Отзывы о всех банках России

На этой странице можно ознакомиться с отзывами реальных клиентов, а также написать честный отзыв об одном или нескольких банках России, основанный на опыте личного взаимодействия с ними. Мы принимаем комментарии с положительными и отрицательными оценками о качестве обслуживания, особенностях использования банковских услуг и продуктов, которые помогли бы посетителям нашего сайта определиться с выбором финансово-кредитной организации.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Сейчас деньги лучше держать не в стеклянной банке или на закромах антресоли, а в надежном банке во вкладах. Когда пришла к этому выводу, то сразу в Открытие обратилась. Через месяц буду снимать с процентами.
В новостройке
МТС-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об ипотеке
Ответить
26 октября обратилась в отделение банка для оформления услуги по перечислению материнского капитала на счёт ипотечного договора. Сотрудник сориентировал меня по срокам в 1,5-2 месяца, но 22 декабря поступления на счёт не было. Перезвонив в банк, я узнала, что мне предлагается два варианта решения вопроса. Либо самостоятельно обратиться в ПФР, либо подавать заявление новой датой. Это что за сервис у вас такой???
Дело в том, что средствами из материнского капитала я планировала осуществить частично-досрочное погашение ипотеки. В итоге получилось, что по вине сотрудников я на протяжении двух месяцев Читать далее ...
На любые цели
Банк Зенит
Лицензия ЦБ РФ 3255
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Мною была подана заявка на кредит. В ответ банк запросил кучу документов, которые я оперативно предоставил. В итоге банк одобрил кредит, но в момент выдачи деньги не пришли на счет. На вопрос в техподдержку по поводу того, почему не переведены деньги, мне ответили, что ссуда не была одобрена!
Зачем нужно было меня гонять за кучей документов, одобрять кредит и в последний момент передумать? Я считаю, что это поступок крайне ненадежного банка, который не дорожит своей репутацией. При этом банк подлейшим образом испортил мне кредитную историю, поскольку из-за запросов банка рейтинг КИ ухудшается. Т Читать далее ...
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Ответить
Этот банк может «гордиться» своим ужасным сервисом. Здесь в порядке вещей самовольное ограничение операций, а также вечно переадресовывающие операторы и абсолютное нежелание помочь клиентам.
После любой операции, даже на копеечную сумму, банк блокирует счет в эту же секунду. Зачем это делается мне не понятно. Но вот чтобы разблокировать свой счет, когда уже предоставлены все доказательства, подтверждающие законность операции, уходит иногда несколько суток. Вот так банк бдит там, где это не нужно. Рекомендовать его никому не буду, поскольку это сплошная головная боль.
Управляй процентом
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о вкладе
Ответить
03 ноября 2022-го открыл накопительный счет в ГПБ. На следующий день пополнил его на 700 тысяч рублей, рассчитывая на 9% годовых. Однако, когда зашел в приложение, увидел отрицательную ставку в -5%. Сразу позвонил оператору, который меня уверил, что это ошибка, а мне будут начислены обещанные 9%. Так меня тут обманули в первый раз.
29 ноября я обнаружил в приложении, что теперь указана нулевая ставка. Снова звоню оператору, сообщаю ему, что так как счет открыт 03.11.22, а пополнен, 04.11.22 то я наверное ничего не получу. Но оператор вновь обещает 9%. Это второй раз меня нагло обманывают.
Первого Читать далее ...
Tinkoff Black Мир
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Я клиент Тинькофф банка, где у меня оформлена дебетовая карта «МИР». По условиям на все покупки возвращается 1% кешбэком. Дополнительно к этому у банка есть партнеры, по которым возвращают увеличенный кешбэк. В меню с кешбэком я увидел акцию 3% от покупки в определенных магазинах или при оплате картой онлайн. Совершил покупку в «Ситилинк» спустя несколько дней, но появился кешбэк не 3%, а только 1%.
Обратился в техподдержку, где пообещали решить мой вопрос в течение 5 дней. Через неделю решил напомнить о себе и о не решенной проблеме, поскольку переживал, что про меня забыли. Оператор сказал: «Не Читать далее ...
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Этот банк с недавних пор занесен мною в чёрный список. Нужно было срочно исправить кредитную историю. Судя по уверениям экспертов, этот банк должен был решить мою проблему оперативно и без проблем. Во всяком случае, здесь так говорили. Сначала предложили заплатить две тысячи, которые должны были вернуться на счет через полгода. Однако после оплаты прошло более 6 месяцев, а денег я так и не увидел. С кредитной историей тоже никаких изменений. Похоже на банальный лохотрон.
Легкий старт (для ООО)
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о РКО
Ответить
20 декабря 2022 года в 17:19 было осуществлено внесение денежных средств на расчетный счет. При этом часть этих денег почему-то попала в претензию. В связи с этим мною было составлено соответствующее обращение в банк. Иных вариантов быстро решить возникшую проблему просто не оставалось.
Когда удалось дозвониться в контакт-центр, мне банковский сотрудник сказал, что срок исполнения по моему обращению достигает трех рабочих дней. Это очень долго, поскольку денежные средства вносились для осуществления сделки. В итоге деньги подвисли минимум на трое суток, а потому сделка срывается. У меня есть вопрос Читать далее ...
ВездеДоход
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Мне поступило предложение от банка по кредитке: «заработайте на Ваших покупках». Мол, для этого будет увеличен до 6% кешбэк бонусами в следующем месяце по вашей карте Visa от покупок во всех категориях. Очень было приятно такое внимание. А я являюсь клиентом банка более 5 лет, и еще ни разу у меня не было ни одной просрочки по обязательным платежам.
Но счастье длилось не долго, как говорится. Уже на следующий день пришло новое сообщение: «Сообщение по акции +5% за покупку с Visa направлено Вам ошибочно. Приносим извинения». Вот так! Захотели, дали предложение, захотели - забрали! Жуть как неприятно! Читать далее ...
Магнит
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Здравствуйте. Я очень хочу поделиться историей, которая произошла со мной на днях. Оплачивал покупки в Магните, а когда пришел домой, то обнаружил, что чек сняли 2 раза. Я сразу же обратился в магазин, чтобы узнать, почему так произошло. Там ответили, что ничего не знают, чек прошел один раз. Еще раз все проверили, после чего дали мне подтверждение. Тогда я обратился в поддержку Тинькофф банка с обжалованием сдвоенной операции. Описал всю ситуацию и скинул чек. Сотрудник банка ответил, что немедленно начнет разбираться с ситуацией. А утром деньги уже были возвращены. За такую оперативность огромное спасибо Тинькофф банку. И я очень надеюсь, что подобных случаев больше не случится, поскольку они выматывают все нервы.
ФК Открытие
Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Лицензия ЦБ РФ 2209
Отзыв об обслуживании
Ответить
Мне банк нравится. Регулярно оформляю тут вклады. У меня никаких проблем нет, проценты капают. А они кстати довольно неплоие, поэтому есть конечно смысл большую сумму сразу вкладывать. Я прям советую
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Это самый безобразный банк. Допускают жуткие ошибки в документах, а также делают денежные переводы так, что другой банк не принимает платежи, так как в сопроводительной информации банк не помечает полноценных данных. Также были замечены ошибки в паспортных данных, которые исправляют очень неохотно, так как «это в системе уже забито».
По неделе ждёшь перевод оплаты, а когда звонишь в банк, тебя кормят завтраками. В итоге деньги возвращаются, но тебя не предупреждают. Узнаешь все сам, но только через горячую линию, на которой ничего толком не могут сказать. Звонят с непонятных номеров, уточняют подробности. Естественно, я не даю никаких данных - мало ли кто звонит, а потом работники банка обвиняют, что мол мы звонили. Офигеть можно. Не могу забрать со своего счета личные деньги.
Рефинансирование ипотеки
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв об ипотеке
Ответить
Обратилась в СберБанк для рефинансирования ипотеки. Подала заявку и получила одобрение, однако в ЛК одобренные параметры были некорректными. Речь идет о ставке в 10.7% вместо 10,2%. Кроме того, был указан первоначальный взнос в 1,2 миллиона рублей, хотя я подавала на рефинансирование. Во время звонка менеджер сказал, что это не существенно, после чего объяснил, мол это первое одобрение. А окончательное решение будет только после оценки недвижимости, которая стоит 5 тысяч рублей. Я оплатила оценку, после чего передала всю документацию на квартиру.
Позвонил менеджер, чтобы четко узнать сумму желаемого Читать далее ...
Продвинутый
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Веду бизнес разных направлений. В определенный момент Тинькофф потребовал у меня предоставить краткую информацию, которую предлагалось передать в любой форме. Реагируя на данный запрос, я подумал, что с этого момента меня начнут серьезно кошмарить по поводу и без такового. Однако, как оказалось, я зря переживал. Буквально в считанные часы в банке ознакомились с представленной информацией, после чего, вместо моих ожиданий о проблемах, наоборот предложили помощь. Сотрудники банка были готовы подсказывать, как проще и правильнее взаимодействовать, как с контрагентами, так и с кредитно-финансовыми Читать далее ...
Наличными на ремонт
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Недавно на месяц оформила «кредитные каникулы». В колл-центре мне подтвердили, что кредит продлен на 30 дней, а также указали сумму переплаты по процентам. В итоге срок кредита продлился на два месяца, а сумма переплаты, что видно в личном кабинете банка, по итогу отличается от названной в контактом центре. В самом банке это объясняют тем, что так посчитала программа. Как так? В офисе ВТБ говорят одно, а по факту получается совсем другое. Обидно и неприятно. Не рекомендую оформлять «кредитные каникулы», во всяком случае, здесь.
Кредит под залог недвижимости
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об ипотеке
Ответить
Имеем ипотеку на московскую квартиру. Оформлялась она на супруга, а я являюсь созаемщиком. За прошедший год ставки изменились, а потому мы решили воспользоваться услугой рефинансирования кредита. В ЛК подали соответствующее заявление, после чего пришел ответ из банка, где говорилось, что нам понизили ставку без процедуры рефинансирования. Эти изменения должны вступить в силу в течение двух месяцев.
Получив такое сообщение, мы обрадовались, но решили обратиться к нашему менеджеру, чтобы уточнить все нюансы. Менеджер подтвердила, что полученное СМС указывает, что банк принял наше заявление, а потому Читать далее ...
Мир Supreme
Ак Барс
Лицензия ЦБ РФ 2590
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
В средине декабря я конвертировала накопленный кешбек по программе «Сливки» в рубли по курсу один к одному. Общая сумма составляла 3,6 тысячи рублей. Балы мои ушли, а вот деньги зачислены не были. Прошла почти неделя, но счет не изменился.
Согласно условиям банка кешбэк должен зачисляться в течение суток. И если я свои обязательства всегда выполняла четко, то сказать то же самое о банке невозможно. По этой причине рекомендовать данную организацию людям я никогда не буду, дабы они не оказались в том же положении, что и я сейчас
Транскапиталбанк
Публичное акционерное общество "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
Лицензия ЦБ РФ 2210
Отзыв об обслуживании
Ответить
Третий месяц уже прошел после окончания исполнительного производства, а ТКБ по-прежнему блокирует мои счета. Приставы уже им повторно уведомление о снятии ареста прислали, а толку никакого. Документы о снятии ареста с электронной подписью в банке принимать отказываются. И я даже ума не приложу, что еще можно сделать.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Ответить
Отвратительный банк, который обманул инвалида 2й группы на более чем 17 000 рублей.
Сотрудники банка вам ничем не помогут, они заточены только на то как бы вас обмануть!
Даже, когда я решила закрыть вклад, заказала деньги, ждала их 3 дня, мне и то не выдали, сославшись на то, что деньги не привезли, хотя я была во второй половине дня! И это нормально, я подожду! А то, что я пришла переоформить вклад за день до окончания старого вклада, ну перепутала, ну, с кем не бывает! Операции проводятся без банковских документов! Наверное, оператор сидит и тычется в компьютер для того, что бы отследить всю эту Читать далее ...
Наличными
Ренессанс Кредит
Лицензия ЦБ РФ 3354
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Оформил потребительский кредит. При этом про услугу страхования и комиссии не сказали ни слова. Даже договор страхования на руки не дали, как будто его вообще не существует. Я клиент этого банка более пяти лет. Ранее нареканий на работу и сервис не возникало. Кредиты брал только тут. Но в этот раз я уверенно заявляю, что страховку мне навязали неправомерно, поскольку в офисе о ней не сказали ни слова, да и документов не предоставили.
Я случайно заметил эту страховку, только когда пришел вносить первый платеж. Обратился в банк с просьбой отключить услугу и вернуть деньги за нее, на что получил отказ Читать далее ...
Кешбэк на все
Райффайзенбанк
Лицензия ЦБ РФ 3292
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Оставил заявку на кредитную карту с кешбэком. Через пару дней мне перезвонили, проверили данные и назначили встречу с представителем банка. В назначенный день произошла встреча с представителем, по итогам которой я получил карту и узнал, что позже придет уведомление об активации «пластика».
Минуло больше суток, но никаких сообщений не поступило. Во время звонка в техподдержку, оператор сказал, что на активацию карточки иногда требуется до двух суток. По этой причине следует немного подождать. Через день никаких изменений не случилось. В чате никто ничем помочь не может. Подал заявку, на рассмотрение Читать далее ...
Альтернатива
Небанковская кредитная организация "Альтернатива" (Общество с ограниченной ответственностью)
Лицензия ЦБ РФ 3452
Отзыв об обслуживании
Ответить
Нравится работать с НКО Альтернатива (ООО). По сравнению с большими банками, очень оперативно решают все вопросы. Когда звонишь, отвечают реальные люди, а не роботы, что ценно. Вообщем, компания с человечным отношением.
Азиатско-Тихоокеанский Банк
"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (Акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1810
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я получал денежный перевод из Германии через систему Вестерн Юнион. Человек, который отправлял деньги, сам оплачивал все расходы и комиссии, однако мне, с какой-то стати, при получении деньги отдают по какому-то их внутреннему курсу? Это что за новости такие? Почему я должен терять из-за этого непонятного курса более шести тысяч рублей? Для меня эти деньги не лишение. Если установлен официальный курс валют, так и считайте по нему! Что это за внутренние курсы, где разница достигает 11 рублей? Чистейший и неприкрытый обман клиента.
Наличными
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
При полном досрочном погашении кредита оказалось нельзя вернуть страховку за жизнь и здоровье
4 месяца кредита и подарок 392тыс рублей Альфа банку через Альфа Страхование и Благотворительный фонд "Линия жизни"
А уверяли в обратном.
Профессиональные аферисты.
Alfa Travel
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
В очередной раз банк отказывается выплачивать мили за покупки на сайте travel.alfabank.ru. И это начинает серьезно подбешивать! Сначала говорили, что нужно дождаться конца месяца, но в итоге ничего не выплатили. Написал обращение, на что сказали ждать 10 дней, которые потом продлили еще на 10, а далее продлили еще, но уже на неопределенный срок. Неужели в Альфе все стало настолько плохо, что готовы на обман своих клиентов, даже максимально лояльных и постоянных. Я просто в тихом ужасе. Наверное пора линять отсюда.
Локо-Банк
Коммерческий Банк «ЛОКО-Банк» (акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв об обслуживании
Ответить
Дорогие соотечественники, никогда не обращайтесь в эту контору, и не берите тут деньги. Тут чепушат так, что «мама не горюй». Вам обязательно навешают столько дополнительных услуг и страховок, что замучаетесь расплачиваться. Кроме того, в банке очень непонятные расчеты и огромные проценты. Банковское приложение также часто сбоит. К примеру, дата платежа зачастую не совпадает с реальной, а потому платеж может считаться просроченным. Даже если проведен вовремя
МТС-Банк
Публичное акционерное общество "МТС-Банк"
Лицензия ЦБ РФ 2268
Отзыв об обслуживании
Ответить
Отвратительный банк во всех смыслах. В моём случае они сами прислали одобрение на кредит и предложили сделать заявку. Но когда я все оформила, то сразу пришел отказ. Для чего все это делается? Просто тупо собирают персональные данные граждан? Иначе мне ничего не понятно.
На вторичное жилье
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв об ипотеке
Ответить
Добрый день! В 2013 году оформляла ипотеку в городе Омск. Недавно закрыла её полностью, после чего обратилась в ДО на Вернадского в Москве с просьбой выдать мне закладную. До этого оператор контакт центра сказал, что все закладные находятся в Москве, а потому для получения мне надо прийти туда. В офисе сотрудник долго выясняла мой вопрос, но в итоге я получила отказ. Просто сказали, что закладной в банке нет. Позвонила в отделение в Омске, а там ответили, что банк отдал документы в Росреестр. В результате у меня абсолютна разная информация - одна от оператора, другая от сотрудников офиса. Где в итоге моя закладная? Кто-то сталкивался с этим? Как быть в такой ситуации?
Под залог недвижимости
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Подал заявку на получение кредита под залог недвижимости. Пришло два письма с одобрением ссуды, расчетом её стоимости и просьбой ожидать звонка менеджера. С последним связался. Он уточнил несколько вопросов, сказав ожидать окончательного решения. Несколько дней была тишина. Потом позвонил сам в кол-центр банка. Мне сообщили, что по моей заявке отказ в выдаче кредита. Когда спросил, почему мне не сообщили решение, услышал в ответ, что просто сотрудники не дозвонились. Это очень странно. При этом вечером мне прислали сообщение, что банк предлагает выгодные условия кредитования. Так вы же мне отказали! Ну не странный ли банк?
Для семей с детьми
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв об ипотеке
Ответить
Я являюсь участником программы молодая семья. Брала ипотечный кредит в ВТБ. 09.12.2022 перевела деньги из другого банка на досрочное погашение ипотеки в ВТБ, где нам дважды подтвердили, что деньги не поступили. Даже распечатали справку об остатке долга, послав разбираться с тем банком, который деньги выслал. А сумма не маленькая. Почти миллион рублей.
15.12 позвонили из ВТБ и сообщили, что деньги пришли 3 дня назад. При этом погашение кредита не произошло из-за отсутствия какого-то заявления. Но в банке об этом не упоминали. Поскольку не могли найти перевод! И поэтому они решили вернуть деньги о Читать далее ...
Tinkoff Black Мир
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
Согласно тарифу обслуживания моей дебетовки, ежемесячная плата равна 99 руб. При этом четко сказано, что плата не взымается «при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемого остатка не менее 50000 рублей за расчетный период».
Суммарно на моих персональных счетах в этом банке более 100 тысяч рублей лежит уже больше года. При этом ни за один месяц остаток даже не приближался к лимиту в 50000 руб. поскольку общая стоимость активов не снижалась ниже планки. Несмотря на это, с меня была удержана плата за обслуживание, что прямо противоречит условиям. В связи с Читать далее ...
Card Credit Plus
Кредит Европа Банк
Лицензия ЦБ РФ 3311
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я являюсь клиентом данного банка с 2014 года. Активно пользуюсь карточными продуктами. При этом очень люблю этот банк за самые щедрые кешбэки и многочисленные акции. Но, как и везде, здесь есть свои заморочки. Так, у меня пару раз возникала необъяснимая задержка с возвратом кеш-бека, которую, впрочем, быстро решили.
Поддержка в банке также немного туговата. Мало того, что дозвонишься не с первого раза, так еще и переключают с одного оператора на второго, третьего и так далее по цепочке. В остальном же, банку вполне можно доверять, так как все проблемы решаются. Но вот бы еще скорость этих решений поднять и наладить, тогда было бы вообще отлично все. Это лично мое мнение и пожелание.
Наличными
Почта Банк
Лицензия ЦБ РФ 650
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Оформила кредит в отделении банка. Придя домой, пожалела об этом, поскольку обнаружила, что сумма основного долга составляет 1 503 500 рублей, вместо запрашиваемого кредита в 1 180 000 рублей. В состав этой ссуды входят дополнительные расходы. Включена страховка 141 600 рублей, и комиссия за услугу «Гарантированная ставка» в размере 177 000 рублей.
Сотрудник банка при оформлении кредита о существовании комиссии на подключение «Гарантированной ставки» мне ничего не сказал, а потому и не озвучил сумму в 177 тысяч. Считаю, что он сделал это умышленно. А для нашей семьи эти суммы неподъемны. Возможности внимательно прочитать договор у меня не было. Обратилась в банк с просьбой отключить услугу и вернуть деньги. Надеюсь лишь на порядочность банкиров.
Тбанк
Акционерное общество "ТБанк"
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк Тинькофф, как по мне, совсем испортился. И это случилось, как только он стал популярным. Зазвездился, так сказать. Был лимит на карточке 60 тысяч рублей. У меня на эти деньги были определенные планы. Сегодня зашел в ЛК, а на карте минус 1400. Позвонил в банк, где мне в ответ сказали, что снизили лимит до 35 000 рублей. При этом мне не сообщили ни по СМС, ни по телефону. Больше не советую рассчитывать на них, ведь могут обломать в любой момент
Универсальный
Газпромбанк
Лицензия ЦБ РФ 354
Отзыв о потребительском кредите
Ответить
Обратилась в банк для оформления потребкредита на 100 тысяч рублей. Менеджер сам и без моего согласия оформил сервисный пакет «Комфортный» на 9,9 тысяч рублей, да еще пару сертификатов «Юрист-24» на 4 и 15 тысяч, без которых мне бы не одобрили кредит.
Срок кредитования – 7 лет. Я сделала досрочное погашение за 8 месяцев, но мой запрос на пропорциональное возмещение страховки отклонили. При обращении на горячую линию, консультант сначала сделал вид что не видит никаких дополнительных услуг, а потом сказал, что это безвозвратный коробочный пакет страховой компании. Однако это обман, поскольку «Юрист-24» не является страховой компании СОГАЗ. А так как я зарплатный клиент Газпромбанка то мне вдвойне неприятно такое отношение.
ALL Games
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о кредитной карте
Ответить
Я решился заказать в банке кредитку «All games». Заказ оформил через приложение. Одобрили заявку очень быстро, а потому осталось только оформить доставку. Привезли карточку тоже довольно оперативно, но кредитка как отображалась в статусе «Оформить доставку», так и отображается. Звоню в поддержку, где менеджер долго извиняется, после чего обещает решить проблему. Оказалось, что мне доставили чужую кредитную карточку, а новую скоро выпустят и доставят буквально завтра.
Мою карту привезли через пару дней. Все сфотографировали. Однако история повторилась в точности. Карта снова в статусе «Оформить д Читать далее ...
Мультикарта Мир ВТБ
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о дебетовой карте
Ответить
На сайте банка оставила заявку на выпуск дебетовой карты. Карточку в итоге выпустили. Приехала в офис, чтобы её получить, но уже дома карту активировать не удалось. После звонка в поддержку узнала, что произошла техническая ошибка, которую обещали скоро исправить. Но данную техническую ошибку так и не исправили до сих пор. Соответственно, банковская карточка по-прежнему не работает. В коллцентре мне не могут ничего сказать . Говорят лишь, что я не подписала договор комплексного обслуживания. Как это? Что мне дали подписать все бумаги, и я это сделала при вас.
Решить проблему не могут уже неделю. Читать далее ...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 55 56 57 58 ... 98
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie