Последствия просрочки займа в МФО еКапуста

ООО МКК «Русинтерфинанс» (бренд «еКапуста») специализируется на выдаче денег в долг через Интернет. Перед получением микрозайма клиент подписывает электронный договор с помощью SMS-кода. По закону ввод комбинации из сообщения на сайте МФО приравнивается к собственноручному подписанию договора. Следовательно, заемщик подтверждает свое согласие на возврат денег и платы за их пользование в оговоренную дату. При нарушении срока исполнения долговых обязательств возникает просроченная задолженность.

Что будет, если не погасить займ в еКапуста

Согласно регламенту ООО МКК «Русинтерфинанс» начисление штрафов и пени за просрочку не предусмотрено. Однако сумма к возврату увеличивается за счет процентов, которые кредитор продолжает начислять за каждый день пользования деньгами.

В соответствии с публичной офертой кредитор вправе начислять проценты до погашения клиентом задолженности в полном объеме. При частичном погашении микрокредита сначала происходит уплата процентов, затем тела онлайн-займа.

Кроме того, компания имеет право продать долг коллекторскому агентству или подать иск в суд на должника. Это приведет к снижению кредитного рейтинга, так как сведения о ненадлежащем исполнении обязательств будут переданы в Бюро кредитных историй (БКИ).

Телефонные звонки

Сотрудники отдела по работе с должниками звонят заемщику на номер телефона, указанный им при оформлении заявки на микрокредит. Также они оповещают его о просроченном долге в личном кабинете. Тем самым кредитор хочет узнать о причине задержки оплаты, рассказать о последствиях неуплаты и вариантах мирного решения проблемы.

Продажа долга коллекторам

Если заемщик не выходит на связь с представителями компании, МФО еКапуста использует более серьезные методы взыскания задолженности. Согласно ст. 382 Гражданского кодекса РФ кредитор имеет право продать долг коллекторскому агентству без получения согласия от клиента, но должен уведомить его об этом.

Сотрудники легальных коллекторских агентств ведут переговоры с должниками, руководствуясь правилами, прописанными в Федеральном законе № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Они могут звонить ему, отправлять СМС и письма. При этом имеют право взаимодействовать с неплательщиками в будние дни с 8:00 до 22:00 до часов, в выходные — с 9:00 до 20:00 часов.

Подает ли еКапуста в суд на должника?

Если заемщик игнорирует звонки от кредитора, компания подает на него иск в суд. Однако даже после этого есть шанс решить вопрос в свою пользу. Для этого нужно доказать наличие серьезных обстоятельств, которые привели к ухудшению финансового положения. Например, предъявить справку из больницы о прохождении дорогостоящего лечения или копию трудовой книжки с записью об увольнении. Если суд встанет сторону ответчика, он спишет часть долга.

После вступления судебного решения в силу судебные приставы добиваются погашения задолженности разными способами:

• ежемесячное списание части зарплаты или иного дохода неплательщика (кроме пенсионных и социальных начислений);
• отчисление средств с банковских вкладов и счетов;
• арест движимого и недвижимого имущества, его продажа на аукционе и направление вырученных денег на погашение задолженности.

Способ определяется индивидуально в зависимости от ситуации. Кроме того, приставы вправе запретить выезд за границу и управление транспортным средством. Ограничения будут отменены после исполнения обязательств перед кредитором в полном объеме.

Влияние на кредитную историю

В кредитную историю попадает вся информация по обращениям в микрофинансовые организации: подача заявки, оформление займа, погашение долга, нарушение срока оплаты. При этом каждая запись хранится в БКИ на протяжении 10 лет. Даже из-за незначительного долга в несколько тысяч рублей можно испортить свою репутацию. Из-за этого банки и МФО могут отказать в выдаче денег в долг.

Как избежать просрочки и как быть, если она уже возникла

Никто не застрахован от форс-мажоров. Если финансовое положение ухудшилось, следует сразу сообщить об этом кредитору. Сотрудники микрофинансовой организации еКапуста предложат оформить пролонгацию (перенос даты погашения займа) или реструктуризацию (смягчение условий выплаты долга). Второй вариант доступен лишь тем, кто может предоставить документальное подтверждение трудностей с деньгами (факт увольнения, смерти близкого родственника, рождения ребенка и т.д.).

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы