Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании в банках России

На этой странице собраны отзывы о расчетно-кассовом обслуживании (РКО) в банках России. Пользователи нашего сайта делятся опытом сотрудничества с различными кредитно-финансовыми организациями, отмечая плюсы и минусы. Изучив мнения других людей, индивидуальные предприниматели и ООО смогут найти надежного партнера, который обеспечит высокий уровень сервиса, скорость обработки транзакций и бесперебойную работу техподдержки. Ознакомьтесь с комментариями, чтобы подобрать наиболее оптимальный тариф исходя из специфики своего бизнеса.

Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
РКО для бизнеса
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
На старте
ВТБ
Лицензия ЦБ РФ 1000
Отзыв о РКО
Ответить
9 августа была оплачена касса ВТБ и ее установка. Прошел месяц, но установка так и не выполнена. Звонки в техподдержку результатов не дали. Без кассы нельзя вести бизнес, а банк дает только пустые обещания. Деньги уплачены, а услуга не предоставлена. Не знаю, как это назвать. Не связывайтесь с этим банком.
Взлетай (для ИП)
Уральский банк реконструкции и развития
Лицензия ЦБ РФ 429
Отзыв о РКО
Ответить
Банк списал с расчетного счета клиента деньги без его ведома и согласия. Обнаружил это в выписке по счету в конце месяца. Поскольку в течения дня много платежей проходит, то списание оказалось незаметным. Так вот: самовольно подключили услугу «Больше плюсов» и списали со счета деньги за нее, загоняя тем самым счет в минус и требуя от клиента оплатить функцию. На требование отключить данную услугу, банк неохотно принял заявление. Про возврат незаконно списанных денег, думаю, нет смысла писать. Все и так поняли, что возврата не будет.
Высокие обороты
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
Открыли счет для ООО в Альфабанке. Через некоторое время понадобилось обратиться за получением банковской гарантии для подачи тендерной документации. Оформлением электронных гарантий занимается особый Отдел Банка. Все происходит вне регламентов, а дозвониться невозможно. Гарантию выдают с опозданием на 7-10 дней, когда она уже никому не требуется! Как вы можете быть ближе к клиенту, когда лишь вставляете палки в колеса бизнесу? Если не можете работать оперативно, то не предлагайте эту услугу!
Бизнес Cтарт
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о РКО
Ответить
Хочу высказать свое возмущение банком ПСБ. 28.08.22 нам заблокировали счет по основанию 115-фз. Мы обратились в отделение банка 01.09.22 г. с просьбой предоставить нам список документов, направляемый в отдел финансового мониторинга. Ждали несколько дней. Пришлось написать уже претензию в банк. Похоже, здесь умышленно тянут время, чтобы не дать возможность пользоваться нашими собственными деньгами.
Продвинутый
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Решил воспользоваться Тинькофф банком для РКО ИП и столкнулся с парой очень неприятных моментов. Так, валютный контроль осуществляется очень долго, а курс конвертации валюты просто ужасный. По этим причинам решил сменить банк. Всем, кто работает в качестве ИП и получает валюту, я не рекомендую обращаться в Тинькофф.
Ноль
ПСБ
Лицензия ЦБ РФ 3251
Отзыв о РКО
Ответить
Закрыть счет РКО в ПСБ целая история. Но еще сложнее при закрытии дебетовой бизнес-карты. Для того чтобы вывести свои собственные средства, пришлось четыре раза написать заявление на закрытие. В общем, с пятого раза вроде удалось, но тут меня огорошили тем, что будет комиссия банка. На вопрос, что за комиссия, меня послали читать где-то на сайте банка! Впервые встречаю подобное отношение. Больше в этот банк ни ногой. Не обслуживайтесь в этом банке.
Быстрое развитие
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
Я являюсь индивидуальным предпринимателем. Обслуживаю свой расчётный счёт в Альфа банке. Сфера моей деятельности кафе. Заказал услугу эквайринг. После первой недели работы сразу же случилась проблема с возмещением денежных средств по торговому эквайрингу. Суммарно я недополучил около 1 миллиона. Отправка документов в банк ничего не дала. Политика банка разрушает мой бизнес, поскольку я не могу рассчитаться с кредиторами и персоналом, заплатить аренду и закупить продукцию. Подал жалобы во все инстанции, но банк молчит.
Успех
Совкомбанк
Лицензия ЦБ РФ 963
Отзыв о РКО
Ответить
Открыл расчётный счёт. Ставки тарифа полностью устраивают, как и своевременное информирование. Немного завышенные ставки по бизнес-кредитам. Но это не критично.
Все просто (для ИП)
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Ответить
Недавно открыл расчетный счет в этом банке для своего ИП. Документы для открытия счета приняли онлайн. Пообщался с менеджером по телефону. Он спокойно ответил на все вопросы. После общения с менеджером договорился об открытии карты, за которой нужно будет съездить в отделение, поскольку курьерской доставки нет. Отмечу небольшие проблемы с мобильным приложением. Их объяснили обновлением системы. Других проблем не возникало.
Простой
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Поддержка и отношение к клиенту у банка просто на нуле. Вы останетесь один на один со своими проблемами и вопросами. Заблокировали мой расчетный счет. Причину не говорят. Какие действия или документы от меня требуются, также не уведомляют. Сотрудники повторяют: «С вами свяжутся». А кто и когда? Они не говорят. Пользоваться счетом не могу уже больше двух недель. Это очень много. Надо уходить из этого банка.
Свой бизнес (для ИП)
Локо-Банк
Лицензия ЦБ РФ 2707
Отзыв о РКО
Ответить
Год назад передо мной встал вопрос об открытии ИП и расчетного счета, а потому я искала подходящий банк. Выбор остановила на Локо-банке. Банк небольшой, а значит, ему важен каждый клиент. Есть офисы, грамотная поддержка и все дополнительные сервисы. Подала заявку на сайте. Перезвонили и назначили встречу. Встреча в оговоренное время не состоялась. И так несколько раз. Это минус. Сейчас работа с банком складывается довольно неплохо, но возможно это потому, что обороты у меня достаточно скромные.
Премиальное обслуживание
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Неделю пытаюсь закрыть расчётный счет. Такого безобразия я ещё не видела! По регламенту счет закрывается по заявлению клиента, здесь же то 7 дней, то 10 дней на закрытие по невероятной технической причине. За справку о закрытии счета просят 290 рублей. В чате откровенные бараны! Лучше подыскать более серьезный банк, чем тратить свое время и нервы здесь.
Успех
Руснарбанк
Лицензия ЦБ РФ 3403
Отзыв о РКО
Ответить
Успешно открыл расчетный счет для кассового обслуживания. Работники вежливые и компетентные. Мне объяснили все преимущества. На этом этапе меня все устроило. Посмотрим, как сложится работа в дальнейшем
Легкий старт (для ИП)
СберБанк России
Лицензия ЦБ РФ 1481
Отзыв о РКО
Ответить
Много лет являюсь клиентом Эквайринга. Раньше счет в этом банке не открывал, но все же пришлось это сделать. Сказали, что я могу открыть удаленно бесплатный счет, т.к. ИП и я есть в сбербанк Онлайн. На сайте заполнил форму, но система определила несоответствие фактических данных и информации в ЕГРИП. Как такое может быть?
В чате посоветовали позвонить на 8-800, где сослались на сбой в программе. Повторное заполнение формы успехом не увенчалось. Похоже, придется идти в офис. И это в 2022-м году! Зачем тогда сказки рассказывали про удаленность процедуры?
Профессиональный
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
Меня этот банк всегда радовал своим сервисом и технологичностью. Однако в последнее время становиться все хуже. Случай с блокировкой счета возмутил до крайности. Кроме того, поступления на счет перекрывают задолженность по счету (стоимость услуг, которые упали в картотеку), но оборотный кредит нет. Решать проблемы оперативно сотрудники не хотят или не способны. В итоге операционная деятельность моего предприятия остановлена. Страдает репутация ИП. Но банку наплевать и на клиента, и на последствия для бизнеса.
Простой
Тбанк
Лицензия ЦБ РФ 2673
Отзыв о РКО
Ответить
К банку у меня нареканий нет. Без проблем открыл ИП, сотрудник приехал на дом, предоставили два месяца бесплатного обслуживания счета. Были небольшие сложности с работой приложения, но решили все быстро. Техподдержка работает очень оперативно. Надеюсь, что в будущем проблем с приложением не будет, как и иных сложностей в работе с банком.
Простой
Альфа-Банк
Лицензия ЦБ РФ 1326
Отзыв о РКО
Ответить
Хочу предостеречь начинающих предпринимателей обходить этот банк стороной. Решила открыть расчетный счет ООО. Подала заявку. Приехал специалист оформлять документы. Мы все подписали и выбрали тариф. Когда я зашла в личный кабинет, то оказалось, что банк решил мне установить другой тариф с абонентским обслуживанием 2490. Его нельзя сменить полгода. А так как мне нужен был срочно расчетный счет, то вынуждена буду его обслуживать до окончания сделки.
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
1 ... 6 7 8 9
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie