Что делать, если произошла утечка персональных данных

Утечка не всегда опасна, так как только при наличии сведений о человеке злоумышленники не могут получить прямой доступ к банковским счетам и картам. Однако расслабляться не стоит, ведь они используют эту информацию, чтобы ввести в заблуждение наивных граждан. Расскажем, в каком случае кража персональных данных опасна и что делать, если они оказались в Интернете.

К чему может привести утечка данных

Многим людям регулярно поступают звонки от лже-полицейских и банковских работников, а также сомнительные электронные письма. Чаще всего это мошенники, которые пытаются обманным путем завладеть личными сведениями или деньгами. Но иногда звонят сотрудники коллекторских агентств с требованием погасить кредит, который незаконно оформили преступники. Именно поэтому важно ответственно подойти к сохранности личных сведений.

Последствия при утечке данных могут быть следующими:

• хищение средств с карточки или счета;
• получение кредита или микрозайма по чужим паспортным данным;
• создание организации с целью отмывания денег или ведения незаконной деятельности;
• регистрация на сайтах знакомств или в онлайн-казино от имени жертвы;
• шантаж с целью получения денег.

На фоне таких неприятностей постоянные звонки и письма на e-mail уже не кажутся серьезной проблемой.

Как персональные данные могут попасть в Интернет

Все чаще сведения о клиентах случайно или намеренно сливают сотрудники банков, микрофинансовых организаций, коллекторских агентств и кредитных брокеров. Также бывает, что киберпреступники взламывают базы интернет-магазинов, отелей, сервисных и транспортных компаний, на сайтах которых пользователи оставляют свои контакты и реквизиты.

Еще реквизиты банковских карт оказываются в открытом доступе из-за самих же владельцев. Например, при публикации фото в социальных сетях и отправке в сообщении через мессенджер. Также хакеры взламывают учетные записи пользователей, формируют свои базы данных и продают их.

Кроме того, люди сами указывают ФИО, номера телефонов и платежные реквизиты на сайтах с мошенническими розыгрышами и опросами, на липовых сайтах банков и интернет-магазинов. Аферисты специально создают клоны известных ресурсов, чтобы получить доступ к личным и платежным данным людей.

Может быть полезно

Что делать, если мошенники взяли кредит на мой паспорт

Что делать при утечке информации о себе

В законе «О персональных данных» прописано право граждан на конфиденциальность информации. Если она оказалась у третьих лиц, необходимо сообщить об этом в правоохранительные органы или Роскомнадзор.

Плюс ко всему следует:

• обновить логины/пароль от электронной почты и аккаунтов в соцсетях;
• заблокировать карточку, если в Интернет утекли ее реквизиты;
• обратиться в кредитное бюро, чтобы убедиться, что в ней нет лишних займов или кредитов;
• подать жалобу в техподдержку поисковой системы, если личные сведения опубликованы на общедоступной площадке;
• следить за попытками фишинга (мошеннических писем или звонков), так как злоумышленники могут использовать сведения для манипуляций.

Если удалось отследить ресурс, с которого произошла утечка, нужно подать на него иск в суд, так как компания несет ответственность за безопасность данных и их утерю. Но практика показывает, что чаще наказание для компаний незначительное. Их обязывают лишь уплатить небольшой штраф.