Отзывы о дебетовых картах банков России

На этой странице вы можете ознакомиться с отзывами о дебетовых картах российских банков. Мнения других людей помогут узнать, где предлагаются самые выгодные тарифы, какие проблемы возможны при оплате, переводах, снятии наличных и прочих операциях (и как быстро кредитно-финансовая организация решает их), удобно ли пользоваться мобильным приложением. Изучив комментарии вам будет проще решить, где лучше выпустить пластиковую или виртуальную карточку для хранения и использования собственных средств.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Дебетовые карты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
AliExpress
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Не начисляется кэшбэк по спец предложению. Обращалась несколько раз с этой проблемой, но работники банка в чате противоречат друг другу или же отвечают четко по шаблону, что не проясняет ситуацию. Один говорит, что кэшбэк отобразиться позже, другой настаивает на том, что не были соблюдены какие-то особые правила…
Из личного опыта мне доподлинно известно, что кэшбэк отображается практически сразу после завершения операции. К тому же, все условия договора я соблюдала. Но на мое обращение банк не может дать ответ, а лишь каждый раз сдвигает сроки…
Свой круг
Эс-Би-Ай Банк
Лицензия ЦБ РФ 3185
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Добрый день! Я 2 недели уже мучаюсь с этим банком! Оплатил туристическую путевку на 60000 рублей! 20.06.2023 совершил оплату, а 24.06 было списано 61974,77 рублей! Позвонил в поддержку, где мне ничего конкретного по данному вопросу ответить не смогли. Запросил полный отчет о том, откуда взялись эти 61974,77 рублей! Заявку приняли, пообещав разобраться в течение 3-5 дней.
Продублировал запрос на почту банка. Однако ни одного ответа так и не последовало. Решил вчера позвонить сам. Берет трубку девушка и говорит, что заявки никакой нет. Дословно: «вижу что вам была консультация оказана, но заявки нет». Забавно правда? Вот так вот работают отечественные банки. Сервис ужасен!
Прибыль
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
"Очень хороший банк" - хотелось бы мне сказать, но действительность показывает, что все как раз наоборот. Возникла проблема с начислением бонусов по дебетовой карте «Прибыль». Все мы, когда возникает проблема, идём куда? Правильно, в Техподдержку. Сначала один сотрудник ТП сказал, что карту надо перевыпускать, тогда бонусы будут начислены. Ожидал я доставки своей карты полмесяца, поскольку банк постоянно отменял встречу.
Когда же я получил карточку, другой банковский сотрудник сообщил, что деньги с бонусов я не получу, а ранее мне сообщили некорректную информацию по этому поводу. Пока я ждал карту, Читать далее ...
Твой Банк
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Создал на сайте запрос на получение карты, написал все данные и получил смс с уведомлением: «ждите курьера». И так 4 дня подряд. Описывать не буду все, но потрачено 4 дня на ожидание курьера. При этом в банке полное отсутствие понятия у менеджеров о проблемах и их решениях. Отношение хуже не надо, и это я еще не получил карту.
My Life
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Пишу тут, так как столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Я впервые заказал дебетовую карту My Life. Представитель банка приезжал ко мне трижды, и всякий раз привозил не те документы. После последнего раза я решил, что иметь дело с этой конторой не желаю, но спустя некоторое время меня уведомили о необходимости внести деньги на счет. У меня списали деньги за уведомления от банка за карту, которую я даже не видел и не подписывал по ней никаких документов.
Я, естественно, обратился в поддержку, в которой мне ответили, что карта была активирована и по ней выставлена комиссия. Комиссия выставлена Читать далее ...
Мир
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я внесла через банкомат АкБарс деньги на карту, в итоге банкомат завис и чек не выдал. При этом денежные средства на мой счет не поступили. Сотрудники отделения помочь ничем не смогли, хотя очень старались, за что им большое спасибо.
Оставила заявку по телефону, обещали дать ответ в течении 5 дней. И вот настал день икс и АкБарс продлевает рассмотрение, а потом еще, и еще, и еще… Завтра мне нужно платить по кредиту, а денег нет! Месяц ждать возврата денег, да ещё не факт, что вернут! Что там можно рассматривать месяц?
Премиальная UnionPay Diamond
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Впервые столкнулся с таким поведением со стороны банка. Списали с карточки 99 руб. за оповещения которые я не подключал, да и оповещений не было об активации услуги. При этом меня уверяли в бесплатном обслуживании, а карточкой я еще даже не пользовался, а списание было выполнено сразу после первого пополнения счета.
После обращения в банк мне пообещали вернуть деньги и отключить услугу. Деньги действительно вернули, но в этот же день списали с формулировкой: «Оплата мобильного банка за текущий месяц». Зачем? Мы только что согласовали, что я ей не пользуюсь, договорились о возврате средств и сохранении партнёрских отношений. Подход к клиентам ужасный! Здесь тупо списывают ваши деньги за информирование, не информируя об этих самых списаниях. Полный абсурд!
Детская СберКарта
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Мы заказали ребенку (10 лет) через сайт Сбербанка Детскую карту с индивидуальным дизайном. Пришло смс, что дизайн оформлен и дальше тишина. Сегодня прошел месяц, хотя когда оформляли заявку было указано 14 дней. Звонишь на номер 900, а там автомат, от которого толку нет. И связывать с оператором этот робот не хочет.
Что дальше? Непонятно, карта то ли будет , то ли не будет. Понятно только, что Сберу не очень то и нужны новые клиенты. При этом найти отвественного человека, который смог бы ответить на все вопросы и помочь решить проблемы, тут просто не реально. Вот и все. С банком буду прощаться однозначно. надеюсь, что не все отечественные кредитно-финансовые организации настолько плохи
Mir Supreme
МТС-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Пополнила карту МТС банка в салоне МТС через банкомат МТС. Чек банкомат не дал. Деньги, соответственно, не пришли. Все звонки и обращения в банк не помогли. Меня просто заставили ждать четверо суток(
Это отвратительное и гадкое отношение к клиентам. Никто ни за что не отвечает. Деньги планировала использовать на оплату кредита в другом банке. Теперь я по срокам пролетаю. Зато МТС банк красиво показывает рекламу. Не рекомендую. Попытаюсь добиться своих денег и сразу распрощаюсь с данной конторой
Премиальная
Банк Дом.рф
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Добрый день. Попробовал оформить дебетовую премиальную карту. Через какое-то время пришло письмо на электронную почту, в котором было указано, что моя заявка на оформление дебетовой карты была отклонена. Причина отклонения заявки не была указана. Ответ, которого я добился: «К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту».
Обычный пластик попросил. Это же не кредит я беру, но заявку отклонили. У меня только одно оправдание - Банк ДомРФ не нуждается в новых клиентах. Больше ничего на ум не приходит.
Tinkoff Premium
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
В мобильном приложении я перевыпустила дополнительную карту в связи с окончанием срока действия предыдущей. Сразу оформила доставку через мобильное приложение. Доставка оформилась, смс пришла о встрече, но на следующее утро пришло сообщение об отмене этого рандеву. Ну ладно, всякое бывает. Я опять оформила доставку на следующий день, смс о назначенной встрече пришло, но в день встречи снова отмена!
Позвонила в контакт-центр и попросила назначить доставку так, чтобы карту все-таки привезли. Мне назначили время, но в этот день снова пришло СМС об отмене. Сколько можно издеваться? В прошлый раз при Читать далее ...
Мир
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Более недели потребовалось этой кредитно-финансовой организации на выпуск и активацию стандартной дебетовой карточки. Однако по факту этот пластик так и не заработал.
Дольше – больше. Повторно обратился в банк, чтобы получить карточку МИР. Привезли её в срок, но пришлось целую неделю потратить на активацию. В мобильном приложении, как впрочем и на официальном сайте банка авторизация не проходит. При этом в самом банке помочь не способен абсолютно никто. Они просто не понимают, почему такое происходит. В ответ на все обращения я получаю только формальные отписки, наряду с неизменными обещаниями р Читать далее ...
Прибыль
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я оформил дебетовую карту «Прибыль». По ней, согласно договору, должен начисляться кэшбэк. Так вот, в первый месяц были начисления. На втором месяце начались странности у меня оказался этот кэшбэк отрицательный. Если быть точным, то я ушел в минус на 95 рублей. После этого мною был задан вопрос специалисту о том, как такие вещи могут происходить, ведь отмены покупок и возврата денежных средств не было. Оператор создал заявку. Срок рассмотрения заявки 10 дней. Прошли эти 10 дней, но ответа не последовало. Обратился сам в банк. Там сказали: «Сейчас все проверим и исправим». Однако результатами проверки я был ошарашен, поскольку мне сообщили, что заявка закрыта, но узнать какой ответ по ней невозможно. Это как? Клиент задает вопрос, а узнать ответ не может! Вот так чудо…
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Благодарю команду Кредит Европа Банк. Служба безопасности работает мгновенно. Мошенники списали суммы с дебетовой карты ночью, увидел я это утром. Операция была в статусе обработки и сразу же обратился в отделение города Пермь, где грамотный специалист принял заявление. Решение банком принято отклонить операцию и вернуть деньги. Я остался доволен и восхищен такой оперативностью. Спасибо банку!
Tinkoff Premium
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я являюсь клиентом банка уже несколько лет. Заказал дополнительную дебетовую карту взамен утерянной. И теперь каждый день мне обещают новый срок, когда привезут карту домой. Я уже четыре раза менял свои планы для встречи с курьером и всякий раз встреча отменялась, а сотрудники банка обещали, что завтра точно привезут. Проще поменять банк, чем дождаться курьера...
СберКарта Мир для пособий и пенсии
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я дико возмущена отношением Сбера к клиентам! Моей бабашке нужна была карточка МИР, чтобы на неё перечисляли её пенсию. Лично посетить банковское отделение она не в состоянии в силу преклонного возраста и слабого здоровья. Поэтому было принято решение сделать нотариальную доверенность на меня, что бы я занялась выпуском карты, подачей заявлений в пенсионный фонд и прочими необходимыми процедурами.
Я заблаговременно позвонила на горячую линию Сбера, чтобы узнать, могу ли я по доверенности получить бабушкину карточку, заказанную на сайте. Мне ответили, что это возможно, но нужно прописать все в самой Читать далее ...
Мультикарта Мир ВТБ
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я крайне недоволен работой отделения банка ВТБ в городе Сочи. После прохождения процедуры банкротства мне не могут или не хотят разблокировать зарплатную карточку. Хожу в это отделение ежедневно, уже как на работу, однако «воз и ныне там». При этом все временные рамки банком уже пройдены, да и у меня сил не осталось.
Сколько нужно ждать, год, два или три? Может с данной проблемой мне нужно обратиться в надзорные органы или ЦБ РФ, чтобы они дали банкирам пинка под зад?
AliExpress
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Невероятно отвратительное отношение к клиентам! Уже два дня не могут активировать счёт, а поддержка каждый день пишет, что до конца дня решит проблему, но результата никакого нет.
Все время одно и тоже: «Ждите». С такими людьми не советую работать. Что-то срочное, а вы ждите до конца каждого дня, чтобы снова услышать «Ждите»
Альфа-Карта Premium
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
По дебетовой Альфа-карте банком был предложен повышенный кешбэк при покупках у партнеров. Я совершила такое приобретение, но кешбэк повышенный мне не начислили. Написала обращение, на которое получила ответ: «Деньги поступят через 90 дней».
Я удивилась этому трехмесячному сроку, а потому перезвонила на горячую линию, где сказали, что должны были начислить кешбэк через 30 дней. В результате было составлено обращение, но сроки его рассмотрения давно вышли, а ответ мною не получен. Разумеется, кешбэк тоже не начислен. В чате вообще отвечают абсолютно некомпетентные сотрудники. Ни на один вопрос они Читать далее ...
Москарта Black
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Особых претензий к МКБ у меня раньше не возникало, но сегодня, пытаясь оплатить покупку в московском супермаркете, не смог это сделать из-за, постоянно возникающей ошибки. Заметьте, это не оплата на сайте, не оплата из-за границы, не перевод от какой-нибудь запрещённой организации или в адрес оной. Терминал просто показывал какой-то четырёхзначный код.
Что же произошло? Мобильное приложение МКБ подсказало, что карта заблокирована по причине «нарушения порядка использования карты в соответствии с договором». Важная ремарка: SMS о блокировке, которая, согласитесь, должна была прийти, не пришла ни Читать далее ...
СберКарта для иностранцев
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Дебетовая карта МИР ушла в минус! Что это за обман со стороны «Сбербанка»? Как могут выполняться списания с дебетовки без согласия и ведома владельца карточки? При этом данные операции даже не отражены в выписке и истории.
Мне еще повезло, что я почти сразу обнаружил незаконное списание. Написал обращение в банк, но пока ответа не последовало. Решение переносят уже вторую неделю. Вот такой тут сервис…
СберКарта Тревел
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Обратился в офис «Сбера» для оформления новой дебетовой карты. Потребовалась именно именная дебетовка, что я сразу же озвучил сотруднику. Мне ответили, что обслуживание такого пластика будет стоить порядка 2 000 в год, и что оплатить надо сразу, иначе карточку просто не выпустят. Так как с момента, когда я оформлял предыдущую карту, прошло пару лет, то я подумал: «Очевидно, что-то изменилось, и теперь берут оплату вперед». После того как деньги списались, сотрудница сказала, что карту сделают в течение нескольких дней.
Уже дома я увидел в приложении, что у меня оформлена подписка на «СберПрайм». Читать далее ...
Максимальный доход
Локо-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я подал заявление на закрытие карточки «Максимальный доход». Мне сообщили, что на это потребуется до 30 дней. По истечении этого срока счет карточки остается открытым. Помимо того, банк еще умудрился списать за обслуживание карты, которой я не пользуюсь и по которой подано заявление на закрытие. Это как вообще возможно? Карточку не закрывают, комиссию возвращать отказываются и постоянно хамят! Просто ужасный банк…
Альфа-Карта
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я решил перейти в АльфаБанк из-за хорошего кэшбэка. Думал, что если банк на слуху, то он не может быть таким неорганизованным. Стал пользователем Альфа карты, с того момента потратил более 40000, а кэшбэк так и не был начислен не за одну трату.
На горячей линии говорят, что кешбэк начислен. Мне сказали, что у меня старое приложение, поэтому он и не отражается. Я обновил до новой версии, но ничего не поменялось. Сейчас уже говорят, что мной не выполнены какие-то условия для начисления кэшбэка. В итоге его все же начислили, но это стоило мне достаточно много сил и нервов. Надеюсь, что больше это не повториться!
Умная карта Мир
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я зарплатный клиентом ГПБ. Получил в этом банке так называемую «умную дебетовку». По которой начисляется кэшбэк. Сразу же возникли неприятности. Точнее, при первом же начислении этого кэшбэка.
Несколько раз обращался в техподдержку, где слышу только невнятные и бесполезные ответы. Посетил отделение лично, где у меня наконец приняли соответствующее обращение, которое должны рассматривать то ли 30, то ли 45 суток. По факту же прошло уже три месяца, а ответа так и нет
Tinkoff Black Мир
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Привет всем. Хотел бы рассказать о получении дебетовой карты Тинькофф Black Мир. Заказал данную карточку через приложение ТинькоффБанка. Мне предложили удобную дату и время доставки. Приехал представитель банка по моему адресу, рассказал о карте и ее условиях. Все прошло быстро и по делу. Пользуюсь карточкой уже пару месяцев, и пока впечатления хорошие.
Главная
Ренессанс Кредит
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Сотрудник банковского отделения вместо карты «Главная – МИР» выдала другую карточку mastercard. При этом он утверждал, что эта карта с платёжной системой МИР тоже работает.
Затем другой сотрудник всё таки выяснил, что требуемой карты нет в наличии, а потому её нужно заказать. Надеюсь, что карточка придет через обещанные две недели, а 99 рублей за ненужную карту вернут. Будьте внимательны при обращении в этот банк! Банк выдает то, что им выгодно, а не то, что просит клиент!
Кэшбэк 1-5-25
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Реклама совместной с Билайн дебетовой карты была убедительной. Кэшбэк на связь, да ещё и за покупки в «Перекрёстке». Но когда, оформив карту и пополнив её, я стала задавать вопросы по программе лояльности, то убедилась, что эти вопросы легли непосильным бременем на службу поддержки.
Вопрос, с моей точки зрения, был предельно простой: начисляется ли кэшбэк за покупки в интернет-магазинах «Перекресток». Прошёл месяц, а операторы пишут, что вопрос не стандартный, а потому они не могут ответить до сих пор! Пополнила с карты телефон по всем правилам в личном кабинете Билайн. Кэшбэк якобы начислен, но Читать далее ...
Молодежная СберКарта
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Пришел в отделение Сбербанка в Москве. Посещение это было вызвано необходимостью получить дебетовую карточку, заказанную ранее. Я являюсь в банке зарплатным клиентом. При получении дебетовки на руки, сотрудники Сбера предложили мне оформить подписку на СберПрайм за 1990 рублей в год. Мне преподнесли это предложение как выгодное в силу бесплатного обслуживания новой карты. Поэтому я согласился.
Когда я пришел домой, то на сайте Сбера прочел, что обслуживание дебетовки для зарплатных клиентов банка бесплатное изначально. Это значит, что банковский сотрудник меня намеренно обманул, дабы оформить платную Читать далее ...
Прибыль
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я являюсь клиентом банка примерно 15 лет. Чуть более полугода назад перевыпустил карту в связи с окончанием её срока действия. Неделю назад пришла СМС с текстом: «Ваша карточка закрыта». При этом вновь выпущенная карта была действительна до 24-го года.
Для решения проблемы обратился в техподдержку, где мне сообщили, что не использование карточки более шести месяцев могут привести к её закрытию. При этом мне предложили перевыпуск этого пластика. Позже выяснилось, что «Карта закрыта не до конца», а потому мне необходимо заказать новую, но за деньги. Сумма несущественна, однако такой подход сильно напрягает. В прочих банках выпуск и обслуживание пластика почти всегда бесплатный… Но это не про Уралсиб, где на клиентов наплевать!
Детская карта
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я оформила своему сыну детскую карточку, которая якобы навсегда бесплатная и не имеет никаких дополнительных условия. Но все это оказалось ложью поскольку , чтобы карта функционировала, необходимо подключить альфа-чек за сто рублей в месяц. Этого никто из банковских сотрудников не озвучивал ни при оформлении, ни во время выдачи карты.
Но и это не все. Оказалось, что новая версия этого чека не работает, а потому пришлось искать и подключать старую. Вот это все я называю сервисом ниже уровня плинтуса!
Магнит
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Виртуальная карта
МИР Supreme
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
С моей дебетовой карточки пропали деньги. Примерно 70000 руб. просто испарилось неизвестно куда. Кинулась разбираться, но не смогла найти в истории платежей никаких операция. В банковском приложении попросту нет никаких операций. То же самое и с выпиской, запрашиваемой мною в банке. Про сайт я даже и не упоминаю, ведь ответ очевиден.
Хочу особо отметить, что никаких кодов я не вводила. Просто с моей карточки списали деньги. Когда звонила для разъяснения причины, не смогла указать кодовое слово, которое из-за стресса забыла. А потому операторы вообще ничем не могут мне помочь. Завтра поеду лично в офис, чтобы разъяснить ситуацию.
Мультикарта Мир ВТБ
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Мной была оформлена дебетовая карта «Мультикарта» в режиме онлайн. Через время я получил уведомление на телефон, что карточка изготовлена и переслана в офис. Когда пришел за пластиком, пришлось отсканировать паспорт. Далее специалист попросил показать СМС от банка о готовности карточки. После этой проверки мне отказали в выдаче дебетовки. Я спросил причину, но её озвучить отказались. Сказав: «до свидания», я покинул офис банка.
Итог: мною потрачено достаточно времени, а результат отрицательный (даже не нулевой). Отказали в выдаче обычной дебетовой карты без причины, кто-то слышал про такое хоть раз? Постараюсь в дальнейшем ни в коем случае не связываться с банком ВТБ.
My Life
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Мне дебетовку курьер доставил 17 апреля, но до 20 апреля она активирована не была. Начиная с 21 апреля, ежедневно по телефону мне отвечают: «Принятое обращение отправлено в соответствующее подразделение, максимум через 3 рабочих дня будет предоставлен ответ». Однако эти «3 рабочих дня» изменилось на «4», потом на «5» и т.д.
Самое интересное, что внятного ответа получить не удается, поскольку обращения принимаются без номеров, а потом в системе не находятся. На настоящий момент карта так и не активирована
Аэрофлот Signature
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
С одного магазина списали деньги за покупку, которую я не совершала. Данные карты никому не передавала. Карточка не привязана ни к каким аккаунтам в интернет-магазинах. Обратилась по номеру телефона 900, попросила отменить данную транзакцию, на что мне ответили отказом, аргументировав тем, что покупка была подтверждена. При этом в справке по операции указано: обрабатывается банком. Все операторы, с которыми я беседовала, направили меня в местное отделение полиции. А когда я попросила зафиксировать мое заявление, то снова получила отказ.
Позиция рядовых сотрудников крайне непонятна. Есть же процедура Читать далее ...
Кэшбэк 1-5-25
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Поначалу намеревался заказать себе дебетовую карту...., почитал отзывы клиентов, и решил, ну, уж, идите нафиг)) Вот и спасибо за инфу
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 5 6 7 8 ... 16
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie