Отзывы о Совкомбанке

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о Совкомбанке, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Не покупайтесь на сказки о Кредитном докторе для улучшения кредитной истории. Вы просто потратите время и деньги, но результат будет тот же. Банк элементарно высасывает живые деньги из клиентов и фактически действует как мошенник на доверии. Вам сначала пообещают, что после прохождения всех этапов с получением кредита или ипотеки не будет проблем, а потом скажут, что это недостаточно и никто ничего изначально не гарантировал. 
Прайм выгодный
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о потребительском кредите
Получил крупный кредит больше 2 млн рублей на 2 года. В документах увидел упоминание услуги Золотой ключик ДМС, понял, что это страховка и сказал, что мне это не нужно, на что получил ответ, что услуга вшита в стоимость кредита и ничего мне не прибавится. Сумма получилась не круглая, поэтому не сразу понял, что был подвох. Оказалось, что за этот Ключик реально посчитали и включили в тело кредита, т.е. фактически его стоимость вычтена из средств, которые мне назначили. Не поленился, сходил в банк, и хоть и со скрипом, но удалось от услуги отказаться, но на этом сюрпризы не закончились. Через неделю Читать далее ...
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Очень долго был клиентом Восточного и все устраивало. А с вынужденным переходом в Совкомбанк начались траблы. Банк самовольно переделал кредитную карту в карту рассрочки и в одностороннем порядке изменил условия. Сначала думал, что подстроюсь, но сейчас уже решил искать другой банк и оформлять обычную кредитку.
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
При оформлении Халвы вам заявляют, что все абсолютно бесплатно и никаких подводных камней нет. Но подвох заключается в том, что информация о комиссиях может просто не отображаться в тарифах, и клиент узнает о них постфактум. Столкнулся с этим при оплате товаров в валюте. С меня просто списали 7% от суммы, что вообще ни в какие ворота. И информации о такой комиссии нигде нет. Если только целенаправленно искать, можно что-то откопать, но сотрудники банка при оформлении карты о таких «частных случаях» просто молчат. А когда клиент с этим сталкивается, спокойно подтверждают, да, такая комиссия есть…
Супер плюс
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о потребительском кредите
Фиксируйте любые действия на бумаге с печатью банка, иначе потом ничего не докажете. Да, это сильно напоминает средневековье, но другого выхода я не вижу, потому что в противном случае вас обманут, на словах пообещают одно, а на деле сделают совсем другое. Я в конце декабря получил в Совкомбанке потребительский кредит. Мало того, что первоначально ставка была заявлена 6,9%, а выдали совсем под другие проценты, так еще и приписали ненужные услуги. При подписании у меня получалась переплата 40 000 рублей за полтора года за кредит 100 000 рублей. Немало, но в принципе меня устроило, в другие банки Читать далее ...
Под залог авто
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о потребительском кредите
Брал в Совкомбанке потребительский кредит под залог автомобиля. Сейчас машину решили продавать, но залог поменять нет возможности, поэтому нужно погасить кредит досрочно, и такая возможность есть. Изначально были условия о возврате процентов при погашении в срок, за что платил дополнительные деньги. При досрочном погашении от возврата процентов нужно отказаться, но при внесении платежа в три раза больше установленного фактически все деньги ушли на уплату будущих процентов! На погашение основного долга нам учли несколько сотен рублей из 15 тысяч! И о каком досрочном погашении тогда идет речь, если с человека списывают проценты и основной долг не уменьшается?! Мне казалось, что при внесении сверх установленного платежа все деньги идут в списание долга, а не на уплату процентов.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Полтора месяца не могу забрать свои же деньги со вклада, и это не досрочное расторжение, а по истечении срока договора! Ни в банке, ни в техподдержке не могут нормально объяснить, что именно нужно и в чем причина такого беспредела, просто гоняют меня из одного отделения в другое! 
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Банк беспредельничает на ровном месте. Регулярно пользовался его услугами больше четырех лет и полагал, что со стороны банка должно уже быть нормальное отношение как к постоянному клиенту. Но нет. Ни с того, ни с сего мне просто блокируют карту и требуют обосновать пополнения. А когда кучу бумажек им собрал, тупо отказываются разблокировать карту без объяснения причин. А там на минуточку дошел до 17 уровня по бонусной программе и делал это целенаправленно. Если бы знал, что подобная ситуация в принципе возможна, пользовался бы основной картой и не дергался бы вообще.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Еще до пенсии была постоянным клиентом Совкомбанка, а с 2020 года получаю через него пенсию и зарплату, ежемесячный доход приличный. Возраст позволяет претендовать на ипотеку, но в банке убедили, что сначала лучше пройти программу «Кредитный доктор», тогда шансы будут выше. Друг за другом взяла три кредита, последовательно и очень аккуратно их выплатила, нигде никаких просрочек не допустила, но заявку на ипотеку отклонили. Ссылаются не на что-нибудь, а на плохую кредитную историю! Но, господа, ваша программа «Кредитный доктор» и направлена на ее исправление, плюс и до подключения к ней я никогда не была злостной неплательщицей, просто кредитами в принципе не пользовалась. А сейчас получается, что меня развели на уплату процентов по трем кредитам и оставили ни с чем.
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Неподдающиеся логике действия Совкомбанка. У меня на Халве долгое время лежала крупная сумма, которую решила перевести на другую карту. Операции проводила с соблюдением всех лимитов на протяжении 4 дней, списания заказывала через приложение второго моего банка, все прошло успешно, в общей сложности перевела почти 160 тысяч. Через неделю получаю СМС от Совкомбанка с информацией о блокировке Халвы и дистанционного обслуживания из-за проведения подозрительных операций по счету. То есть банк принял запросы на списание, одобрил все операции, а через неделю решил, что это подозрительная активность и Читать далее ...
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
На свою голову подключила подписку 0-0-24 по карте Халва, рассчитывая на порядочность Совкомбанка. По всем правилам сделала покупку «товара дня», отправила чек в банк для предоставления рассрочки. Сначала пришел отказ, потом после нескольких обращений в онлайн-чате мне пересчитали график платежей на 24 месяца. До этого момента все было более или менее нормально, заминки у всех случаются, не страшно. Но дальше начался форменный бред. После внесения платежа, превышающего размер, указанный в графике рассрочки, с меня потребовали полную сумму, как будто никакой рассрочки нет вообще. В приложении видно, Читать далее ...
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Меня этот банк откровенно кинул на деньги при присоединении Восточного. На старом счете было 71211 рублей, а в Совкомбанк перевели 69105 рублей. В службе поддержки разницу больше чем 2000 рублей объяснить не смогли, стали рассказывать байки про длительный и технически сложный процесс перехода, про реорганизацию и т.д. Когда начал откровенно ругаться, зачислили 1100 бонусных баллов. Но даже с ними 1000 рублей разница не в пользу клиента!
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
По совету сотрудников Совкомбанка подписался на программу «Кредитный доктор» и полностью выполнил условия всех трех этапов. После этого обратился в банк за кредитом на 300 000 рублей, предполагая, что теперь проблем с оформлением не возникнет. Но после рассмотрения заявки получил предложение с таким процентом, что это кабала, а не кредит. При этом в банке открыто заявили, что если откажусь от кредита, то в следующий раз больше не одобрят. Вот такой откровенный развод с этим «Кредитным доктором».
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Закончился вклад, заказал наличные для снятия в конкретном офисе, пришло смс-подтверждение, а через какое-то время дату отменили. На горячей линии говорят обращайтесь в отделение, по телефону в офисе говорят, что ничего не знают. Не могу добиться внятного ответа по простому вопросу, как получить свои же деньги.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Брали здесь кредит на ремонт, исправно платили по счетам 3 года. Осенью прошлого года умер сын, мы с мужем вдвоем остались, оба пенсионеры. Попросили пересчитать долг и снизить проценты, но Совкомбанк просто отписывается. Только в рекламе у них все честно и справедливо, а на деле все как везде.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Совкомбанку нет никакого доверия с самого начала и уже ничего не изменится несмотря на то, что бомбят по ТВ рекламой с Безруковым. Сначала мне заблокировали Халву из-за перевода из Восточного в Совкомбанк, потом начались траблы со счетом. В поддержке сидят некомпетентные сотрудники, которые не могут внятно объяснить, что требуется от клиента. И параллельно с этим из Совкомбанка мне звонят и предлагают Халву. Одной рукой отбирают, другой рукой дают, видимо, по общей базе без разбора обзвоны. После такого мало кто согласится иметь дело с конторой, которая гордо называет себя банком.
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
При покупке подарка маме на НГ в приложении Халва неправильно выбрала настройки, рассрочка получилась всего на 10 месяцев вместо 24. В тот же день заметила ошибку, написала обращение с просьбой изменить условия. Ответили, что рассмотрение занимает 10 дней, т.е. уже после праздников, сильно расстроилась. На деле пересчитали за пару дней, что очень порадовало. Хочется поблагодарить за четкую работу. Так держать!
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Кредитку банка Восточный после перехода под Совкомбанк предложили поменять на Халву и пообещали золотые горы. Что условия будут более выгодными и вообще такие предложения не каждому делают. Ок, поменял. И что в итоге? Фактические условия не изменились, а весь долг по старой карте мне предложили погасить за 8 месяцев, то есть только хуже сделали. Если по этому пути идти, то ежемесячно нужно выкладывать больше 25 тысяч, а такие деньги сейчас взять негде. Второе «выгодное» предложение заключалось во внесении минимального платежа по 8 тысяч ежемесячно плюс 2,9% от долга, итого около 15 тысяч в месяц! При этом сумма ежемесячного платежа фактически расти будет, если потом к этой схеме вернуться. В общем, полный обман!
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Долгое время обслуживался в Восточном и все устраивало. По карте начислялись бонусы, которыми активно пользовался. Но с приходом Совкомбанка мне просто перекрыли вентиль без возможности использования накопившихся бонусов. В новом интернет-банке зарегистрироваться не получается, постоянно выскакивает ошибка 403, а в поддержке предлагают попробовать позже и по бонусам консультировать отказываются.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Совкомбанк под предлогом улучшения кредитной истории для одобрения кредита просто обдирает людей. Мне втюхали программу Кредитный Доктор. На первом этапе я внес 12 тысяч, из которых обещали вернуть 10 тысяч. Но через три месяца заявили, что в переходе на второй этап мне отказано и все деньги остаются у них! Люди приходят за кредитами, а в итоге сами кредитуют банк и теряют собственные деньги.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
В приложении нет возможности сформировать справку об открытии счета, для этого в XXI веке нужно ехать в офисе! Так еще и по телефону заявили, что возможно за это деньги придется заплатить. Такая вот забота о времени и деньгах клиента!
Стандартный плюс
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о потребительском кредите
Банк постоянно пытается запутать клиента и каждый раз начисляет какие-то непонятные платежи, из-за чего практически невозможно отследить состояние долга. Уверен, что банк делает это намеренно, чтобы человек не проследил, сколько в итоге с него списывают и за что. А списания идут в т.ч. за услуги, которыми ты не пользуешься или которых у банка в принципе нет! Плюс ко всему именно по этой причине возникают проблемы с досрочным погашением, т.к. никогда не понятна общая сумма долга. В общем, кручу-верчу, запутать хочу. По такому принципу они работают. Лучше не связывайтесь с этим банком.
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
В начале декабря пришлось срочно покупать холодильник. Свободных денег не было, поэтому решили брать в рассрочку. В магазине сказали, что единственный вариант рассрочки — оформление Халвы от Совкомбанка. Для заполнения всех бумаг просидели в магазине полтора часа, подписали гору бумаг и т.д. В итоге карту одобрили, назначили кредитный лимит 100 тысяч, из которого почти 40 тысяч сразу ушло на покупку. А на следующий день приходит смс о блокировке карты с требованием справки о доходах. С одной стороны удивляет подход банка к выдаче карточки. Ну если вы одобряете, значит вам всех справок хватает?! Читать далее ...
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о потребительском кредите
Безобразная работа, уже сто раз пожалела, что обратилась сюда за кредитом. Подала заявку еще в ноябре на кредит 1,5 млн под залог квартиры. Ответ пришел на третий день, дали список документов, назначили время. Привезла все бумаги, заполнила кучу анкет, приняли на рассмотрение. Еще через 5 дней одобрили чуть больше 1 млн из запрошенных 1,5. Рассчитывала, что дальше все быстрее пойдет, поэтому согласилась. Через пару дней звонят, просят привезти доверенность от прописанных в квартире, привезла. Потом отдельно запрашивают справку из ПФР и о доходах, причем о доходах была представлена в первоначальном Читать далее ...
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Банк фактически наказал меня за перевод на карточку собственных денег! Для большой покупки перекинула на счет деньги с зарплатной карты, а мне без предупреждения заблокировали Халву. На горячей линии запросили подтверждение перевода и что он сделан с зарплатной карты, получила такую выписку и предоставила, но карточка до сих пор заблокирована!
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Оформила Халву, но уже вторую неделю не могу ее получить. Карта была нужна под конкретную дату, все сделала заранее, а теперь банк меня подводит и не понимаю, что делать. После одобрения заявки сказали, что карточка будет в течение недели. Через неделю сама позвонила в банк, узнала, что карта готова и мне пообщали доставить ее на следующий день. На следующий день ничего, снова сама звоню, говорят, подождите до вечера, если не будет, перезвоните завтра. Уже здесь возник вопрос, почему мне нужно добиваться получения готовой карты, почему банк сам не заинтересован быстрее ее передать?! Ладно, на с Читать далее ...
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
С карты были списаны деньги типа по предписанию налоговой. С чего вдруг? Почему? Зачем? Разбирайтесь мол сами. Я сделал запрос в ИФНС, посмотрел в профиле на госуслугах, уточнил у судебных приставов - никаких задолженностей нигде нет. В банке добиться хоть какой-то информации о том, кто когда как и почему списал деньги мне не удалось. Я понятное дело, найду и разберусь, но вот доверия к Совкомбанку теперь абсолютно никакого нет
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Воспользовалась восстановлением кредитной истории в Совкомбанке… Данная услуга не из дешевых, а моя история далеко не самая идеальная. Поэтому сразу уточнила, гарантируют ли они мне, что я снова смогу брать кредиты как белый и пушистый клиент их банка. Меня заверили, что ДА. В итоге я за 2 года прошла все 3 этапа и пользуюсь халвой без проблем, НО после окончания программы мне не дали кредит даже в Совкомбанке, припоминая мне просрочки аж от 2015 года. Отсюда вопрос: на кой черт я потратила столько денег в никуда? Ответа на этот вопрос не последовало, а 50 тысяч по факту были пущены мною по ветру... Уважаемый Совкомбанк, никогда в жизни я не порекомендую вас и вашу программу “кредитный доктор”!!! Моя проблема так и осталась актуальной, деньги были потрачены впустую.
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Халва меня несколько раз выручала и всегда отстаивала эту карту, когда кто-то критиковал как мне казалось напрасно. Но вот и сама столкнулась с одним из самых распространенных обманом — неначислением положенного кэшбэка. И банк явно мошенничает, когда больших сумм касается, за копейки с клиентами не связывается. Меня обманули почти на 10 тысяч за покупку дорогого тура. Причем намеренно выбирала компанию, чтобы оплатить Халвой, так бы заплатила другой картой и купила путевку у другого оператора. Бонусы сначала появились в приложении, а спустя несколько дней обнулились. Объяснение сводилось к тому, что я не сделала какую-то покупку в отчетный период и все начисления сгорели.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
По моему запросу нотариус подал заявление в Совкомбанк для получения информации о счетах отца для вступления в наследство. Ответ пришел в срок, но в справках неправильно указаны сведения. Два номера счета с крупными суммами просто скрыты, а полная информация есть только о Халве с долгом и о счете, на который падали проценты, где копеечная сумма сейчас. В банке мне доказывают, что передали всю информацию и если чего-то не хватает, делайте новый запрос. Понятно, что добьюсь правды, но у меня есть точная информация о суммах, которые у отца на вкладах были, а если человек не знает, то и денег ему не видать, только долги по наследству передадут?! Никак не думала, что официальный банк может такое вытворять.
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
У меня был в Совкомбанке вклад «Удобный» с частичным снятием. Когда срок закончился, решил перенести на более выгодный вклад «Золотая осень с Халвой» на 2 месяца. Срок небольшой, поэтому карту оформлять не хотелось, да и в принципе она мне не нужна. Позвонил на горячую линию, мне сказали, что можно оформить вклад и без карточки, просто будет ниже на 1%. Все подготовил, снова звоню в банк и другая сотрудница мне заявляет, что Халву нужно обязательно получать, без нее на вклад деньги не положить! И кому верить в такой ситуации, на что вообще ориентироваться, если в службе поддержки говорят разные вещи?!
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Банк просто заблокировал карточку с формулировкой о подозрительных операциях после нескольких зачислений с карты на карту, и речь совсем не о миллионах, в общей сложности всего 16 тысяч рублей!!! Такое впечатление, что банку нужно какой-то план по блокировкам выполнить и отыгрываются на самых простых клиентах. Прислали список документов, которые надо собрать, заставили за справками бегать, а в итоге снова пришел отказ без объяснения причин. Подумайте несколько раз прежде чем связываться с Совкомбанком!
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Попал в стандартную ситуацию для держателей Халвы с отказом предоставлять рассрочку якобы из-за того, что магазин не входит в число партнеров. Много таких историй слышал, поэтому каждый раз перед покупкой специально проверяю, что конкретная торговая точка внесена в перечень на сайте, но даже это не спасло! Купил наушники и сразу вижу, что применяются стандартные условия как будто магазин не партнер. Проверил еще раз — в списке есть, пишу в техподдержку, там ни в какую не подтверждают, отправляют читать правила. Только когда скриншоты скинул, пауза, а потом, мол, пишите обращение. Написал, опять Читать далее ...
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Перед оплатой крупной покупки переключил в приложении Халва собственные средства на заемные, но что-то не сработало и с карты списали мои деньги. Чтобы получить рассрочку, тут же произвел возврат и снова провел оплату. В итоге средства вернулись как кредитные, а банк дважды посчитал покупку в кредит, несмотря на наличие чека о возврате. Оставил заявление о переводе первой суммы в собственные деньги, но мне до сих пор считают двукратную задолженность и уже списали долг в двойном размере! И невозможно ничего доказать. Техподдержка даже не пытается разобраться и каждый раз говорит разное — то все Читать далее ...
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Я не получила обещанного кешбэка, который выдается при подключении к программе Десятка в приложении Халва. С моей стороны все условия были выполнены: покупка более 50 тысяч, магазин числится в списке партнеров (Аскона). Все заранее проверила, потому что деньги немалые и рассчитывала вернуть часть баллами. Но сразу после покупки мне начислили стандартный 1%. Предположила, что из-за условий Десятки основное начисление произойдет позднее, но больше ничего так и не дождалась. А в чате получить конкретный ответ невозможно. На любые запросы бот присылает стандартные ответы с описанием базовой программы лояльности. Почитала, что люди тоже сталкиваются с такой проблемой, то есть, не единичный случай. Но тогда это намеренный обман клиентов, по-другому не назовешь.
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Впервые за несколько лет попробовал Халву для оформления рассрочки и попал впросак. До этого всегда ориентировался на собственные деньги и по карте просто получал процент за выполнение условий, а тут решил сэкономить и заработал головную боль. Покупка была в онлайн-магазине «‎Мосавтошина» с заблаговременно подключенной опцией «Десятка». Также заранее переключил в приложении использование средств с собственных на заемные, потому что не мало историй по этому поводу читал. И для оплаты поехал на другой конец города, чтобы с телефона расплатиться. Был уверен, что все предусмотрел. А вот и нет! При Читать далее ...
Совкомбанк
Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв об обслуживании
Совкомбанк хуже любой микрофинансовой организации по процентам. Насчитывают какие-то бешеные долги по кредитам, навязывают дополнительные услуги и улыбаются в глаза как ни в чем не бывало. Нам дали кредит 360 тысяч, меньше чем через месяц принесли почти всю сумму, чтобы пересчитать и оказывается, что основной долг после внесения 340 тысяч превышает 100 тысяч! Вот и думайте, где заемщиков обманывают сильнее, в банках или в МФО. Понятно, что так этого не оставим или если деньги за навязанные услуги не вернут, пойдем до конца.
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Не пойми что творится после перевода карты из Восточного в Совкомбанк. Сначала появился непонятный баланс, потом возникли проблемы с приложением, а теперь деньги вообще уходят вникуда. Изначально в программе отобразилась сумма меньше, чем по прежней карте, но долг совпал. Чтобы не попасть на проценты, внесла сумму, полностью покрывающую задолженность (более 5 тыс.), поскольку в этой цифре была уверена, а времени разбираться не было. После перевода половина этих денег просто пропала, а пополнение прошло на 2,5 тыс. Связалась с банком, там уверяют, что на счет поступили все деньги, просто не отображаются. Читать далее ...
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Больше двух лет пользовался Халвой и как казалось был на хорошем счету у банка, потому что все в рамках условий делал, но оказывается это не гарантирует, что и банк будет свои обязательства выполнять. Проблема возникла через несколько месяцев после подключения подписки Халва Десятка, которая позволяет получать кешбэк 10% за покупку от 50 тыс. рублей. На этих возвратах меня и решили срезать. Два месяца все было в рамках программы, а на третий просто взяли и заблокировали мне карту и приложение. Добиться ответа, что случилось, не получается, на все запросы дают один ответ, что решение принято службой Читать далее ...
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о кредитной карте
Сотрудники банка не объясняют, как пользоваться картой, и что для переключения между своими и кредитными средствами нужно каждый раз менять настройки в приложении! По этой причине первую крупную покупку пришлось оплачивать три раза и дважды оформлять возврат средств, которые сначала зачислили на кредитный счет! Но проблемы начались позднее, когда банк с какого-то перепуга два раза списал одну и ту же сумму. На руках чек на покупку и два чека на возврат, но это никого не интересует, сумма повторно записана в долг и уже снимаются проценты при том, что я написал заявление в офисе с подробным разъяснением ситуации.
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 2 3 4 5
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie