Платежный стикер

Что такое платежный стикер

Наклейки для бесконтактной оплаты стали альтернативой сервисам Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, которые перестали работать в России из-за санкций.

О выпуске первой платежной наклейки на российском рынке заявил Т-Банк в конце 2022 года. Изначально стикер Tinkoff Pay тестировался сотрудниками банка, после чего стал доступен для всех желающих. Другие российские банки начали массово выпускать NFC-наклейки в 2023-2024 гг.

Как устроен стикер

NFC-наклейка похожа на мини-копию обычной банковской карты: это пластиковый прямоугольник со скругленными углами, сделанный из гибкого и мягкого материала. Он тоньше и меньше карточки: размер платежного стикера — примерно 2 х 3 см или 3 х 5 см, толщина — около 0,5 см.

У «стика» имеется липкий слой, что позволяет приклеить его на любой предмет, который всегда под рукой: смартфон, брелок, браслет, пропуск.

В наклейку встроен NFC-чип, который отвечает за передачу данных устройству с технологией NFC (платежному терминалу или банкомату). В памяти чипа содержится информация о привязанном банковском счете, которая необходима для проведения бесконтактной оплаты.

На самой наклейке никаких данных, кроме названия банка и платежной системы, не указывается. Номер дебетовой или кредитной карты, срок ее действия, трехзначный секретный код, фамилия и имя владельца наносятся на пластиковую рамку, в которую первоначально встроен стикер (по аналогии с SIM-картой).

Стикеры, как правило, выпускаются в классическом дизайне, но некоторые банки предлагают получить наклейку с индивидуальным оформлением, например, с изображением персонажей мультфильма.

Условия обслуживания «стика» совпадают с теми, что действуют для карты, к которой он привязан. То есть при использовании мини-карточки может начисляться кешбэк или процент на остаток, взиматься комиссии за снятие наличных или получение SMS-уведомлений.

Если стикер представляет собой самостоятельный продукт, он имеет собственный тариф на обслуживание.

Как пользоваться платежным стикером

Чтобы начать использовать наклейку, необходимо:

1. Выбрать, куда наклеить стикер. Можно разместить его на подходящей по размеру поверхности любого предмета, который всегда с собой.

Банки рекомендуют клеить стикер на заднюю панель смартфона или его чехла. Желательно, чтобы наклейка располагалась в самому низу, возле разъема зарядки, или наверху, рядом с блоком камер. Так она не будет конфликтовать с NFC-чипом в самом смартфоне или мешать бесконтактной зарядке.

Иногда предлагается положить наклейку между смартфоном и тонким силиконовым чехлом, но это не лучший вариант: чехол может приподняться и перекрыть отверстия динамика и микрофона.

В целях безопасности не рекомендуется клеить банковский стикер на поверхности, с которых он может легко отлететь, например, на одежду или сумку. При каждом переклеивании «стика» его липкий слой ослабевает.

2. Подготовить поверхность, на которую будет клеиться стикер. Достаточно просто протереть ее сухой салфеткой. Она должна быть ровной и подходить по размеру, иначе наклейка легко отклеится и потеряется.

3. Достать стикер из пластиковой рамки. Нужно аккуратно вынуть его из основы, надавив на него по широкому краю, а затем снять защитную пленку с обратной стороны, чтобы приклеить к нужной поверхности.

Не стоит обрезать стикер: так можно повредить чип бесконтактной оплаты и тогда пользоваться наклейкой будет невозможно.

Пластиковую основу с нанесенными реквизитами следует сохранить в недоступном месте, чтобы ей не могли воспользоваться третьи лица.

4. Приклеить наклейку. Необходимо прижать стикер клеевой стороной к поверхности и подержать пару секунд.

Если нужно приклеить сразу два стикера, лучше разместить их на разных предметах, так как в обратном случае терминал будет считывать наклейки случайным образом, то есть нельзя будет выбрать, какой именно оплатить покупку.

Иногда в комплекте со стикером идут дополнительные клеевые полоски, с помощью которых можно переклеить «стик», если с первого раза ничего не получилось. Или оставить их про запас, если в будущем появится необходимость наклеить наклейку на другой предмет.

5. Отключить NFC на смартфоне. Если стикер был наклеен на смартфон или чехол, во избежание сбоев нужно отключить на устройстве функцию бесконтактной оплаты:

• на iPhone — удалить все карты из Wallet;
• на Android — открыть настройки смартфона и отключить функцию NFC.

В противном случае оплата будет производиться с виртуальных карт (если такие имеются), а не со счета, к которому привязан «стик».

6. Активировать NFC-стикер. Это можно самостоятельно сделать через мобильное приложение банка или интернет-банкинг. При возникновении проблем с активацией следует позвонить на горячую линию, написать в онлайн-чат или воспользоваться другим способом связи со службой поддержки банка.

Затем можно приступать к использованию банковской наклейки.

Как оплатить покупки

Достаточно поднести стикер к верхнему краю терминала — обычно там находится считывающее устройство. Если на терминале есть значок бесконтактной оплаты, следует приложить «стик» к нему.

Платеж будет обработан за пару секунд: терминал издаст звуковой сигнал и на его экране появится сообщение об оплате. Нужная сумма спишется со счета.

Если стикер не сработает, следует попробовать подержать его возле терминала чуть подольше или приложить ближе к NFC-датчику.

Как снять наличные

Использовать платежный стикер для снятия наличных можно только в банкомате с поддержкой NFC (на таком аппарате есть соответствующий значок).

Необходимо поднести наклейку к NFC-считывателю, ввести ПИН-код, выбрать сумму для снятия и подтвердить операцию. Банкомат проверит наличие средств на счете, обработает запрос и выдаст наличные.

Как совершить перевод

С помощью самого «стика» сделать это невозможно — для перевода потребуется мобильное приложение банка или интернет-банкинг. Следует авторизоваться в личном кабинете, выбрать счет, к которому привязан стикер, и перевести с него деньги получателю.

Где можно оплачивать покупки NFC-наклейкой

Платить стикером можно везде, где есть подходящий платежный терминал: в магазинах, ресторанах, аптеках, билетных кассах.

Также можно совершать необходимые операции через мобильное приложение банка или интернет-банкинг.

Что касается оплаты за границей, там «стик» тоже может работать, если банк обслуживает платежную систему, в которой выпущена наклейка.

Безопасно ли пользоваться банковским стикером

Уровень технической безопасности при использовании NFC-наклейки такой же, как и при оплате банковской картой, так как используются аналогичные технологии шифрования.

Платежный стикер имеет ПИН-код, который обязательно нужно вводить при оплате покупок свыше определенной суммы (как и по карте), а также при обналичивании средств.

Использование стикера более безопасно за счет того, что на нем нет реквизитов и персональных данных владельца, которые наносятся на обычную пластиковую карточку.

Сколько стоит выпуск «стика»

Как правило, банки взимают комиссию за выпуск и/или обслуживание платежного стикера. Его размер варьируется в зависимости от банка и условий тарифа.

Иногда наклейка может выдаваться бесплатно в качестве акции или для владельцев премиальных карт.

Как заказать NFC-стикер

Запросить выпуск платежной наклейки можно в мобильном приложении, через интернет-банкинг или в отделении банка.

Следует выбрать подходящий вариант выпуска:

• оформить стикер как самостоятельный продукт (если такой вариант предлагается);
• выпустить наклейку к уже имеющейся банковской карте;
• заказать платежный стикер вместе с дебетовой или кредитной карточкой.

Если платежный стикер привязывается к дебетовой карте, требования к заявителю будут минимальными — наличие действующего паспорта и возраст от 18 лет. При желании получить стикер к кредитке необходимо соответствовать аналогичным требованиям, как при получении кредитной карты.

В линейке многих банков присутствуют также детские стикеры. На ребенка 6-13 лет можно выпустить наклейку, которая будет привязана к родительскому счету, а дети 14 лет и старше оформляют «стик» сами при предъявлении разрешения от одного из родителей или от законного представителя.

После одобрения заявки сотрудник банка сообщит сроки изготовления стикера. Как правило, на это уходит несколько рабочих дней.

Затем нужно получить наклейку выбранным способом: в отделении, курьером, на почте. В любом случае потребуется предоставить оригинал паспорта.

ПИН-код к стикеру может прилагаться в конверте либо устанавливаться через мобильное приложение.

Сколько стикеров можно оформить

Каждый банк устанавливает собственные правила касательно количества «стиков», которые можно выпустить.

Как правило, допускается изготовление в одном банке сразу нескольких наклеек, иногда их может быть даже до 10-ти штук. Благодаря этому можно расклеить стикеры сразу на несколько подходящих предметов.