Отзывы о кредитных картах банков России

Ниже собраны отзывы о кредитных картах, написанные реальными клиентами. С их помощью можно выбрать наиболее подходящий для себя продукт, узнав о достоинствах и недостатках каждого из них. Кроме того, любой желающий может оставить собственный комментарий с информацией об опыте использования той или иной кредитки от любого российского банка.

Фильтр комментариев и отзывов о банках

Есть что рассказать?

Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?

Универсальная

Азиатско-Тихоокеанский Банк

Лицензия ЦБ РФ 1810

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Sveta

17 октября, 2021

Банк просто прикрывается непоступлением денег на счет в срок и снимает проценты! При этом владелец карты видит зачисление средств на кредитку до конца льготного периода, а в банке заявляют, что платеж пришел с опозданием и проценты начислены правильно!

365 дней без процентов

Альфа-Банк

Лицензия ЦБ РФ 1326

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Алеся

13 октября, 2021

Повелась на рекламу и заказала карту Альфа-Банка «100 дней без %». Оформляла в качестве дополнительной, так как для повседневных платежей использую карточку другого банка. Про плату за обслуживание мне сказали, но не предупредили, что вся сумма списывается единым платежом 1490 рублей и не с момента проведения первой операции, а после активации. В договоре нигде это не зафиксировано, сотрудники ссылаются на условия тарифа, но так можно в них что угодно прописать, если они до клиента не доводятся! От Альфа-Банка такого не ожидала совсем, изменила свое отношение к банку.

Универсальная

Азиатско-Тихоокеанский Банк

Лицензия ЦБ РФ 1810

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Валера Терех

11 октября, 2021

В банке обслуживаюсь несколько лет и около года назад оформил карту «Универсальная». До сих пор все было нормально, а в этом месяце мне ни за что ни про что начислили процент больше двух тысяч после установки нового мобильного приложения АТБ Мобайл. Погасил в нем долг за беспроцентный период 29.09.2021 за сутки до окончания срока через сервис Card2Card, деньги с другой карточки сразу списались и зачислились, в программе стоит отметка «Исполнено» день в день, а в старом приложении на день позже, но тоже до окончания грейс-периода. И все равно мне приписывают процент, а по телефону заявляют, что Читать далее ...

Карта рассрочки Халва

Совкомбанк

Лицензия ЦБ РФ 963

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Василий

8 октября, 2021

Совкомбанк методично бомбит рекламой Халвы по ТВ, а с момента оформления карты несколько месяцев подряд мне еще и регулярно звонят сотрудники банка и предлагают кредитный лимит до 30 тыс. рублей. Мне все это было не нужно, поэтому просто не обращал внимания, но когда решил оформить минимальный лимит для активации игры Бонус 5х10 в приложении Халвы, мне тупо отказали. И я вообще не уверен, что они рассматривали заявку, потому что ответ прислали очень быстро. А зачем тогда вся эта реклама, звонки, промоакции?! И кому они подтверждают, если практически с идеальной кредитной историей я получаю отказ?! Все это очень напоминает развод, поэтому уже подумываю отказываться от карты в принципе.

Платинум

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Stefan84

7 октября, 2021

Тинькофф и здесь умудряется обманывать людей. Банк обещает золотые горы, а выдает глиняные черепки. Человек в онлайне подает заявку, указывает желаемый кредитный лимит, но узнать, сколько будет на карте можно только после активации!!! То есть, тебе привозят пластик, ты рассчитываешь, что там плюс минус нужная сумма, активируешь карту и узнаешь, что денег на карте нет ВООБЩЕ! Банк своей цели добился, у него теперь на одного клиента больше и он повышает рейтинг по показателям, а человек остается с ненужным куском пластика, за который еще и самому заплатить придется, если не дай бог захочешь карточкой воспользоваться. При первой же операции с карты списывается плата за годовое обслуживание 590 рублей! И отказаться по большому счету невозможно, отделений-то у банка нет! Идеальная схема!

Карта рассрочки Халва

Совкомбанк

Лицензия ЦБ РФ 963

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Ульяна Архипова

3 октября, 2021

Карта удобная, плюсов много, но есть одна хитрость, которую следует иметь в виду. Вы можете закинуть на карточку любую сумму и начать ей расплачиваться в магазинах, но по умолчанию деньги будут списываться из заемных средств!!! Именно так я попала на первые проценты по Халве. Сначала не очень поняла, откуда долг, но на горячей линии объяснили, что держатель карточки должен сам настроить приоритет списания средств в мобильном приложении — личные или кредит. Хорошо, что разобралась быстро и переключила на собственные средства. Пока это единственный подвох, с которым столкнулась за три с половиной месяца активного использования карточки.

Универсальная карта

Быстробанк

Лицензия ЦБ РФ 1745

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Даша Ткачук

1 октября, 2021

Быстрое оформление и перед подписанием договора в офисе все подробно объяснили. Сразу выяснила, какие есть обязательные платежи и от чего можно отказаться, а потом еще и телефон менеджера дали, чтобы в случае чего можно было оперативно связаться. На этапе оформления кредитки немного напрягло, что пришлось указывать номера телефонов родственников, то есть, звонить им будут, если что. Но надеюсь до этого не дойдет. В итоге получила карту под 9,5% и пока всем довольна. Деньги закидываю с зарплатной карты переводами без комиссий.

Карта возможностей

ВТБ

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Светлана Вольная

27 сентября, 2021

Когда подавала онлайн заявку на получение карты все было отлично: заполнила анкету через Госуслуги и через минут 10 получила СМС с одобрением. Только вот пользовалась ей в течение года пару раз и в какой-то момент решила закрыть за ненадобность. А вот тут оказалось, что закрыть кредитную карту ВТБ невозможно без визита в банк.. ни по телефону горячей линии, ни в личном кабинете... везде один ответ - приезжайте в отделение и подавайте заявление о закрытии в любом отделении банка.. дистанционно это сделать невозможно.. вот такой сервис

Карта возможностей

ВТБ

Лицензия ЦБ РФ 1000

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Эдик

23 сентября, 2021

У карты два больших преимущества. Первое — длительный льготный период — 110 дней. Удобно для крупных покупок, чтобы постепенно расплачиваться без процентов. Второе — получение кешбэка живыми деньгами. Правда, чтобы выводить деньги на карту ВТБ потребуется отдельное приложение. Зачем усложнять схему, не очень понятно, но особых неудобств это не создает.

Платинум

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Дмитрий

17 сентября, 2021

Банк рассчитывает на невнимательных клиентов и однозначно зарабатывает на них незаконно. Стандартные условия у них прекрасные, но когда начинаешь пользоваться картой, постоянно вылезают какие-то дополнительные платежи и комиссии, и если за балансом не следить, то в минусе оказаться как нечего делать. Когда первый раз заметил такое и связался с оператором, мне сразу сказали, что это ошибка и все быстро вернули. Ну, думаю, ошибиться каждый может, но какой сервис, как быстро исправляются! Оказывается это реально система. На следующий месяц ситуация один в один повторяется и опять списывают непонятные проценты. Серьезные банки так не работают, уж лучше тогда оформлять карту в Альфе или Открытии. Пусть первоначальные условия хуже, но зато хоть честно все.

МТС Деньги Zero

МТС-Банк

Лицензия ЦБ РФ 2268

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Евгений Рымар

12 сентября, 2021

Перевел на кредитку деньги для погашения минимального ежемесячного платежа, средства на карту упали, но погашение полностью не засчитано. В колл-центре объяснить ситуацию не могут, говорят, попробуйте еще внести, но это не ответ, на то он и минимальный платеж, чтобы не полностью долг погашать. Несколько раз перезванивал, повторяют одно и то же, а в чем проблема объяснить не могут.

Платинум

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Олег Сергеевич

7 сентября, 2021

Ситуация из разряда абсурдных, которая во всей красе показывает работу банка и отношение к клиентам. Повелся на рекламу и оформил две карточки — дебетовую Tinkoff Black и кредитную Tinkoff Platinum. После получения сразу положил на каждую по 25 тысяч, а для кредитки одобрили лимит 15 тысяч. Попытался с кредитки оплатить несколько покупок в МВидео, чтобы частично использовать заемные средства, платеж не одобрили. Пока разбирался, в чем причина, приходит письмо: действие кредитной карты прекращено. То есть, они сначала подтверждают кредитный лимит, а потом без причин отказывают, да еще и счет блокируют! Читать далее ... Ситуация из разряда абсурдных, которая во всей красе показывает работу банка и отношение к клиентам. Повелся на рекламу и оформил две карточки — дебетовую Tinkoff Black и кредитную Tinkoff Platinum. После получения сразу положил на каждую по 25 тысяч, а для кредитки одобрили лимит 15 тысяч. Попытался с кредитки оплатить несколько покупок в МВидео, чтобы частично использовать заемные средства, платеж не одобрили. Пока разбирался, в чем причина, приходит письмо: действие кредитной карты прекращено. То есть, они сначала подтверждают кредитный лимит, а потом без причин отказывают, да еще и счет блокируют! Звоню в техподдержку, объясняю, что на карте мои собственные деньги заморожены, а мне в ответ предлагают обратиться в банк, через который делалось пополнение, чтобы отменить перевод! Понятно, что никто ничего отменять не будет, деньги-то уже зачислены. Пытаюсь добиться ответа, как мне забрать собственные средства и все становится на свои места! Оказывается можно сделать возврат, но за перевод придется заплатить 2,9% плюс фиксированную сумму 290 рублей! Это больше тысячи рублей просто за то, чтобы свои же деньги получить! Схема шикарная, ничего не скажешь.

Сейчас пытаюсь добиться, чтобы это был платеж внутри банка с закрытой кредитки на дебетовую карту, в этом случае по тарифам банка по идее не должны никакие комиссии начислять, но уже ничему не удивлюсь. Как только удастся забрать деньги, уничтожу обе карты, чтобы забыть как страшный сон.

Есть что рассказать?