Почему зарплатная карта ушла в минус и что делать

Расскажем о причинах отрицательного баланса на зарплатной карте и что делать, если карточка ушла в минус.

Постановление приставов

Самая распространенная ситуация — постановление приставов. После судебного заседания истец получил исполнительный лист о принудительном взыскании долга и передал его в банк, после чего с должника списали деньги. Но такое возможно лишь в том случае, если известно, в каком банке у него есть счет.

Может быть полезно

Как защитить деньги на зарплатной карте от судебных приставов

Ошибочное зачисление средств

Иногда в банках случаются технические сбои. К примеру, ошибочная отправка на счет клиента денег, которые предназначались другому человеку. После обнаружение ошибки лишнюю сумму списывают, а если средства с карточки были обналичены, образуется отрицательный баланс.

Московский Верховный суд рассматривал подобное дело. Так, заемщик взял потребительский кредит в размере 465 000 рублей, но банк случайно перечислил ему 965 000 рублей. Заемщик снял всю сумму, затем банк списал перевод, после чего карта ушла в минус. Суд принял решение в пользу истца и обязал заемщика вернуть 465 000 рублей, полученные незаконно.

Отмена возврата по терминалу

Если расплатиться за товар картой, в случае возврата деньги тоже зачисляются на «пластик». Но иногда из-за сбоев поступает больше положенной суммы. После обнаружения ошибки банк списывает деньги.

Например, были стройматериалы на 100 000 рублей, но половина из них оказалась лишней, поэтому покупатель оформил возврат на 50 000 рублей. Далее магазин вместо 50 тысяч перевел 70.

Если обналичить деньги и присвоить их себе, все равно спишут сумму в размере ошибочного перевода. В итоге возникнет минусовой баланс на карточке.

Банковская комиссия

Некоторые банки берут комиссию за СМС-уведомления и обслуживание карты. Если в момент списания средств не хватило, баланс станет отрицательным.

Может быть полезно

Что делать, если арестовали зарплатную карту

Как избежать минусового баланса на зарплатной карте

Важно своевременно оплачивать штрафы, налоги и другие обязательные платежи. Желательно подключить СМС-информирование, чтобы сразу узнавать обо всех списаниях. Если судебные приставы заблокируют зарплатную карту, они не смогут списывать более половины от ежемесячного дохода. Если списали больше, нужно взять на работе справку о доходах и суммах налога физлица и подать в банк заявление о взимании 50% от зарплаты. В случае отказа со стороны банка следует обратиться к старшему судебному приставу или в суд.