Отзывы о кредитных картах банков России - какую кредитную карту лучше выбрать по отзывам реальных клиентов

ОТП Банк

Лицензия ЦБ РФ 2766

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Иван

4 января, 2023

У меня имеется кредитная карта от ОТП. Этой карточкой совершалось несколько покупок в рассрочку. А поскольку мне не совсем понятно, сколько нужно денег вносить для погашения долга, я обычно спрашиваю в чате точную сумму и дату погашения. В последний раз мне сообщили, что никаких долгов нет, но спустя три для начислили проценты за просрочку. Это как называется?
Но это не все. У меня есть вопрос по бонусам «рыбка», которые якобы начисляются за покупки. Когда я приобретал товары на Авито, банк посчитал эти траты переводами физическому лицу. Когда с этой проблемой обратился в менеджеру, предоставив Читать далее ...

Кешбэк на все

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Снежана

2 января, 2023

Хочу оставить негативный отзыв о работе банка Райффайзенбанк. У меня карта 2020-года выпуска, которой я пользовалась с радостью. Для банка я была добросовестным клиентом, который всегда своевременно вносил платежи. Осенью 2022-го необходимость в кредитке отпала, а потому я закрыла карту в офисе банка.
И вот наступил новый 2023 год. Я получаю сообщение от банка, что не исполняю обязательства, а потому они обязаны сообщить в бюро кредитных историй. Я сразу же сделала звонок и узнала, что не плачу за обслуживание своей кредитки. Мое непонимание было огромным, ведь я же закрыла карточку. Какой быть Читать далее ... Хочу оставить негативный отзыв о работе банка Райффайзенбанк. У меня карта 2020-года выпуска, которой я пользовалась с радостью. Для банка я была добросовестным клиентом, который всегда своевременно вносил платежи. Осенью 2022-го необходимость в кредитке отпала, а потому я закрыла карту в офисе банка.
И вот наступил новый 2023 год. Я получаю сообщение от банка, что не исполняю обязательства, а потому они обязаны сообщить в бюро кредитных историй. Я сразу же сделала звонок и узнала, что не плачу за обслуживание своей кредитки. Мое непонимание было огромным, ведь я же закрыла карточку. Какой быть может долг за обслуживание карты, которой у меня нет? Попросила их разобраться и ответить мне на почту письмом. Оказалось, что мне открыли новую кредитную карточку, без моего ведома и, разумеется, без подписания договора.
Тут возникло глубокое возмущение, ведь я столкнулась с полным беспределом банка. Раньше мое мнение о Райффайзенбанке было потрясающее, но после этой ситуации я никогда и никому не буду рекомендовать их. Разумеется, и сама к ним не вернусь. Меня поставили в ужасное положение, буквально вымогая деньги.

ВездеДоход

Почта Банк

Лицензия ЦБ РФ 650

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Рома

25 декабря, 2022

Мне поступило предложение от банка по кредитке: «заработайте на Ваших покупках». Мол, для этого будет увеличен до 6% кешбэк бонусами в следующем месяце по вашей карте Visa от покупок во всех категориях. Очень было приятно такое внимание. А я являюсь клиентом банка более 5 лет, и еще ни разу у меня не было ни одной просрочки по обязательным платежам.
Но счастье длилось не долго, как говорится. Уже на следующий день пришло новое сообщение: «Сообщение по акции +5% за покупку с Visa направлено Вам ошибочно. Приносим извинения». Вот так! Захотели, дали предложение, захотели - забрали! Жуть как неприятно! Читать далее ...

Кешбэк на все

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Антон

22 декабря, 2022

Оставил заявку на кредитную карту с кешбэком. Через пару дней мне перезвонили, проверили данные и назначили встречу с представителем банка. В назначенный день произошла встреча с представителем, по итогам которой я получил карту и узнал, что позже придет уведомление об активации «пластика».
Минуло больше суток, но никаких сообщений не поступило. Во время звонка в техподдержку, оператор сказал, что на активацию карточки иногда требуется до двух суток. По этой причине следует немного подождать. Через день никаких изменений не случилось. В чате никто ничем помочь не может. Подал заявку, на рассмотрение Читать далее ...

Card Credit Plus

Кредит Европа Банк

Лицензия ЦБ РФ 3311

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Н.Е

19 декабря, 2022

Я являюсь клиентом данного банка с 2014 года. Активно пользуюсь карточными продуктами. При этом очень люблю этот банк за самые щедрые кешбэки и многочисленные акции. Но, как и везде, здесь есть свои заморочки. Так, у меня пару раз возникала необъяснимая задержка с возвратом кеш-бека, которую, впрочем, быстро решили.
Поддержка в банке также немного туговата. Мало того, что дозвонишься не с первого раза, так еще и переключают с одного оператора на второго, третьего и так далее по цепочке. В остальном же, банку вполне можно доверять, так как все проблемы решаются. Но вот бы еще скорость этих решений поднять и наладить, тогда было бы вообще отлично все. Это лично мое мнение и пожелание.

ALL Games

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Сергей

16 декабря, 2022

Я решился заказать в банке кредитку «All games». Заказ оформил через приложение. Одобрили заявку очень быстро, а потому осталось только оформить доставку. Привезли карточку тоже довольно оперативно, но кредитка как отображалась в статусе «Оформить доставку», так и отображается. Звоню в поддержку, где менеджер долго извиняется, после чего обещает решить проблему. Оказалось, что мне доставили чужую кредитную карточку, а новую скоро выпустят и доставят буквально завтра.
Мою карту привезли через пару дней. Все сфотографировали. Однако история повторилась в точности. Карта снова в статусе «Оформить д Читать далее ... Я решился заказать в банке кредитку «All games». Заказ оформил через приложение. Одобрили заявку очень быстро, а потому осталось только оформить доставку. Привезли карточку тоже довольно оперативно, но кредитка как отображалась в статусе «Оформить доставку», так и отображается. Звоню в поддержку, где менеджер долго извиняется, после чего обещает решить проблему. Оказалось, что мне доставили чужую кредитную карточку, а новую скоро выпустят и доставят буквально завтра.
Мою карту привезли через пару дней. Все сфотографировали. Однако история повторилась в точности. Карта снова в статусе «Оформить доставку», несмотря на полученное мною СМС с подтверждением активации. Снова звоню в банк. После часового ожидания различных специалистов выясняется, что у меня все ОК и картой можно пользоваться. Однако примерно через час звонит оператор, который заявляет: «Вы заказали карту. Давайте согласуем доставку». Я ему отвечаю, что карта доставлена, но не корректно отображается в приложении, на что следует блокировка кредитки. Во время звонка в банк узнаю, что на самом деле мне карта одобрена не была. И это тогда, когда подписан договор и её уже два дня доставляют?!. Ужаснейший сервис и отношение. Больше сюда никогда не обращусь.

СберКарта

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о кредитной карте

Ответить

И.Д. Аксенов

15 декабря, 2022

Я оформил кредитку СберКарта непосредственно в отделении банка. Когда её забрал, почти сразу обнаружил, что этот пластик не отображается в ЛК и не воспринимается фирменным банкоматом. Он карточку просто не видит. На следующий день вернулся в отделение, где получал карту, и сообщил о том, что оформленная на меня кредитка не работает. Сотрудник составил обращение и заверил, что проблема будет решена в течение нескольких дней.
На данный момент прошло почти два месяца. За все это время никто не удосужился исправить ошибку, а карточка так и не работает. Пользоваться кредитом я не в состоянии, хотя на Читать далее ...

Кешбэк на все

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Арсений

13 декабря, 2022

По карте появилась следующие надписи:
⦁«Платежные каникулы» - в мобильном приложении;
⦁«Нулевой платеж» - в интернет-банке.
Суть этих сообщений я не могу трактовать иначе, как отсутствие у банка ко мне требования вносить минимальный платеж по карточке. К тому же, даты платежа банка не сообщил ни по SMS, ни в Push, ни на email, ни по телефону, что, в общем, было логично, если учесть «освобождение от выплаты мин. платежа в этом периоде».
Поэтому я не заплатил. И не потому, что забыл или денег нет, а потому, что требования были 0.00 руб. Но через время банк почему-то решил не исполнять собственные условия Читать далее ... По карте появилась следующие надписи:
⦁«Платежные каникулы» - в мобильном приложении;
⦁«Нулевой платеж» - в интернет-банке.
Суть этих сообщений я не могу трактовать иначе, как отсутствие у банка ко мне требования вносить минимальный платеж по карточке. К тому же, даты платежа банка не сообщил ни по SMS, ни в Push, ни на email, ни по телефону, что, в общем, было логично, если учесть «освобождение от выплаты мин. платежа в этом периоде».
Поэтому я не заплатил. И не потому, что забыл или денег нет, а потому, что требования были 0.00 руб. Но через время банк почему-то решил не исполнять собственные условия и выставил мне просрочку. Обращаю внимание, что «платежные каникулы» все еще подключены. При этом сумма минимального платежа 0.00, за неуплату которого мне заблокировали льготный период, после чего начали начислять какие-то проценты.
Попытка урегулировать ситуацию через чат не увенчалась успехом. Вялая переписка в течение недели не дала никаких результатов. Банк так и не признает сбой, а также не желает исправлять ошибку. Я не хотел выносить сор из избы и предавать публичной огласке этот частный случай, но банк не оставляет мне выбора. Как после такого доверять нашим банкирам?

180 дней без процентов

ПСБ

Лицензия ЦБ РФ 3251

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Саша

10 декабря, 2022

Заказал кредитку, одобрили и пригласили на получение. Приехал, а мне говорят – вам отказ. Да, все правильно, одобрили, пригласили, отказали. Ссылаются на техошибку. Я психанул, решил и вклад закрыть свой у них. И вот тут произошло самое удивительное. Они не знали, что у них мой вклад….Как так? Вы же данные в заявке получили? Вы же проверяли по базам, значит, первым должны были у себя увидеть? Или я чего-то не понимаю. С того дня ежедневно мне приходят предложения и кредитовании. Теперь я отказываюсь, не хочу иметь с ними ничего общего.

110 дней без процентов

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Михаил

6 декабря, 2022

Оформил карточку “110 дней”. Мою заявку одобрили, получил довольно быстро. Но уже более 14 дней она не активирована и в интернет банкинге не отображается.
С этого момента, до текущего дня (уже больше 2 недель) карта до сих пор не появилась в мобильном приложении и интернет банке, хотя я чуть ли не ежедневно обращаюсь в поддержку с вопросом "когда". К сожалению, в чате мне постоянно отвечают о том, что карта прогрузится "вот-вот", "в течение двух дней", "создали заявку, ждите ответ", однако дело не сдвигается с мертвой точки.
Обращаться уже к операторам надоело. Очень разочарован, хотя раньше банк работал лучше.

ALL Games

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Ольга

5 декабря, 2022

Кредитку от Тинькофф ALL Games оформляла по ссылке в рекламе. Само собой, там были разрекламированные акции, бонусы, подарки и пр. Мою заявку приняли, рассмотрели, договорились о времени встречи с курьером в тот же день. Через час мне пришла смс-ка, что время перенесено на сутки. Вечером еще одно сообщение про отказ по кредиту. Вот и все сотрудничество.
Отмечу, что я писала в чат, уточняла, приняли ли мою заявку, положена ли мне карта, ответили, что все хорошо, что надо просто дождаться, пока курьер свяжется со мной. Но неужели курьер самостоятельно смс отправляет? Это ведь система работает? И Читать далее ...

Универсальная

Азиатско-Тихоокеанский Банк

Лицензия ЦБ РФ 1810

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Алина

2 декабря, 2022

Потеряла кредитку. Написала в банк, заблокировала этот счет. Оформили новую, через две недели сказали приходить получать. Оооочень долго, но не об этом. Вобщем, прошел этот срок, приехала я за картой, выдали и говорят, что теперь мне надо ее регистрировать в личном кабинете, менять реквизиты, а чтобы реквизиты правильно вписать, надо сейчас написать заявление и приехать за ними через три дня. Написала заявление, а дома уже позвонила на горячую линию и узнала, почему все так долго. Там сказали, что это своеволие сотрудников, извинились, пообещали разобраться.
Прошла неделя! Звонка так и не дождалась, за картой ездила сама. Очень неприятно такое отношение.

My freedom

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о кредитной карте

Ответить

женя

1 декабря, 2022

С 2017 я клиент этого банка. Конфликты были, но как то все руки не доходили банк сменить. Но то, что произошло недавно, просто переходит все грани. Мне выпустили кредитку с оборотом на 5000. Я ее получил и не пользовался. Но спустя месяц сняли сумму за пользование кредитом. На все мои претензии, что пользования не было. ответили, что это разовое за подключение услуги. Ладно…Но через месяц снова списали такую же сумму. Я снова позвонил, ответили, что теперь будут списывать ежемесячно, что то что мне рассказывали операторы, никого не волнует, найдите того, кто вам это рассказывал и ему претензии предъявляйте. Нормально вообще? Вот так замечательно они работают. Каждый сам себе правила устанавливает. Главное, побольше заработать. Написал заявление на закрытие карты.

120 дней

Банк Дом.рф

Лицензия ЦБ РФ 2312

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Борис

30 ноября, 2022

Для премиум клиента должны быть премиум условия, верно? А теперь прочитайте, что со мной случилось.
Значит, платежи я не задерживаю, вношу все вовремя. И вот поехал в очередной раз на терминал погасить. Но моя карта оказалась заблокированной. Позвонил прямо оттуда на горячую линию, трубку не взяли, уехал ни с чем. Дома пытался и дозвониться, и дописаться, ноль. Только на электронной почте получил ответ, что заявка принята в работу. И все. Прошло уже больше недели, проблема не решена.
Я стал звонить снова. Чудом добился до оператора, но он мне сказал, что от моего имени никаких заявок подано не было, зато мне насчитали +20% к сумме платежа за просрочку. Получается, карта в блоке, проценты идут. Не банк, а мечта!!!

ALL Airlines

Тбанк

Лицензия ЦБ РФ 2673

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Сафонов Михаил

29 ноября, 2022

С кредиткой All airlines можно накопить достаточное количество бонусов и потратить потом их на частичное погашения цены билетов на самолет. Мили должны находиться на счету два месяца. Но когда мы оплатили по сервису для путешественников проживание в отеле, нам вместо 10% вернули всего 2%. Операторы говорят разное. Кто что придумал – ту информацию и выдал.
Надо тратить мили и закрывать карту.

120 дней без процентов

ОТП Банк

Лицензия ЦБ РФ 2766

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Иван

28 ноября, 2022

Примерно 7 месяцев назад оформил кредитку 120 дней без процентов. Все платные услуги вычеркнул изначально. Но они все равно снимают за смс, которые мне сами же и отправляют. Причем, ладно бы это меня касалось, но нет, всякие акции, предложения, а еще и списывают с меня за это. Получается, навязывают услугу. Неужели так мало зарабатывают, что бы вот так низко и некрасиво деньги списывать со счета?

СберКарта

СберБанк России

Лицензия ЦБ РФ 1481

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Наталия

27 ноября, 2022

Купила на Aliexpress три товара в подарок. Оплатила, но так получилось, что на Али ошиблись и товар мне не отправили. С ними мы все выяснили, они отправили денежку обратно на карту, но я получила меньше на 1000. Связалась с поддержкой банка, сказали, небольшой сбой, надо подождать. На вопрос: сколько ждать, ответили – до 30 дней. Это, конечно, очень долго. Но важнее, что даже после этого срока денег так и не получила. Сначала списывали на техошибку, потом перестали отвечать. Я создала обращение на сайте. Через неделю, то есть сегодня, дозвонилась на горячую линию, а мне сказали, что надо приезжать в отделение. Это такой бред! Как можно так работать?

Кешбэк на все

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Тамара

25 ноября, 2022

Столкнулась недавно с проблемой закрытия кредитки. В мобильном приложении 5 раз отправляла запрос и каждый раз по 5 дней ждала, то есть, то что делается за минуты, в этом банке занимает не менее месяца. А теперь и вовсе заявили, что за эти 25 дней надо вначале заплатить за обслуживание, а потом уже подавать заявку на закрытие. Говорят, раз карта была у меня, значит, я ею пользовалась. Добиться ничего не могу, доказать тоже.

90 дней без %

Газпромбанк

Лицензия ЦБ РФ 354

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Т.О.Головин

22 ноября, 2022

При помощи банковского представителя получил карточку, но активировать ее не смог. Сказали, установить приложение и в нем уже все сделать. Но это не получается, потому что в приложении номер карты не распознает, пишет, что она неправильная и все. Оператор сказала, что такие проблемы бывают, надо пробовать еще или ехать в отделение.
Но ведь курьер мне привозил карту именно для того, чтобы я в банк не ехал. Получается, явное противоречие и непрофессионализм.

Универсальная

Азиатско-Тихоокеанский Банк

Лицензия ЦБ РФ 1810

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Виктория

21 ноября, 2022

Случай, конечно, из ряда вон…
Рядом с карточкой моей в приложении исчезают все данные, только номер остался и написано, что карта, мол, на перевыпуске. Я пишу в чат, а там отвечают, что карта либо размагнитилась, либо повредилась, но ничего такого я не замечаю. Звоню опять, сбрасывают, а напротив моего номера карты в приложении появилось сообщение о перевыпуске из-за повреждения. За полчаса до блокировки моя карта была абсолютно нормальна, ею платила в магазине, а потом раз и "размагнитилась". Это как? По решению банка? Получается, что так.

My freedom

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Рома

20 ноября, 2022

Звонил просто для подтверждения получения карты и для активации счета. Растянули процедуру на несколько дней. Затем лимит утвердили окончательный, не предварительный. Это я уточнил специально. Привезти карточку должен был курьер. Договорились на понедельник. Приехал в среду и то после нескольких моих звонков на горячую линию. Активировать карту не получилось, на горячей линии сказали установить приложение на телефон. Сделал это, подождал 24 часа, активации нет. Что за сервис? Но дело не только в этом. На следующий день мне пришло смс, что одобрить кредит мне не могут и предлагают подать новую заявку через 30 дней. Зачем мое время было тратить, зачем курьера присылать? Оценка работе просто нулевая. Зато пластик у меня есть. Пустой правда, но это уже мелочи.

Кэшбэк на все Премиум

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Людмила

17 ноября, 2022

В Райффайзенбанке я не первый год. Получаю зарплату, пару раз брала кредиты. Все было нормально. В этот раз взяла кредитку с льготным периодом на 52 дня. Все выполняла, все было хорошо. Но потом карту отложила и забыла про нее. А тут спустя месяца три начали сообщения приходить про какие-то грейсы, про оплату платежей каких-то, про штрафы. Я сначала думала, что это сбой сети, но не неделю же подряд по три раза в день писать. Позвонила, дозвониться не смогла. Вот и решила сюда написать.

ВездеДоход

Почта Банк

Лицензия ЦБ РФ 650

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Вячеслав

15 ноября, 2022

Почему то мне отменили льготный период. Меня в известность не поставили. Я просто узнал, что у меня пошел долг. Чтобы он не увеличивался, я внес деньги на счет, а сам начал выяснять, что случилось. Деньги со счета списали в секунду. Потом признали, что отмена льготного периода и автоначисление процентов произошло из-за сбоя в программе, но списаное не вернули. Я по этому поводу и на горячую линию звонил, и в чат писал, реакции ноль. Говорят, что разберутся, но что-то я в это уже не верю.

120 дней без процентов Премиум

ОТП Банк

Лицензия ЦБ РФ 2766

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Кристина

12 ноября, 2022

Через сайт подавала заявку на премиум кредитку. Доставили довольно быстро, курьер не подвел. Активировать надо было по смс. Там ссылка и по ней следовало перейти. Что мне только по этой ссылке не выдавало. И попробуйте позже, и лимит запросов превышен, и обратитесь в банк. Позвонила оператору, а мне сказали, что я исчерпала лимит запросов и надо новую кредитку теперь заказывать. Ни на сайте, ни от сотрудников во время оформления, ни от доставившего заказ курьера я не слышала ничего подобного.
В результате мне порекомендовали самостоятельно поехать в банк и там все оформить. Но если бы мне это было удобно, я бы изначально услугой курьера не пользовалась. Не рекомендую к сотрудничеству. Подход к клиентам мне не нравится.

Urban Card

Кредит Европа Банк

Лицензия ЦБ РФ 3311

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Виктор

11 ноября, 2022

Оформил Urban Card, повелся на россказни менеджера, но, в принципе, проблем не было. Когда закончился срок, я просто не стал перевыпускать. Через время позвонил менеджер и рассказал о карте Urban с хорошим кредитным лимитом и бонусами. Я прикинул, сколько кэша будет идти за заправку бензином, за покупки в супермаркете и согласился. Курьер привез карту, я ее активировал самостоятельно.
В день активации привязал Apple pay, оплатил страховку и смс-оповещение. После первой покупки прилетел кэш, все ОК. Хотел вернуть по СБП деньги на карту банку, но в приложении счет не высветился. На горячей линии о Читать далее ... Оформил Urban Card, повелся на россказни менеджера, но, в принципе, проблем не было. Когда закончился срок, я просто не стал перевыпускать. Через время позвонил менеджер и рассказал о карте Urban с хорошим кредитным лимитом и бонусами. Я прикинул, сколько кэша будет идти за заправку бензином, за покупки в супермаркете и согласился. Курьер привез карту, я ее активировал самостоятельно.
В день активации привязал Apple pay, оплатил страховку и смс-оповещение. После первой покупки прилетел кэш, все ОК. Хотел вернуть по СБП деньги на карту банку, но в приложении счет не высветился. На горячей линии ответили, что проблема в отсутствии у меня счета. Не понимаю, как карта есть, а счета нет, но ладно, рассказываю дальше.
Оказалось, что 55 льготных дней мне тоже не учли. Снова звоню на горячую линию. Первый оператор послушал проблему и отключился, второй выслушал наполовину, а третья девушка на мои претензии ответила, что все автоматизировано, если так произошло, значит, так сделала программа. Я написал обращение в банк, оттуда пришел ответ о регистрации заявки и о том, что срок рассмотрения 30 дней. Надо прощаться с этим банком и все.

Кэшбэк на все Премиум

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Ярослав Моисеев

10 ноября, 2022

Я переходил в другой банк и тут закрывал счета. Кредитный остался открытый. Как мне объяснили, надо 45 дней на его закрытие. Не знаю почему, но тогда это было мне не особо важно. Получил через время сообщение об обязательном платеже, зашел в личный кабинет, увидел, что задолженности нет. Как было, 00.00, так и осталось. Позвонил мне оператор, напомнить об обязательном платеже, спросил, о каком, ответили, что просто звонят напоминают по телефонам из базы, а конкретно ответить не могут, по всем вопросам на горячую линию.
Получается, долга нет, но все равно трепят нервы звонками и смс. Я уже три года клиент этого банка, ранее никаких претензий не было, а тут прямо все против меня. Не знаю, что делать.

My freedom

Уральский банк реконструкции и развития

Лицензия ЦБ РФ 429

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Егор Нечаев

9 ноября, 2022

На сайте оформил карточку my freedom. Заказал доставку курьером. Время и дату обсудили. За день до доставки мне позвонил оператор и перенес дату. Ладно….привезли мне карту, а она не активирована, она не работает. Дозвонился в поддержку, там сказали, что ждут курьера, который должен привезти копии моих документов. Прошло еще два дня, карта снова не активирована,где документы непонятно. Хорошо хоть дождались их доставки, но оказалось, что сверку я не прошел, где то была допущена ошибка и снова надо ждать.
В других банках все делается за минуты. Тут постоянные отмазки. Видимо, клиенты не нужны, перехожу в другой банк.

110 дней без процентов

Райффайзенбанк

Лицензия ЦБ РФ 3292

Отзыв о кредитной карте

Ответить

Андрей

8 ноября, 2022

Оформил карточку "110 дней без %". В интернет-банк захожу регулярно. В одно из таких посещений увидел сообщение о подключении нулевого платежа. В пояснении было сказано, что за счет регулярного погашения задолженности я освобожден от минимального платежа до 20 ноября.
Но через два дня в моем кабинете появилось уведомление – "В текущем периоде, благодаря своевременному погашению задолженности по карте, вы освобождаетесь от минимального платежа”. Была указана продолжительность льготного периода. Он истекал 20 октября. 18 октября появилось сообщение о просрочке платежа, но нулевой платеж по-прежнему Читать далее ...