Отзывы о кредитных картах банков России

Ниже собраны отзывы о кредитных картах, написанные реальными клиентами. С их помощью можно выбрать наиболее подходящий для себя продукт, узнав о достоинствах и недостатках каждого из них. Кроме того, любой желающий может оставить собственный комментарий с информацией об опыте использования той или иной кредитки от любого российского банка.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Кредитные карты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
120 дней без процентов
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о кредитной карте
27 июля оформил кредитную карту прямо на сайте банка. Уже 28 июля я встретился с курьером, после чего подписал письменное заявление о выпуске карты. Тем же днём я подписал электронный договор с банком. Со стороны банка данный договор был подписан ответственным сотрудником. Так двухстороннее соглашение между финансовой структурой и клиентом вступило в силу. Но это в теории.
29 июля мне не удалось отыскать свою «кредитку» в интернет банке. Поэтому я обратился на горячую линию, где попытался узнать, в чем, собственно, заключается возникшая проблема. В ответ я услышал, что банк такую карту на мое имя
Читать далее ...
Карта возможностей
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о кредитной карте
Жизненная ситуация вынудила оформить кредитную карту. Являясь зарплатным клиентом банка ВТБ, решила обратиться именно туда. Практика показала, что это решение было неверным.
Просмотрев все условия, выбрала и оформила себе карту возможностей. Первым платежом, который был совершен по новым реквизитам, стал перевод на карточку другой банковской структуры. Все прошло нормально. На первый взгляд перевод был осуществлен в рамках указанного тарифа. Однако позже оказалось, что в банке действует весьма интересная система. В условиях написано, что в первые два месяца переводы входят в льготный период, однако
Читать далее ...
Для путешествий с S7 Airlines
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Кредитку оформлял примерно 6 месяцев назад. Подал заявку и оперативно получил одобрение. Был установлен определенный лимит. Все было хорошо. Позже обнаружил снижение баланса ниже кредитного лимита. Обратился в банк за разъяснениями.
Банковский служащий сказал, что это банк таким образом обо мне позаботился, позволяя потратить больше денег. При этом он не вспомнил, что превышение лимита обходится очень дорого, да и вообще не предусмотрено договором.
Я специально ставил четкий лимит по кредиту. По сути, это действие банка является дополнительной услугой, которую мне навязали. Такие нюансы огорчают, и заставляют искать альтернативные решения в виде других банков.
Кешбэк на все
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о кредитной карте
Я и представить не могла, что в век высоких технологий для активации кредитки требуется больше недели. 6-го августа оформила карточку в Райффайзенбанке на сайте в режиме онлайн. После подачи заявки со мной связался банковский сотрудник, чтобы назначить время встречи. Позже курьером была доставлена кредитная карта, однако на руках договора у меня по-прежнему не было. Обещали прислать все документы на почту в течение нескольких дней. Это насторожило, как и отсутствие копии договора после подписания всех бумаг. Пришло понимание, что о высококлассном уровне обслуживания можно забыть, а также возникли Читать далее ...
110 дней без процентов
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о кредитной карте
Являюсь клиентом банка уже почти три года. Решил взять кредитную карту до 110 дней. Оформил, снял 15000, исправно выплачивал минимальный платеж, согласно информации в приложении. Но в итоге образовалась задолженность порядка двух тысяч рублей. Оказалось, что эта информация с платежами в приложении не соответствует реальному положению дел.
Звонок в службу поддержки. Мне говорят, что закончился льготный период (но предупредить меня можно было?). А потому образовалась задолженность. На этом все и закончилось. Виноват, как обычно, клиент, поскольку ему нужно следить за всем, включая изменения в комиссии. При этом в поддержке тоже сумму указали до полного погашения не ту, которая в кабинете. Вы просто вводите в заблуждение клиентов!
1094 дня без %
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о кредитной карте
Странная история у меня произошла с этим банком. Пользуюсь картой около 8 месяцев. Все было нормально. Совершаю покупки и погашаю в срок. Пришла СМС-ка с требованием погасить полностью задолженность до 10 числа! Задолженность по карте 123000 рублей. Пришла в банк. Задаю вопрос о том, почему вдруг так, если срок договора еще не заканчивается? На что банковский сотрудник внятно ответить не смог, сославшись на то, что в системе видит определенную информацию. А почему она возникла он разбираться не должен. Менеджер только сказал: «Платите, либо долг будет расти». Как быть в этой ситуации я не знаю.
Tinkoff Drive
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Брал здесь кредитку примерно 5 месяцев назад. Всё это время активно совершал покупки с её помощью.
Вдруг увидел, что с карты сняли 1200 руб. Выяснилось, это плата за какую-то страховку. Когда я получал на руки свою кредитку, мне о данной услуге не сказали. Со мной поступили подло.
Писал в техподдержку. Согласились вернуть средства за этот месяц. Тинькоф, я раньше о вас был лучшего мнения. Никаких проблем с вами не было. Почему вы сейчас начали обманывать клиентов?
Карта возможностей
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о кредитной карте
У меня есть кредитка ВТБ. Срок действия заканчивается в августе этого года. Думал, мне её автоматически перевыпустят. Оказывается, я был хорошего мнения об этой конторе. Банком данную шарагу назвать не могу. На днях я пытался заплатить за пакупку своей кредиткой. Но у меня её не приняли. Позже выяснилось, что карту, которую должны перевыпустить, принимает только терминал втб.
Раньше об этом не могли сказать? По вашей вине я не смог купить сыну подарок! Почему я не могу пользоваться своей картой, если её срок действия по август включительно? Мошенники! Я буду на вас жаловаться в ЦБ.
СберКарта
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о кредитной карте
Пополнила счёт для оплаты покупок в Сети. Потом заметила, что у меня с карты пропали деньги. Горячая линия ничего вразумительного не ответила. Потом оказалось, что мои деньги были списаны в счёт оплаты обязательного платежа. По какому праву вы это сделали? Кто вам разрешил украсть деньги с моей карты? Аферисты вы самые настоящие.
ALL Airlines
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Приобрёл авиабилеты с помощью партнёров. По прямой ссылке переходить не стал. Думал, что всё равно получю бонусы. Я ошибался. Никаких бонусов никто мне не дал. Решил позвонить на их горячую линию. Оператор внимательно меня выслушал и согласился начислить мили. Благодарен всем, кто работает в этом банке!
Tinkoff Drive
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Дважды пытался перевыпустить кредитку TinkoffDrive, каждый раз сообщал сотрудникам, что получить мне ее надо до определенного числа, что потом я уеду в командировку надолго. В итоге, первый раз мне привезли на дом неподходящую по условиям программы, обещали сделать все, как надо на следующий день и пропали на неделю. В итоге я уехал без карты, а через пару дней пошли сообщения - приедьте, заберите, да я проще в другом банке оформлю. 
Очень ненадежная организация. Хорошо, что речь не шла о перевыпуске основной карты.
ALL Airlines
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Единственное, что мне не нравится в этом банке - нет возможности снять наличные без процента. А вообще кредиткой давно пользуюсь. Мне нравится. И кэш приятный. Рекомендую.
СберКарта
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о кредитной карте
Связался на свою голову с известным всем сбербанком. Дело было так. 16 мая купил кое-что с помощью своей кредитки. 1 июня выплатил весь долг до копейки. Кто дружит с математикой, тот знает, что с даты покупки прошло чуть больше двух недель. Беспроцентный срок пользования кредиткой – 120 дней. Едем дальше.
8 июля получил от них уведомление с требованием выплатить долг! Он составил 2190 руб. Ясное дело, поехал к ним в офис разбираться. Работница банка начала мне рассказывать басни о том, что сроки начисления процентов были изменены. Это же полный бред. Быть такого не может! Короче говоря, пришлось отдать им 2190 руб. После этого я закрыл карту и счёт. Ноги моей больше не будет в этом банке!
120 дней без процентов
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о кредитной карте
Оформил заявку на получение карточки. Прислали по почте. Именная, как и положено, то есть, ошибок нет. Начал активировать, а оно не проходит. В итоге в банке сказали, что это потому что мне кредит не положен. А зачем тогда мне карту прислали? Ничего не понимаю. Какой-то несерьезный подход.
СберКарта
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о кредитной карте
В начале апреля текущего года приехал в отделение с целью закрыть кредитку. Все погашено…Мне поставили срок - месяц. Ладно, не понял зачем, но думаю - правила, есть правила. Вечером в приложении уже карта не отображалась. Позвонил утром на горячую линию, ответили, что мне перевыпустили другую карту с новыми условиями. потому что я, якобы с этой целью в банк приезжал. Но ведь это неправда. Я месяц промучился с ними, в итоге пошел уже второй и мне пришлось писать жалобу на основное отделение с просьбой разобраться. Невероятно разочарован сотрудничеством.
Для путешествий с S7 Airlines
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Процентная ставка нереально большая. Плюс только в быстром оформлении. Изначально выдали карточку с лимитом 15 000 рублей, через полгода по заявлению повысили до 45 000 рублей. Но все равно изначально лучше искать другой вариант.
ЛУКОЙЛ
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Карту оформил примерно год назад. Но лучше бы я этого не делал! Банк выжимает из клиентов последние соки. Нужно вернуть всю сумму в льготный период. Хоть в лепёшку разшибись. Проценты просто сумасшедшие. Не знаю, откуда они берут эти цифры. Короче, для себя сделал один вывод. В банке работают мошенники, которые просто хотят наполнить свои карманы.  
СберКарта
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о кредитной карте
Заказала у них кредитку ещё в мае. Льготный период – 120 дней. Вскоре получила смс. Там написано, что я должна вернуть долг полностью до 30 июля. Конечно же, с процентами. Как иначе! В противном случае я не смогу пользоваться льготным периодом. Что за ерунда такая? Кантора просто пытается выманить из меня деньги. Обращаюсь к работникам банка. Ребята, вам не стыдно людей обманывать?
Билайн
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о кредитной карте
В заявке указал кредитный лимит 100 000 рублей, получил одобрение, через несколько дней написали, что карту можно забрать. Думал, вот он сервис на высшем уровне, но не тут-то было! Оказалось, что кредитный лимит по карте 15 000 рублей! И, мол, пользуйтесь пока тем, что есть, а дальше мы вам увеличим лимит, если сочтем нужным. 
ALL Games
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Банк обманывает людей. После рассмотрения заявки был одобрен кредитный лимит 100 тысяч, а после активации готовой карты на ней оказалось только 10 тысяч. В поддержке заявляют, что на увеличение лимита нужно отдельное решение. Смысла в такой карте нет.
90 дней без %
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о кредитной карте
Заказывала в Газпромбанке кредитку. Через несколько дней пришло смс, что карточка готова и ее можно забирать. Пришла в отделение, карты нет. Давай оформлять все заново, вечером приходит сообщение - вам отказано в выдаче карты в связи с негативной кредитной историей. Вот это вообще шок был. Ничего, что я ни разу в жизни кредит не оформляла? Такой вроде банк серьезный. Я просто в легком шоке.
СберКарта
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о кредитной карте
Открыл кредитную карту на 20 тыс.рублей. Делал покупки на Алиэкспресс регулярно. В один из дней пополнил счет на 3000, они не отобразились на счете. Позвонил оператору, сказали подождать 24 часа, мол, бывают сбои…Через сутки ничего не изменилось, мне сказали уже 48 часов подождать. Вот пятый день идет, а мне все - ждите-ждите. Буду ехать в главное отделение, пытаться разобраться там. Надеюсь, получится. Главное, после каждого разговора по телефону и обращения в отделение присылают смс с просьбой оценить работу сотрудников. вы что сами не знаете, как паршиво у вас все работает?
90 дней без %
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о кредитной карте
Закрыла кредитку полностью в отделении, запросила выписку о том, что никакого долга по карте нет. Захожу в приложение – задолженность 107 рублей и капают проценты. На горячей линии сказали, что это технический сбой. В следующие дни долг увеличивался, позже перезвонила в отделение – сказали, что действительно задолженность не закрыта. Поеду снова в отделение банка, чтобы закрыть долг, ужасный сервис
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
У меня давно уже кредитка этого банка. Раньше в онлайн-банкинге показывало сумму обязательного платежа, теперь нет, теперь лишь сумма доступная мне. И в скачиваемом приложении та же проблема. Провела “по памяти”, как оказалось позже, 12 руб. не доплатила. На следующий день позвонил оператор и сообщил, что платеж не засчитают. Бред вообще. Сначала приложение приведите в порядок, а потом будете из-за 12 рублей придираться. Качество обслуживания просто на нуле. Разговаривать, кстати, тоже не умеют. 
Tinkoff Drive
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Карту Тинькофф Драйв не оформляйте даже если у вас иного варианта вообще никакого не будет. Полный развод с кэшбеком, да еще и 1000₽  сразу же спишут с основного или кредитного баланса в счет оплаты за год обслуживания. Но вы это ни за что не окупите. Тут настолько хитрая система начисления бонусов, что простой человек не разберется в жизни. Лучше “проходите мимо”, не позволяйте себя обманывать.. 
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Волшебная контора. Появляются проценты, о которых узнаешь через неделю. Погасила кредит полностью, подтверждающую смс получила, причем, в ней было написано, что деньги уже перечислены на счет. Ровно через семь дней новое сообщение - погасите задолженность. В выходные отделения не работают, а проценты продолжают начисляться. 
90 дней без %
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о кредитной карте
Хуже банка, наверное, во всем мире не найти. Закрыла кредит, погасив всю сумму. Через месяц мне пришло смс-напоминание. Приехала в банк, выяснилось, что специалист назвала мне неправильную сумму. Только я понять не могу - как? Она же не с калькулятором сидела, а просто в программу зашла и посмотрела. Получается, не того клиента изучила. От операторов, само собой, ничего не добиться.
My freedom
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о кредитной карте
Недавно снова восстановили за перевод между своими картами комиссию. Не то чтобы это было огромным минусом, просто как то по-человечески неприятно. Почти семь месяцев не было, а потом взяли и решили передумать. Подписанный договор и утвержденные им условия сотрудничества никого не интересуют. Я понимаю, что доказывать - себе дороже, но, хотелось бы, чтобы мой отзыв хотя бы кого-то уберег от ошибки.
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie