Отзывы о банке ВТБ

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о банке ВТБ, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Вторичное жилье
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об ипотеке
Ответить
На свою голову связался в свое время с этим банком для получения ипотеки. Выдали под 13,65%, тогда это были приемлемые условия. Первое время все было нормально, но потом проценты во всех банках стали снижать и начались хождения по мукам. Несколько раз просил банк снизить ставку или рефинансировать ипотеку, причем готов был у них остаться, не переходить в другой банк. Бесполезно. На каждую заявку шаблонный ответ и отказ. В итоге до окончания выплат у меня чуть больше двух лет, появилась возможность полностью все погасить и забыть как страшный сон. Внес деньги на досрочное погашение, но вдруг оказалось, Читать далее ...
Автокредит
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об автокредите
Ответить
Взяли автокредит в банке «ВТБ». Полностью его погасили. Получили соответствующую справку, что кредит погашен. Но автомобиль банк не снимает с залога. Прошло уже 2 недели. За это время мы 4 раза звонили на горячую линию, оставили несколько заявок. Но ничего не изменилось. Я совершенно не понимаю, почему банк, который получил свои средства полностью обратно, не отдает мне МОЙ автомобиль?!
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк предлагает пользоваться мобильным приложением и сам же блокирует действия клиентов! Я со смартфона решил открыть сберегательный счет «Копилка» и приложение просто перестало реагировать. Как потом выяснилось, все это было сделано ради моей же безопасности!!! После чего приходит СМС, что для разблокировки нужно звонить в техподдержку, а там заявляют, что по телефону ничего делать не будут, приезжайте в офис. Вот так выглядит век высоких технологий по версии ВТБ!
Рефинансирование автокредита
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об автокредите
Ответить
Двойственное впечатление о банке, его продуктах и сервисе. Обслуживаюсь здесь давно, на руках две кредитки ВТБ и рефинансирование автокредита. В начале этого месяца банк сильно подвел, когда заблокировал меня с отсылкой на закон о легализации отмывания доходов (ФЗ №115) и разбирательства попали аккурат на дату внесения очередного платежа по автокредиту. Когда все разрешилось, оказалось, что мне начислены штрафы по договору, но от них удалось отмахаться, поскольку деньги на дату списания на счету были, а заморожены средства были по инициативе банка, и просрочку отменили. В то же время банк отказывается Читать далее ...
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
В августе 2021 года я самостоятельно оплатила своему знакомому по QR квартплату, 4200 рублей. А потом, в сентябре, октябре и наябре эта сумма снималась автоматом. Я ходила в банк, там по полдня в очереди сидела. Сначала мне сказали, что нет никакого платежа автоматом, будто все случайно получилось, и они больше так не будут. А про другие 2 раза они сказали, что автоплатеж стоял и они его снимали. Но я не ставила его! Каждый раз приходилось перерасчитывать с ЖКХ. А потом 13 января уже 2022 года опять сняли эту сумму, потом на следующий день еще раз. В горячей линии никак не могли разобраться, футболили Читать далее ...
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Долго выбирали банк для компании, решили открыть счет в ВТБ. Подали документы, подождали несколько дней, в середине января счет открыли. Сразу после этого отправили заявку на установку терминала. За месяц выполнение заявки несколько раз переносили и постоянно кормили завтраками, что в течение 3 рабочих дней все решится. Во время очередного звонка на горячую линию выяснилось, что заявку просто отменили! Не связывайтесь с ВТБ, толку не будет!
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
На момент, когда у меня был в банке крупный вклад, мне бесплатно подключили пакет «Привилегия» как VIP-клиенту. Потом вклад закрыл, но счет у них остался, не пользовался им почти три года. Сейчас понадобилось перебросить через ВТБ небольшую сумму и из поступивших на счет 10 000 рублей у меня списали почти 5000!!! Когда начал разбираться, выяснилось, что деньги удержали в счет долга за услуги по пакету «Привилегия»!!! Но во-первых, ни этой, никакими другими услугами банка я не пользовался почти 3 года. Во-вторых, после закрытия вклада я отказывался от подписки на эту услугу при получении денег в отделении и потом подтверждал это на горячей линии. Все это описал в жалобе, требуя вернуть 5000 рублей, но пришел ответ, что списание проведено в соответствии с тарифами.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
По какой-то непонятной ошибке всплыла информация о давно погашенных требованиях по исполнительному листу и на счет наложили арест. Реальной задолженности нет, о чем свидетельствуют выписки с сайта ФССП, плюс по указанному номеру постановления есть подтвержденная информация о платеже, но банк фактически отказывается решать вопрос. У меня запросили документ с печатью, что все требования выполнены и арест по претензиям четырехлетней давности был снят. После того, как эту справку принес в банк, обещали разобраться в проблеме в течение 3 дней. Только после недели молчания банк опомнился, что ему нужна Читать далее ...
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
У меня был перевыпуск дебетовой карты ВТБ, а при первом переводе со счета в Альфа Банке деньги зависли и мне заблокировали карточку! В итоге остался практически без денег, а в ВТБ заявляют, что на решение проблемы уйдет до двух недель после подачи заявки. Но если все по правилам было, почему клиент должен страдать?! Банк фактически замораживает средства человека и что делать? В микрофинансы обращаться? По знакомым бегать занимать?! Откуда такой срок 2 недели для решения вопроса?!
Карта возможностей
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Брал кредит в ВТБ вместе с которым выдали карточку. Когда появились деньги полностью рассчитаться с долгом, подал заявление в письменном виде, мне назвали полную сумму на текущую дату и после ее внесения обещали закрыть кредит сразу после зачисления средств на счет, а карту в течение 10 дней. Кредит реально закрыли в обещанный срок, а карточка до сих пор активная и вчера с нее списали деньги, как я понял, за месячное обслуживание. Но мне эти услуги уже не нужны, ведь карта выдавалась вместе с кредитом и не по моему запросу, а по условиям банка. Странная политика вытягивания денег у клиентов.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк наплевательски относится к клиентам даже с VIP-статусом. По правилам нужно заказывать большую сумму за сутки, я подала заявление за 3 дня. В назначенную дату приезжаю в отделение, а там не работает касса, потому что у них видите ли ремонт. А сообщить об этом при подаче заявки нельзя? Деньги удалось забрать в другом офисе только на следующий день по предварительной заявке, а на общение с техподдержкой ушло много времени и нервов. И в чем тогда заключается привилегированный статус? Просто больше денег с клиента снять?
Карта возможностей
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Банк не закрывает карту, видимо, рассчитывая списать деньги еще за один месяц. Заявление о полном погашении кредита подала еще в декабре, тогда же внесла полную сумму долга со всеми процентами. Обещали все сделать за 10 дней и сразу после праздников реально закрыли кредит, но карточка до сих пор активна. Никто не может ответить, когда карту закроют.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Заявку на рефинансирование ипотеки рассматривали две недели. За это время дважды вызывали в офис, раз пять звонили с уточняющими вопросами и несколько раз пришлось переделывать запрос. В итоге плюнул и оформил в Ренессансе. Сюда больше не обращусь никогда.
Рефинансирование
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Банк сам предложил рефинансирование в мобильном приложении, прикинул по процентам получилось выгодно, решил воспользоваться. С оформлением проблем не возникло, все быстро сделали. Уже когда все оформили, специально уточнил в службе поддержки, нужно ли мне предоставлять справку о закрытии кредита в прежнем банке, ответили, что нет, сами все сделают. К счастью, для себя эту справку запросил, в электронном виде получил ее на руки. Через два месяца получаю сообщение, что без предоставления справки процент по кредиту будет поднят! Тут же пишу в поддержку, запрашиваю разъяснения. Ответ просто потрясающий: вам нужно принести справку в то отделение, где оформляли рефинансирование!!! Господа, я в мобильном приложении оформлял, куда нести, XXI век на дворе!!! 
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк работает как бог на душу положит. После одобрения на выпуск карты звонит сотрудник с вопросом, куда доставить карточку, при этом не может вообще ничего сказать ни по самой карте, ни по условиям. Самое смешное, что в назначенное время курьер просто не явился, а на горячей линии опять никто не может ответить, когда ждать доставку. 
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
При оформлении Tax Free указал реквизиты карты ВТБ, но банк просто отклонил возврат денежных средств через систему Blue Global Tax Free. На горячей линии ответить, почему так произошло, сразу не смогли, приняли заявку, обещали разобраться. Но факт самоуправства настораживает. И ладно бы копейки была, а там сумма не маленькая, больше 200 долларов.
Автокредит
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об автокредите
Ответить
На свою голову оформил в ВТБ автокредит в 2019 году. Пока шли ежемесячные платежи, все было в порядке, но через два года появилась возможность внести больше обычного платежа и начался кошмар. Сначала дважды списали проценты с платежа, потом не пересчитали общую сумму долга, затем начали тянуть с решением этого вопроса. В итоге уже в офисе банка мне заявили, что долг у меня есть, но сумму мне назвать не могут, поскольку не видят ее в программе. Это что за банк такой, в котором тебя считают должником, но ничего определенного сказать не могут?! Ситуация протянулась до декабря 2021-го, когда мне наконец-то Читать далее ...
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне ВТБ заблокировал карту и эпопея с разблокировкой длится уже почти три недели. Под разными предлогами гоняют туда-сюда, запрашивают кучу документов и отказывают, потому что постоянно чего-то не хватает. И это чтобы получить свои же деньги с карты! Сама позиция банка и отношение к клиентам отвратительные, после возврата денег в этот банк больше ни ногой.
Автокредит
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об автокредите
Ответить
У меня возникла проблема с автокредитом в ВТБ после полного досрочного погашения. Средства были внесены за 3 дня до даты ежемесячного платежа по графику, в день погашения кредит полностью закрылся в системе, но уже больше недели с машины не снимается ограничение причем первоначально говорили, что это делается в срок до 3 дней. Сотрудники говорят, что нужно ждать или подавать заявку, но тогда рассмотрение уже будет скорее всего после новогодних праздников. Вот такой подарок ВТБ преподносит своим клиентам, которые ни разу не допускали задолженности и досрочно выплачивают автокредит! Добиться ничего Читать далее ...
Наличными
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Обратился в банк за потребкредитом, рассчитали сумму и приплюсовали к ней страховку. Когда сказал, что от страховки отказываюсь, повысили процентную ставку, но условия в принципе меня устроили, поэтому согласился. Оформил заявку, назначили дату. Когда пришел на подписание и за деньгами, в бумагах снова вижу страховку уже на другую сумму и при этом процент повышенный! Спрашиваю, что это, мне заявляют, что без страховки деньги не дадут, но я ее на следующий день могу вернуть. Бред! Т.е. мне нужно согласиться на повышенную ставку, чтобы потом еще бегать собирать бумаги на отказ от страховки?! Сами такими кредитами пользуйтесь!
Наличными
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Банк ВТБ навязывает страховку и выпуск кредитной карты при заключении кредитного договора. Если пытаешься отказаться, утверждают, что кредит не одобрят. Но если это реальная причина отказа от предоставления кредита, то это прямое нарушение закона!
Карта возможностей
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о кредитной карте
Ответить
При снятии наличных в банкомате ВТБ в ТЦ Столица первая операция была отклонена, вторая прошла нормально. После этого специально проверила баланс в мобильном приложении, сумма отразилась корректная, комиссию не списали. Снимала 2300, на кредитке больше ничего не оставалось. А спустя неделю пришло уведомление, что по карте образовалась сверхлимитная задолженность. За что списались деньги сверх кредитного лимита непонятно. Более того, на карточку до сих пор не зачислили обещанный бонус 1000 рублей за выпуск и первые покупки.
Карта возможностей
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Почти год назад с моей карты было украдено 54 тысячи рублей. В тот же день заблокировала карточку и обратилась в банк. Там выдали справку для полиции и обещали провести проверку. За год получила два письма из банка, в которых утверждается, что я сама вводила все данные, пароли и коды, а значит сама виновата. Но ничего подобного не было. При этому куда именно ушли деньги непонятно, а в полиции говорят, что такое сплошь и рядом случается. В итоге на меня повесили весь долг, на который еще и проценты капают.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк сильно подвел, а если прямо говорить, то просто кинул при покупке залогового автомобиля. Меня заинтересовал вариант, в центральном колл-центре заявили, что машину можно купить, перевели на конкретного сотрудника в моем городе, и тот начал время тянуть. Сначала несколько дней назначали осмотр, а потом еще несколько дней скидывали бланк заявления на покупку. Почти неделю я только и делал, что звонил и напоминал о себе. После подачи заявления решил проверить, что все в порядке, позвонил в колл-центр, мне сказали, что автомобиль в процессе выкупа. Только рано радовался. Сотрудник, через которого Читать далее ...
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
При оплате покупки в интернет-магазине по QR-коду что-то пошло не так, у меня деньги были списаны, но до магазина не дошли и заказ подвис. Обратилась в банк с вопросом, как действовать дальше. Мне сказали, что в ручном режиме ничего поправить не могут и нужно ждать до 10 дней, в течение которых может обрабатываться платеж, после чего деньги обязательно где-то отобразятся. Неприятно, конечно, но не смертельно, думала, что за пару дней все решится. Не тут-то было! Подходит заявленный срок — ничего. Пишу в чат, описываю всю ситуацию, приходит ответ, что возврат осуществляется в течение 15 дней, ждите. Читать далее ...
Карта возможностей
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о кредитной карте
Ответить
При перевыпуске зарплатной карты в ВТБ мне выдали «Карту возможностей», наобещав золотые горы. Заявили, что наличные можно снимать без процентов и льготный период долгий, мол, пользуйтесь, не переживайте. Ок, абсолютно без задней мысли оплатила несколько покупок и перевела сыну на карту небольшую сумму, а через несколько дней обнаружила задолженность. И льготный период не действует, и переводы не приравниваются к снятию, и никто об этом даже не пытался предупредить! В банке заявляют смотрите тарифы, там все прописано.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Выбрала ВТБ в качестве банка для рефинансирования кредита. При первом обращении мне все посчитали, назвали примерный процент, заявили, что кредит предварительно одобрен и отправили собирать документы. За копией трудовой книжки пришлось побегать, но это мелочи. Собрала весь пакет, приношу в банк и начинаются танцы с бубнами. Сначала они два часа заполняли все данные и составляли документы. Что там у них с компьютерами и с персоналом творится, я не знаю, но факт остается фактом: девушка не могла просто внести информацию, постоянно вопросы какие-то задавала коллегам и кого-то подзывала, чтобы посоветоваться. Читать далее ...
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Аховая ситуация! 03.10.2021 около 15.00 просто перестали отображаться деньги на накопительном счете в приложении! Ладно бы приложение не открывалось или операции нельзя было провести, а тут именно 0,00 на счету и не в полночь, когда какие-то технические работы можно проводить, а посреди выходного дня, когда человек по магазинам ездит! По телефону до банка не дозвонилась, попыталась разобраться с ситуацией в онлайн-чате, ничего конкретного не говорят, просто извините, в ближайшее время проблема будет решена. В итоге фактически осталась без денег, пришлось возвращаться домой, все планы мне перечеркнули. Читать далее ...
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
У меня просто украли деньги и меня же в этом фактически обвинили. Без моего ведома как-то списали большую сумму со вклада без уведомлений, без ничего. В банке заявляют, что операция прошла через мобильное приложение, поэтому я была обязана сообщить, что кто-то получил доступ к смартфону и паролю от программы. Ничего такого не было, а еще банк отказывается слышать, что и смс не поступало об операции, то есть все тихо, в обход программы. Просто так средства возвращать мне отказались, назначили проверку. Плюс естественно написала заявление в полицию. Но как дальше быть вообще не понимаю. Если банки сами технологии продвигают, а защитить клиентов не могут, то нам что делать-то? В подушки и под матрасы деньги перекладывать?
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Одобрили крупный кредит, перечислили деньги на карту, при попытке обналичить после снятия 600 тыс. карточку заблокировали и прислали смс, что нужно позвонить в банк. В техподдержке заставили продиктовать все данные договора, долго что-то уточняли, после чего я получаю потрясающий ответ: карта заблокирована. Серьезно?! Я именно по этому вопросу вам и звоню! На что мне бесстрастно заявляют: обратитесь в отделение, напишите заявление. Вот это сервис! Вот это один из лучших банков страны!
Карта возможностей
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Карту возможностей оформлял по акции, рассмотрение быстрое, пакет документов небольшой, но есть большое НО. Несколько раз обращал внимание сотрудника банка, что мне не нужны никакие платные дополнительные услуги, и уже перед получением карточки снова задал этот вопрос, на что мне ответили, что платные сервисы держатель карты подключает самостоятельно в приложении. Однако после первой же покупки мне на телефон приходит смс об операции. Перезваниваю в банк, спрашиваю про платное смс-информирование и получаю ответ — да, подключено. Господа, ну так же нельзя! Зачем вы с первого дня портите впечатление о себе и о своих финансовых продуктах?! В итоге услугу отключили и привязали базовое бесплатное информирование, но впечатление уже испорчено. Теперь ожидаю новых подвохов, хоть и не хотелось бы.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Обслуживаюсь в банке как физлицо и как представитель малого бизнеса. В первом случае все четко, вопросов нет, но для МСБ это что-то запредельное. Разобраться с системой бизнес-онлайн самостоятельно просто нереально, да еще и при проведении любого платежа из банка непрерывно звонят, что-то подтверждают и периодически блокируют операции! Понимаю, что если переводить компанию в другой банк, то и от остальных услуг здесь буду отказываться.
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
5 лет назад оформили здесь ипотеку под 13,95% и уже сто раз пожалели. Все попытки снизить процент ни к чему не приводят. Сотрудники банка заявляют, что мы не подпадаем под условия, а что нужно сделать, чтобы им соответствовать, объяснить толком не могут. При этом нам каждый раз предлагают рефинансировать кредит и расписывают преимущества, но скромно умалчивают, что если сейчас у нас списывается сумма основного долга, то при рефинансировании опять придется сначала погашать проценты и переплата еще больше окажется. 
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
ВТБ наплевать на клиентов, лишь бы люди деньги платили вовремя. О том, что банк не снял обременение с квартиры после закрытия ипотеки я совершенно случайно узнала ЧЕРЕЗ ГОД после погашения всех долгов! И на мой вопрос, как это возможно, мне совершенно спокойно заявляют, что клиент лично должен инициировать эту процедуру!!! 
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
1 октября подписали все бумаги для рефинансирования ипотеки в Сбербанке, получили на руки бумаги и обещание, что деньги придут в течение суток. Сейчас уже три дня прошло, тишина. В банке заявляют, что деньги вот-вот поступят, по телефону вообще не особо что-то говорят. И как быть? Обещают одно, на деле совсем другое. Деньги до сих пор не выдали, а проценты вы нам тоже пересчитаете?! Как действовать в такой ситуации, вообще непонятно, сидим ждем у моря погоды. Это нормально для крупнейшего банка страны?!
ВТБ
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об обслуживании
Ответить
Подала в ВТБ заявку онлайн на кредит, получила предварительное одобрение, назначили встречу. Сотрудник заявил, что остались формальности, взял документы и выдает договор и сертификат на юридическую помощь 24/7. Я говорю, зачем мне это, а мне в ответ — это обязательное условие получения денег. В итоге приписали мне этот сертификат и страхование жизни, причем убалтывают так, что не до конца понимаешь, что подписываешь. Нашла в интернете информацию, что от допуслуг можно отказаться сразу после подписания договора. Кто подскажет, как конкретно это сделать?
Карта возможностей
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Когда подавала онлайн заявку на получение карты все было отлично: заполнила анкету через Госуслуги и через минут 10 получила СМС с одобрением. Только вот пользовалась ей в течение года пару раз и в какой-то момент решила закрыть за ненадобность. А вот тут оказалось, что закрыть кредитную карту ВТБ невозможно без визита в банк.. ни по телефону горячей линии, ни в личном кабинете... везде один ответ - приезжайте в отделение и подавайте заявление о закрытии в любом отделении банка.. дистанционно это сделать невозможно.. вот такой сервис
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 5 6 7 8
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie