Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Деловой комплекс
Банк "Санкт-Петербург"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв о РКО
Ответить
Мною в этом банке был открыт расчетный счет. После первого же перевода на расчетный счет определенной организации банкиры запросили документы, которые я сразу же предоставила. После проверки мне почему-то заблокировали счет. Даже зарплату нельзя было выплатить. Так работать нельзя, посмотрю еще месяц, как пойдет дальше, и буду уходить, если повторится подобная нелепая ситуация. У меня нет времени на постоянные разбирательства, поскольку бизнес простаивать не может, да и сотрудников оставить без зарплаты я не могу себе позволить...
ОТП Premium Light
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Являюсь владельцем дебетовой карточки кредитно-финансовой организации ОТП. Однажды по этой дебетовке начисление бонусов стали осуществлять некорректно. При обращении в службу поддержки клиентов мне не удалось получить внятной информации. Поехал лично в отделение банка и сразу же закрыл счет. Оформлял я эту карточку больше для получения бонусов, ну а раз их нет, тогда прощаемся!
Александровский
Публичное Акционерное Общество Банк "АЛЕКСАНДРОВСКИЙ"
Лицензия ЦБ РФ 53
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я оформляла здесь дебетовую карточку. Из плюсов могу выделить неплохой выбор банковских продуктов. Клиентам действительно есть из чего выбрать. А вот небольшой минус лично для меня это то, что сам банк относительно небольшой, а потому отделения найти сложно. Мне повезло, что одно из них прямо возле работы и там есть "родной" банкомат. Второе отделение находится возле моего дома и работает по выходным. Но другим может так не подфартить))
Мир
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Не так давно получила карточку ЮникредитБанка. Ознакомившись с данным банковским продуктом поближе, могу констатировать, что данная дебетовка является многофункциональным, надежным и весьма удобным инструментом. Кроме того, есть кэшбэк за любые покупки, а переводы проходят очень быстро. Советую. Если нет времени искать более выгодные предложения, параллельно набивая шишки, тогда вам сюда)))
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я являюсь Премиум Клиентом Т Банка и вот, что со мной случилось!
В ареле 2024 года обратился в поддержку Премиум Клиентов Т-Банка по поводу мобильной связи на Мартиники, сотрудники перевели на Т-Мобайл у которых я спросил - почему в приложении Роуминга нет Мартиники? Мне сказали - не волнуйтесь на Мартиники связь работает по 3 зоне, если надо подключим пакеты, проблему устраним. Еще тогда я уточнил - точно 3 зона, просто не далеко (относительно 300км) от Мартиники есть Гваделупа, там 2 зона, хотя оба острова относятся к заморским территориям Франции у них одни законы, валюта, одни сотовые операторы. Читать далее ...
Российский национальный коммерческий банк
РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1354
Отзыв об обслуживании
Ответить
Кредитная карточка меня выручала не раз, когда нужно было перебиться до зарплаты. В прошлом году я даже специально повышала кредитный лимит. При этом условия использования карты меня полностью устраивают. Из минусов можно отметить лишь то, что не так много офисов этого банка в нашем городе, а потому нужно время тратить и ездить в ближайшее отделение, чтобы погасить платеж...
Всероссийский банк развития регионов
Акционерное общество «Всероссийский банк развития регионов»
Лицензия ЦБ РФ 3287
Отзыв об обслуживании
Ответить
Этот банк показывает себя весьма прогрессивным. Стараются развиваться постоянно, не останавливаясь на достигнутом. Персонал нормальный и квалифицированный. Есть, правда, проблемы с информированием в интернете. К примеру, часто информация на сайте устаревшая - не обновляется оперативно тогда как по телефону говорят уже другие условия. Но, надеюсь, что это быстро исправят, ведь достаточно одного человека сделать ответственным за своевременное обновление актуальных данных на сайте)
180 дней без процентов
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Откровенно заявляю, что условия по карточке в этом банке мне не понравилось, от слова "совсем". Один раз начислили пеню из-за того, что по вине банка мой платеж не прошел. В отделении мои объяснения и доводы даже слушать не хотели. Отвратительный сервис и отношение к постоянным клиентам. Да и условия тут точно не из лучших. Не хочу быть дальше клиентом этого банка...
Альфа-Вклад с пополнением и снятием
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
Представители Альфабанка нагло игнорируют мои требования о возврате вклада, который перешел по наследству от покойного отца. Мое обращение со сроком рассмотрения в десять рабочих дней (именно так заверяли в банке) не выполнено, хоть прошло уже больше месяца. Более того, сегодня я узнала, что мое обращение и вовсе закрыто, тогда как сотрудники банка ничего не могут сказать ни по обращению, ни по вкладу. И какие действия мне предпринять? Я уже не знаю, что делать. Остается только одно - решать проблему в судебном порядке ...
Универсальная карта
Быстробанк
Лицензия ЦБ РФ 1745
Отзыв о кредитной карте
Ответить
На мой взгляд кредитка Быстробанка - это один из самых удобных продуктов банка. Льготный период есть, хоть и не особо большой. Плюс есть кэшбэк, что очень хорошо. Ставлю свой плюсик в ее пользу. Что до прочих банковских продуктов, то они почти аналогичны тем, что предлагают другие кредитно-финансовые организации.
Умная карта Мир
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я завела себе простейшую дебетовку от Газпромбанка. Обслуживание этого пластика платное, однако цена приемлемая. Никаких дополнительных услуг при оформлении мне не навязывали, за что огромное спасибо. В общем, пока вполне довольна и проблем не возникало
Новикомбанк
Акционерный Коммерческий Банк "НОВИКОМБАНК" акционерное общество
Лицензия ЦБ РФ 2546
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я на протяжении последних двух лет являюсь зарплатным клиентом данного банка. Все это время у меня не было замечаний, все нравится. Начисления всегда поступают без задержек - четко день в день. Удобный сервис Банк-Клиент, очень вежливый персонал, отличная техподдержка клиентов, ну и кэшбэк программа, как по мне, одна из лучших. Могу уверенно рекомендовать абсолютно всем
Наличными
Локо-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Я имел перед ЛокоБанком некие кредитные обязательства. Чтобы выплатить этот займ мне пришлось поднажать, но долг я решил отдать раньше, чем по кредитному договору. Через интернет-сервис данной кредитно-финансовой организации я узнал свою точную сумму долга, после чего пришел в отделение. Без всяких вопросов составили мне заявление и я внес деньги через кассу банка. Никакого штрафа за досрочное погашение кредита не было. Благодарен за сотрудничество!
Ак Барс Карта
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Пользуюсь дебетовой картой Ак Барс Банка уже около года. Хочу отметить удобство оформления карты. Процесс был быстрым и понятным, потребовалось минимум документов, и карту выдали буквально за несколько дней. Один раз возникла необходимость заблокировать карту из-за подозрительной активности, и сотрудники банка оперативно помогли решить проблему.
Оборотный
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о кредите для бизнеса
Ответить
Не исключаю, что мой положительный настрой связан с одобрением бизнес-кредита, но объективно требования к заемщикам считаю вполне разумными и даже лояльными. Рассмотрим на моем опыте.
Я подавал заявку на оборотный кредит для ООО. Основные требования были следующие: компания должна состоять в Едином Реестре субъектов МСП, срок регистрации — не менее 12 месяцев на момент подачи заявки, доход от текущей деятельности должен покрывать расходы на обслуживание и погашение кредита, и отсутствие отрицательной кредитной истории. В этих условиях не увидел ничего чрезмерного.
Кредит предоставили на 3 года, и Читать далее ...
Рефинансирование
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
по закону любой кредитный договор можно расторгнуть в течение 14 дней. А мне в тот же день (было воскресенье 21.00), Спустя пару часов заявили в банке, что без проблем, но вам придётся вернуть уже 640500 рублей за место взятых 610000 руб. То есть чудным образом за 2 часа сумма выросла на 30500 рублей. И ни шага на встречу ни по одной проблеме! Теперь по порядку. Брал 610000 рублей для рефинансирование в другом банке, где 27%, а тут типа 24,9% можно получить.Но и в «Почта банке» был кредит с остатком 305130 рублей с процентной ставкой 21,7.
В итоге выдают 304870 рублей на расчётный счёт и автоматом Читать далее ...
Оптимальный
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Ответить
Банк слышит проблемы клиента и идет навстречу, решая проблемы. Здесь, правда, нужно сказать, что иногда ждать положительного решения приходится несколько дней, но все же можно быть уверенным, что о вас не забыли.
Я сделал первый перевод и ошибся с реквизитами. В итоге платеж вернулся только спустя четыре дня. Это, конечно, заставило меня немного понервничать, поскольку сумма была большая, а платеж надо было выполнить, иначе сорвалась бы очень хорошая и выгодная сделка. Но банк утверждает, что это минимальные сроки, хоть мне и кажется, что в других банках в этот же день сумма возвращается обратно на счет. Может, просто не захотели напрягаться...
120 дней без процентов
Банк Зенит
Лицензия ЦБ РФ 3255
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Обслуживаюсь в данной кредитно-финансовой организации более полутора лет. Все это время у меня не возникало трудностей с картами. Персонал в этом банке компетентный, вежливый и дружелюбный. Кроме того, тут никогда не откажут в грамотной консультации. Однако иногда тут прямо настоятельно и упорно пытаются навязать доп. услуги, которые мне не нужны. Это большой минус. А потому я периодически прошу сотрудников банка перестать названивать мне по поводу таких услуг. Спам-звонки на какое-то время пропадают, но через месяц-другой все возобновляется, что выводит меня из себя.
Синара
Акционерное общество Банк Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это очень плохой банк. Это заявление основано на том, что персонал данной кредитно-финансовой организации попросту не знаком даже с перечнем и содержанием услуг, которые тут предоставляются. Помимо того, я дважды получила отказ в кредитовании, а когда я смирилась, мне вдруг предложили кредитную карточку со смехотворным лимитом, который был установлен на уровне 25000 рублей. Серьезно? Чего вы этим пытались добиться? Не могу посоветовать эту контору, ведь сегодня в России масса достойных банков
СберВклад Прайм
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Уже больше 10 лет я являюсь клиентом Сбербанка. Помимо процентных ставок по вкладам, банк привлекает высокой культурой обслуживания. Всегда чётко и оперативно. Не буду отрицать, что возникали некоторые сложности с начислением процентов в первый месяц, однако банковские работники помогли разобраться во всем и все стало на свои места. Спасибо за внимательность и желание помочь! Мои впечатления от этого банка только положительные.
Элексир
Общество с ограниченной ответственностью "Небанковская кредитная организация "ЭЛЕКСИР (электронные системы и решения)"
Лицензия ЦБ РФ 3533
Отзыв об обслуживании
Ответить
Вез ведома мужа открыли счет. Теперь не можем его закрыть и получить необходимые выписки. Из за этого не можем оформить пособие, мы многодетная семья.
Миг
Фора-банк
Лицензия ЦБ РФ 1885
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Хороший банк. Быстро оформили бесконтактную карту. Весь процесс занял полчаса, которые потребовались на заявку. Уже через три дня карту свою я получил прямо дома, и пользуюсь ею больше года. Ни разу никаких проблем не было
Кредитка 0%
Свой банк
Лицензия ЦБ РФ 3223
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Это отличный банк! Именно так изначально думала я. Поэтому открыла тут кредитку, которой пользовалась какое-то время без нареканий. Но вот на днях решила обратиться с просьбой увеличить кредитный лимит по карточке. Банк отказал без объяснения причины. Я ведь и просила не так уж много… В общем, сильно разочарована(
Оптимальный
Модульбанк
Лицензия ЦБ РФ 1927
Отзыв о РКО
Ответить
Ровно год назад передо мной встал вопрос об открытии ИП и расчетного счета, а потому подыскивала подходящий банк. В итоге свой выбор я остановила на МодульБанке. Есть у него много плюсов - офисы поблизости от моего дома, грамотная поддержка и все дополнительные сервисы. Подала заявку на сайте, и вскоре мне перезвонили из банка, назначив встречу. Вот только эта встреча в оговоренное время не состоялась. И так несколько раз происходило. Это не просто минус, а огромный косяк. Однако в дальнейшем работа с банком складывалась довольно неплохо. Надеюсь, что так будет и впредь
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
Могу сразу сказать, что это не самая лучшая кредитно-финансовая организация в Российской Федерации. Это факт, ведь мне приходилось сотрудничать с множеством отечественных банков. Однако скажу, что условия тут предлагаются весьма неплохие. Дело в том, что у меня собственный бизнес, а потому требуются особые условия по ссудам, а также некоторым другим услугам. Здесь банковские работники мне быстро и качественно помогли разобраться со всеми нюансами, за что большое спасибо. Однако позже, при использовании фирменного ПО у меня таки были сложности, что немного печалит.
Мир
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Тут мне несколько раз пытались навязать дополнительные услуги по карточке, о которых я не просила. Так, без моего согласия подключили смс-информирование, а оно мне не нужно. Чтобы отключить эту услугу, нужно провисеть на горячей линии долго, и то нет гарантии что отключат. Ну зачем мне ваше смс-информирование, если я пользуюсь кредиткой редко? Её я оформил больше для подстраховки, так сказать...
Своя Кредитка
Свой банк
Лицензия ЦБ РФ 3223
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Раньше у меня было несколько кредиток в разных банках. Сейчас только в СвойБанк, который, как по мне, является той кредитно-финансовой организацией, которых в нашей стране немного, и с которыми желание и дальше сотрудничать со временем только растет. Здесь великолепные условия по карте, а также безупречное отношение к клиентуре. Лично я уже дважды поднимал кредитный лимит, и всякий раз без проблем. При этом сама процедура не требовала более полутора часов. Точно рекомендую всем соотечественникам!
Стандартный плюс
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Я не знаю, как там у других людей получилось, но мне Совкомбанк категорически не понравился. Во-первых, в интернете о кредитных продуктах предоставлена устаревшая информация, а уже лично сотрудники озвучивают совершенно другие условия кредитования. Во-вторых, эти условия уж слишком душат обычного человека. Дороговато как-то выходит
Альфа-Вклад без пополнения и снятия (в евро)
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
В АльфаБанке оформляла вклад в евро. Менеджер рассказала подробно об условиях. Мне подходили они идеально по всем параметрам. Также можно потом продлить на следующий срок действия вклада, но это уже будет потом. Оформила в тот же день, теперь вот получаю выплату процентов. Получается довольно таки неплохо, не жалею что выбрала именно в валюте. Остается лишь надеяться, что наше дальнейшее сотрудничество будет плодотворным и взаимовыгодным. Рекомендую вклады в Алефе всем гражданам Российской Федерации.
Прибыль
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Мне банк не выплатил кэшбэк по карте. Обратился в колл-центр, где клятвенно пообещали оперативно разобраться, но прошел уже месяц... При этом абонентскую плату не забыли списать, а с переводом кешбека вопрос так и остался нерешенным...
Из автосалона
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об автокредите
Ответить
Мы брали тут автомобильный кредит в 2022 году, а уже 30 мая 2024 года он был досрочно погашен. Сегодня конец июня почти, однако залог на автомобиль так и не снят! Прошу принять меры! На оставленное обращения банк ответа не дал. Почти месяц просто молчание и бездействие. Полный игнор, что для подобной организации просто недопустимо!
Бланк Банк
Общество с ограниченной ответственностью "Бланк банк"
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв об обслуживании
Ответить
С данным банком я знаком уже больше двух лет. Я, как ООО, открывал в этой финансовой организации зарплатный проект. Понравилось мне то, что есть индивидуальный менеджер, которому можно задать какие-то вопросы и достаточно быстро решить свои вопросы. По самим картам тоже все отлично, обслуживание нормальное, да и к персоналу у меня претензий ни разу не возникло)
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я точно не хотел бы иметь дела с этим банком больше никогда! Оформлял тут кредитную карточку для того, чтобы тысячу-другую до зарплаты перехватить. Всегда вносил средства до завершения льготного периода, а потом узнал, что они успели каким-то чудом мне комиссию за насчитать. Очень расстроился. От карты тут же отказался, и больше этим мошенникам веры нет
Бодрящий
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв о РКО
Ответить
Практика показала, что тут поддержка банка, а также его отношение к клиенту просто на нуле, очень все плохо. Ни один вопрос решить невозможно. В моем случае почему-то заблокировали расчетный счет, и при этом причину не говорят. Также в банке не озвучивают информацию о том, какие действия или документы от меня требуются. Постоянно слышу в ответ одно и то же: “С вами свяжутся”. Но кто и когда выйдет на связь, также не говорят. При этом все это время пользоваться счетом я не могу. И так уже скоро месяц, как все это тянется. Очевидно, что нужно уходить из банка, только как забрать деньги? Как только доступ к счету разблокируют,меня тут больше никогда не увидят.
Премиальная UnionPay Diamond
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Когда оформлял карту, специально попросил сотрудника отключить все доп. услуги. В итоге где-то полгода все было хорошо, а потом списали комиссию за смс-оповещение, о подключении которого меня даже не уведомили. Звоню в банк, а там никто ничего не знает. Стали проверять, нашли ошибку, отключили услугу, а через месяц снова списание. Очевидный обман клиентов и навязывание услуги
Абсолют банк
Акционерный коммерческий банк "Абсолют Банк" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2306
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мною тут была оформлена дебетовая карточка для собственного удобства. Что могу сказать? Во-первых, оформляли они ее долго, но это не главная проблема. Спустя время я заметила, что некоторые суммы приходят на карту очень долго. А однажды я положила на счет деньги, которые и вообще не пришли. В банке мне сказали, что они не видят этой операции и с криками меня выпроводили. Деньги так и не пришли. Обращения мои проигнорировали, никакого ответа не дали. Не рекомендую Абсолют банк для сотрудничества, поскольку тут работают мошенники, как показал личный опыт.
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Ответить
Украли 146 000 при внесении наличных на счёт. Операция была завершена и вышла заставка.. я отошла от банкомата и через 3.5 минуты выплюнул всю сумму и их забрал мужчина. После этого случая Альфа-банк заменил банкомат и видео нет с банкомата, где бы видно было что я всё делала по регламенту банкомата и завершила операцию. Есть уголовное дело ищут уже 2 месяца этого мужчину. А Альфа-банк открестился и отписывается, что всё работало исправно, если небыло технических проблем с банкоматом зачем поменяли его сразу.!!! Видео нет - случаев нашла в интернете с такой-же ситуации и там суммы маленькие были и всём вернули. А мне не возвращают и пишут есть уголовное дело... да есть из-за Альфа-банка. ​
На любые цели
МТС-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Я брала тут ссуду со страховкой. В последний мартовский день мне пришло сообщение, что процентную ставку подняли. При этом я отказалась, как и планировалось изначально, от страховки. А вчера вечером захожу в приложение и вижу, что платёж просрочен!
Как он может быть просрочен? Если вы прислали уведомление 31 марта! Платеж прежний - его я оплатила 25 марта! И так же заходила каждый день в приложение и просрочки не было! Требую убрать просроченную задолженность! Или я буду писать жалобу в ЦБ!
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
У меня возникли вопросы о начислении кэшбэка за покупки. Менеджер по телефону оперативно решила мою проблему, за что я очень благодарна. Несмотря на то, что по своей невнимательности я совершила оплату способом, за который кэшбэк не предусмотрен, мне все же начислили бонус за покупку. Хочется поблагодарить специалистов за быстрое и приятное решение моего вопроса, а ЮниКредит банк за то, что ценит и заботится о своих клиентах. У меня остались только положительные впечатления!
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Ответить
Отечественный Тинькоффбанк, как и ожидалось, снова порадовал. У меня появились свободные средства, которые я решил разместить на банковском вкладе для дополнительного дохода. Процент был не то, чтобы маленький, но ведь всегда хочется большего… Позвонил в службу поддержки по телефону, чтобы уточнить все условия поподробнее. Оператор очень четко рассказала и оперативно помогла с открытием через приложение банка. Уже через 2-3 минуты вклад с повышенной процентной ставкой был оформлен. Обслуживанием в Тинькофф я остался очень доволен, как и всегда!
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 8 9 10 11 ... 98
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie