Пандемия COVID-19 вынудила банки выдавать более 90% кредитов в онлайн-режиме
Принятые в 2020 году антиковидные ограничения повлияли на все сферы жизни общества и экономики, в том числе и на банковский сектор. Клиенты стали меньше посещать финансовые учреждения, перешли на удаленный режим работы и т. д. Но вот потребность в кредитах осталась. Подстраиваясь под новые реалии, банки начали переходить на онлайн-режим приема заявок.
Получить кредит онлайн еще проще, чем традиционным способом, при посещении банка. Клиент может отсканировать справку о месте работы и доходах за последние 6 месяцев и отправить ее в виде электронного файла. Этим клиент экономит и свое время, и время банковского работника. В итоге финансовое учреждение может обрабатывать намного больше заявок в единицу времени. Эффективность, а значит и доходность банка растет. И такая ситуация по всему сектору: в 2022 году 9 из 10 кредитов можно будет оформить через интернет. Банки, которые пока не перешли на онлайн оформление кредитов, сделают это в самое ближайшее время.
Система онлайн-кредитования начала развиваться 5 лет тому назад. Первыми онлайн-кредиты начали брать зарплатные клиенты банков. Личную подпись банки заменили кодом в смс-сообщении. После ввода такого кода в специальное поле и нажатия кнопки считается, что клиент ознакомился с кредитным договором и подписал его.
Пятерка лидеров в сфере онлайн-кредитования
Одним из лидеров онлайн-кредитования является банк «Тинькофф». У этого банка нет офисов: все сделки осуществляются исключительно в интернете. Кредитные карты банк доставляет с помощью курьеров. Через интернет в «Тинькофф» можно получить не только обычный потребительский кредит, но и ипотеку, кредиты под залог транспортных средств и недвижимости.
Вторую строчку в рейтинге занимает «Сбербанк». Раньше этот банк выдавал «удаленные» кредиты в размере до 300 тысяч рублей. Сейчас почти любой кредит можно оформить без личного посещения банка. Исключением из правила является ипотека «ДомКлик». Для получения кредита придется подойти в отделение.
На третьем месте находится «Альфа Банк». Для получения кредита нужно немного: иметь российский паспорт и стаж работы на одном месте от 3 месяцев. Если вам необходимо меньше 250 тысяч рублей, справку о доходах можете не предоставлять. Оформить кредит можно на сайте финансового учреждения или в мобильном приложении.
Проще всего получателям заработной платы в этом банке. Это уже проверенные клиенты, которым банк всецело доверяет. Первый платеж по кредиту можно сделать не через 30, а через 45 дней.
К концу текущего года банк собирается полностью перейти на онлайн-режим работы. Уже сейчас оформить ипотеку без посещения отделения можно через мобильное приложение банка. Правда, сделать это могут только зарплатные клиенты.
Четвертую строчку рейтинга занимает «Райффайзен» банк. Чтобы получить онлайн-кредит, клиент должен предоставить:
- общегражданский паспорт;
- справку с места работы (нужен стаж от 3 месяцев);
- справку о доходах (необходимо иметь доход от 15 тысяч рублей).
Без посещения отделения «Райффайзен» банк дает от 3 до 5 миллионов рублей.
В «Газпромбанке» можно оформить онлайн-кредит на сумму до 1 миллиона рублей. Потенциальный заемщик должен загрузить два документа: скан паспорта и свое селфи с паспортом.
Для получения суммы, большей, чем 1 миллион рублей, заемщик должен посетить офис банка. Потребуется предоставить справку о своих доходах за последние полгода.
«Газпромбанк» движется в сторону увеличения доли онлайн-услуг. В скором времени любой кредит в нем можно будет получить, не выходя из дома.
Сейчас около 90% банков работают в онлайн-режиме. Остальные игроки рынка перейдут на такой режим работы ближе к концу этого года.