Как можно отказаться от дебетовой карты
Анна Дундалевич
Как отказаться от карты, если договор с банком не был подписан
В таком случае заявление на выпуск дебетовой карточки можно просто аннулировать — платить за это не придется. На выбор есть следующие способы:
- Позвонить на горячую линию. Нужно связаться со службой поддержки банка, сообщить о своем решении и назвать паспортные данные (это требуется для идентификации личности).
- Обратиться в отделение банка. Необходимо попросить бланк заявления на отказ от дебетовой карты, заполнить его и подписать. При себе потребуется иметь оригинал паспорта.
Неименную карточку можно вернуть сразу, а изготовление именной карты, которое занимает несколько дней, — отменить.
Если «пластик» доставил курьер, нужно просто отказаться от получения карточки и не подписывать договор. Клиент вправе сделать это в соответствии со статьей 421 ГК РФ. Объяснять свое решение необязательно.
Как отказаться от карты, если договор с банком уже заключен
В таком случае нужно удостовериться, что по карточке нет задолженности: иногда кредитно-финансовые организации могут списывать плату за обслуживание «пластика» или стоимость дополнительных услуг сразу же после выпуска или активации карты.
Действовать нужно следующим образом:
- Погасить долг по дебетовой карте (при наличии). Можно совершить перевод с другой карточки или пополнить счет наличными через банкомат.
- Подать заявление о закрытии карты и счета. Для этого потребуется подойти в ближайшее отделение банка или инициировать процедуру через мобильное приложение или онлайн-банк.
- Заказать справку об отсутствии задолженности. Она защитит клиента при возникновении спорных ситуаций.
Банк рассмотрит заявление и аннулирует дебетовую карточку. Счет, к которому она была привязана, будет закрыт через 40-60 дней (в зависимости от кредитно-финансовой организации).
Ненужный «пластик» можно передать сотруднику банка либо уничтожить самостоятельно.
Можно ли отказаться от карты, просто не забрав ее
Так можно сделать, но только если договор с банком не был подписан. «Пластик» будет храниться в отделении в течение определенного периода (как правило, около полугода) и только после этого его уничтожат как невостребованный.