Как деактивировать карту Газпромбанка
Ксения Пивнева
Клиентам Газпромбанка доступно несколько способов блокировки карт: по телефону горячей линии, через СМС, в мобильном приложении и личном кабинете интернет-банка, а также при личном посещении любого из офисов финансово-кредитной организации.
Возможна ли блокировка карты
Линейка Газпромбанка (ГПБ) включает разнообразные дебетовые и кредитные карты. Для удобного управления финансами доступны банкоматы, мобильное приложение и интернет-банк. Также получить услуги можно в любом отделении финансово-кредитной организации.
Блокировка карт и счетов осуществляется по запросу клиента, по инициативе банка или по требованию государственных органов. К примеру, если ФНС имеет право ограничить операции по расчетному счету индивидуального предпринимателя из-за неуплаченной задолженности. После этого не удастся совершать операции по картам, привязанным к р/с.
Самостоятельно обратиться за блокировкой карточки можно в различных ситуациях:
- утеря «пластика», когда есть риск, что посторонние люди могут расплатиться им;
- кража карты, например, с другими вещами из машины или квартиры;
- подозрение, что данные карточки оказались у постороннего лица;
- поступление от банка СМС о сомнительных транзакциях (например, пришел код для подтверждения покупки, но держатель карты ничего не покупал).
Блокировка карты Газпромбанка актуальна и в других ситуациях. К примеру, можно временно ограничить операции перед поездкой в страну, где не принимают к оплате карточки российских банков. Это позволит минимизировать риск мошенничества во время пребывания за границей. После возвращения в РФ можно разблокировать карту.
ГПБ имеет право заблокировать карточку или отдельную операцию, например, если она выглядит подозрительно. В таком случае клиент получит соответствующее уведомление. Для восстановления доступа к карте понадобится отправить ответное СМС на короткий номер банка.
Также для снятия ограничения можно лично посетить отделение финансово-кредитной организации. Уточнить причину блокировки и способы снятия ограничений можно по номерам службы поддержки.
Почему следует заблокировать карточку
Блокировка карты Газпромбанка помогает защитить деньги от кражи третьими лицами. Если «пластик» заблокирован, будут ограничены следующие операции:
- совершение покупок в офлайн и интернет-магазинах;
- снятие наличных в банкоматах Газпромбанка и сторонних банков;
- перевод средств на карты, счета и электронные кошельки.
Злоумышленники могут воспользоваться данными карты для оформления кредита или микрозайма через Интернет. Если оперативно заблокировать карточку, удастся без проблем доказать свою непричастность к долгу.
Уведомление о блокировке карты в мобильном банке
Если карточка Газпромбанка заблокирована, ее владелец не воспользоваться ею для снятия наличных и выполнения других операций, в том числе в мобильном приложении. Однако будет возможность получить деньги или совершить операции в офисах ГПБ.
Следует запомнить, что блокировка карты по инициативе клиента или банка — это не то же самое, что и ограничения со стороны ФССП. Судебные приставы могут наложить арест на банковскую карточку после заведения исполнительного производства, к примеру, для взыскания кредитной задолженности.
Если карточка заблокирована владельцем, он сможет самостоятельно отменить ограничения. Но если речь идет об аресте, придется погасить задолженность, либо обжаловать постановление приставов.
Как заблокировать карту ГПБ
Газпромбанк предлагает клиентам разные варианты блокировки дебетовых и кредитных карт:
- по SMS;
- через службу поддержки;
- в мобильном приложении;
- в личном кабинете интернет-банка;
- в отделении финансово-кредитной организации.
Для подачи письменного заявления о блокировке карточки можно прийти в любой офис банка. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник не станет изымать «пластик», если только клиент не планирует его перевыпустить.
Бывает и так, что карточка заблокировалась автоматически. Такое происходит при неоднократном вводе неправильного ПИН-кода в банкомате. После этого в течение определенного времени не удастся снять наличные. Точный срок будет указан на экране банкомата, в СМС или чеке. После его истечения ограничения снимутся автоматически.