Как удалить личный кабинет в МФО еКапуста

Клиенты, у которых нет активных онлайн-займов в одной из самых надежных и честных МФО России - еКапуста, имеют право самостоятельно подать заявку на удаление личного кабинета и данных своего аккаунта с официального сайта компании или ее мобильного приложения.

Подать запрос на деактивацию профиля можно круглосуточно онлайн, воспользовавшись инструкцией ниже. Доступ к персональным и платежным данным клиента будет заблокирован после проверки сотрудниками микрофинансовой организации.

Как удалить аккаунт в МФО еКапуста?

Клиент МФО еКапуста сам решает, использовать или не использовать свой аккаунт. В случае, если заемщик успешно решил свои финансовые вопросы и считает, что ему больше не требуются услуги компании, ему предоставляется полное право на удаление своего профиля.

Процедура удаления личного кабинета в МФО еКапуста

Самостоятельно деактивировать профиль на официальном сайте МФО нельзя - это сделано для предотвращения возможных мошеннических действий, которые могли бы возникнуть, если бы профиль можно было удалить до полного погашения долга.

Необходимость удаления аккаунта и личного кабинета в еКапуста может быть мотивирована различными обстоятельствами, но процесс остается неизменным:

• Шаг 1. Убедиться, что долг перед кредитором погашен. Уточнить информацию можно в личном кабинете или путем обращения в техподдержку микрофинансовой организации.
• Шаг 2. Авторизоваться в личном кабинете и перейти на вкладку удаления аккаунта.
• Шаг 3. Заполнить онлайн-заявку, указав причину принятого решения. Запрос автоматически будет направлен на рассмотрение специалистам службы клиентской поддержки.
• Шаг 4. Сотрудники еКапусты проверят информацию о задолженности. При полном погашении долга личный кабинет заемщика будет удален.
• Шаг 5. Связаться с операторами службы поддержки по телефону горячей линии, чтобы удостовериться в успешном завершении процедуры.

Пользователь вправе аннулировать свой личный кабинет, однако нельзя гарантировать, что МФО полностью удалит все сведения о заемщике. Тем не менее, по закону еКапуста не имеет права использовать эти данные в своих целях или передавать третьим лицам.

Следует помнить, что после удаления аккаунта восстановить его невозможно. При необходимости обратиться в компанию снова с целью получения микрозайма на карту потребуется повторная регистрация.