Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
ДА!
Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв о кредитной карте
Ответить
20.03 я пытался оплатить покупку на сайте магазина электроники. Банк операцию отклонил, после чего пришло смс с текстом: «ожидайте звонка от банка». Я решил, что банк обнаружил подозрительную активность, а потому сотрудники намеренно желают подтвердить, что данную операцию выполняет именно их клиент. Однако мне никто не перезвонил ни через 10 минут, ни через час.
Я сам попытался связаться с банком. Оказалось, что авторизованную зону в приложении подтвердить нельзя, как и исходящим звонком от клиента в банк. Кроме того, сотрудники поддержки не в силах перенаправит телефонный звонок на специалиста Читать далее ...
Северный морской путь
Акционерное общество Банк "Северный морской путь"
Лицензия ЦБ РФ 3368
Отзыв об обслуживании
Ответить
Открыл в этой конторе вклад в валюте, после чего не трогал эти денежные средства порядка двух лет. Изначально сумма не была большой, а потому я особо не переживал. 21.03.23 заканчивался период вклада. Поэтому в начале марта я заранее посетил банк, чтобы заказать снятие наличных денег.
В указанный день я пришел в банковский офис, где получил отказ в выдаче валюты, озвученный в грубой форме. Меня попросту уведомили, что валюты в банке в настоящий момент нет в наличии. При этом они дали ясно понять, что им плевать на тот факт, что закончился срок вклада. Реагируя на это хамство, я составил претензию, Читать далее ...
Все включено
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о РКО
Ответить
Я с другом основал компанию 11 лет назад. Для обслуживания бизнеса сознательно выбрали ВТБ, который казался надежным и находился недалеко от офиса. Сначала нареканий на банк не возникало. Теперь же дня не проходит, чтобы не возникали проблемы. То банк-клиент глючит, то платежи не проходят, то вся система виснет на несколько суток и т. д. О техподдержке скажу особо. Чаще всего они на запросы клиента попросту не реагируют. В противном случае – банально не могут помочь.
Не так давно я и вовсе обалдел. Пытаясь войти в интернет-банк я увидел на экране ноута сообщение: «Организации отсутствуют». Дозвониться Читать далее ...
Недвижимость на вторичном рынке
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об ипотеке
Ответить
У меня идет сделка по продаже квартиры. Срочно нужна закладная из банка. Ипотека полностью погашена еще в начале февраля. Обязательства перед банком я все выполнил, а получить закладную не могу. Оставил запрос на получение закладной в контакт-центр 13.02.2023. Пришло ответное смс, что закладная будет подготовлена в течении 30 календарных дней! Прошло более 30 дней! Банк закладную не возвращает. И теперь сделка с недвижимостью может сорваться...(
Росбанк
Публичное акционерное общество РОСБАНК
Лицензия ЦБ РФ 2272
Отзыв об обслуживании
Ответить
По моему глубокому убеждению, это самый паршивый банк в стране, где клиентов регулярно и нагло обманывают. Я открывала тут счет для накоплений. В процессе оформления документов от меня скрыли тот факт, что в случае, если денежные средства находятся на счету меньше месяца, тогда клиенту возвращают меньше денег, чем было вложено. При этом я просила сразу рассказать мне обо всех «подводных камнях».
Помимо того, мне самовольно банк включил в договор некоторые дополнительные опции, которые оказались платными. Также навязали карточку, позволяющую снимать до трехсот тысяч и ни копейкой больше. Она мне Читать далее ...
Детская СберКарта
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Решил дочке открыть карту СберKids. Вечерком зашёл я в Сбербанк онлайн ну и стал заказывать ей карту. Заполнил анкету, предоставив необходимые данные. Мне сообщили, что ждать выпуска нужно пять дней. Через неделю отправился в отделение, но там возникла проблема со свидетельством о рождении ребенка, которое было выдано в российском посольстве Сирии. Из-за этого карточку мне не отдали, хоть она уже лежит в отделение банка. При этом менеджер сказал, что нужно прийти через пару дней. Я появился тут еще через неделю, но вновь впустую. К тому же мне посоветовали перевыпустить свидетельство о рождении Читать далее ...
Комфорт (для ИП)
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о РКО
Ответить
Я посетил банковский офис, намереваясь открыть РС для ИП. С менеджером все обсудили и подписали договор. Однако по истечении двух недель я так и не получил логин и пароль, посредством которых осуществляется вход в ЛК. Теперь менеджер не отвечает на звонки, а в техподдержке рекомендуют обратиться сотруднику Дополнительного офиса, который также не отвечает на мои обращения. Это просто заколдованный круг.
В итоге у меня уже сложилось ужасное впечатление о данной кредитно-финансовой организации. Нигде такого отношения я не встречал. В прочих банках подобные услуги предоставляются в течение часа, считая Читать далее ...
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это настоящий дурдом, а не банк. Сегодня я не смогла перевести деньги дочке. Видите ли, оператору голос мой показался молодым. Звонили с легализации что ли... Так ещё и заблокировали мою карту, именно по этой причине я и не смогла снять наличные.
Из-за всего этого мне теперь приходится ехать в город, чтоб разблокировать собственную карточку непосредственно в банке. Зачем банкиры так все усложняют? Наверное, я переведу пенсию в Сбербанк - там уж точно нет таких проблем, судя по словам моих знакомых. Это же просто ужас, что я свои же деньги не смогла ни снять, ни перевести дочурке.
Cash&Back
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я оставил обращение через контактный-центр с просьбой разобраться с неполным начислением кеш-бека за покупки в отдельных категориях. С того момента минул полный месяц, но я так и не получил ответа. Это больше всех озвученных сроков. Следовательно, банк собственные обещания не выполняет и никаким условиям договора не слудет. И это очень печально..
Рефинансирование ипотеки
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об ипотеке
Ответить
Обратилась в Сбербанк за рефинансированием ипотеки. Подала заявку, и мне предварительно пришло одобрение. После этого мне позвонил менеджер, который попросил прислать дополнительные документы. Я все сделала, как было сказано. Позже пришло уведомление, что все одобрено. Пришли сообщения в Дом клик.
Далее мне сказали сделать оценку. Я переспросила 2 раза: «это точно одобрение?». Оценка платная, и не хотелось зря тратить деньги. Сказали: «все хорошо не переживайте, вам одобрено». Сделала оценку, заплатив 2500 рублей. Отчет подгрузили на сайте Дом Клик, потому что компания аккредитована. Запросили д Читать далее ...
Центрокредит
Акционерный коммерческий банк "ЦентроКредит" (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 121
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я около полутора лет зарабатываю в партнерстве с Центро Кредит, торгуя на бирже ценными бумагами. Что тут можно сказать? Всем абсолютно доволен. Здесь предлагаются очень выгодные условия, при минимальных рисках и отсутствии комиссий. Помимо того хочется отдельно выделить аналитический отдел, в котором работают настоящие профессионалы, которые эффективно помогают простым гражданам России неплохо зарабатывать. Что касается конкретно меня, то я успел втрое увеличить изначальный капитал.
Покупки в кредит
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Добрый день. Я на днях оформлял банковский кредит в режиме онлайн. Не являясь экспертом в этой области, я предварительно проконсультировался у оператора. Кроме того, я подробно рассказал и четко указал, что предлагаемая услуга «Гарантированная ставка» мне не потребуется, поскольку ссуду я буду досрочно погашать. Оператор ответил, что все хорошо, и мое пожелание будет учтено, а платёж составит чуть больше 16 тысяч рублей.
Я все оформил, надеясь на порядочность сотрудников. Однако, когда зашел в личный кабинет, то увидел, что ежемесячный платеж стал больше оговоренной суммы на 2 000 рублей, составив Читать далее ...
120 дней без процентов Премиум
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Не так давно я написала заявление на закрытие кредитной карты «Премиум». При этом операционист сказал, что в течение семи дней мои собственные деньги с кредитной карты переведутся на текущий счёт. Я подписала заявление, мне дали один экземпляр на руки, после чего, казалось бы, все закончилось. Однако…
Прошло 7 дней, но деньги не перевелись. Составила обращение в банк. Мне ответили, что придется две недели (14 дней) ждать рассмотрения. Потом этот срок продлили с комментарием: «нам надо больше времени». У этого банка любая операция не происходит без происшествия. Когда вы начнёте исполнять все свои обязательства точно в срок? Где мои деньги? И когда я их получу? Вообще, объясните мне, пожалуйста, почему вы не перевели их вовремя?
Депозит для физических лиц
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о вкладе
Ответить
Здравствуйте! У меня закончился вклад. Естественно, я про него забыла, а банк быстренько переоформил на самых плохих условиях. Я его закрыла и попыталась открыть новый. И вот уже 10 дней в мобильном банке висит заявка, но ничего не происходит. Обращение в чат и по телефону ничем не помогло. Обещали разобраться в течении недели. Кроме того, мне прислали нерабочую ссылку на обращение, а потому теперь я не могу даже контролировать процесс. Видимо, придётся забрать деньги и уйти к конкурентам этого, якобы, банка. Никому из соотечественников, для которых важна порядочность и надежность банковской организации, я никогда не посоветую сюда обращаться.
Дальневосточная
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об ипотеке
Ответить
Имею ипотеку в данном банке. Выплачиваю уже год, и по этому поводу у меня негатива нет. Меня все плюс-минус устраивает. Оформил ипотечный кредит без особых проблем, а дальше только плати вовремя. И на этом все. Но тут и случился казус. Мой последний платеж, внесенный 20 числа, где-то потерялся, о чем я узнал из звонка из банка.
Я был в шоке, но не растерялся, ведь все платежные документы были. Я отправил их в поддержку, где мне сказали, что со всем разберутся, после чего дадут обратную связь по моему вопросу. Ответа до сих пор так и нет, а скоро уже нужно будет совершить новый платеж. Поэтому мне Читать далее ...
Показать ответы: 1
Активные расчеты
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
Я являюсь клиентом данного банка как физическое и юридическое лицо. На встрече менеджер Альфы пообещала очень хорошие условия для юр. лиц. + эквайринг + кассу. Сразу после подписания договора мне действительно позвонили сотрудники, которые отвечают за эквайринг и за кассу. К ним вопросов нет - всё чётко и по делу. Но почему-то сам Альфа банк не выдал логин и пароль от счёта, без которых дальнейшая работа невозможна. По-моему, это самый настоящий абсурд, но таковы реалии отечественного банковского сектора.
Пишу менеджеру, но она не может выдать доступ. Звоню на горячую линию, там говорят то же самое. Читать далее ...
Копить
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Я решил открыть вклад в Газпроме. Спустя какое-то время после открытия и пополнения счета заметил, что в мобильном приложении «процент по договору» не соответствует. При обращении с данной проблемой в поддержку через чат, оператор меня уверил, что видимо был сбой, и он все исправит. И таки да, процент в приложении действительно изменился, но, к сожалению, ненадолго. Где-то через день или два, зайдя в мобильное приложение банка, я опять обнаружил, что ставка вернулась к прежнему значению, которое существенно меньше прописанного в договоре.
Повторное обращение в поддержку результатов не дало. Сейчас Читать далее ...
Альфа-Банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв об обслуживании
Ответить
Здравствуйте! Хочу поделиться следующим. Недавно я пыталась дозвониться до специалистов по поводу некорректного отображения стоимости кредита. Меня постоянно переключали на автоответчик, а специалист так и не ответил, хотя я очень просила переключить именно на профильного спеца. Когда составила письменное обращение, тогда мне прислали ответ, что разберутся в ближайшее время. Прошел месяц, а воз и ныне там, как говорится.
Меня в банке просто успокаивают, говоря, что это просто сбой системы, а потому не волнуйтесь, поскольку с платежами все в порядке. Но я так не хочу! Потом ничего и никому не докажешь. Как такая большая структура не может решить столь плевый вопрос? Это ужас! Разочарованию нет предела…
ПСБ
Публичное акционерное общество "Банк ПСБ"
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв об обслуживании
Ответить
Очень удобно, оформил с ипотекой сертификат на приемку жилья, ни в какие сторонние организации не пришлось обращаться. И ценник адекватный, и по качеству услуги претензий нет, мастер все досканально проверил и выдал заключение.
Для молодежи
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Для тех, кто читает комментарии или интересны отзывы о данном банке: не могу заказать карту с моим дизайном (именную). Как по совпадению уже второй раз карты уезжают в другой регион. Предлагают взять обычную карточку, но мне такая не нужна. Если кому то без разницы, как выглядит карта, и без вашего имении на ней, то в целом проблема не большая. А вот то, что компания якобы даёт выбор дизайна карты, а потом делает все, чтобы клиент не мог ее получить, тут возникают сомнения в компетентности банка.
Я только начал пользоваться услугами данного банка, чтобы сложить объективное мнение, после чего, если всё ОК, то полностью перейти на него. Однако если они не могут даже карту доставить в первого раза, то боюсь даже предположить, что тут на счёт сервисов.
Накопительный Альфа-Счет
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о вкладе
Ответить
В офисе банка менеджеры обманывают клиентов. Они не предоставляют полную инфу, вместо обычного вклада, открывают некие инвестиции. Прошло три года, срок закончился, и теперь я ни основной суммы не могу получить, ни процентов. Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что проценты за три года всего 18 тысяч рублей, тогда как при оформлении совсем другое обещали. В итоге я даже эти смешные 18000 не могу получить.
В банке объясняют, что это форс мажор, но при этом везде реклама этих продуктов, и им совершенно не стыдно заново мне предлагать оформлять их вклады. Бессовестные, понятно им платят премии за такое оформление, и на обманутых им плевать. Никому не советую туда обращаться, банк мошенников
Газпромбанк
"Газпромбанк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об обслуживании
Ответить
В приложении обратился к онлайн-консультанту по вопросу переводов денежных средств. Интерфейс как-то был мне не понятен. Консультант подробно ответил на мой вопрос, буквально «на пальцах» объяснив все нюансы. Я все грешил на недружественный интерфейс, а вопрос-то заключался, как оказалось, в верной последовательности действий. В общем, огромное спасибо банковским специалистам за консультацию, терпение и оперативность!
120 дней без процентов
ОТП Банк
Лицензия ЦБ РФ 2766
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Оформила карту в этом банке. Самой карточкой не пользовалась, но пришёл обязательный платёж. Поэтому я начала выяснять ситуацию в чате. Мне ответили, что это платеж за дополнительную услугу, но я не подключала ничего подобного.
Позвонила в банк, где менеджер сообщил, что это платеж за обслуживание самой карточки. Однако в тарифе написано, что обслуживание абсолютно бесплатное, а потому плата взиматься не должна. Я не понимаю, что происходит? Но самое забавное заключается в том, что все мои повторные попытки связаться с банком просто игнорируются. Меня заблокировали в чате, а когда я звоню в отделение, Читать далее ...
Свой дом
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об ипотеке
Ответить
Я являюсь давним клиентом банка, где пользуюсь многими продуктами. Рассматриваю приобретение недвижимости и при выборе банка-партнера решил обратиться в организацию, где давно обслуживаюсь и имею хорошую кредитную историю. Оформил онлайн-заявку на ипотеку, вечером того же дня загрузил необходимые документы.
Прошла уже неделя, но статус заявки не изменился: «В течение нескольких дней мы сообщим вам решение банка». В личном кабинете был указан менеджер, которому якобы можно позвонить в будни с 9 до 18 по мобильному телефону. По факту этот абонент постоянно недоступен. Я звонил в банк на третий рабочий Читать далее ...
Управляй процентом
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Этот банк кинул меня на проценты по накопительному счету «Управляй %» (10%). Дело в том, что меня уверили, что можно открыть счет заранее с нулем, а с момента первого пополнения начнется начисление 10%. Именно поэтому я и выбрал Межбанк, как оказалось потом, зря.
Открыл вклад 11.02. Деньги на счет перевели спустя несколько часов, однако в мобильном приложении высветилась ставка 0%. Отправился в отделение, где ответили, что это сбой, а со счетом все в порядке, как и с процентами. Через пару дней в приложении ничего не изменилось. Позвонил в техподдержку и спросил, сколько все-таки процентов по счету Читать далее ...
Кредит Европа Банк
Акционерное общество "Кредит Европа Банк (Россия)"
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это просто ужасный банк, где без разбора снимают деньги и загоняют клиента в минус. При этом никто не способен толком объяснить, на основании чего происходит списание денежных средств. Вообще не советую сюда обращаться!
Кэшбэк карта
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
а как заказать через интернет???
Альфа-Карта Premium
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Оформлял премиальную карту в основном ради хорошего кешбэка. Несколько месяцев не пользовался картой вообще, а потому обратился на горячую линию Альфа-Банка, с целью уточнить максимальную выплату по кэшбэку моей премиальной карты. Сотрудник горячей линии мне сообщил, что мой максимальный кэшбэк равен 15 тысяч рублей в месяц. Только после этого я начал совершать покупки на крупные суммы, будучи уверенным, что мне вернут часть потраченных средств.
Однако кэшбэк мне выплатили только 5 тысяч рублей, сообщив, что максимальная сумма была установлена на уровне 5000. Я считаю это настоящим и неприкрытым обманом клиента. В условиях договора на сайте указано, что максимальный размер кэшбэка равен 15 000 рублей. Поэтому никому не советую данный банк. Обманывают и не исправляют свой обман!
СберВклад
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о вкладе
Ответить
Открыл в Сбере накопительный счет через приложение. Счет оказался первым, сам я не помнил уже, были они у меня в Сбере или нет, но суть что так как он первый, ставка на 3 месяца 6.9%, а дальше 4.8%, поэтому все деньги что были положил на счет, пока ставка идет максимальная, чтобы побольше заработать. Снимать и пополнять можно на любые удобные суммы, как и хотел. Ведь использовать в первую очередь счет собирался именно для накопления. Но если все пойдет по плану, то за 2 года я там только процентами 50 тысяч почти заработаю.
Наличными
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
В банк я обратилась из-за погашения потребкредита покойного супруга. Не хотелось переплачивать по просрочке. Для списания долга я использовала денежные переводы от третьих лиц. В частности, в начале февраля имел место перевод денег в счет процентов и основного долга за февраль.
Параллельно с этим было подано заявление о вступлении в наследство, из-за чего 16.02 банковский счет блокировали. По этой причине за февраль списание по кредиту не произошло. Обратилась с данной проблемой в офис, где менеджер порекомендовал мне позвонить в колл-центр по телефону. Я позвонила, а мне ответили, что в ближайшее Читать далее ...
Базовый
Бланк Банк
Лицензия ЦБ РФ 2368
Отзыв о РКО
Ответить
Предупреждаю всех. Ни в коем случае не открывайте в этом банке РКО! Мне приглянулась реклама, а потому я решил это сделать. Но как только прошел первый платеж, сразу получил блокировку по 115 ФЗ. Проверяли запрашиваемые документы неделю, оградив меня от дистанционного обслуживания. Из-за этого решил закрыть счет, но не тут то было.
Отправили к нотариусу заверять заявление, которое я оправил по почте. По истечении пяти дней позвонил узнать о ходе закрытия. Мне сообщают, что реквизиты не подходят и находят еще массу причин для отказа. Вот так вот в банке не хотят отдавать клиенту его деньги. Если бы кто-то мне сказал об этих трудностях в момент, когда я открывал РКО, то я бы точно его стороной обошел. Надеюсь, что мой комментарий кому-то поможет избежать проблем.
Северный морской путь
Акционерное общество Банк "Северный морской путь"
Лицензия ЦБ РФ 3368
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне тупо не хотят выдать валюту, в которой был оформлен вклад. Такими действиями банк нарушает законодательство страны и прямое распоряжение Президента. К настоящему моменту прошло уже более трех недель, как я подала заявление об обналичивании денег, но из банка поступают только отписки без какой-либо конкретики. Очевидно, что банковские работники в наглую тянут время по непонятным мне причинам. Такие организации нужно жестко наказывать и отзывать лицензии.
Управляй процентом
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
Я в мобильном приложении сделал заявку на открытие вклада. Деньги со счета списались полностью, а вклад не открылся. Куда делись деньги? Мне неизвестно!!! В итоге сейчас ни денег нет, ни вклада. Написал в поддержку. В банке зарегистрировали это обращение, сказав, что срок рассмотрения 7 дней. Срок истек, а ответа нет. Просто ужас какой-то
Набирая обороты (для ООО)
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о РКО
Ответить
Хотел бы поведать потенциальным пользователям Сбербанка о том, как я пытался наделить соответствующими правами своего бухгалтера. Я обращался в банк за консультацией. Сначала мне предоставили неверную информацию, из-за чего мой бухгалтер потерял уйму времени впустую. По данной проблеме было оставлено обращение, после рассмотрения которого банк подтвердил, что консультация не была дана в полном объеме.
Более того, менеджер, разбиравший претензию, тоже меня проконсультировал по данному вопросу. И также сделал это некорректно! В результате по одному вопросу мне предоставили четыре различных консультации. А это значит, что в лучшем случае, три из них неверны, а в худшем – так все четыре. Делаю заключение, что Сбер и высокий уровень сервиса – это понятия взаимоисключающие!
Супер плюс
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Взял в Совкоме потребкредит, к которому прилагалась страховка. От последней отказаться можно было в течение двух недель, после чего никаких дополнительных услуг по договору не останется.
Через два дня я подал заявление об отключении страхования. Банковский служащий его принял. И лишь через неделю мне приходит сообщение об отключении данной услуги. Решив перепроверить этот факт, я позвонил на горячую линию, где мне ответили, что все в порядке, услуга отключена, а деньги за нее переведены на нужный счет. Однако, уточняя уже в чате, сумму денег, необходимую для погашения процентов и тела кредита, я Читать далее ...
СберКарта Мир для пособий и пенсии
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Сбер ввел мою карточку для пособий в минус, списывая все возвраты покупок, которые приходят. Почти три недели продолжается этот беспредел! При этом решать проблему никто не думает. Все обращения переносятся, а карточку просто блокировали.
Если Сбер не намерен рассматривать мои обращения, я напишу в прокуратуру и Центробанк жалобу. Меня же буквально грабят, доставляя дикий дискомфорт. Как только проблема решится в мою пользу, пошлю эту богодельню к черту!!!
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о вкладе
Ответить
Добрый день. Я уже долго сотрудничаю с данным банком. Но ранее никаких проблем не наблюдал. У меня тут был вклад под хороший процент, который автоматически пролонгировался через каждые полгода. Мне сказали, что для этого присутствие в офисе не обязательно. Но недавно я узнал, что в конце прошлого месяца при последнем продлении вклада деньги перекинули на карт счет, а проценты не начислялись.
Никаких уведомлений от банка не было. Фактически получилось, что 4 месяца деньги пролежали просто так. Мало того, их перевели на карт счет, где более высокая вероятность их потерять. По заявлению ответа до сих пор нет. Сначала сказали, что разберутся в период от 3 до 8 дней, но сейчас уже минул месяц. Считаю, что банк просто присвоил мои деньги.
Россельхозбанк
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Лицензия ЦБ РФ 3349
Отзыв об обслуживании
Ответить
Имею горький опыт сотрудничества с Россельхозбанком. У меня тут оформлена валютная карточка, которая привязана к счету в евро. За нее мне пришлось заплатить порядка 10000. Чтобы активировать данную карточку потребовалось потратить целые сутки, в течение которых не обошлось без нервотрепки.
Более того, транзакции с карточки оказались невозможными, как и переводы на нее с иного финансового учреждения или пополнения в зарубежном банке. За границей карту просто не идентифицируют. Также нельзя оплатить приобретения, сделанные в режиме онлайн. И обо всем этом меня никто не удосужился предупредить.
И тут Читать далее ...
СберКарта для иностранцев
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я как иностранец впервые обращался в офис обслуживания Сбербанка в Воронеже для выпуска дебетовой карты 20 дней назад. Во время обращения я четко и ясно указал, что мне нужна любая бесплатная карточка банка. Однако банковский сотрудник уверял, что бесплатных карт в банке вообще нет.
В итоге мне сообщили, что обслуживание карточки в течение 3 лет будет стоить около двух тысяч рублей. Я, как добросовестный клиент, уплатил указанную сумму. При этом недавно я узнал новость о том, что карта вообще бесплатная, при тратах от 5000 рублей. Оказалось, что сумму, которую я уплатил, с меня взяли для подписки Читать далее ...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 45 46 47 48 ... 98
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie