Последствия просрочки займа в МФО ДоброЗайм

ООО МФК «Саммит» работает на рынке микрокредитования под брендом ДоброЗайм, предоставляя срочные микрозаймы на любые нужды. Заключив с компанией договор, заемщик соглашается с условиями возврата заемных средств. Если он не погашает долг в установленную дату, то микрофинансовая организация применяет различные санкции в отношении должника.

Что будет, если не вернуть деньги в ДоброЗайм?

Если не выплатить долг своевременно, то это чревато такими последствиями как начисление пени, продажа долга коллекторам, подача иска на взыскание через суд, передача информации о просрочке в Бюро кредитных историй и др.

Начисление пени

Согласно пунктам 20-21 «Информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа (микрозайма) ООО МФК «Саммит», ежедневно после образования просрочки начнет начисляться пеня в размере 0,054% от тела микрокредита. При получении клиентом денег в долг без процентов неустойка составит 0,1% в сутки.

К сведению, в соответствии со ст.5 Федерального закона №353-ФЗ итоговая переплата по займу (проценты, штрафы и пени) не может превысить первоначальную сумму ссуды в 1,3 раза.

Телефонные звонки

В первые дни после образования просрочки сотрудники МФО ДоброЗайм пытаются связаться с должником и сообщить о необходимости погашения микрокредита. Они могут отправлять как СМС, так и звонить по номерам телефонов, указанным в анкете, а также отправлять письма на электронную почту.

Согласно отзывам клиентов МФО ДоброЗайм, сотрудники компании выясняют причины невыплаты займа, разговаривают корректно и предлагают мирные способы урегулирования проблемы. Желательно не игнорировать звонки и честно сообщить о причинах, из-за которых не получается погасить долг. Лояльность и открытость должника на данном этапе снижает вероятность использования кредитором более жестких способов взыскания денежных средств.

Привлечение коллекторов

Если сотрудники МФО ДоброЗайм не смогли самостоятельно добиться от клиента погашения задолженности, они могут продать долг коллекторскому агентству. Для этого не требуется получение разрешения от должника. Но, согласно п.6.5.3 «Общих условий договора потребительского займа», кредитор обязан сообщить заемщику о переуступке прав требования третьему лицу не позднее 15 рабочих дней после передачи долга.

Официальные коллекторские фирмы осуществляют деятельность с соблюдением требований, зафиксированных в Федеральном законе № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Коллекторы должны соблюдать требования касательно методов взаимодействия с должником, количества и времени личных визитов, звонков и отправки СМС.

Может ли МФО ДоброЗайм взыскать долг через суд?

Если клиент не погасил микрокредит, ООО МФК «Саммит» может обратиться в суд с целью взыскания задолженности. В случае, когда решение принимается в пользу кредитора, заемщику придется вернуть первоначальную сумму займа вместе с начисленными процентами, штрафами и неустойками. При неисполнении судебного решения приставы могут заблокировать банковские счета и вклады должника, а также арестовать его имущество и реализовать его на торгах. Полученная с продажи сумма будет направлена в счет погашения долга. Также приставы могут запретить должнику выезд из страны.

Если заемщик не смог вернуть деньги из-за серьезных жизненных проблем, он может добиться частичного списания задолженности. Например, суд может принять решение о списание пени и штрафов. Но для этого требуется документальное подтверждение финансовых проблем.

Как избежать образования просрочки, и что делать, если она уже возникла?

Перед получением денег в долг важно оценить свои финансовые возможности. Это позволит понять, удастся ли выполнить обязательства перед компанией без нарушений. Если просрочка уже образовалась, важно не скрываться от кредитора. Следует самостоятельно связаться со специалистом службы поддержки по телефону горячей линии МФО ДоброЗайм.

Как правило, микрофинансовая организация ДоброЗайм предлагает клиентам следующие способы решения проблемы с выплатой микрозайма:

• реструктуризация (изменение условий договора);
• продление срока погашения задолженности;
• оформление рефинансирования в другой МФК/МКК.

Следует понимать, что компания может потребовать документальное подтверждение обстоятельств, которые препятствуют исполнению кредитных обязательств.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы