..

Card Credit Plus

Кредит Европа Банк

Лицензия ЦБ РФ 3311

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Оксана

5 июля, 2022

Волшебная контора. Появляются проценты, о которых узнаешь через неделю. Погасила кредит полностью, подтверждающую смс получила, причем, в ней было написано, что деньги уже перечислены на счет. Ровно через семь дней новое сообщение - погасите задолженность. В выходные отделения не работают, а проценты продолжают начисляться.

90 дней без %

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Людмила

2 июля, 2022

Хуже банка, наверное, во всем мире не найти. Закрыла кредит, погасив всю сумму. Через месяц мне пришло смс-напоминание. Приехала в банк, выяснилось, что специалист назвала мне неправильную сумму. Только я понять не могу - как? Она же не с калькулятором сидела, а просто в программу зашла и посмотрела. Получается, не того клиента изучила. От операторов, само собой, ничего не добиться.

My freedom

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Игорь Н.

27 июня, 2022

Недавно снова восстановили за перевод между своими картами комиссию. Не то чтобы это было огромным минусом, просто как то по-человечески неприятно. Почти семь месяцев не было, а потом взяли и решили передумать. Подписанный договор и утвержденные им условия сотрудничества никого не интересуют. Я понимаю, что доказывать - себе дороже, но, хотелось бы, чтобы мой отзыв хотя бы кого-то уберег от ошибки.

СберКарта

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Софа Клемко

25 июня, 2022

Вчера вечером, уже довольно поздно, ближе к ночи, с моей карточки списалось несколько платежей на общую сумму 12 000. Позвонила в банк, они предложили блокировку счета и обращение в полицию. Но почему, когда я списываю 1000 в личном кабинете, нужно подтвердить смс или звонок принять, а когда кто-то левый с моего счета списывает деньги, это мои личные проблемы и должна разбираться полиция. А как же служба безопасности банка?

ALL Airlines

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Александра Пискун

19 июня, 2022

Карта Tinkoff All Airlines от Тинькофф банка позволяет классно сэкономить на перелетах. Сразу 10% прилетает бонусами, если покупать билет на их сайте, или 5% если заказывать на сайтах авиакомпаний. Да, 1890руб. за обслуживание надо заплатить. Но кэшек позволяет “отбить” эту сумму. Так что рекомендую, однозначно!

СберКарта

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Румянцев Эдвард

18 июня, 2022

Довольно крупную сумму оплатил за покупку, но так случилось, что от товара отказался (брак там был, к сожалению). И вот начинается “приключение”. Магазин деньги вернул, отправил мне уведомление о платеже с номером транзакции. Я жду-жду, деньги не приходят. Позвонил в банк, сказали - платеж видят, но пока он не на карте, надо подождать три дня….через три дня сказали - пять, потом семь. А главное, что проценты то идут. сумма довольно большая 130000. Проценты тоже ощутимые. Я не знаю, к кому мне обратиться, чтобы помогли решить эту проблему.

Tinkoff Drive

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Анастасия

13 июня, 2022

Судя по всему, при создании этой карты у банка была цель - по максимуму напакостить клиентам. Я даже подумать не могла, что такое возможно в наше время. За расчет в магазинах комиссия, причем, процент разный. Процент по договору с 55 дня, а он начинает насчитываться с 20-го. Добиться ничего невозможно. Надеюсь решат этот вопрос

120 дней на максимум

Уралсиб

Лицензия ЦБ РФ 2275

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Ксения Молчанова

12 июня, 2022

Закрыла кредитку полностью. Запросила дополнительно выписку. На следующий день посмотрела в приложении - долг висит, проценты капают. Позвонила оператору, сказали, что это технический сбой. Так прошло три дня. В итоге, снова приехала в отделение, написала заявление. Сотрудник сказал, что я просто паникер, посоветовал не обращать внимание на такие мелочи. Через два дня позвонили с напоминанием об оплате. Придется ехать в отделение еще раз. Хуже сервиса еще я не знала.

120 дней на максимум

Уралсиб

Лицензия ЦБ РФ 2275

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Юрий Нечаев

7 июня, 2022

Недоволен кредитом. Оформлять кредитку от Уралсиба пришлось дольше, чем ею пользоваться. Рассчитывал машину купить, обещали недостающую сумму и минимальный процент. На самом же деле получил в разы меньше. И смысл в таком кредите? Я отказался. Скорее всего, и дальше столкнулся бы с враньем и какими-то накрутками.

С кешбэком

Уралсиб

Лицензия ЦБ РФ 2275

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Лилиана

6 июня, 2022

В любом деле есть хорошая сторона и не очень. Я проанализировала обе и пришла к выводу, что на данный момент для меня оптимален классик от Уралсиббанка с кешбеком. Среди несомненных “плюсов” обслуживание бесплатно. Но есть и “но”. Бесплатное обслуживание для тех, у кого траты превышают 10 000. Также к преимуществам сотрудничества можно отнести самостоятельный выбор возможностей реализации баллов. Только нужно не затягивать с выбором. Спустя год баллы “сгорают”, если начисления или снятий не происходит. За месяц более 4000 не насчитывают.

Card Credit Plus

Кредит Европа Банк

Лицензия ЦБ РФ 3311

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Вольнич В.В.

4 июня, 2022

Карта эта не хуже и не лучше других. Обычная нормальная карта. Большие проценты, согласен, но есть и обычные кредитки, там “плюшек” меньше, но и проценты ниже. Я кредитками редко пользуюсь, стараюсь брать только ту сумму, которую можно без процента использовать. А простая карта позволяет все расчеты проводить, очень удобна. Обслуживание бесплатно, только бонусы накопленные могут списать, если их долго не использовать, поэтому рекомендую не затягивать.

МТС Деньги Zero

МТС-Банк

Лицензия ЦБ РФ 2268

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Регина

3 июня, 2022

Мало того, что с картой Zero постоянно были какие-то траблы при использовании, так еще и закрыть ее нормально не получается. То одного не хватает, то другого, то долг не полностью погашен. И каждый раз что-то новое появляется. Хочу уже поскорее закрыть и забыть как страшный сон.

ВездеДоход

Почта Банк

Лицензия ЦБ РФ 650

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Лопатина Г.Н.

2 июня, 2022

Полностью разочаровалась в Почта Банке после пандемии, когда владельцев кредитных карт по сути поставили в безвыходную ситуацию. Сначала банк громко раструбил везде, что держатели их карточек получили отсрочку по платежам на полгода, и только по прошествии этого периода оказалось, что это никакие не кредитные каникулы, а просто перенос всех платежей на более долгий срок. То есть, посчитали все долги и через полгода выкатили требование срочно все погасить. Это полный кошмар в ситуации, когда люди и так без работы и с упавшими доходами. Всех вынудили либо искать деньги, либо смириться с испорченной кредитной историей. И тут уже никаких послаблений. Не можешь заплатить — общайся с приставами.

Карта возможностей

ВТБ

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Мария

1 июня, 2022

У меня льготный период по карте составляет 110 дней, за который никогда не переступаю и всегда в срок вношу обязательные платежи. Но банк все равно списывает больше, чем фактические расходы по карте. Разница на момент списания ежемесячного платежа составляет от нескольких рублей до 150 рублей. Она видна по изменению баланса, но больше нигде не фиксируется. Самостоятельно разобраться с выписками не получается, а в службе поддержки пытаются доказать, что никаких дополнительных списаний нет и все четко в рамках условий. Есть сомнения, что получится что-то доказать, и просто придется отказываться от карты и обращаться в другой банк.

МТС Деньги Zero

МТС-Банк

Лицензия ЦБ РФ 2268

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Клемко Арсений

30 мая, 2022

Банк без предупреждения оформляет страховку за пользование кредитной картой, о которой нет ни слова в договоре. А если потом от нее отказаться, начинаются какие-то непонятные ежедневные начисления, которые в сумме превышают страхование. Беспроигрышная схема для банка и абсолютно неприемлемый вариант для клиента. Я согласен платить за нужные мне дополнительные услуги, но чтобы списывались деньги просто так, это никому не нужно. Вчера подал заявление на закрытие карты. Никому не рекомендую.

Карта рассрочки Халва

Совкомбанк

Лицензия ЦБ РФ 963

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Нефедова Ксения

28 мая, 2022

Пользуюсь картой Халва как основной при оплате покупок, но от каких-то дополнительных функций по умолчанию отказываюсь. Недавно мне позвонили из банка и начали рассказывать про рассрочку по Халве на 10 месяцев в партнерских сетях. Я сказала, что мне эта информация не нужна и положила трубку, после чего на мой телефон сразу же пришло СМС о подключении услуги Халва 10. Но я не давала согласия на подключение каких-либо услуг и не хочу ими пользоваться. Перезвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, попросила вернуть все, как было, на что получила удивительный ответ: мы можем подключать данную у Читать далее ...

My freedom

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Вадим Титов

27 мая, 2022

Почти два года активно пользовался кредиткой где 120 дней без процентов, и все устраивало и по самой карте и по работе банка, но в марте началась какая-то неразбериха. Сначала получил СМС, в котором было сказано, что в течение месяца нужно полностью погасить задолженность в связи с окончание действия кредитного договора. Обратился в банк, чтобы разобраться, мне сказали, что вносить всю сумму не обязательно, но нужно обязательно продлить договор, когда в приложении появится уведомление об этом. Через неделю такое сообщение действительно появилось и сделал все по инструкции через банкомат. Операция Читать далее ... Почти два года активно пользовался кредиткой где 120 дней без процентов, и все устраивало и по самой карте и по работе банка, но в марте началась какая-то неразбериха. Сначала получил СМС, в котором было сказано, что в течение месяца нужно полностью погасить задолженность в связи с окончание действия кредитного договора. Обратился в банк, чтобы разобраться, мне сказали, что вносить всю сумму не обязательно, но нужно обязательно продлить договор, когда в приложении появится уведомление об этом. Через неделю такое сообщение действительно появилось и сделал все по инструкции через банкомат. Операция прошла, осталось подтверждение на чеке. Еще через неделю снова пришло СМС о продлении договора и погашении задолженности. На этот раз обратился к оператору в онлайн-чат, описал ситуацию, запросил комментарии. Мне ответили, что повторно ничего продлевать не нужно и вносить полную сумму тоже. Что новый договор автоматически вступит в силу в дату завершения предыдущего и достаточно просто вносить обязательные платежи по обычному графику. Но все пошло не так. В заявленную дату договор не продлился, кредитный лимит был отменен, а на карте образовалась просроченная задолженность со штрафами! Долг сразу перекрыл с дебетовой карты, но лимит не вернулся. Произошло это из-за неподтвержденного договора или из-за невнесенных денег, я не знаю, но главный вопрос, почему два специалиста банка не смогли нормально разобраться в ситуации и правильно объяснить происходящее.

СберКарта

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Елена

21 мая, 2022

При получении карты в отделении Сбера попросила отключить все платные услуги. Сотрудница сказала что платных услуг нет, но у меня будет подключено бесплатное страхование. После нескольких дней использования и погашения накопившейся задолженности я вижу в приложении списание более 700 рублей за страховку, сразу позвонила в поддержку с вопросом, почему за бесплатную страховку берут деньги, и тут оказывается, что к страхованию только подключение бесплатное, а сама услуга тарифицируется. Но я четко просила отключить все платные услуги, когда получала карту! Ок, сказали, что деньги можно вернуть, если с момента подключения прошло не более 14 дней. Подала заявку на возврат и получила отказ. Вот вам и хваленая работа с клиентами.

365 дней без процентов

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Ефим Николаевич

18 мая, 2022

Почти год пользовался кредитной картой Альфа Банка 100 дней без процентов. С оформлением проблем не было, сразу одобрили кредитный лимит 55000 рублей, здесь все честно. С льготным периодом тоже быстро разобрался, если полностью гасить или вносить каждый месяц небольшую сумму, то проценты не капают. Подвох оказался в другом. Недавно первый раз снял с карты наличные 35000 рублей. Перед этим предварительно несколько раз уточнил об условиях, несмотря на то, что изначально карта была со снятием до 50000 рублей без процентов в течение льготного периода. Все равно переспросил несколько раз в службе поддержки, Читать далее ... Почти год пользовался кредитной картой Альфа Банка 100 дней без процентов. С оформлением проблем не было, сразу одобрили кредитный лимит 55000 рублей, здесь все честно. С льготным периодом тоже быстро разобрался, если полностью гасить или вносить каждый месяц небольшую сумму, то проценты не капают. Подвох оказался в другом. Недавно первый раз снял с карты наличные 35000 рублей. Перед этим предварительно несколько раз уточнил об условиях, несмотря на то, что изначально карта была со снятием до 50000 рублей без процентов в течение льготного периода. Все равно переспросил несколько раз в службе поддержки, все подтвердили. Снимал в банкомате банка-партнера. Через несколько дней в приложении увидел начисленные проценты больше 500 рублей! Но снятие производилось в льготный период, который только-только начался и по условиям ничего не должны начислять. Более того, оказалось что действующие тарифы в приложении нигде не отображаются и доказать что-то просто нереально. При этом на горячей линии мне заявили, что процент действительно взимается за обналичивание заемных средств, но это не соответствует тому, что мне говорили при оформлении карты и перед снятием. Получается откровенный обман.

365 дней без процентов

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Иван

17 мая, 2022

У меня был неудачный опыт общения с этим банком по поводу кредитной карты, после которого никакими их услугами никогда в жизни больше не воспользуюсь. Повелся на рекламу и решил сделать вторую кредитку. Выбрал карту 100 дней без процентов, подробно почитал про нее на официальном сайте, обратился в ближайший офис. По основной карте у меня на тот момент была стандартная ставка 25% после льготного периода, поэтому в Альфа-Банке имело смысл заводить карточку, если условия будут лучше. Сотрудница сказала, что стандартная ставка будет до 10%. Мне отправили на телефон какую-то ссылку, попросили перейти Читать далее ... У меня был неудачный опыт общения с этим банком по поводу кредитной карты, после которого никакими их услугами никогда в жизни больше не воспользуюсь. Повелся на рекламу и решил сделать вторую кредитку. Выбрал карту 100 дней без процентов, подробно почитал про нее на официальном сайте, обратился в ближайший офис. По основной карте у меня на тот момент была стандартная ставка 25% после льготного периода, поэтому в Альфа-Банке имело смысл заводить карточку, если условия будут лучше. Сотрудница сказала, что стандартная ставка будет до 10%. Мне отправили на телефон какую-то ссылку, попросили перейти и поставить галочку. Как потом оказалось, это уже было согласие с условиями, которые клиенту даже не показали! В итоге по карте зафиксировали процентную ставку 13,99% за безналичные операции и 37,99% за снятие наличных! Мало того, с меня еще списали плату за обслуживание, которой в течение первого года быть не должно, поскольку на сайте четко написано, что обслуживание первый год БЕСПЛАТНО! На тот момент уже понимал, что от карточки буду отказываться, но попытался выяснить условия и хотя бы что-то вернуть, и оказалось, что даже просто связаться с банком это проблема. В чате приходят автоматические ответы, живого оператора не вызвать, по телефону отвечают только на элементарные вопросы, а все что посложнее предлагают отправлять по электронной почте. В итоге ничего не вернули, только нервы потрепали. Сам банк для меня больше не существует и никому не советую с ним связываться.

Карта рассрочки Халва

Совкомбанк

Лицензия ЦБ РФ 963

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Пётр Никольцев

16 мая, 2022

Оформил карту Халва в начале 2022 года, в целом все устраивает. Удобно, что можно отдельно использовать собственные деньги и заемные средства для рассрочки на 10 месяцев, но в системе бывают сбои, поэтому лучше проверять каждую операцию в приложении. В апреле была покупка на свои деньги и потом возврат товара и вот после возврата деньги почему-то поменяли статус на заемные. Заметил только из-за того, что проверял возврат в приложении. Обратился в службу поддержки, вопрос решили достаточно быстро, но осадок остался.