Продление займа в ДоброЗайм
Свидетельство о регистрации в реестре ЦБ РФ 2110177000192 от 08.07.2011
Микрофинансовая организация Саммит, которая работает под брендом Доброзайм, предоставляет заемщикам возможность продления срока микрозайма. Данная возможность позволяет клиентам избежать ухудшения кредитной истории и начисления штрафов за просрочку.
Особенности пролонгации
Пролонгация договора осуществляется в соответствии с п.6 Общих условий предоставления, обслуживания и погашения займов для физических лиц, которые используются в организации. МФО не предоставляет возможность автоматической пролонгации договора микрозайма. При желании продлить соглашение клиент обязан подать запрос. Сделать это можно двумя способами:
- в офисе компании, подписав новый документ с измененными условиями.
- в личном кабинете ДоброЗайм на сайте кредитора или через мобильное приложение МФО ДоброЗайм.
Продление доступно за 5 дней до установленного срока погашения займа.
Количество дней, на которое распространяется пролонгация, заемщик выбирает самостоятельно. За один раз продлить договор можно до 30 календарных дней.
Как продлить срок погашения микрокредита в личном кабинете Доброзайм?
Чтобы подключить услугу переноса платежа в личном кабинете (ЛК) нужно выполнить несколько действий:
- Выбрать срок продления, ознакомиться с суммой начисленных процентов (рассчитывается автоматически). В случае согласия с условиями подписать допсоглашение, используя код из СМС.
- Осуществить оплату процентов, предварительно выбрав удобный способ.
- Проверить подключение услуги. О том, что пролонгация подключена, будет свидетельствовать новая дата погашения, указанная в ЛК.
При возникновении технических сложностей или дополнительных вопросов при оформлении продления можно обратиться за помощью в службу поддержки МФК по номеру горячей линии ДоброЗайм.
Сколько раз можно продлевать займ в Доброзайм?
Правила компании позволяют обратиться за услугой переноса платежа в личном кабинете не более 4 раз, при обращении в офис организации лимит возможных пролонгаций не установлен.
Однако в соответствии с Федеральным законом № 554-ФЗ и ст.13 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц, в общей сложности в рамках одного договора доступно не более 5 переносов сроков погашения задолженности. При этом важно, чтобы договор оформлялся на срок не более 30 дней, а общая переплата не превышала первоначальный размер микрокредита в 1,5 раза.
Сколько стоит услуга продления займа в Доброзайм?
Услуга предоставляется бесплатно. Но клиенту придется оплатить проценты по займу.
Пример
Микрозайм в 5 000 рублей оформлен на 7 дней под 0.,9% в день. За 7 дней плата за пользование ссудой составит: 5 000 × 7 × 0,9% = 315 рублей. Следовательно, чтобы воспользоваться опцией, нужно заплатить 315 рублей.
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
Кредитный рейтинг заемщика ухудшается при возникновении просрочки. Продление микрозайма не считается просроченной задолженностью. Соответственно, негативно влиять на КИ данная услуга не может.
В случае отсутствия возможности оплатить проценты, следует обратиться в службу поддержки компании по телефону горячей линии. Сотрудниками будет предложено несколько вариантов решения проблемы.
Да, в мобильном приложении компании доступна возможность продления текущего микрокредита. ПО работает круглосуточно на любом мобильном устройстве системы Андроид и iOS.
