Отзывы о кредитных картах банков России

Ниже собраны отзывы о кредитных картах, написанные реальными клиентами. С их помощью можно выбрать наиболее подходящий для себя продукт, узнав о достоинствах и недостатках каждого из них. Кроме того, любой желающий может оставить собственный комментарий с информацией об опыте использования той или иной кредитки от любого российского банка.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Кредитные карты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
120 дней на максимум
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я достаточно давно пользуюсь кредиткой. Это очень удобно, да и выгодно, поскольку можно тратить деньги в льготный период, который длится 120 дней. Этого времени вполне достаточно, чтобы без напряга вернуть потраченную сумму. Единственное, что не очень хорошо - нет снятия наличных, которое входило бы в беспроцентный период.
90 дней без %
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Надувательство. Карта 180 дней без процентов. Начислять проценты начали на 3-й месяц. Спрашиваю - почему? Ответ - не внесён минимальный платеж
в августе, 3000 рублей. "Я внесла 30 августа 90 тысяч". Ответ - внесли на карту, а на счёт карты деньги поступают через несколько дней -?, теперь проценты на остаток задолженности в 160 000 - 4000 в месяц!
180 дней без процентов
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я достаточно давно оформила кредитную карту "Промсвязьбанка". Какое-то время пользовалась этим банковским продуктом довольно активно. При этом меня все устраивало. Последние полгода карта просто лежала, а потому я была весьма удивлена, когда, зайдя недавно в приложение, обнаружила задолженность в размере порядка 1500 рублей.
В банке мне объяснили, что это какая-то услуга “зашиты”, которую я не подключала. Мною было составлено обращение с просьбой вернуть деньги. При этом банковские сотрудники пообещали разобраться и просили ждать. Спустя 10 дней деньги вернули. Спасибо банку, что проявляете заинтересованность в клиентах!
Card Credit
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я взял кредитку от "ЕвропаБанка", которой активно пользовался более полугода. Спустя эти шесть месяцев я случайно заметил, что с этой карточки списываются деньги за страховку. При получении карты банковский сотрудник торопился и ничего про страховку не рассказывал, да и я не давал никакого согласия на ее подключение. При обращении в техподдержку мне вернули деньги только за последний месяц. За остальные месяцы возвращать отказались. Много лет работал с этой кредитно-финансовой организацией, однако теперь, пожалуй, поищу замену в виде более ответственного отечественного банка.
130 дней без процентов
Русский Стандарт
Лицензия ЦБ РФ 2289
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Мною была оформлена кредитка в "Русском стандарте". Несколько месяцев все было нормально, но в этом месяце случился казус. Пополняешь кредитную карту на одну сумму, а в зачёт долга идёт другая сумма. При этом, куда исчезает разница мне в банке объяснить не могут. На горячей линии только могут принять обращение, а вот объяснить ничего не в состоянии. Знал бы, что такая лажа может быть в современном банке, никогда бы не связывался с этой кредитно-финансовой организацией.
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Большой плюс в том, что обслуживание карты бесплатно. Ну и кредитный лимит меня очень устраивает. Я вел общение с опытными и квалифицирующими специалистами, с ними никаких пререканий и возмущений у меня не возникло. Уже несколько лет пользуюсь данной картой и всё отлично.
Для путешествий с S7 Airlines Black Edition
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Долгое время у меня была кредитка банка Тинькофф. Закрыл её еще в начале года. Сейчас начали названивать из банка, требуя погасить просроченную задолженность по какой-то кредитной карточке, которой у меня просто нет. Сами банковские сотрудники утверждают, что моя старая карта закрыта, но после этого через 5 минут поступает снова звонок с требованием погасить долг.
Я составил обращение по этой проблеме, которое будет рассмотрено в течении 10 дней. Получается, что банковские сотрудники более полутора недель будут проверять наличие кредитной карты и причины её не закрытия (при полном погашении). Из-за происходящего я не советую никому оформлять кредитные карты в этом банке. Они умышленно портят кредитную историю клиентов, которые перестают с ними сотрудничать.
Urban Card
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Решила получить кредитную карту в КредитЕвропаБанке. Отправила заявку, на которую получила СМС с одобрением, но сотрудники банка со мной так и не связались для уточнения даты и времени доставки карты. В итоге, как оказалось, нужна справка, подтверждающая доход. Но в СМС было сказано, что для получения кредитной карты с лимитом до 350 тысяч рублей нужен только паспорт, а сумма моего одобренного лимита составляет гораздо меньше - лишь 61 тысячу рублей. В итоге справку я принесла, но ответа так и нет…
Универсальная карта
Быстробанк
Лицензия ЦБ РФ 1745
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Написала заявление на закрытие кредитной карты Быстробанка. Предварительно внесла всю сумму долга - копейка в копейку. После этого позвонила на горячую линию, где меня уверили, что все в порядке и л/с будет закрыт вовремя. В назначенный срок счет закрыт так и не был. В БКИ висит информация о том, что по этой карте имеется просроченный минимальный платеж! По какой причине все это происходит? Мне сотрудники объяснить в банке не могут. В общем, я в дальнейшем буду всячески избегать взаимодействия с данной кредитно-финансовой организацией, которая в полной мере продемонстрировала свое свинское отношение к клиентам!
ДА!
Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Отзыв о кредитной карточке "ДА!" от банка " Синара". Я такой кредиткой пользуюсь около года, а потому могу уверенно говорить, что она не соответствует ожиданиям клиента. В итоге все сводится к тому, что если ты не успел возвратить деньги в льготный период, тогда, как говорится, "лови удачу". Проценты ты никогда не посчитаешь самостоятельно. Все время будет что-то прибавляться и доначисляться. Всё это делается очень скрытно и не прозрачно. Вносишь сумму, которую говорят на горячей линии, а на следующий день еще остается долг. Снова вносить указанную эту сумма, а там еще накапало. Как и откуда все это берется, в банке объяснить не могут!
Своя Кредитка
Свой банк
Лицензия ЦБ РФ 3223
Отзыв о кредитной карте
Ответить
У меня по кредитной карточке заканчивался льготный период. По этой причине я решил перевести денежные средства на карту через приложение. При этом было написано, что любая сумма поступает на счет моментально. Я перевожу деньги, а зачисляют они их только через трое суток. При этом в банке мне выставляют проценты.
Зачем вводить своих клиентов в заблуждение? Написано, что поступают моментально, баланс карты увеличился, я свои обязательства выполнил и успокоился. В поддержке отвечают - переводи через СПБ, мол, это быстрее. По итогу еще и ответ направили на почту, а потому не понятно, решили мой вопрос или нет. Почти месяц прошел. Хотя в обращении указал что достаточно СМС.
365 дней без процентов
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Карта Alfa-Bank - надежный финансовый партнер. Удобное мобильное приложение для управления счетами, оплаты и переводов. Бесплатное снятие наличных в банкоматах по всей стране - это большой плюс. Уже несколько лет я доволен обслуживанием и уровнем безопасности. Рекомендую для всех, кто ищет надежную и удобную кредитную карту.
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Это просто ужасный банк. Мне ободрили 100 тысяч рублей кредита. При этом саму карточку я ждал два дня. Когда же я её получил, то оказалось, что на счету лишь 10 тысяч рублей. При этом в банке мне сообщили, что нужно ждать решение по дополнительной заявке, если требуется больше денег. Если бы я знал, что так будет, то никогда бы не обратился в эту контору! А так, это просто напрасная трата времени и нервов.
Card Credit
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Здравствуйте. Заказала кредитную карту в "Кредит Европабанке". Вскоре пришло сообщение о том что карточка готова. Нужно было только прийти и получить.
Я пришла в отделение банка, но оказалось, что карты нет. Стала оформлять по новой - пришел отказ. Через месяц - опять приходит сообщение: "Заберите кредитную карту". Я не реагирую. Звонят и просят: "приходите, карта лежит в отделении". Пришла, но снова лишь потратила время, поскольку оказалось, что пластика снова нет в наличии. Это что? Издевательство? Как такое возможно?
180 дней без процентов
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я оплатил крупную покупку картой "100+" от "Промсвязьбанка". В итоге от товара мне пришлось отказаться. Магазином были возвращены деньги в сумме 90 000, о чем имеется чек и номер транзакции. Однако эти денежные средства так и не вернулись на карточный счет. При этом в начале шла речь о 3 днях, затем о 3 рабочих днях, потом о 10, затем о 30 днях. Одни сплошные "ожидайте"... Это кредитные деньги! У меня нет товара, нет денег, но зато начисляются проценты на эту сумму! А на 90 тысяч рублей проценты - это не десять копеек!
120 дней
Банк Дом.рф
Лицензия ЦБ РФ 2312
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я использовал кредитку, на которой был установлен лимит в 75 тысяч рублей. Деньги тратил активно, однако всегда вовремя пополнял баланс, чтобы не возникало задержек. При этом в последний раз пополнил ровно до установленного лимита в 75 тысяч, а уже спустя пару часов на карточке появилась задолженность в 821 рубль. При этом не было ни оповещения о какой-либо операции, ни действий с моей стороны. Баланс просто ни с чего уменьшился!
Хорошо, что я это заметил! Начал звонить, но операторы, ответили по шаблону, мол у вас некорректно показывает баланс! Я и без них это заметил! Сказали что скорректируют по заявке в течение пяти дней. Жду обещанной коррекции. А если бы я не заметил и не стал обращаться? Чем бы это закончилось для меня?
Mir Supreme
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Пользуюсь картой "Mir Supreme" от Уралсиба больше полугода. Оплачиваю в льготный период, а потому никаких проблем не возникает. Подключил себе премиальный пакет и платить за обслуживание не надо. Ну и конечно, что самое приятное, так это кешбэк. Трачу много, поэтому и сумма выходит хорошая. Однако и небольшой минус есть - нужно следит самому за тем, сколько должно прийти кеша, поскольку иногда суммы не совпадают. А в целом могу констатировать, что карта очень достойная.
90 дней без %
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Надувательство. Карта 180 дней без процентов. Начислять проценты начали на 3-й месяц. Спрашиваю - почему? Ответ - не внесён минимальный платеж в августе, 3000 рублей. "Я внесла 30 августа 90 тысяч". Ответ - внесли на карту, а на счёт они поступили 1 сентября, теперь проценты на остаток задолженности в 160 000 - 4000 в месяц! Есть на что строить ещё одну кукурузину и железную дорогу, да и много ещё чего.
Кешбэк на все
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я закрыла кредитную карту полностью, то есть погасила весь долг с процентами. После этого запросила выписку по закрытой карточке. Удостоверилась, что в выписке технического долга нет. Через пару дней я захожу в приложение и вижу, что у меня висит долг 83 рубля, да к тому же, капают проценты. Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что есть долг, но переживать не стоит, так как утром следующего дня его уже не будет. Сообщили, что это просто технический сбой. Однако на следующий день ничего не изменилось, а задолженность лишь увеличилась из-за процентов. Когда же я приехала в отделение банка, Читать далее ...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я в данном банке оформила кредитную карту. Как только начала пользоваться со счета кредитки списали всю сумму, и даже больше. В итоге я ушла в минус. Обратилась в отделение, но там мне ничем не могут объяснить произошедшее. Сначала свалили всё на техническую ошибку, по поводу чего составили заявку. Писала в техподдержку каждый день, а мне говорили, что вопрос решается. Однако потом выяснилось, что заявка рассмотрена, все хорошо, баланс корректный...
При этом никто не позвонил и не сообщил об этом. Оказалось, что все у них корректно… Вы это серьезно? В мобильном приложении показывает минус и не д Читать далее ...
СберКарта
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Удобная дебетовка. Повсюду банкоматы, легко пополнить всегда карту наличкой, или наоборот ее снять. За это никаких комиссий ни разу не платил. Удобное приложение, в котором по сути есть все нужные услуги банка, поставил сразу как получил карту. И условия обслуживания нравятся. Обслуживание получается бесплатным, скапливается прилично так бонусов, за счет повышенных категорий прежде всего. Нет никаких платежей дополнительных по карте, ничего такого, она у меня выходит полностью бесплатной.
130 дней без процентов
Русский Стандарт
Лицензия ЦБ РФ 2289
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Оформив кредитку от банка "Русский стандарт", я получил возможность неплохо экономить на путешествиях. Банк выдает сразу кэшбэк на бронирование отелей и покупку билетов непосредственно на сайте. Единственный минус, который я обнаружил на сегодняшний день, это платное обслуживание карты. Однако и на этом пока мне удается сэкономить за счет трат по карте. В целом карточка хорошая - проверено на личном опыте!
ДА!
Синара
Лицензия ЦБ РФ 705
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Нормальная кредитная карта, как по мне. Во всяком случае она ничем не хуже и не лучше многих других. На кредит проценты большие - это минус, согласен. Но опять же, есть кредитные без прочих плюшек — по ним проценты обычно ниже. Я к кредитным средствам прибегаю крайне редко, стараюсь за рамки грейса не выходить, а потому почти всегда получается деньги использовать бесплатно. А как расчетная карта она вполне удобна. В целом, я вполне удовлетворен данным банковским продуктом.
115 дней
ЮниКредит Банк
Лицензия ЦБ РФ 1
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Наличные по карте лучше вообще не брать! Дело в том, что везде пишут об отсутствии комиссии при снятии в своих банкоматах. А по факту это не так. Вы узнаете о комиссионных только тогда, когда уже образуется просрочка. И надо иметь много времени и стальные нервы, чтобы доказать банку, что в условиях написано без комиссии. При этом сам банк озвучивает кучу выдуманных причин, чтобы только не возвращать эту незаконно списанную комиссию… Отвратительный сервис и отношение к клиентам...
365 дней без процентов
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о кредитной карте
Ответить
С 1 января 2023г Альфа банк проводит акцию "«ГОД БЕЗ % ПО КРЕДИТКЕ АЛЬФА-БАНК И БОНУСЫ НА КАРТУ МАГНИТ".

Я оформил карту в феврале этого года, выполнил все условия, но до сих пор банк отказывается выплачивать 3500 бонусов на карту Магнит "придумывая" отговорки-именно придумывая, этому будет подтверждение ниже.

сначала я написал обращение по вопросу неначисления баллов-пришел ответ: "Вы не выполнили условия".

Я позвонил в банк, проверил с сотрудником выполнение условий, составил с ним обращение, в котором мы добавили факт проверки выполнения условий с оператором-позже приходит ответ: "Вы не выполнили Читать далее ...
130 дней без процентов
Русский Стандарт
Лицензия ЦБ РФ 2289
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я получила карточку, с того момента минуло трое суток, но карточка так и не была активирована. В банке какая-то своя, очень странная система активации кредитки. Сначала продукт предоставляется клиенту, и только потом проводятся какие-то проверки. И именно в таком порядке, что весьма странно и необычно. Теперь и вовсе не известно, активируют мой пластик или нет. И узнать это я не могу, поскольку в техподдержке отвечают банальными фразами без смысла…
С кешбэком
Уралсиб
Лицензия ЦБ РФ 2275
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Сегодня заказал отчет в БКИ и с удивлением обнаружил, что у меня числится активный договор с банком Уралсиб на кредитную карту с лимитом 20000 рублей. Дата открытия договора 3.03.2022, состояние договора "Активен". Хотя все карты и счета в указанной кредитно-финансовой организации я закрыл еще в конце июня 2023-го.
Проверил все еще раз, но в личном кабинете Уралсиба ничего не отображается. Очень напрягает то, что за столь длительный период времени банк не соизволил передать в БКИ актуальную информацию о закрытии счета. Впервые с таким сталкиваюсь
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 2 3 4 5 6 ... 16
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie