ДоброЗайм

Подача заявок на сайте DobroZaim осуществляется в круглосуточном режиме, при этом МФО имеет разветвленную сеть отделений для работы с клиентами, которая состоит из более чем 20 офисов.

Как оформить онлайн заявку и получить займ?

Компания работает с физическими лицами и индивидуальными предпринимателями, предлагая клиентам широкую линейку микрокредитов. Потенциальные заемщики получают доступ к классическим заемам до зарплаты и долгосрочным микрокредитам без залога и поручителей, а также под залог автомобиля.

МФО принимает заявки от совершеннолетних российских граждан, которые соответствуют следующим требованиям:

• полная дееспособность (отсутствие судебных решений, устанавливающих ограниченную дееспособность или недееспособность гражданина);
• наличие мобильного телефона и электронной почты;
• стабильный доход.

Предусмотрено несколько способов подачи заявки на микрозайм. Клиент может обратиться в офис организации или оставить запрос по телефону службы поддержки, а также самостоятельно подать заявление на получение денег на официальном сайте.

Последний вариант наиболее востребован, поскольку в этом случае оформить ссуду можно в любое время дня и ночи, а управление услугами осуществляется через личный кабинет. В нем отображается статус текущего запроса и история обращений, содержатся сведения о погашенных микрокредитах. Также в личном кабинете в любой момент можно узнать размер основного долга и начисленных процентов, внести платеж, продлить срок договора и т.д.

Процедура подачи онлайн-заявки на займ отличается простотой и не занимает много времени. Для этого нужно:

• Выбрать подходящую кредитную программу на сайте DobroZaim. Для предварительного расчета параметров ссуды посетителям предлагается воспользоваться онлайн-калькулятором. Потребуется указать желаемый размер микрокредита и срок погашения.

• Нажать на кнопку «Получить займ», во всплывающем окне ввести номер мобильного телефона и подтвердить его кодом из СМС-сообщения. После подтверждения номера клиент будет перенаправлен в личный кабинет.
• Заполнить предложенную анкету. Внести в онлайн-форму персональные сведения и паспортные данные, не допуская ошибок и опечаток. Для повышения вероятности одобрения микрокредита рекомендуется заполнить достоверной информацией даже необязательные поля (ИНН, СНИЛС).
• Указать адрес регистрации и фактического проживания, предоставить сведения о месте работы и уровне дохода, включая социальные пособия, пенсию, стипендию и иные выплаты.
• Ввести реквизиты банковской карты. Карточка обязательно должна быть оформлена на имя заявителя. Для проверки платежного инструмента будет произведено тестовое списание минимальной суммы (обычно это 1 рубль), а потом осуществлен возврат.

Размер одобренного заема определяется на основании оценки платежеспособности заявителя. После рассмотрения заявки кредитор может предложить заемщику сумму, которая отличается от запрошенной в большую или меньшую сторону. Соглашаться либо нет с предложенными индивидуальными условиями клиент решает сам.

Какие условия получения первого бесплатного займа?

При первом обращении в «ДоброЗайм» новые клиенты могут воспользоваться спецпредложением по оформлению микрозайма до 7000 рублей сроком до 7 дней под 0%. При своевременном погашении задолженности в соответствии с условиями договора заемщику не придется переплачивать за пользование деньгами. В противном случае на всю сумму долга будут начислены проценты.

Как оформить бесплатную курьерскую доставку?

Микрофинансовая компания предоставляет микрокредиты наличными на сумму до 100 000 рублей с курьерской доставкой денег клиенту. Чтобы воспользоваться такой услугой, необходимо пройти стандартную процедуру подачи запроса и дополнительно указать адрес доставки и удобное время.

Услуга доступна не во всех российских регионах. Подробные правила опубликованы на сайте DobroZaim.

Доступна ли услуга пролонгации?

Продление срока действия договора проводится в личном кабинете, в мобильном приложении или в офисе МФО. Заявку на пролонгацию необходимо подать до наступления даты погашения микрокредита. В этом случае клиенту нужно будет оплатить только начисленные проценты и выразить согласие с новыми сроками погашения основного долга. При подаче запроса на продление договора займа в личном кабинете действует ограничение: по текущему микрозайму допускается не более 4 пролонгаций. Однако это ограничение отсутствует при оформлении услуги в офисе компании.

Почему «ДоброЗайм» может отказать в ссуде?

При рассмотрении заявок микрофинансовая организация руководствуется нормами действующего законодательства и внутренними правилами. Кредитор вправе отказать заявителю в выдаче денег без объяснения причин, а при получении от клиента письменного запроса предоставить комментарии на этот счет.

Чаще всего поводом для отказа становятся следующие причины:

• Несоответствие обязательным требованиям, предъявляемым к заемщику.
• Непредоставление необходимых документов.
• Высокая закредитованность заемщика (ежемесячные платежи по долговым обязательствам превышают 50% от среднемесячного дохода).
• Низкая платежеспособность.
• Предоставление недостоверной информации или допущение ошибок в анкете.
• Плохая кредитная история, наличие просроченных долговых обязательств в других МФК/МКК и в банках.

Ответы на часто задаваемые вопросы