Отзывы о кредитных картах банков России

Ниже собраны отзывы о кредитных картах, написанные реальными клиентами. С их помощью можно выбрать наиболее подходящий для себя продукт, узнав о достоинствах и недостатках каждого из них. Кроме того, любой желающий может оставить собственный комментарий с информацией об опыте использования той или иной кредитки от любого российского банка.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
Название Банка
Кредитные карты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Mir Supreme
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Я довольно долго пользовался картой Мир от УралсибБанка, но в какой-то момент понял, что мне она стала невыгодной. Закрыл полностью в грейс период задолженность и 26.10 подал заявку о закрытии карты и счета. Заявка была принята в этот же день.
1.11 с закрытой карты банком списана определенная сумма в виде оплаты за обслуживание. На горячей линии банковский сотрудник подтверждает наличие заявки на закрытие карты и счета, но пишет, что они не могут быть закрыты пока есть задолженность. Какой-то бред. Закрывать я ничего не намерен, поскольку ничего с карты не тратил из денег банка после заявления о закрытии счета и карты. И зачем снимать плату за следующий месяц, если уже в этом подано заявление на закрытие? Ужас, а не банк. Месяц толку добиться не могу
180 дней без процентов
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о кредитной карте
Кредитная карта Промсвязьбанка и счёт в этой кредитно-финансовой организации были закрыты в конце октября, в чем я убедилась, подтвердив этот факт у менеджера. Однако сегодня я проверила информацию в НБКИ, и оказалось, что кредитная карта в статусе активная. На руках все справки что счёт и карта закрыты еще 23.10. Как так?
Позвонила в банк. Вместе с менеджером составили обращение. Мне сказали, что придёт смс-уведомление о том, что с обращением начали работать. Однако смс-ки так и нет. Данная ситуация негативно влияет на мой кредитный рейтинг. При этом мною были выполнены все обязательства перед банком, а вот у банка обязательств, видимо, нет?
Urban Card
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Я приобрёл кредитную карту КЕбанка, по которых никогда никаких просроченных платежей не было. Даже месяц не пользовался этим банковским продуктом, но уже начались проблемы. Значит, закидываю я деньги на счет, а у меня проценты списывают непонятно за что, при том, что нет в истории их. Только если выписку заказываешь, то видно эти списания.
Обратился в поддержку клиентов, где мне ничего объяснить не смогли. Пришёл в отделение лично, но и тут ничего не объяснили, а лишь приняли заявление, на которое до сих под не дали ответа. В условиях предусмотрен льготный период сроком 55 дней. На самом же деле нет никакого льготного периода! В банке начисляют проценты за пользование средствами с первых дней. Это сплошной обман!
ВездеДоход
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о кредитной карте
Получилось так, что мне срочно потребовалась кредитная карточка. Являясь зарплатным клиентом Почта банка, я решила туда и обратиться с этой проблемой, но, видимо, зря.
Просмотрела все условия и оформила себе карту "Вездедоход". Один из первых платежей по карте был переводом на другую карточку. Вроде все было нормально, из тарифа не вылезла, все попадает под их условия, однако, как оказалось, не все так гладко. С меня списали комиссию, а ее происхождение объяснить не смогли. Даже после нескольких общений с операторами техподдержки и непосредственных обращений в банк внятного ответа я так и не получила. Вруны и аферисты!
120 дней на максимум
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Я достаточно давно пользуюсь кредиткой. Это очень удобно, да и выгодно, поскольку можно тратить деньги в льготный период, который длится 120 дней. Этого времени вполне достаточно, чтобы без напряга вернуть потраченную сумму. Единственное, что не очень хорошо - нет снятия наличных, которое входило бы в беспроцентный период.
90 дней без %
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о кредитной карте
Надувательство. Карта 180 дней без процентов. Начислять проценты начали на 3-й месяц. Спрашиваю - почему? Ответ - не внесён минимальный платеж
в августе, 3000 рублей. "Я внесла 30 августа 90 тысяч". Ответ - внесли на карту, а на счёт карты деньги поступают через несколько дней -?, теперь проценты на остаток задолженности в 160 000 - 4000 в месяц!
180 дней без процентов
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о кредитной карте
Я достаточно давно оформила кредитную карту "Промсвязьбанка". Какое-то время пользовалась этим банковским продуктом довольно активно. При этом меня все устраивало. Последние полгода карта просто лежала, а потому я была весьма удивлена, когда, зайдя недавно в приложение, обнаружила задолженность в размере порядка 1500 рублей.
В банке мне объяснили, что это какая-то услуга “зашиты”, которую я не подключала. Мною было составлено обращение с просьбой вернуть деньги. При этом банковские сотрудники пообещали разобраться и просили ждать. Спустя 10 дней деньги вернули. Спасибо банку, что проявляете заинтересованность в клиентах!
Card Credit
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Я взял кредитку от "ЕвропаБанка", которой активно пользовался более полугода. Спустя эти шесть месяцев я случайно заметил, что с этой карточки списываются деньги за страховку. При получении карты банковский сотрудник торопился и ничего про страховку не рассказывал, да и я не давал никакого согласия на ее подключение. При обращении в техподдержку мне вернули деньги только за последний месяц. За остальные месяцы возвращать отказались. Много лет работал с этой кредитно-финансовой организацией, однако теперь, пожалуй, поищу замену в виде более ответственного отечественного банка.
130 дней без процентов
Русский Стандарт
Лицензия ЦБ РФ 2289
Отзыв о кредитной карте
Мною была оформлена кредитка в "Русском стандарте". Несколько месяцев все было нормально, но в этом месяце случился казус. Пополняешь кредитную карту на одну сумму, а в зачёт долга идёт другая сумма. При этом, куда исчезает разница мне в банке объяснить не могут. На горячей линии только могут принять обращение, а вот объяснить ничего не в состоянии. Знал бы, что такая лажа может быть в современном банке, никогда бы не связывался с этой кредитно-финансовой организацией.
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Большой плюс в том, что обслуживание карты бесплатно. Ну и кредитный лимит меня очень устраивает. Я вел общение с опытными и квалифицирующими специалистами, с ними никаких пререканий и возмущений у меня не возникло. Уже несколько лет пользуюсь данной картой и всё отлично.
Для путешествий с S7 Airlines Black Edition
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Долгое время у меня была кредитка банка Тинькофф. Закрыл её еще в начале года. Сейчас начали названивать из банка, требуя погасить просроченную задолженность по какой-то кредитной карточке, которой у меня просто нет. Сами банковские сотрудники утверждают, что моя старая карта закрыта, но после этого через 5 минут поступает снова звонок с требованием погасить долг.
Я составил обращение по этой проблеме, которое будет рассмотрено в течении 10 дней. Получается, что банковские сотрудники более полутора недель будут проверять наличие кредитной карты и причины её не закрытия (при полном погашении). Из-за происходящего я не советую никому оформлять кредитные карты в этом банке. Они умышленно портят кредитную историю клиентов, которые перестают с ними сотрудничать.
Urban Card
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Решила получить кредитную карту в КредитЕвропаБанке. Отправила заявку, на которую получила СМС с одобрением, но сотрудники банка со мной так и не связались для уточнения даты и времени доставки карты. В итоге, как оказалось, нужна справка, подтверждающая доход. Но в СМС было сказано, что для получения кредитной карты с лимитом до 350 тысяч рублей нужен только паспорт, а сумма моего одобренного лимита составляет гораздо меньше - лишь 61 тысячу рублей. В итоге справку я принесла, но ответа так и нет…
ВездеДоход
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о кредитной карте
Я внесла ежемесячный платеж по карте Вездедоход как было положено по графику. однако через месяц в банке решили, что я им не всё погасила. Разбирались целый час. Переключали друг на друга. И в итоге я ничего не поняла, закинула недостающие (по их мнению) копейки, и успокоилась.
В следующем месяце решила погасить всё, а потому предварительно дважды уточняла сумму. После оплаты перезвонила и спросила, всё ли погашено? Мне сказали: "да, долг закрыт полностью". В итоге через месяц Почта банк очнулся, указав, что у меня образовался долг около 45 рублей. Я заплатила, но потом снова возник долг, но уже в размере 28 рублей. Откуда? Я с таким банком не желаю больше иметь дел. Очень печально, что отечественные банки стремятся выжать из россиян последние деньги.
Универсальная карта
Быстробанк
Лицензия ЦБ РФ 1745
Отзыв о кредитной карте
Написала заявление на закрытие кредитной карты Быстробанка. Предварительно внесла всю сумму долга - копейка в копейку. После этого позвонила на горячую линию, где меня уверили, что все в порядке и л/с будет закрыт вовремя. В назначенный срок счет закрыт так и не был. В БКИ висит информация о том, что по этой карте имеется просроченный минимальный платеж! По какой причине все это происходит? Мне сотрудники объяснить в банке не могут. В общем, я в дальнейшем буду всячески избегать взаимодействия с данной кредитно-финансовой организацией, которая в полной мере продемонстрировала свое свинское отношение к клиентам!
ДА!
Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв о кредитной карте
Отзыв о кредитной карточке "ДА!" от банка " Синара". Я такой кредиткой пользуюсь около года, а потому могу уверенно говорить, что она не соответствует ожиданиям клиента. В итоге все сводится к тому, что если ты не успел возвратить деньги в льготный период, тогда, как говорится, "лови удачу". Проценты ты никогда не посчитаешь самостоятельно. Все время будет что-то прибавляться и доначисляться. Всё это делается очень скрытно и не прозрачно. Вносишь сумму, которую говорят на горячей линии, а на следующий день еще остается долг. Снова вносить указанную эту сумма, а там еще накапало. Как и откуда все это берется, в банке объяснить не могут!
Своя Кредитка
Свой банк
Лицензия ЦБ РФ 3223
Отзыв о кредитной карте
У меня по кредитной карточке заканчивался льготный период. По этой причине я решил перевести денежные средства на карту через приложение. При этом было написано, что любая сумма поступает на счет моментально. Я перевожу деньги, а зачисляют они их только через трое суток. При этом в банке мне выставляют проценты.
Зачем вводить своих клиентов в заблуждение? Написано, что поступают моментально, баланс карты увеличился, я свои обязательства выполнил и успокоился. В поддержке отвечают - переводи через СПБ, мол, это быстрее. По итогу еще и ответ направили на почту, а потому не понятно, решили мой вопрос или нет. Почти месяц прошел. Хотя в обращении указал что достаточно СМС.
365 дней без процентов
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о кредитной карте
Карта Alfa-Bank - надежный финансовый партнер. Удобное мобильное приложение для управления счетами, оплаты и переводов. Бесплатное снятие наличных в банкоматах по всей стране - это большой плюс. Уже несколько лет я доволен обслуживанием и уровнем безопасности. Рекомендую для всех, кто ищет надежную и удобную кредитную карту.
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Это просто ужасный банк. Мне ободрили 100 тысяч рублей кредита. При этом саму карточку я ждал два дня. Когда же я её получил, то оказалось, что на счету лишь 10 тысяч рублей. При этом в банке мне сообщили, что нужно ждать решение по дополнительной заявке, если требуется больше денег. Если бы я знал, что так будет, то никогда бы не обратился в эту контору! А так, это просто напрасная трата времени и нервов.
Card Credit
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Здравствуйте. Заказала кредитную карту в "Кредит Европабанке". Вскоре пришло сообщение о том что карточка готова. Нужно было только прийти и получить.
Я пришла в отделение банка, но оказалось, что карты нет. Стала оформлять по новой - пришел отказ. Через месяц - опять приходит сообщение: "Заберите кредитную карту". Я не реагирую. Звонят и просят: "приходите, карта лежит в отделении". Пришла, но снова лишь потратила время, поскольку оказалось, что пластика снова нет в наличии. Это что? Издевательство? Как такое возможно?
180 дней без процентов
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о кредитной карте
Я оплатил крупную покупку картой "100+" от "Промсвязьбанка". В итоге от товара мне пришлось отказаться. Магазином были возвращены деньги в сумме 90 000, о чем имеется чек и номер транзакции. Однако эти денежные средства так и не вернулись на карточный счет. При этом в начале шла речь о 3 днях, затем о 3 рабочих днях, потом о 10, затем о 30 днях. Одни сплошные "ожидайте"... Это кредитные деньги! У меня нет товара, нет денег, но зато начисляются проценты на эту сумму! А на 90 тысяч рублей проценты - это не десять копеек!
120 дней
Банк Дом.рф
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв о кредитной карте
Я использовал кредитку, на которой был установлен лимит в 75 тысяч рублей. Деньги тратил активно, однако всегда вовремя пополнял баланс, чтобы не возникало задержек. При этом в последний раз пополнил ровно до установленного лимита в 75 тысяч, а уже спустя пару часов на карточке появилась задолженность в 821 рубль. При этом не было ни оповещения о какой-либо операции, ни действий с моей стороны. Баланс просто ни с чего уменьшился!
Хорошо, что я это заметил! Начал звонить, но операторы, ответили по шаблону, мол у вас некорректно показывает баланс! Я и без них это заметил! Сказали что скорректируют по заявке в течение пяти дней. Жду обещанной коррекции. А если бы я не заметил и не стал обращаться? Чем бы это закончилось для меня?
Mir Supreme
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Пользуюсь картой "Mir Supreme" от Уралсиба больше полугода. Оплачиваю в льготный период, а потому никаких проблем не возникает. Подключил себе премиальный пакет и платить за обслуживание не надо. Ну и конечно, что самое приятное, так это кешбэк. Трачу много, поэтому и сумма выходит хорошая. Однако и небольшой минус есть - нужно следит самому за тем, сколько должно прийти кеша, поскольку иногда суммы не совпадают. А в целом могу констатировать, что карта очень достойная.
90 дней без %
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о кредитной карте
Надувательство. Карта 180 дней без процентов. Начислять проценты начали на 3-й месяц. Спрашиваю - почему? Ответ - не внесён минимальный платеж в августе, 3000 рублей. "Я внесла 30 августа 90 тысяч". Ответ - внесли на карту, а на счёт они поступили 1 сентября, теперь проценты на остаток задолженности в 160 000 - 4000 в месяц! Есть на что строить ещё одну кукурузину и железную дорогу, да и много ещё чего.
Кешбэк на все
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о кредитной карте
Я закрыла кредитную карту полностью, то есть погасила весь долг с процентами. После этого запросила выписку по закрытой карточке. Удостоверилась, что в выписке технического долга нет. Через пару дней я захожу в приложение и вижу, что у меня висит долг 83 рубля, да к тому же, капают проценты. Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что есть долг, но переживать не стоит, так как утром следующего дня его уже не будет. Сообщили, что это просто технический сбой. Однако на следующий день ничего не изменилось, а задолженность лишь увеличилась из-за процентов. Когда же я приехала в отделение банка, Читать далее ...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Я в данном банке оформила кредитную карту. Как только начала пользоваться со счета кредитки списали всю сумму, и даже больше. В итоге я ушла в минус. Обратилась в отделение, но там мне ничем не могут объяснить произошедшее. Сначала свалили всё на техническую ошибку, по поводу чего составили заявку. Писала в техподдержку каждый день, а мне говорили, что вопрос решается. Однако потом выяснилось, что заявка рассмотрена, все хорошо, баланс корректный...
При этом никто не позвонил и не сообщил об этом. Оказалось, что все у них корректно… Вы это серьезно? В мобильном приложении показывает минус и не д
Читать далее ...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 2 3 4 5 6 ... 16
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie