Как выбрать дебетовую карту
Ксения Пивнева
Как выбрать банк
Прежде всего нужно определиться, в какой кредитно-финансовой организации удобнее всего открыть карт-счет и оформить к нему дебетовую карту. Чтобы сделать это с умом, можно следовать нескольким рекомендациям.
Оценить надежность
Стабильная работа банка гарантирует клиенту беспрепятственный доступ к денежным средствам, размещенным на карточном счете. По этой причине рекомендуется отдавать предпочтение кредитно-финансовым организациям с высоким рейтингом. Сведения о ключевых показателях российских банков регулярно публикуются на официальном сайте Центробанка.
Кроме того, необходимо убедиться, что финансовая организация является участником системы страхования вкладов. Тогда даже в случае банкротства банка клиент сможет вернуть деньги, которые находились на карточном счете, в пределах 1 400 000 рублей.
Оценить уровень сервиса
Дебетовые карты различных банков не различаются по функционалу, однако удобство их применения во многом зависит от возможностей самой кредитно-финансовой организации и уровня поддержки клиентов:
- Наличие онлайн-банкинга и мобильного приложения. Позволяет следить за состоянием счета, проводить операции без личного обращения в банк, управлять лимитами по карте, подключать дополнительные услуги и т.д.
- Расположение банкоматов и офисов. Наличие у банка разветвленной сети отделений и банкоматов будет преимуществом в ситуации, когда клиенту нужно обратиться к менеджеру для решения каких-то вопросов, а также снять или внести наличные.
- Качество работы службы поддержки. Круглосуточная поддержка клиентов по телефону горячей линии является непременным условием качественного обслуживания. Важное значение имеет время ожидания ответа специалиста, компетентность персонала и корректное общение с клиентами.
- Предоставление особых условий для держателей карт. Банки могут предлагать постоянным клиентам выгодные условия при размещении депозита или оформлении кредита.
Чтобы не ошибиться с выбором банка, рекомендуется обращать внимание на мнение клиентов, которые пользовались или пользуются услугами этой кредитно-финансовой организации. В таких отзывах содержится немало полезной информации о преимуществах и недостатках конкретных банковских продуктов, качестве обслуживания, отношении к клиентам.
Как выбрать карту
Определившись с банком, можно изучить, какие у него есть предложения по выпуску дебетовых карт. Чтобы сделать разумный выбор, можно следовать алгоритму:
Сформулировать основные сценарии использования карты
Будущему владельцу «пластика» нужно четко понимать, как именно и в каких ситуациях он собирается пользоваться карточкой. Для рублевых расчетов внутри России подойдет карта национальной платежной системы, а для использования за границей — карты международных ПС. Оптимальным вариантом для большинства клиентов станет выпуск классической карточки, но если человек заинтересован в получении дополнительных привилегий от банка или платежной системой, следует изучить условия оформления карты премиального уровня. Наконец, если платежный инструмент нужен срочно, то следует выбирать карту моментального выпуска, в остальных случаях лучше ориентироваться на получение именной карточки.
Сравнить бонусные программы
Кешбэк. Многие банки стимулируют активное использование дебетовых карт, начисляя кешбэк за оплату товаров и услуг. Возврат части средств может осуществляться в рублях или баллах за любые приобретения или только за покупки в отдельных категориях. Полные условия предоставления кешбэка определяют конечную выгоду клиента.
Скидки и привилегии. Дополнительные преимущества при использовании карты могут быть связаны с предоставлением особых бонусов от банка или платежной системы в виде скидок или бесплатных услуг. Например, держатели премиальных карточек могут воспользоваться страховкой в зарубежных поездках.
Сравнить стоимость обслуживания
Плата за годовое обслуживание. Стоимость зависит от категории карты и тарифной политики конкретного банка. Многие кредитно-финансовые организации оговаривают условия, при выполнении которых клиент освобождается от комиссии. Например, при достижении определенного уровня расходов по карте в течение месяца или при поддержании неснижаемого остатка на счете. Такой вариант подойдет для клиентов, которые планируют активно использовать карточку в повседневной жизни или имеют свободные денежные средства для размещения в банке.
Некоторые банки в погоне за клиентами предлагают оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Такое предложение заслуживает внимания, если данное условие не является временным, а распространяется на весь срок действия карты.
Комиссия за переводы. Денежные переводы с карты на карту внутри банка, как правило, осуществляются бесплатно, а за перечисление средств в другой банк взимается комиссия. Если держатель «пластика» планирует часто пользоваться этой услугой, ему необходимо заранее оценить возникающие расходы. Это может быть фиксированная плата или процент от суммы перевода. Некоторые банки за счет таких списаний с лихвой компенсируют отсутствие платы за годовое обслуживание карточки.
Комиссия за снятие наличных в банкомате. Еще одна статья расходов, которая может возникать у владельца «пластика». Обычно комиссии не взимаются за снятие наличных в собственных банкоматах банка или банков-партнеров. В остальных случаях автоматически списывается плата за проведение операции в соответствии с действующими тарифами.
Также при выборе карты заранее следует уточнить сроки изготовления «пластика» и доступные способы получения. Некоторые банки в крупных городах предлагают курьерскую доставку карточки уже на следующий день после одобрения заявки.