Отзыв о дебетовой карте
Я осуществил возврат покупки на сумму 21 400 рублей на банковскую карту. В детализации было указано, что поступил этот платеж, но именно на балансе карты он не показан. В итоге позвонил оператору, который все проверил и подтвердил, что и вправду деньги пришли, но удержаны. Мне сказали: «ожидайте рассмотрения заявки до 10 дней (включительно)». По итогу 10 дней прошло, а мне прислали только оповещение, что рассмотрение заявки продлено на 5 дней. При этом вообще на каком основании они удерживают эту сумму и каждый раз продлевают сроки, меня никто не удосужился уведомить!
